專業(yè)技術(shù)人員團隊建設(shè)與創(chuàng)新答案

1、專業(yè)技術(shù)人員團隊建設(shè)與創(chuàng)新題庫與答案第一題：單選單選題目組ABCDD “大愛管理”領(lǐng)導者對下屬的關(guān)愛是出于一哥們義虛偽和矯對下屬己之利氣揉造作的真心關(guān)愛D （）不利于潛能的發(fā)揮保持積清除垃進行思維在乎自極愉快圾思想潛能訓練我失敗的心情意識A （ ）不是溝通的基礎(chǔ)傾聽真誠換位恩考理解B （）的工作成果適合用硬性的指標來考核財務(wù)部生產(chǎn)車間市場部后勤部D （）既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一政策效間管理人市場結(jié)構(gòu)技術(shù)進個外在變量應員變動變動步D （） 是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵營造良科學、建立核心打造學好的執(zhí)規(guī)范的團隊習型團行環(huán)境制度隊B “兵熊熊一個，將熊熊一窩” , 說明團隊加強成選擇優(yōu)加強團隊鼓動全文

2、化建設(shè)要（）員培訓秀的團管理員參與隊領(lǐng)導C “不求所在，不求所有，但求所用”提示適度的社會助提倡人才優(yōu)化創(chuàng)我們應當利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力（）刺激長“軟流造環(huán)境動”A “人不可有傲氣，但不可無傲骨?！币虼俗孕偶で殚_拓意志有創(chuàng)造能力的人需要（）B “頭腦風暴法”是利用什么來激發(fā)創(chuàng)造力適度的社會助提倡人才優(yōu)化創(chuàng)的方法（）刺激長“軟流造環(huán)境動”A “團隊中沒有人被允許在任何方面超過建立以良性的堅定不移心甘情他，因為他是EO ”其后果就是團隊成員人性脆沖突地行動愿付出彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認自己弱為基的弱點或錯誤。這說明團隊作風建設(shè)的基礎(chǔ)的信礎(chǔ)需要（）任E “選一賢人，則賢人畢至；用一小人，則建立

3、健加大監(jiān)領(lǐng)導者要強調(diào)責小人齊趨?！币虼藞F隊作風建設(shè)要（）全各項督檢查樹立榜樣任勝于規(guī)章制力度能力度D“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話，不干活人員不團隊缺執(zhí)行結(jié)構(gòu)下屬貫的人往往人緣比較好”，這是導致團隊執(zhí)知所乏明確過于復徹執(zhí)行行力缺乏原因中的（）措，缺的奮斗雜，不適時態(tài)度乏貫徹目標或合貫徹執(zhí)不端正執(zhí)行的奮斗理行命令能力念C按激勵的行為激勵方式不包括（）言語激參與激發(fā)展激勵安全激勵勵勵A把個人利益、個人目標與組織的利益和目利益整目標激內(nèi)在激勵鼓勵創(chuàng)標很好地結(jié)合起來，使得個人為組織的利合原則勵原則原則新的容益和目標做貢獻時，個人的利益和目標才 能得到保障。這屬于科學有效的激勵機制 需要遵循的什么基本原則

4、（）錯原則B幫助組織成員發(fā)展職業(yè)能力最能體現(xiàn)什么領(lǐng)導行為方式（）信任人尊重人聽取和鼓 勵不同意 見團隊規(guī)范關(guān)心人A保證團隊價值得到實現(xiàn)的必要心理條件是團隊精團隊能團隊信（）神力任氣氛C避免群體一體化思維方式的途徑不包括 （）認識群經(jīng)常在限制非正要求團體一體團隊中式的自由隊成員化思維開展交溝通場所表達自的危害流觀點 的討論 會開放團己真實 的想法B不利于保持團隊士氣的是（）工作進分享成功面臨特程要穩(wěn)隊成員的快樂別困難定的個人 生活空 間解除壓時及時打氣C不利于提高個人情商的是（）嚴于律錙銖必較以奉獻己，寬抑心理為樂以待人C不論是管理層還是操作層，每日都要進行應變的科學決合作的意業(yè)務(wù)專決策，這要求

5、信息技術(shù)時代的人才應該具意識和策的意識和能力長能力備何種索質(zhì)（ ）能力識和能力激情C不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)造能力的人具有哪種特征（）自信開拓意志C不同的人在不同的發(fā)展階段動機不一樣，威脅的獎勵的個人發(fā)展關(guān)系型同樣對他所采取的激勵方式也應該有所差異，及應該采取何種激勵方式（）激勵激勵的激勵的激勵B不唯親、不唯上、不唯己，只唯實，這是適度激公平激注重現(xiàn)實適時激進行激勵時的什么技巧（）勵技巧勵技巧表現(xiàn)激勵 技巧勵技巧B不屬于被迫型合作的特征的是（）權(quán)力比合作程團隊成員潛藏著較小的度較高的可監(jiān)督人際沖人被權(quán)的、可控突和矛力大的制的行為盾管理者 所控制是合作的C創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括（）價值觀動機競爭壓力

