黔東南政務(wù)辦公使用手冊

1、黔東南政務(wù)辦公系統(tǒng)使用手冊目 錄一、系統(tǒng)登錄1二、客戶端下載與安裝2三、客戶端IE設(shè)置4四、待辦事項8五、公文流轉(zhuǎn)105.1.公文登記125.1.1基本信息125.1.2正文135.1.3附件135.2提交145.2.1選擇用戶145.2.2選擇部門155.3會簽165.4文號生成175.4.1自動生成文號175.4.2新增文號195.4.3修改文號235.5合成公文245.6蓋章265.7發(fā)文275.8查看簽收狀態(tài)285.9簽收285.10受控打印285.11刪除285.12填寫處理意見295.13歸檔30六、日程管理306.1工作日程316.2私人日程386.3工作日程授權(quán)39七、常見問題

2、和處理方法40一、 系統(tǒng)登錄辦公系統(tǒng)登錄地址注：未安裝客戶端軟件的，請在登錄首頁的下方“下載客戶端軟件”進(jìn)行安裝。登錄用戶名是姓名的全拼，初始密碼為登錄進(jìn)系統(tǒng)后可以通過“修改密碼”來修改登錄密碼。密碼應(yīng)為6位以上的數(shù)字和字母組合，盡量不與自己的姓名、生日、電話號碼相關(guān)，并定期修改，以確保安全。系統(tǒng)的面板上列出了系統(tǒng)的各個應(yīng)用模塊，可以通過單擊應(yīng)用的名字在各個應(yīng)用間切換。二、 客戶端下載與安裝登錄政務(wù)辦公系統(tǒng)后點擊“下載客戶端軟件”鏈接，如下圖選擇軟件存放路徑，點擊保存下載完成后，將軟件khdrj.rar解壓并安裝相關(guān)程序1、 黔東南客戶端軟件.exe雙擊默認(rèn)安裝，即可2、 epass3000驅(qū)

3、動雙擊默認(rèn)安裝，即可3、 Maker3.2.1（3235）專業(yè)版安裝請按照用戶手冊進(jìn)行安裝，即可注：安裝以上軟件時，建議請先將計算機的殺毒軟件、防火墻等軟件暫時關(guān)閉，安裝完畢后再啟用。三、 客戶端IE設(shè)置3.1 隱私站點設(shè)置打開IE瀏覽器，點擊“工具”-“Internet選項”點擊“隱私”-“站點” 在網(wǎng)站地址輸入欄中，輸入郵件系統(tǒng)IP地址10，點擊“允許”將該地址加入到管理網(wǎng)站中，再點擊“確定”3.2 安全站點設(shè)置注：以下操作針對IE瀏覽器版本為IE7、IE8打開IE瀏覽器，點擊“工具”-“Internet選項”在站點中將 和http:/218.201.

4、249.212添加到可信站點中。將該區(qū)域安全級別改為自定義級別在自定義級別中將ActiveX控件及插件中所有禁用選項改為啟用。點擊確定關(guān)閉。3.3窗口阻止設(shè)置在IE工具條將彈出窗口阻止程序關(guān)閉四、 待辦事項登錄系統(tǒng)后默認(rèn)顯示所有的待辦事項！如果有新的待辦任務(wù)會在右下角自動彈出“新任務(wù)提示”。待辦任務(wù)列表是平臺的用戶界面的一個重要組成部分。任務(wù)列表列出了當(dāng)前用戶未處理的工作任務(wù)。在系統(tǒng)主界面的“獨立功能區(qū)”上點擊“待辦任務(wù)”按鈕，即可進(jìn)入待辦任務(wù)界面，如下圖所示：用戶在列表上點擊選中某一條任務(wù)記錄，系統(tǒng)會彈出一個新窗口，在窗口的操作工具條上會顯示出該任務(wù)記錄相應(yīng)的操作按鈕，點擊某一按鈕，即可啟動

