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文檔簡介

1、網(wǎng)上開店計(jì)劃書特征碼標(biāo)簽:特征碼網(wǎng)上開店計(jì)劃書(一)前期準(zhǔn)備首先,在淘寶網(wǎng)注冊用戶名,并將身份證等證件進(jìn)行掃描,在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證,在支付寶進(jìn)行會(huì)員注冊,下載阿里旺旺。其次,對個(gè)人信息進(jìn)行設(shè)置及修改,對必要的信息要詳細(xì)說明,而一些不必要的信息,盡量不要過于詳細(xì)的描述。第三,選擇你要賣得商品,并進(jìn)行市場調(diào)查,了解該商品的市場和你對該商品的銷售模式。第四,給店鋪取名。(會(huì)跳舞的家)網(wǎng)店介紹及市場分析以賣家居裝飾品為主,當(dāng)然為了運(yùn)輸方便,大部分是不易摔、體積小的飾品。精選一些對顧客有吸引力的,價(jià)廉物美的商品,當(dāng)然可以分檔次,給顧客以不同方位的選擇余地。由于家居裝飾品并不是所有的人都有欲望,所以要想好

2、消費(fèi)群體。對生活有質(zhì)量一定要求的、喜歡裝飾家里的、有一定經(jīng)濟(jì)能力的人群,是我銷售的對象,主要以滿足他們的需求為主。而這類人的年齡一般在18到35歲之間,對家這個(gè)精神歸宿的要求比較高,相對而言經(jīng)濟(jì)條件也比較好,對家居飾品他們要求的是質(zhì)量和視覺享受,當(dāng)然,不能因此而不考慮價(jià)格問題,因此要在保證質(zhì)量的同時(shí)也考慮到產(chǎn)品的價(jià)格,保證盈利的同時(shí)也顧慮到客源。產(chǎn)品分析及定位由于在淘寶網(wǎng)中,各類商品的市場幾乎已經(jīng)飽和,要參與競爭,只有拿出特色商品,要么是在價(jià)格、質(zhì)量等方面有優(yōu)勢的商品。因此我想買日常居家用品,當(dāng)然是一些小裝飾品,美化家庭空間,也有實(shí)際利用價(jià)值的,在商品的選擇上要新穎,時(shí)尚,美觀,能勾起人們的購

3、買欲望的。產(chǎn)品采購首先,多逛批發(fā)商場,了解該商品的市場及進(jìn)貨渠道。其次,在了解了該商品的基本情況后,在貨比三家的前提下,對貨物下訂單,當(dāng)然有少而精,盡量給顧客有更多的選擇余地。第三,在了解了該批發(fā)商的基本情況后,確定該貨源穩(wěn)定后,可以與之建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第四,采購的商品在運(yùn)貨途中要盡量保證它的完整性,減少折損損失。正式開店對店面進(jìn)行裝修,這不同于物理店鋪的裝修,還需升級(jí)到旺鋪。首先,要對店鋪的招牌進(jìn)行設(shè)置。這個(gè)可以找熟識(shí)的,有設(shè)計(jì)頭腦,并且能進(jìn)行該方面設(shè)計(jì)的朋友幫忙。其次,要對寶貝促銷區(qū)進(jìn)行設(shè)置??梢韵日液么黉N區(qū)的圖片地址,插入相應(yīng)的位置。第三,可以設(shè)置寶貝個(gè)性推廣區(qū)??梢愿鶕?jù)你的個(gè)性

4、或你認(rèn)為的顧客的個(gè)性進(jìn)行篩選。第四,對總頁面進(jìn)行自定義設(shè)置??梢允褂面溄拥刂返姆绞?,將內(nèi)部的鏈接地址復(fù)制粘貼在這里。根據(jù)你的喜好,可以將頁面設(shè)計(jì)成你喜歡的模式,當(dāng)然不能以味地依據(jù)自己的喜好,還要考慮到顧客的承受程度,該設(shè)計(jì)是否能吸引顧客的眼球,這很關(guān)鍵。第五,對產(chǎn)品進(jìn)行分類。讓貨架顯得干凈、整潔。經(jīng)營戰(zhàn)略定期做一些活動(dòng),例如中秋、國慶、七夕、圣誕之類的節(jié)日,可以趁機(jī)做促銷,當(dāng)然是在保成本的基礎(chǔ)上,可以相應(yīng)地進(jìn)一些與這個(gè)節(jié)日有關(guān)的貨物,有紀(jì)念價(jià)值的,有收藏意義的是首選。對于經(jīng)常關(guān)顧本店,購買本店寶貝的顧客可以適當(dāng)?shù)厮托┬《Y品,讓他們感受到本店的經(jīng)營文化??梢哉易约旱呐笥眩屗麄?nèi)ノ业牡昀锟纯?,?/p>