6、運行機理創(chuàng)造精D創(chuàng)造的靈魂與動力是（）創(chuàng)造動創(chuàng)造人創(chuàng)造能力機格神B從多角度、多方位、多層次去全面看問題“超前“發(fā)散“兩極式“獨創(chuàng)屬于何種思維方式（）式思式思思維”性思維”維”維”A從激勵的對象分團隊激勵方式包括（）效率型獎勵型發(fā)展型安全型C從激勵的手段看，最好的激勵方式是（）威脅的獎勵的個人發(fā)展關(guān)系型激勵激勵的激勵的激勵B大愛管理最基本的實現(xiàn)途徑是（）對下屬時常與培育成員對下屬的尊重下屬進的誠愛精的關(guān)心行交流神E當獎則獎，該罰就罰，這是進行激勵時的先教后公平激適度激勵適時激什么技巧（）用激勵技巧勵技巧技巧勵技巧DD對人才來說，理解和信任比什么都重要，這說明開發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導者（）富有創(chuàng)造精

7、神記憶要有容 錯的胸 襟理清溝珍視人才 力量理清談話優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境反饋對說話者點頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡短聲音，這是有效傾聽的技巧中的 （）通者的內(nèi)容需要和情感C對聽到的信息很少深入思考，也很少給予自我辯自我中被動的傾挑剔的說話者反饋，這屬于（）解的傾心的傾聽者傾聽者聽者聽者D對優(yōu)秀服務(wù)人員的表彰和宣傳，樹立榜加強成選擇優(yōu)加強團隊高度重樣，這是文化團隊建設(shè)中的（）員培訓秀的團 隊領(lǐng)導管理視團隊 文化建 設(shè)把關(guān)系D對于關(guān)系型的團隊成員，領(lǐng)導者做法正確不要對指明不不應承諾的是（）他們的完成工為他們負視為個私人生作對他人的利一定責任活表示人的影益來建興趣響設(shè)C對于何種類型的團隊成員多表達誠意比運

8、效率型關(guān)系型智力型士兵型用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠意的水平（）D 對于效率型的團隊成員，領(lǐng)導者做法不正 確的是（）A 對于智力型的團隊成員，做法正確的是C 反對居功驕傲，體現(xiàn)了何種團隊作風（）B 剛性制度缺點包括（）C 個人無法完成任何比較重大的任務(wù)，現(xiàn)代 組織依靠集體的力量取勝。這要求信息技 術(shù)時代的人才應該具備何種素質(zhì)（）A 個人在群體中可以獲得許多利益，滿足個 人多方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚力的何 種基礎(chǔ)因素（）C 各個階層要能對其他部門熟悉、了解，并 能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、 戰(zhàn)術(shù)只能是單獨戰(zhàn)斗，根本無法讓其他部 門實施運作。這說明在團隊建設(shè)中要關(guān)注 （）B

9、 根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃 分，塑造者屬于（）A 根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃 分，專家屬于（）C 根據(jù)貝爾賓對團隊一般角色的定義和劃 分，資源調(diào)查者屬于（）B 更多關(guān)注中期績效的是（）A 工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^程和結(jié)果獨立負責 任，有獨立處理的權(quán)力。這是內(nèi)在的核心 激勵因素中的（？）B 共同愿景的精髓不包括（）A 共同愿景沒有概括企業(yè)的（）B 共振思維表現(xiàn)形式不包括的是（）支持他贊揚他在能力上告訴他們的目們的效勝過他們們怎么標率做） 要肯定提醒他用突襲的運用溝他們的們完成方法通技巧思考能工作目比多表力，對標，追達誠意他們的分析表示興趣求完美更重要實事求艱苦奮謙虛謹慎團結(jié)互是斗助

10、有序時效滯后井然有序按部就班應變的創(chuàng)新意合作的意業(yè)務(wù)專意識和能力識和能力識和能力長能力個人有 歸屬群 體的需 要合作的經(jīng)驗個性相容耐心設(shè)計高為員工團隊分工支持員效團隊提供深與協(xié)同合工的創(chuàng)造的機會作造理智的行動取面向人的非正式角色向的角色角色角色理智的行動取面向人的非正式角色向的角色角色角色理智的行動取面向人的非正式角色向的角色角色角色領(lǐng)導高層中層底層工作的工作創(chuàng)工作挑戰(zhàn)工作任自主性造性性務(wù)完整性清晰短暫獨特服務(wù)精神當前目標未來目標核心價值使命逆向共交錯共橫向共振縱向共D構(gòu)成一個國家或單位可持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本所在是 （）物質(zhì)資源精神資源組織資源源人力資源C古為今用，中國燦爛五千年文化，合理優(yōu)全面