5、該按鈕對應(yīng)的操作。操作窗口如下圖：頁簽說明： 屬性區(qū)： 文件處理單：即當(dāng)前任務(wù)記錄的屬性信息。 正文：當(dāng)前任務(wù)記錄的正文內(nèi)容，直接在窗口中打開word文檔，減少用戶的操作。 附件：任務(wù)記錄的所帶的附件，可以是任何格式。 操作記錄：對此記錄的所有操作日志。 處理意見：此記錄相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見。辦理區(qū)： 辦理區(qū)為記錄操作功能區(qū)，顯示的是本記錄后續(xù)的操作動作，一目了然，便于操作。 不同的處理階段此辦理區(qū)中將根據(jù)業(yè)務(wù)情況，顯示不同的操作按鈕。打?。?打印處理單：“基本信息”打印。 打印正文：打印word正文文件。待辦任務(wù)列表說明： 任務(wù)列表采用分頁顯示方式。用戶可以對任務(wù)列表進(jìn)行翻頁操作，或指定某頁并

6、直接跳到該頁。 選擇任務(wù)列表中的一項任務(wù)，根據(jù)任務(wù)的業(yè)務(wù)類型和流程狀態(tài)，操作窗口上部會顯示相應(yīng)的流程操作按鈕。五、 公文流轉(zhuǎn)公文是政府、單位處理公務(wù)和行政管理的重要工具，所以O(shè)A系統(tǒng)中公文流轉(zhuǎn)功能是辦公自動化系統(tǒng)的核心功能。發(fā)文管理：發(fā)文管理模塊可以提供覆蓋發(fā)文擬稿、核稿、審核、會簽、簽發(fā)、成文編號、打印、蓋章、封發(fā)、文件歸檔等文檔處理的全過程。文件在流轉(zhuǎn)過程中有嚴(yán)格的權(quán)限定義，不同權(quán)限的用戶對應(yīng)不同的文件處理功能。具有郵件、短信、即時消息等提醒功能簽收情況：能夠查看已發(fā)公文已瀏覽、簽收單位情況。短信：能對收文單位收文人員進(jìn)行短信提醒。收文管理：收文管理主要包括各行政單位內(nèi)部收文和其它單位收文

7、的管理，主要功能是：接收上級部門發(fā)文，以及外單位的來文，完成收文從文件登記、擬辦、批辦、文件歸檔等處理的全過程。提示：不同的目標(biāo)用戶，定制的收發(fā)文流程不一樣，另外同一系統(tǒng)不同權(quán)限用戶看到的操作也不一樣，因此本手冊中把系統(tǒng)中所有操作按鈕進(jìn)行詳細(xì)介紹，實際應(yīng)用中，用戶根據(jù)流程中賦予了哪些操作權(quán)限，查看相應(yīng)章節(jié)的操作介紹。操作方法：在系統(tǒng)主界面的“獨立功能區(qū)”上點擊“公文流轉(zhuǎn)”按鈕，即可進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)界面，如下圖所示：公文流轉(zhuǎn)主界面5.1. 公文登記操作按鈕：起草發(fā)文、來文登記都是公文登記。使用說明：此操作包括的項可配置，系統(tǒng)默認(rèn)有三項：文件處理單、正文、附件，通過“公文登記”和“修改”操作，都可以看

8、到這幾項，下面分別介紹。5.1.1 基本信息即公文的屬性信息，對系統(tǒng)外來文，需要錄入公文的屬性信息，包括公文名稱、公文類型、緊急程度、密級等。系統(tǒng)會根據(jù)規(guī)則自動生成公文文號。點擊此頁框，界面如下圖：基本信息用戶在表單中輸入相應(yīng)內(nèi)容，點擊【確定】按鈕，完成新建操作。提示： 表單上顯示的屬性項及名稱，由管理員在資產(chǎn)庫屬性定制中創(chuàng)建。 政通OA系統(tǒng)提供表單定制功能，不同目標(biāo)用戶，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要由管理員定制此表單界面。 新增界面的顯示效果也可以定制，上圖只是樣例。 用戶可以自己輸入發(fā)文文號，也可單擊“獲取文號”按鈕，由系統(tǒng)按照管理員在后臺定義的文號規(guī)則自動分配一個發(fā)文文號。5.1.2 正文在操作按鈕區(qū)