5、喜歡的也可以跟我訂貨,給他們朋友價(jià),讓他們也可以給我做推銷。成本分析1)與合伙人自己投資。由于現(xiàn)在還沒有足夠的資本自立自主,獨(dú)立承擔(dān)成本費(fèi)用,因此需要家里的支持與幫助。2)進(jìn)貨成本占了成本的最大份額。根據(jù)對產(chǎn)品的價(jià)格分析,產(chǎn)品的數(shù)量也是很關(guān)鍵的一部分。產(chǎn)品的類型要多樣,但數(shù)量不能多,要少而精。進(jìn)貨成本大概占了總成本的68%,車費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),總的加起來大概要5000元,由此可見進(jìn)貨成本要3400左右。管理團(tuán)隊(duì)可以選擇有合作意向的,同學(xué)、朋友、親戚,都可以是合作伙伴。有同伴后,可以進(jìn)行分工,例如進(jìn)貨、郵政方面、定期上網(wǎng)去檢查留言、訂貨情況、貨物上架,有過開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的那最好。相互間要互相信任,有合作精

6、神和合作默契,要找熟識(shí)的朋友,更方便溝通。發(fā)展前景創(chuàng)意家居用品已經(jīng)在韓國、日本等國家興起,隨著人們生活品質(zhì)的提高,以及人們生活壓力的日趨加大,人們越來越加劇了讓家充滿舒適、品位和樂趣的追求。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國創(chuàng)意家居用品市場的調(diào)查,我國創(chuàng)意家居用品市場人均占有率不足5%、東京78.2%、新加坡68%、香港54%、泰國58%、馬來西亞47%、韓國68%,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長,即將面臨創(chuàng)意家居用品需求的高速增長。到20xx年中國創(chuàng)意家居用品占有率將至少增長到55%以上。全國33個(gè)省會(huì)城市,393個(gè)地級(jí)城市,近3000個(gè)縣級(jí)城市,創(chuàng)意家居用品的年消費(fèi)能力高達(dá)3000億元

7、;一個(gè)10萬人口的小縣城,創(chuàng)意家居用品的年消費(fèi)能力均不低于1000萬元。在中國,人們對家居品位上也逐漸形成了“輕裝修,重裝飾”的觀念,創(chuàng)意家居用品市場應(yīng)該越來越廣闊,創(chuàng)意家居用品行業(yè)突現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景,是繼家電業(yè)、建材業(yè)之后興起的又一朝陽產(chǎn)業(yè)!這個(gè)行業(yè)對于目前市場來說是絕對可行的,但不乏需要一些營銷策略在里面,比如產(chǎn)品推陳出新的速度,品種多樣化,以及選擇正確的貨源是比較重要的一點(diǎn)。網(wǎng)上開店計(jì)劃書(二)一、網(wǎng)店概要1 、投資安排資金需求量: 5 萬元 相應(yīng)權(quán)益:無2 、網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱: shoes love網(wǎng)店淘寶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)注冊人:電話:e-mail :網(wǎng)店性質(zhì):個(gè)體經(jīng)營網(wǎng)店

8、的主營產(chǎn)品:鞋子3 、網(wǎng)店的宗旨4 、網(wǎng)點(diǎn)資料簡介浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節(jié)日才營造出來的。只要感覺到了,一雙平平凡凡的白色布鞋也會(huì)充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都是可以用心來傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調(diào)和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度,網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋,這個(gè)創(chuàng)意可以說我們網(wǎng)點(diǎn)自己的設(shè)計(jì),但我們更希望通過你的故事來表現(xiàn)那一幅幅生動(dòng)的情感繪畫,有故事才有靈氣。 shoe 得你的 love , show 出你的 love 。二、

9、網(wǎng)店管理1、 負(fù)責(zé)人:2、 經(jīng)營團(tuán)隊(duì):3、 外部支持:(指導(dǎo)老師)三、市場調(diào)研概況分析1、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重與年輕的消費(fèi)者群體,年齡在 14 至 40 歲之間的朋友,這些消費(fèi)者是我們 “ shoe love show love ”網(wǎng)店最大的客戶群。2、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的擴(kuò)大,大多數(shù)年輕人越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物不僅時(shí)尚,還可以節(jié)約大量時(shí)間,并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費(fèi)者需求。3、產(chǎn)品現(xiàn)狀:市場狀況良好,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。4 、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì):經(jīng)過我們的市場調(diào)查,追