11、質(zhì)標準質(zhì)人本管理S戰(zhàn)略秀文化內(nèi)核很多，其中包括（）量管理量管理管理C關(guān)于創(chuàng)新意識說法錯誤的是（）是一種是一種不是好奇是后天懷疑的不安于心通過有意識現(xiàn)狀的目的的求精意培養(yǎng)而識獲得的A關(guān)于外在激勵因素說法錯誤的是（）存在于與行為行為者追金錢和某種行或活動求的事物其他物為或活過程關(guān)質(zhì)獎勵動過程之內(nèi)聯(lián)AA關(guān)于知識經(jīng)濟敘述不正確的是（）管理的三項主要角色包括（ ）是創(chuàng)新的靈魂關(guān)注當以創(chuàng)造性人才為依托激發(fā)員以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱進行戰(zhàn)略最重要 的特征 就是知 識和技 術(shù)的創(chuàng) 新t . 、2、力求發(fā)、八前工的積思維和決展、變極性卒策革和創(chuàng)新B管理團隊情商的第一法則是（）認識自情感資認識對手用心傾己源聽C貫

12、穿于所有法則之中，是它們共同的靈激情法柔情法誠愛法則溝通法魂，也是團隊情商管理的最高境界的是 （）則則則B過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大增強領(lǐng)聽取員為員工提充分發(fā)喜功，這提醒在團隊建設(shè)中要（）導才能工的意供深造的揮領(lǐng)導見機會的溝通 和協(xié)調(diào) 作用B?會使用人才的領(lǐng)導行為方式最能體現(xiàn)在 （）不驕傲使用德重視普通禮貌待才兼?zhèn)涑蓡T的意人的人見C火車跑得快，全靠車頭帶，團隊作風建設(shè)建立健加大監(jiān)領(lǐng)導者要強調(diào)責中（）全各項督檢查樹立榜樣任勝于規(guī)章制度力度能力B 溝通應該有幾個主體（）1 2 3 4B 伙伴之間常常對事物能夠相當直率地交換 看法，屬于團隊新成員融合過程中的哪一 階段？（）D 激勵機制引入

13、團隊建設(shè)，是為了（）B 激情決定態(tài)度，從而對很多事情都有影響 其中影響最小的是（）B 堅持創(chuàng)造出成果的根本保障是（）C 建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部監(jiān)管，解決 的是作風建設(shè)中的（）問題D 獎勵的作用以被激勵者對有利后果的追求 動機為基礎(chǔ)，而懲罰的作用建立在被激勵 者對不利后果的逃避動機基礎(chǔ)上。因此科 學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則 （）D 解決團隊關(guān)懷問題的方法中，下列不合適 的是（）A 具備思維的變通性特點的思維方式是（）B 絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的，勤快 的人也不是總是勤快的，關(guān)鍵在于是否有 明確的目標。這說明科學有效的激勵機制 需要遵循什么基本原則（）C 克服困難體現(xiàn)了工作者的

14、能力、責任、意 志，也是自我實現(xiàn)的一種重要方式。反映 內(nèi)在核心激勵需要（）A 聯(lián)想公司每年通過考核確定最后 5%的員工 可能要被淘汰，這屬于哪種激勵方式（）B 領(lǐng)導的榜樣和示范作用至關(guān)重要，因此要 做好作風建設(shè)，要解決（）C 領(lǐng)導的三項主要角色不包括（）A 領(lǐng)導行為和管理行為應該平衡如果管理過 分，而領(lǐng)導軟弱，則會出現(xiàn) （）交流個交流個重新調(diào)整穩(wěn)定運人表層人深層互動關(guān)系行的強信息的信息的的階段凝聚力階段階段階段設(shè)計高為員工聽取員工支持員效團隊提供深 造的機 會的意見工的創(chuàng)造自己對手周圍的同事顧客創(chuàng)造動創(chuàng)造人創(chuàng)造能力創(chuàng)造精機格神認識引領(lǐng)路徑配套利益整目標激內(nèi)在激勵積極激合原則勵原則原則勵為主 的

15、原則多方溝問卷調(diào)與員工進深入了通查行心靈溝通解公司 人員的 全部情 況“中介“發(fā)散“獨創(chuàng)性“兩極式思式思思維”式思維”維”維”利益整目標激內(nèi)在激勵鼓勵創(chuàng)合原則勵原則原則新的容 錯原則工作的工作創(chuàng)工作挑戰(zhàn)工作任自主性造性性務(wù)完整性威脅的獎勵的個人發(fā)展關(guān)系型激勵激勵的激勵的激勵認識問引領(lǐng)問路徑問題配套問題 關(guān)注未題 注重人關(guān)注當前題t .、2、力求發(fā)來的因素展、變 革和創(chuàng) 新強調(diào)短強調(diào)長強調(diào)長期控制和期效益期的遠的遠景目規(guī)則不景目標標足D 領(lǐng)導與員工之間相互溝通并不是一件容易 的事，主要原因不包括（）A 領(lǐng)導者角色屬于團隊角色劃分中的B 領(lǐng)導者要給下屬一個比較明確的個人職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激