9、點擊【正文】按鈕，系統(tǒng)默認(rèn)顯示“正文”頁框，界面如下圖：在模板中輸入相應(yīng)內(nèi)容，點擊【確定】按鈕，完成正文的上傳。5.1.3 附件新增公文如果有附件的話，通過此處增加。點擊“附件”頁框，界面如下圖：添加附件 點擊【瀏覽】按鈕，選擇本地的相應(yīng)文件后，單擊【新增】按鈕，最后點擊登記界面最下方的【確定】按鈕，完成公文的基本信息、公文處理單、正文、背景資料的上傳。5.2 提交對已起草好的公文，按公文的類型和公文的內(nèi)容報送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。系統(tǒng)中提交操作有2種方式，下面分別介紹：5.2.1 選擇用戶對應(yīng)操作：送校對、送部門審核、送領(lǐng)導(dǎo)簽批、送發(fā)文、送合成公文、送蓋章等使用說明：該操作用于將當(dāng)前任務(wù)提交給

10、下一步執(zhí)行者，界面如下圖： 選擇審批領(lǐng)導(dǎo) 在提示信息框中輸入相應(yīng)的提示信息 選擇提醒方式單擊【確定】按鈕完成操作，否則單擊【取消】按鈕，撤消本次操作。點擊確定按鈕之后，在公文記錄列表界面，該公文的狀態(tài)變?yōu)椤耙阉蚗X”。提示： 列表框中顯示的審批人是通過工作流配置的，根據(jù)不同應(yīng)用的實際業(yè)務(wù)流程，可以由管理員進(jìn)行修改。 此條記錄會出現(xiàn)在審批人的界面，當(dāng)審批人都處理完這條記錄后，根據(jù)流程模板定義，流程自動會走到下一節(jié)點。 送審后在領(lǐng)導(dǎo)未處理之前，可以撤回送審，具體操作見“撤回”章節(jié)中的說明。5.2.2 選擇部門對應(yīng)操作：送承辦、交相關(guān)科室協(xié)辦使用說明：該操作用于選擇一個用戶組里的下一步的執(zhí)行人，界面

11、如下圖： 選中某一單位（秘書科），右邊會顯示該單位下有權(quán)限的用戶名稱。 選擇執(zhí)行人：將用戶選到執(zhí)行人中。 提示信息：在提示信息框中輸入相應(yīng)的提示信息。 選擇提醒方式。最后單擊【確定】按鈕完成操作，否則單擊【取消】按鈕，撤消本次操作。點擊確定按鈕之后，在公文記錄列表界面，該公文的狀態(tài)變?yōu)椤耙阉蚗X”。5.3 會簽使用說明：對于本單位起草審批完的一個公文，將其發(fā)送到其他單位進(jìn)行審批并蓋章，形成會同擬文，界面如下圖：會簽選擇單位界面在要送會簽單位前面的復(fù)選框中打“”，最后點擊【確定】按鈕，完成會簽操作；否則單擊【取消】按鈕，撤消本次操作。5.4 文號生成5.4.1 自動生成文號使用說明：根據(jù)管理員在

12、后臺配置的編號規(guī)則和流水號規(guī)則，自動生成一個發(fā)文的文號，界面如下圖：生成文號界面在生成文號界面上點擊【獲取編號】按鈕，系統(tǒng)彈出如下小窗口：文種選擇界面用戶選中某一文種，點擊【確定】按鈕，返回文號生成界面，此時，輸入框中根據(jù)選擇的文種自動獲取了文號，否則單擊【取消】按鈕，撤消本次操作。如下圖：獲取文號最后點擊【確定】按鈕，完成獲取文號操作；否則單擊【關(guān)閉】按鈕，撤消本次操作。5.4.2 新增文號注：此功能只針對有發(fā)文權(quán)限人員1） 新建流水號選擇辦公系統(tǒng)中的編號管理，首先建立流水號，點擊流水號管理，進(jìn)入流水號管理界面，在彈出界面選擇新增按鈕。點擊進(jìn)入流水號管理 點擊新增 名稱：自定義，命名規(guī)范，容