10、求個(gè)性化服務(wù)的需求十分強(qiáng)烈。個(gè)性化的獨(dú)一無二在今后的需求中依然會(huì)是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。四、競爭者分析( swot 分析)劣勢:周期長物流問題多,保密性差;從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費(fèi)的精力太多;網(wǎng)絡(luò)安全問題,網(wǎng)絡(luò)的黑客、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素;信譽(yù)的評價(jià),這是買家購物的很大標(biāo)準(zhǔn)之一。優(yōu)勢:鞋子diy有助于吸引顧客眼球,加之我們的手繪畫是根據(jù)客戶自己的故事繪制的,極具個(gè)性化且價(jià)格合理,我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止;沒有市場競爭者。機(jī)會(huì):網(wǎng)上購物的消費(fèi)者市場巨大,商品推出面相對人群廣;網(wǎng)上商品種類多種多樣,可以找到更好的貨源提供者;提高商店知

11、名度,利于商品的銷售。威脅:網(wǎng)店的運(yùn)營依附于大的交易平臺(tái),受交易平臺(tái)的約束力強(qiáng);我國的電子商務(wù)法和支付體系不完全,在很大程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展擴(kuò)大。五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo):一直以來,我們都是追求并執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)只為你的愛而創(chuàng)業(yè),只為你的愛而存在!shoe loveshow love !2、階段目標(biāo):進(jìn)入市場,開發(fā)客戶。為提高店鋪人氣,在開店長期進(jìn)行一定的營銷推廣。3、進(jìn)度安排:第一階段:市場調(diào)研,分析問卷第二階段:淘寶網(wǎng)開店,維護(hù)第三階段:宣傳推廣第四階段:金融業(yè)正式運(yùn)營軌道六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性1、做個(gè)性:根據(jù)馬斯洛的需求層次來看,但人嘛的溫飽得到滿足之后,便開始注重生活的

12、品位了。追求潮流、個(gè)性、時(shí)尚,我們所放在網(wǎng)上的鞋子,全部都是*于生活情感,保證是獨(dú)家首創(chuàng)。2、做創(chuàng)意:“如有雷同,回家跪鍵盤”,這是我們“shoe love show love”網(wǎng)店前進(jìn)的方向,在qq群里,百度貼吧,天涯論壇,貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。七、已投入資金的用途1、進(jìn)貨:主要資金使用出2、盈余資金使用方向:八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹1、產(chǎn)品生產(chǎn):資源及原材料供應(yīng):廠家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢及生產(chǎn)成本控制:絕對做到以客戶為中心,發(fā)現(xiàn)損壞的物品,堅(jiān)決不予出售。包裝與儲(chǔ)運(yùn):通過快遞或郵政投送,保證產(chǎn)品沒有污損。2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:1*定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,對產(chǎn)品的需

13、求程度及喜愛程度給出適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)。一般情況下為一物一價(jià)。2*影響價(jià)格變化的因素和對策:3*服務(wù)介紹:為客戶提供個(gè)性、時(shí)尚并附有自己感情的手繪鞋,創(chuàng)意*于我們生活中對親友愛人感情的表達(dá)方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝,如果沒有你中意的,我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會(huì)在接到訂單的第一時(shí)間和客戶取得聯(lián)系。九、網(wǎng)店優(yōu)勢說明(網(wǎng)店首頁截圖)我們做的是集舒適性、實(shí)穿性、觀賞性為一體的商品。我們的價(jià)格合理,商品質(zhì)量絕對保障,杜絕假冒偽劣商品。十、市場營銷1、銷售政策的制定:創(chuàng)意營銷:我們賣的不是鞋,我們賣的是創(chuàng)意,是你的情感。2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售,第三方物