16、勵行為（）D 馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類第一類 自尊稱為（）D 馬斯洛認為自尊的需要劃分為兩類其中 不同于其他三種A 沒有規(guī)矩，不成方圓，因此團隊作風建設(shè) 要（）C 沒有目的地說“今天天氣很好”，對方覺 得沒有什么意義，話題就中斷了。這屬于 不恰當話題中的（）A 沒有培訓直接上崗，或者培訓沒有針對性 和實操性，這是團隊執(zhí)行力缺乏原因中的 （）C 每個人都有被別人重視的需要，因此要使 團隊協(xié)同合作需要（）A 目的是完成組織的基本職能，人員組成具 有穩(wěn)定性的是（）B 培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力、團隊 規(guī)范和團隊信任氣氛，這是團隊建設(shè)的哪 個階段（）C 普通群體內(nèi)的互動缺乏足夠的相互信任，

17、內(nèi)部競爭意識強，合作意識比較弱；而團 隊內(nèi)人們相互合作的意識大大強過內(nèi)部競 爭意識。這說明團隊與一般的工作群體的 何種區(qū)別（）C 企業(yè)對外要講信用，“信”就是（）B 企業(yè)文化在增強團隊合作的作用主要是通 過增強成員（）完成的等級觀官本位趨炎附勢智商差念思想心態(tài)距一般角臨時角工作崗位非正式色色角色角色言語激安全激參與激勵發(fā)展激勵勵勵“自大“他源“自私性“自源性自性自自尊”性自尊”尊”尊”） 力量成就豐裕名聲建立健加大監(jiān)領(lǐng)導者要要樹立全各項督檢查樹立榜樣正確的規(guī)章制力度用人導度向自我中別人禁總是圍繞都不對心的話忌的話膚淺的話題題題人員不團隊缺執(zhí)行結(jié)構(gòu)下屬貫知所乏明確過于復徹執(zhí)行措，缺的奮斗雜，不適

18、時態(tài)度乏貫徹目標或合貫徹執(zhí)不端正執(zhí)行的奮斗理行命令能力念領(lǐng)導妥員工個團隊成員個人優(yōu)善分配人努力對彼此信秀的個員工的任人品質(zhì)工作及專業(yè)素養(yǎng)長期團中期團短期團隊周期團隊隊隊組合階成長階成熟階段完成階段段段目標認矛盾性相互信任溝通質(zhì)同的不質(zhì)的不程度不同量不同同同企業(yè)凝有形資客戶的忠領(lǐng)導權(quán)聚力的保障產(chǎn)誠度威數(shù)量認同感工作時間情感聯(lián)系A(chǔ)企業(yè)中的（）是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關(guān)鍵的資源人土地工廠專利B企業(yè)中負責產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)的團隊是 （）管理團隊生產(chǎn)團隊營銷團隊咨詢團隊D企業(yè)中審計由哪個團隊負責（）管理團隊生產(chǎn)團隊營銷團隊咨詢團隊B傾聽者要善于捕捉與自己感興趣的話題間 接相關(guān)的線索，這是有效傾聽的技

19、巧中的 （）人都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形 象和尊嚴，因此在團隊中要堅持什么作 風？專注敏感理清談話內(nèi)容反饋B平等友愛謙虛謹慎化解矛盾創(chuàng)造能力A人們常常不在意實際的利益，而在意利益 分配涉及的公平問題。這提醒我們科學有 效的激勵機制需要遵循什么基本原則（）公平原則物質(zhì)獎 勵與精 神獎勵 相結(jié)合 原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng) 新的容 錯原則B認知法則中一種重要的交流信息的技巧，是溝通的前提（）認識自己傾聽情感資源訴說D任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要（）自信激情開拓意志A任何組織都具備的最根本的要素是（）人員目標自愿能力A柔情管理的特征不包括（）尊重細微深入的關(guān) 懷增強

20、企業(yè)凝聚力體貼C柔情管理有助于（）攻克難關(guān)加大懲 罰力度強制完 成任務(wù)B柔情管理展示出什么色彩（？）男性女性動物植物B如果下屬認為他們的未來充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會受到干擾。 這啟示我們進行激勵是要注意什么技巧 （）言語激勵安全激勵參與激勵發(fā)展激勵A稍有努力就進，不努力就退的若得若失的 情況對操作者最有吸引力。這啟示我們進 行激勵是要注意什么技巧（）適度激 勵技巧公平激 勵技巧注重現(xiàn)實 表現(xiàn)激勵 技巧適時激 勵技巧B盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時間離開辦公室，深入到員工中間去，傾聽他們的意 見，這是堅持團隊作風建設(shè)的何種原則？ （）什么領(lǐng)導行為方式最能體現(xiàn)“懂得正面利 用皮格馬利翁

21、效應”（）平等友愛善于交流化解矛盾創(chuàng)造能力A信任人關(guān)心人聽取和鼓 勵不同意 見創(chuàng)造能力尊重人C什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在（）創(chuàng)造動機創(chuàng)造人格創(chuàng)造精神B使用目標激勵法中錯誤的做法是（）目標要明確目標難 度越大 越好提供實現(xiàn)目標的支持性資源D使用正確的傾聽方法才能抓住問題的實質(zhì)，下列不屬于正確的方法的是（）耐心專心細心C思維的最高層次是“中介式思維”“發(fā)散式思維”“獨創(chuàng)性思維”C所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題， 而只有（）才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)?的行為能力制度文化A跳躍性為基本特征的思維方式是（）“超前式思維”“發(fā)散式思維”“兩極式思維”B通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的建立以良性的堅