13、易查詢。例如“黎人常發(fā)”。當(dāng)前值：流水號開始值。一般為0，那么第一篇文文號就是1。長度：默認(rèn)為0。步長：意思是下一篇文號增加多少。步長選1的話，如果第一篇文的文號是1，那下一篇就是2。共享：如果選擇共享則其他的所有單位就都能使用這個流水號，不推薦使用。2） 新增編號流水號增加后，就可以開始新建編號，關(guān)閉流水號界面，進(jìn)入編號管理，如果本單位已經(jīng)有編號的話就會顯示在界面上，選中后可以點擊上面的修改按鈕對其進(jìn)行修改，直接點擊上面的增加按鈕，就可以增加編號了點擊進(jìn)入新增編號 名稱：用來區(qū)分編號。例如“黎人常發(fā)”。類別：目前只有兩個分類：發(fā)文和收文。規(guī)則： 文件名+currentTime(yyyy)+s

14、equence(流水號)+號其中文件名就是正文上顯示的文號頭，流水號就是剛在流水號管理中新建的流水號，這里要填的是流水號的名稱，最后的號也是直接顯示在公文上的，需要注意的是+currentTime(yyyy)+sequence(流水號)+這一段，文件名和號都是直接顯示在頁面上的，寫什么就是什么，可以根據(jù)需要自由修改，但是中間的一段，必須按照格式，不能有錯誤，流水號的名稱要填寫正確。5.4.3 修改文號使用說明：點擊公文流轉(zhuǎn)左邊頁面的編號管理。注：此功能只針對有發(fā)文權(quán)限人員再點擊【流水號管理】選中所需要修改的文號，點擊修改。將當(dāng)前值改為需要的文號減一。例如：目前需要使用黎府發(fā)20105號文號，則

15、將下圖中“當(dāng)前值”選項改為4，點擊“確定”按鈕，即可。之后再選擇黎府發(fā)此發(fā)文字號時則以自動累加方式生成5.5 合成公文使用說明：在起草的正文上套入相應(yīng)的紅頭。點擊【合成正文】按鈕，相應(yīng)的切換到正文如下：點擊【合并公文】按鈕，系統(tǒng)打開選擇公文文種和模板的窗口，如下圖所示：選擇文種及模板在“文檔類型名”處選擇文種，右邊列表中會顯示預(yù)定義好的模板，選中模板，并點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)打開如下圖所示窗口：輸入合并的正文在上圖中，輸入完公文正文的內(nèi)容后，點擊【保存】按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)操作窗口，否則單擊【關(guān)閉】按鈕，撤消本次操作。注意此操作不可逆！如下圖所示：確認(rèn)操作窗口5.6 蓋章使用說明：完成所有審批操

16、作和合并公文后，在發(fā)文前對公文進(jìn)行蓋章。在公文記錄列表中選中要蓋章的公文，單擊【蓋章】按鈕，系統(tǒng)打開的界面如下圖：蓋章確認(rèn)蓋章 公文蓋章界面1、在公文蓋章界面上點擊“蓋章”圖標(biāo)，公章即會顯示在公文中，把鼠標(biāo)放在公章上，按住左鍵，可以把章拖到希望蓋章的位置；2、然后點擊“蓋章確認(rèn)”圖標(biāo)，在彈出的窗口中輸入蓋章密碼，點擊【確定】按鈕，完成公文蓋章操作。提示： 蓋章前請把存放電子公章的UKey插在電腦上。 公章密碼是公章制作管理單位發(fā)放公章時，設(shè)置的蓋章密碼，若蓋章時系統(tǒng)提示密碼不正確，請與發(fā)章單位聯(lián)系。 政通OA系統(tǒng)不提供蓋章密碼修改功能，若用戶要修改蓋章密碼，請登錄公章系統(tǒng)進(jìn)行修改。5.7 發(fā)文