14、流,專注服務(wù)從前期店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)者習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平差異等方面進(jìn)行考慮,保證全方位的服務(wù)。3、主要業(yè)務(wù)狀況:網(wǎng)站屬于零售商,支持團(tuán)購,方式另議。付款方式:支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。運(yùn)貨方式:快遞 ems折扣策略:vip 秒殺 買夠一定金額進(jìn)行返還 不定期推出特價(jià)商品 送禮品 送積分 免運(yùn)費(fèi)1、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配:除工資外,按銷售額分配獎(jiǎng)金2、促銷和市場滲透: 主要促銷方式:送積分,送小禮品,買夠一定金額返還相對金額 廣告/公關(guān)策略:在百度貼吧、天涯論壇、騰訊qq以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進(jìn)行宣傳宣傳策劃案:網(wǎng)店初步定位:把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當(dāng)做一個(gè)營銷平臺(tái)

15、,而非企業(yè)公司的簡單推廣式網(wǎng)站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實(shí)體物,我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動(dòng)的活現(xiàn)在鞋面上。營銷模式結(jié)構(gòu):創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站(淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng))+博(新浪、網(wǎng)易、搜狐)核心營銷運(yùn)營模式。用戶會(huì)員制:會(huì)員制度可以說是營銷網(wǎng)店的核心模式,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制的好處主要包括:1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品,并做出自己的判斷。2、客戶互動(dòng)性 網(wǎng)店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考,并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫。3、客戶激勵(lì)性 網(wǎng)點(diǎn)上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評價(jià),積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時(shí)候給予特別優(yōu)惠

16、。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:1、首頁展示:首頁的商品展示區(qū)將分為三個(gè)板塊,“我們的熱銷商品”,“他們的故事感動(dòng)你了嗎”(那些有故事的買家做的鞋) “你的故事也能讓他們感動(dòng)”(一雙純白的鞋,正等待著顧客說出他們的故事)網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來超鏈接,鏈接版塊包括:愛情、友情、親情以及其他,在這些大標(biāo)簽下還設(shè)小的搜索條件,包括顏色,面料等,以方便顧客搜索。2、產(chǎn)品展示及說明:把所有的鞋都拆開,上傳鞋子給角度觀看的圖片,并詳細(xì)說明鞋子的面料,鞋碼,以及顏色等,讓顧客在第一時(shí)間了解他們看中的產(chǎn)品。3、產(chǎn)品制作流程:通過顧客敘說的故事繪制圖片,讓后以電腦合成的方式做出效果預(yù)覽圖片,當(dāng)客戶滿意時(shí)我們便實(shí)際操作

17、,從拍下到收到貨物,我們保證不超過七天??诒疇I銷:利用客戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品,口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到qq上,貼吧里來推廣,或者口頭上向朋友推薦,我們會(huì)相應(yīng)的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。網(wǎng)店?duì)I銷模式:掌握網(wǎng)店交易技巧,充分利用好網(wǎng)站,從網(wǎng)上獲得最直接的買家,并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來。充分利用各大門戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。網(wǎng)店目的及優(yōu)勢:樹立網(wǎng)店形象:我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店,店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá),信息傳播極其快速的今天,通過網(wǎng)絡(luò)來了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力的人是特別多的。因此,網(wǎng)店一定要樹立一個(gè)積極正面的形象,這往往決定了客戶

18、對企業(yè)產(chǎn)品的信心。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理:網(wǎng)店的實(shí)施可以使資源損耗、成本降低,加強(qiáng)員工間的聯(lián)系和溝通,大家信息共享,可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化。增強(qiáng)銷售力:將我們的產(chǎn)品具有的個(gè)性、時(shí)尚、以及富含情感等優(yōu)勢充分傳播出去,使得市場細(xì)分的優(yōu)勢得以在銷售額上體現(xiàn)。提高附加值:讓顧客認(rèn)為購買我們的商品,不僅是買到了那雙看得見的鞋,更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感,當(dāng)然還包括我們店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸?、有效地、即時(shí)的244小時(shí)網(wǎng)上那個(gè)服務(wù),我們在任意時(shí)候接受客戶提出的問題,并及時(shí)給出答復(fù)。網(wǎng)店商品的宣傳策略:1、折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限,顧客在購買鞋子時(shí)不能直觀、全面的看到,也

19、不可以試穿、觸摸,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,我們會(huì)適時(shí)的做一些大的折扣,以此促使客戶網(wǎng)購。2、贈(zèng)品促銷 贈(zèng)品促銷不僅能達(dá)到折扣促銷的目的,還能提升網(wǎng)點(diǎn)的知名度,可以鼓勵(lì)消費(fèi)者經(jīng)常訪問網(wǎng)店,一伙得銷售機(jī)會(huì)。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品發(fā)放。3、限期供應(yīng) “限期供應(yīng)”對消費(fèi)者具有極大的誘惑,有促使消費(fèi)者抓緊時(shí)間購買的作用。我們還會(huì)推出一些諸如秒殺之類的活動(dòng),以增加網(wǎng)店知名度。4、與其他網(wǎng)站建立一些友情我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接,當(dāng)別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機(jī)會(huì)。5、利用身邊的關(guān)系網(wǎng):網(wǎng)店成員都印制名片,上面包括簡單的