22、定不移團隊其實是將需要解決的重大問題掩蓋起來。提醒我們在團隊作風建設(shè)中需要（）人性脆 弱為基 礎(chǔ)的信 任沖突地行動B通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積參與的獎勵的安全的激極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵方式（）激勵激勵勵C通過張貼標語、懸掛橫幅等宣傳作風建設(shè)建立健領(lǐng)導者要形成作的有關(guān)精神，體現(xiàn)了團隊作風建設(shè)途徑中全各項要樹立風建設(shè)的的（）規(guī)章制度榜樣良好氛圍B團隊成員對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟增強領(lǐng)充分發(fā)充分發(fā)揮B悉，這時需要領(lǐng)導者（）導才能揮領(lǐng)導 的溝通 和協(xié)調(diào) 作用領(lǐng)導的激勵作用團隊成員享有高度的自主管理權(quán)和決策分工的決策權(quán)相互信任權(quán)，而一般群體成員沒有這個特點。這說 明團隊與一般的工作群體的

23、何種區(qū)別 （？）不同力分配 的不同程度不同B團隊的根本活動方式是（）信任合作自愿B團隊的效能基礎(chǔ)是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范D團隊的執(zhí)行力不取決于（）團隊管 理者的 執(zhí)行力每個成 員的執(zhí) 行力團隊的執(zhí)行氛圍B團隊各成員至少具備科技專長、分析解決規(guī)模比互補的共同的目問題能力、溝通技能，這是指高效團隊需較小技能的要具備什么條件（）對目標 的進展 提供反 饋信息 小心“兩極式思維”運氣“獨創(chuàng)性思維”心甘情 愿付出發(fā)展的 激勵要樹立 正確的 用人導 向隨著團 隊的建 設(shè)和發(fā) 展靈活 決策溝通質(zhì) 量不同互動團隊信 任氣氛 人員數(shù)相互之 間的責 任D團隊激勵方式從激勵的手段分不包括（）威脅的激勵獎勵的激

24、勵個人發(fā)展的激勵關(guān)系型 的激勵B團隊建設(shè)的核心任務(wù)是 （）創(chuàng)建團隊養(yǎng)成團 隊品質(zhì)保持和增 強團隊優(yōu) 秀品質(zhì)都不對A團隊建設(shè)的起點是（）創(chuàng)建團隊養(yǎng)成團 隊品質(zhì)保持和增 強團隊優(yōu) 秀品質(zhì)都不對C團隊建設(shè)的三大基本任務(wù)不包括（）創(chuàng)建團隊養(yǎng)成團 隊品質(zhì)加強團隊關(guān)系保持和 增強團 隊優(yōu)秀 品質(zhì)D團隊進入一個凝聚力很強，團隊工作流程交流個交流個暴露互動重新調(diào)順暢，人際關(guān)系融洽的階段，屬于（）人表層 信息的 階段人深層 信息的 階段關(guān)系不協(xié) 調(diào)的階段整互動 關(guān)系的 階段A團隊精神的核心是（）協(xié)同合作全體成 員的向 心力、 凝聚力個體利益和整體利益的統(tǒng)一都不是C團隊精神的積極作用和團隊的工作能力得到穩(wěn)定有效發(fā)

25、揮的制度基礎(chǔ)是 ?團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊信 任氣氛B團隊精神的最高境界是（）協(xié)同合作全體成 員的向 心力、 凝聚力個體利益 和整體利 益的統(tǒng)一都不是B團隊具有的七個核心要素不包括（）人員關(guān)系自愿能力A團隊缺乏 （） ，企業(yè)就會失去自我提升力與 核心競爭力執(zhí)行力溝通技術(shù)資金C團隊缺乏明確的奮斗目標或奮斗理念屬于時間問士氣問團隊文化人員問（）題題問題題D團隊文化的集中表現(xiàn)是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊氣氛B團隊文化問題是指（）人員不知所措，缺 乏貫徹 執(zhí)行的 能力團隊缺 乏明確 的奮斗 目標或 奮斗理 念執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復雜，不適 合貫徹執(zhí) 行命令下屬貫 徹執(zhí)行 時態(tài)度 不端正B團隊效能和績

26、效的必要條件是（）團隊精神團隊能力團隊規(guī)范團隊信 任氣氛C團隊執(zhí)行力的保障是（）責任溝通反饋決心D團隊執(zhí)行力缺乏的原因不包括（）人員問題團隊文 化問題結(jié)構(gòu)問題時間問題A推進企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團隊執(zhí)行力的（）根本保證關(guān)鍵基礎(chǔ)保障C為了適應變化的環(huán)境進行必要的調(diào)整，這是團隊建設(shè)的哪個階段 （ ）組合階段成長階段成熟階段完成階段C為了研究某個問題或進行某項決策而設(shè)立的屬于（）長期團隊中期團隊短期團隊周期團隊D系統(tǒng)有效地進行團隊情感、團隊情商管理應遵循的法則不包括（）認知法則溝通法則激情法則剛硬法則A下列不屬于過硬的團隊作風應該具有的特征是（）利益至上主動請戰(zhàn)敢于勝利艱苦奮斗A下列對激情的說法錯誤