20、網(wǎng)店信息、主營商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、qq空間留言,讓你的親友們沒事去逛逛吧。6、市場開發(fā)規(guī)劃: 通過情感來繪制鞋子,這自然需要強(qiáng)有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫藝術(shù),我們的diy鞋子將與其結(jié)合,形成一套獨(dú)具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品,不跟著潮流,我們要青春,積極向上,我們要?jiǎng)?chuàng)造潮流,讓潮流跟著我們走。十一、風(fēng)險(xiǎn)分析1、資源(供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)我們店本著提供最實(shí)惠、最新穎、最富感情的理念在做商品,但是由于各種原因,貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差,將會(huì)給網(wǎng)店的運(yùn)行帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換進(jìn)貨人員工作失誤采購預(yù)算不準(zhǔn),超出預(yù)測貨物運(yùn)送過程中不可預(yù)測的意外3、市場不確

21、定性風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購和庫存,商品的需求量完全是根據(jù)訂單來做的。在運(yùn)營的過程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡,造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運(yùn)行速度減慢。5、成本控制風(fēng)險(xiǎn)主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利潤,以及負(fù)債等過程中產(chǎn)生。6、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)商品在短時(shí)間內(nèi)銷售量較少,而初期的投入長久沒有收回。7、競爭的風(fēng)險(xiǎn)互補(bǔ)品或者市場追隨者的加入降低市場份額、8、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞;運(yùn)輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。9、政策風(fēng)險(xiǎn)政府在應(yīng)對各種經(jīng)濟(jì)狀況下采取的決策,如:政

22、府對網(wǎng)上交易實(shí)行稅收等,也會(huì)降低店鋪的收入。10、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)店創(chuàng)辦時(shí)產(chǎn)生的負(fù)債,在一段經(jīng)營時(shí)間之后,網(wǎng)點(diǎn)是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理,我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用資金獲取財(cái)務(wù)收益,提高網(wǎng)點(diǎn)的盈利能力。11、管理風(fēng)險(xiǎn)這里主要涉及人員的流失,對關(guān)鍵人員的依賴,以及員工的不忠誠。12、關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)由于市場競爭過于激烈,網(wǎng)店缺乏管理,經(jīng)營方式不當(dāng),市場不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門大吉。十二、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)采取的措施1、和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問題,即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問題也會(huì)提前告知詳情。2、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢或者地域時(shí)空的差價(jià)

23、來獲取足夠的利潤。3、接到訂單發(fā)貨后,雙方及時(shí)聯(lián)系,并對貨物實(shí)施時(shí)時(shí)監(jiān)控。4、通過向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖,專業(yè)制作班服、吧服等。5、建立良好的顧客關(guān)系,將顧客的肯定意見廣為宣傳。6、利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。7、不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)。十三、需要技能1、對商品進(jìn)行市場定價(jià)以及消費(fèi)者心理定價(jià),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。2、不斷摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。3、價(jià)值上的創(chuàng)新,用賺到的錢擴(kuò)大項(xiàng)目或者開發(fā)新項(xiàng)目。4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則。5、銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持,以及誠信經(jīng)營。十四.網(wǎng)店版塊簡圖和說明1. shoeslove 圖片2. 花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,

24、作為主人的您想讓它開口嗎?網(wǎng)上開店計(jì)劃書(三)一、執(zhí)行摘要無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。二、項(xiàng)目介紹經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:1、開始并不在網(wǎng)上,而是在腦子里。 需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市場自己的商品有競爭力才是成功的基石。2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。 需

25、要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。 要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到賣家。然后需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制

26、成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。5、登錄產(chǎn)品。 需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),也顯得高檔,如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。 登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同,賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)

27、,買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長,可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。()賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道

28、一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接,在市區(qū)內(nèi)發(fā)宣傳單(旺角,銅鑼灣,商業(yè)地帶,有網(wǎng)站相對的物品地點(diǎn)等/)7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。8、交易 。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。會(huì)員銷售平臺(tái):。禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。9、評價(jià)或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重

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