27、的是（）矯揉造作具有強 大的感 染力是創(chuàng)新的源動力發(fā)自于內(nèi)心A下列是消極心態(tài)的特點的是（）悲觀誠實希望踏實A下列屬于系統(tǒng)的傾聽渠道的是（）訪談講演娛樂活動體育活 動建立賞 罰分明 的執(zhí)行 評價制 度團隊信 任氣氛B現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應從（）進行對員工 進行企 業(yè)文化 培訓進行財 務(wù)改革提升管理 者的執(zhí)行 力C項目團隊的靈魂是（）項目團 隊的目 標適度的刺激項目團 隊能力項目團隊的作風A心理學認為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活 動。這提示我們團隊創(chuàng)造力開發(fā)需要（）社會助長提倡人才“軟流動”優(yōu)化創(chuàng) 造環(huán)境B信任人的領(lǐng)導行為方式普遍 （ 最能）體現(xiàn)在（ ）禮貌待

28、人重視普通成員的意見言行一致信守諾言A信任以及坦率溝通、公開溝通和信息分享的最根本的基礎(chǔ)要素是（）善良和寬容平等和民主理智以上都不對A許多老板不知道如何對一個員工順口說一 句“你做得不錯”，他們認為這沒有獎金 來得實在。這是忽略了何種激勵行為（）言語激勵安全激勵參與激勵發(fā)展激勵C學歷較高的工作者，在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，對工作本身是否能夠使他們感到滿意是非常在意的。這提醒我們科學有效的激勵機制需要遵循什么基本原則 （） 要和別人進行有效溝通，正確的做法是 （）利益整 合原則目標激 勵原則內(nèi)在激勵原則鼓勵創(chuàng) 新的容 錯原則C輕易對 員工發(fā) 火公開場 合批評 員工知己知彼利用權(quán)威和權(quán)力溝通

29、平等友 善于交 謙虛謹慎 愛流創(chuàng)造能力C 一個員工，如果認為自己各方面都很優(yōu) 秀，可以一個人的力量就能解決眼前的工 作，往往就會輕視他人 , 這提醒我們在團 隊作風建設(shè)中要堅持（）原則C以強者心態(tài)面對競爭，體現(xiàn)了團隊作風中的（）團結(jié)互助謙虛謹慎敢于勝利艱苦奮斗B擁有教練、發(fā)動部屬的能力的是（）團隊領(lǐng)導人管理層員工都不是B有的領(lǐng)導干部習慣于按老經(jīng)驗老辦法處理理想信進取意作風不實執(zhí)行力問題、開展工作，這屬于在作風上存在 （） 問題念單薄識不強差B有人總是喜歡說，不愿意聽，這屬于（）自我辯自我中被動的傾挑剔的解的傾心的傾聽者傾聽者聽者聽者B有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，實事求雷厲風謙虛謹慎團結(jié)

30、互體現(xiàn)了何種團隊作風（）是行助D有效溝通不包括（）信息分情感分道德分享利益分享享享B有些公司沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確人員不團隊缺執(zhí)行結(jié)構(gòu)下屬貫的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，這知所乏明確過于復徹執(zhí)行是導致團隊執(zhí)行力缺乏原因中的（）措，缺的奮斗雜，不適時態(tài)度乏貫徹目標或合貫徹執(zhí)不端正執(zhí)行的奮斗理行命令能力念D員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管剛性的強制的強勢的激勵性理，這種溝通采用（）手段的C員工團隊協(xié)同合作能力形成的前提是（）個人能個人努贏得他人領(lǐng)導智力力信任慧C愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體，可以言語激安全激參與激勵獎勵激讓員工充滿激情地奮斗。這啟示我們進行激勵是要注意什么技巧（）勵勵

31、勵D在會議過程中，保證每個成員有表達的機領(lǐng)導者懷疑者樂觀者角看門者會，要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于（）在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以得到他角色角色色角色A先教后公平激注重現(xiàn)實適時激人的意見或同意。這給予我們的啟發(fā)是進用激勵勵技巧表現(xiàn)激勵勵技巧行激勵是要注意什么技巧（）技巧技巧A政治理論學習方面，部分黨員干部缺乏遠理想信精神萎作風不實執(zhí)行力大目標和主動性，這反映了一些黨員干部念單靡不差在作風上存在（）問題薄、工振、進作動力取意識不足不強D知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟發(fā)展最重要的資源是物質(zhì)資組織資精神資源人力資（）源源源A 直接問對方有何見解，是為了使交談能夠注意把 注意傾不要隨意都不對順暢進行而（發(fā)言

32、機聽打斷對方會傳給別人的話B只要有較強的責任心，工作能力是可以逐把握好強調(diào)責要形成作要樹立漸培養(yǎng)的，因此在團隊作風建設(shè)中（）思想作任勝于風建設(shè)的正確的風建設(shè)能力良好氛圍用人導著力點向C只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，增強領(lǐng)充分發(fā)充分發(fā)揮支持員因此要（）導才能揮領(lǐng)導領(lǐng)導的激工的創(chuàng)的溝通 和協(xié)調(diào) 作用勵作用造C只有一個懂得不斷充實自我的學習型團增強領(lǐng)聽取員為員工提充分發(fā)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇導才能工的意供深造的揮領(lǐng)導跡”。因此在團隊建設(shè)中要（）見機會的溝通 和協(xié)調(diào) 作用A屬于全員性的規(guī)章制度的是（）各機構(gòu)出勤簽值班制度衛(wèi)生制的管理、考 核、獎 懲丿Lb、到制度度D屬于深層的個人信

33、息的是（）個人姓學歷專業(yè)對事物名的態(tài)度A注重結(jié)果，不做表面文章，體現(xiàn)了何種團實事求雷厲風謙虛謹慎團結(jié)互隊作風（）是行助A抓作風要從“心”開始，是指做好作風建認識問引領(lǐng)問路徑問題配套問設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問題中的題題題C最持久、最穩(wěn)定的角色是（）一般角臨時角工作崗位非正式色色角色角色C最大限度地開發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的社會刺工作刺自我刺激物質(zhì)刺內(nèi)在動力是（）激因素激因素因素激因素A作風建設(shè)的基礎(chǔ)是（）加強教強化監(jiān)廉潔正實踐實育督派，艱苦干，有奮斗所作為A作為一個集體，員工的組成、知識結(jié)構(gòu)、加強成選擇優(yōu)加強團隊鼓動全工作經(jīng)驗都參差不齊，說明團隊文化建設(shè)員培訓秀的團管理員參與要（）隊領(lǐng)導A做好團隊

34、的思想，才能從根本上改變團隊把握好加大監(jiān)要形成作要樹立作風，要求團隊作風建設(shè)要（）思想作督檢查風建設(shè)的正確的風建設(shè)力度良好氛圍用人導著力點向第二題：多選多選題目組BC（）是溝通的基礎(chǔ)傾聽真誠換位思考尊重ABC“小愛管理”領(lǐng)導者對下屬的關(guān)愛是（）出于一己之利哥們義氣虛偽和矯揉造作使員工感激自己ABC按激勵的行為激勵方式包括（）言語激勵參與激勵安全激勵發(fā)展激勵ABC表層的個人信息包括（）個人姓名學歷專業(yè)對事物的態(tài)度ABCD不良的傾聽方式包括（）自我辯解 的傾聽者自我中心的傾聽者被動的傾聽者挑剔的傾聽者BCD不屬于全員性的規(guī)章制度的是（）各機構(gòu)的管理、考核、獎懲出勤簽到制度值班制度衛(wèi)生制度ABCD常

35、用的刺激因素有（）社會刺激 因素言行一致工作刺激因 素 信守諾言自我刺激 因素以身作則物質(zhì)刺激 因素 信任人ABC誠信的領(lǐng)導行為方式表現(xiàn)在（）ABC處理好競爭與合作的關(guān)系評價和獎應采取溫情鼓勵先進應采取嚴中正確的做法是（）勵必須公平懲戒的方式幫后進厲懲戒的方式ACD處理團隊共同業(yè)績與個人團隊領(lǐng)導鼓勵有利于鼓勵冒尖鼓勵為了冒尖的關(guān)系正確的做法是人不刻意個人的冒尖人才幫助團隊的發(fā)（）栽培英雄行為后進的成員展而個人冒尖ABC創(chuàng)建團隊首先要明確哪些基本問題團隊目標團隊類型團隊成員構(gòu)成團隊將存在多久ABCD創(chuàng)新人才具有的特征有（）對新事物 反應敏銳學術(shù)思想活躍對新學科 產(chǎn)生比較 敏感善于捕捉 新的生長

36、點八、ABCD創(chuàng)新思維的最大特點包括（）創(chuàng)造素質(zhì)包括哪些方面（）超越性流暢性變通性獨特性BCD創(chuàng)造動機創(chuàng)造人格創(chuàng)造能力創(chuàng)造精神ABCD創(chuàng)造型人才應具有的能力發(fā)明創(chuàng)造科學研究組獲得信息演說表達包括（）能力織管理能力情報的能 力對事物的能力ABCD創(chuàng)造型學生的學習動機系創(chuàng)造型學表現(xiàn)出出眾對感興趣統(tǒng)具有的特征包括（）生有強烈 的好奇心的意志品質(zhì)變化機制 有深究的 動機事物愿花 大量的時 間去探究ABCD創(chuàng)造型學生在學習上（）在選擇學習方法時，遵循表現(xiàn)出強烈 而好奇的求 知態(tài)度想象力豐 富，喜歡 敘述依賴群體 公認的結(jié) 構(gòu)學習的規(guī)律，明確學習任務(wù)ABCD 創(chuàng)造型學生在學習上 （）A 在選 擇學習方 法

37、時，遵 循學習的 鋇律，明 確學習任 務(wù)AD 從激勵的對象分團隊激勵 方式包括（）ABCD 促進團隊合作的途徑包括 （）ABCD 當確定團隊的總目標后， 才涉及后續(xù)的一系列問 題。要考慮的問題包括（）ABCD 對管理團隊情商有益的包 括（）ABD 對于效率型的團隊成員， 領(lǐng)導者做法正確的是（）BC 對于智力型的團隊成員， 做法不正確的是（）設(shè)計高效 團隊 團隊要解 決什么樣 的問題 情感資源支持他們的目標ABCD 非正式角色互動的意義有（）ABCD 改善黨的作風建設(shè)，要（）要肯定他 們的思考 能力，對 他們的分 析表示興 趣滿足個人 交往需要加強教育AD 剛性制度缺點包括（）ABCD 高效團隊

38、具有的條件包括 （）ABC 根據(jù)貝爾賓對團隊一般角 色的定義和劃分，可以分 為哪三大類（）ABD 根據(jù)管理層次的高低，管理團隊劃分為（）ABC? 根據(jù)馬斯洛的需求層次理 論，人的需求層次包含（） BCD 根據(jù)自我管理的程度的高 低，可以劃分為哪三種基有序規(guī)模比較 小理智的角高層管理 團隊生理需求無自我管理團隊B 表現(xiàn)出強 烈而好奇的 求知態(tài)度C 想象 力豐富， 喜歡敘述D 依賴群 體公認的 結(jié)構(gòu)獎勵型發(fā)展型關(guān)系型為員工提供聽取員工支持員工深造的機會的意見的創(chuàng)造團隊要完成建立什么團隊將存什么任務(wù)類型的團隊在多久認識你自己用心傾聽把握情感 問題的關(guān) 鍵點贊揚他們的在能力上幫助他們效率勝過他們通融人

39、際關(guān)系提醒他們完用突襲的多表達誠成工作目方法意比運用標，追求完溝通技巧美更重要對個人心理有利于提活躍團隊健康是必要高員工士人際關(guān)系的氣的氣氛強化監(jiān)督廉潔正實踐實派，艱苦干，有所奮斗作為時效滯后制度的不可窮盡按部就班互補的技能共同的目相互之間的的責任行動取向的面向人的非正式角角色角色色中層管理團下層管理基層管理隊 安全需求團隊r . .團隊 欲望需求社交需求低度自我管中度自我高度自我理團隊管理團隊管理團隊本類型ABCD 工作內(nèi)在的核心激勵因素工作的自主性工作創(chuàng)造性工作挑戰(zhàn)性工作任務(wù)完整性包括（）AC公平有兩個基本的方面是（）內(nèi)容的公平數(shù)量的公平程序的公平地位的公平ACD共振思維表現(xiàn)形式包括（）逆

40、向共振交錯共振橫向共振縱向共振ABD關(guān)心人體現(xiàn)在（）承認有追 求個人正 當利益的 權(quán)利滿足成員的 個人需要和 利益禮貌對待 組織成員平衡成員 個人與組 織的社會 交換關(guān)系A(chǔ)BC關(guān)于創(chuàng)新意識說法正確的是一種懷是一種不安是后天通不是好奇是（）疑的意識于現(xiàn)狀的求精意識過有目的 的培養(yǎng)而 獲得的心BCD關(guān)于外在激勵因素說法正存在于某與行為或活行為者追金錢和其確的是（）種行為或 活動過程 之內(nèi)動過程關(guān)聯(lián)求的事物他物質(zhì)獎勵ABCD關(guān)于知識經(jīng)濟敘述正確的新型的經(jīng)以創(chuàng)造性人以高科技最重要的是（）濟形態(tài)才為依托產(chǎn)業(yè)和智 力為支柱特征就是知識和技術(shù)的創(chuàng)新ABCD管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行 為的內(nèi)在因素包括（） 管理的

41、三項主要角色不包 括（）價值觀關(guān)注當前主體素質(zhì)依靠職權(quán)進行控制動機注重人的因素運行機理t .、2、CD力求發(fā) 展、變革 和創(chuàng)新ABCD過硬的團隊作風應該具有的特征包括（）實事求是艱苦奮斗謙虛謹慎團結(jié)互助ACD積極心態(tài)的特點不包括（）悲觀誠實失望踏實ABCD激勵方式必須注重內(nèi)在為人才創(chuàng)提供平等、不可忽視引進競爭化，這就要求（）業(yè)提供條件友好的文化 氛圍外在激勵 的內(nèi)在化機制ABCD既有的思維定式包括（）依附性思維過去式思維單線式思維兩極式思維ABC建設(shè)團隊文化的關(guān)鍵就是 在團隊形成與發(fā)展的過程 中提煉（）團隊的價值觀團隊使命團隊愿景都不對ABCD解決團隊關(guān)懷問題的方法 中，下列（）的做法是合適多方溝通問卷調(diào)查與員工進 行心靈溝 通營銷團隊做好員工關(guān)懷工作ABCD就企業(yè)來說，一般可以按 照