17、使用說明：公文完成必要審批環(huán)節(jié)后，根據(jù)文件批審意見，向相關(guān)部門和人員進(jìn)行文件發(fā)送操作。點擊【發(fā)文】按鈕，系統(tǒng)會將顯示如下圖所示界面：選擇收文單位、設(shè)置打印份數(shù)等，點擊【確定】按鈕，即可完成發(fā)文操作；否則單擊【取消】按鈕，撤消本次操作。5.8 查看簽收狀態(tài)使用說明：查看對方對當(dāng)前公文的簽收狀態(tài)。界面如下圖：5.9 簽收使用說明：發(fā)文后，收文單位簽收來文，并啟動收文流程。點擊【簽收】按鈕，系統(tǒng)會提示簽收是否成功。5.10 受控打印使用說明：收文單位收到蓋章的來文后，可以打印帶章的公文。點擊【受控打印】按鈕。 提示： 打印前，請確認(rèn)打印機已連接，并正常工作。 需要連接本單位打印標(biāo)識盤（印章盤），否則

18、系統(tǒng)不允許打印帶章公文。5.11 刪除使用說明：用于刪除當(dāng)前選中的記錄。點擊【刪掉】按鈕，系統(tǒng)會提示“是否刪除”，如果點擊【確定】按鈕，則當(dāng)前記錄被從數(shù)據(jù)庫中徹底刪除。5.12 填寫處理意見使用說明：公文送審時，領(lǐng)導(dǎo)需要對該送審公文填寫處理意見。用戶點擊【填寫處理意見】按鈕，界面如下圖所示：填寫處理意見 簽發(fā)人：即審批領(lǐng)導(dǎo)的姓名，系統(tǒng)默認(rèn)取當(dāng)前登錄系統(tǒng)的用戶姓名。 意見 ：輸入審批內(nèi)容。最后點擊【確定】按鈕保存審批內(nèi)容，否則點擊【取消】按鈕，取消本次操作。用戶可通過瀏覽界面處的【查看處理意見】頁框查看批示內(nèi)容，效果見下圖： 查看處理意見5.13 歸檔發(fā)文和收文提供歸檔功能。發(fā)文歸到發(fā)文歸檔庫、

19、收文歸到收文歸檔庫。使用說明：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可以把流轉(zhuǎn)后的公文放到歸檔庫，將來可實現(xiàn)與檔案系統(tǒng)對接，完成公文直接入檔案庫保存管理。在操作按鈕區(qū)點擊【歸檔】按鈕，系統(tǒng)會提示：“是否確認(rèn)歸檔”，用戶點擊【確定】按鈕，當(dāng)前選中記錄自動入到歸檔庫中。六、 日程管理在系統(tǒng)主界面的在獨立功能區(qū)點擊【日程管理】按鈕，即可進(jìn)入日程管理系統(tǒng)，如下圖所示：6.1 工作日程在日程管理主界面左側(cè)的“資源目錄區(qū)”中選擇【工作日程】，即可進(jìn)入個人日程信息界面。如下圖所示：資源目錄區(qū) 工作日程界面6.1.1 新增新增工作日程：創(chuàng)建一條工作日程記錄，可以通過新增功能。在操作按鈕區(qū)點擊【新增】按鈕將顯示如下圖所示界面：新增工作

20、日程在表單中輸入相應(yīng)的屬性信息后，點擊【確定】按鈕系統(tǒng)自動保存數(shù)據(jù)并上傳，即可創(chuàng)建一條新的工作日程記錄，點擊【關(guān)閉】按鈕則結(jié)束當(dāng)前新增操作。參與人員：若新增的日程不涉及別人，此處不用選擇，系統(tǒng)默認(rèn)取當(dāng)前用戶的名稱。但有時候會涉及到別人，例如用戶A新增一個約會日程，需要用戶B參與，則參與人員處就要選擇用戶A和用戶B ；這樣，日程添加成功后，在用戶B的個人日程中也能看到此約會日程。點擊【選擇】按鈕，將顯示如下圖所示界面：選擇參與日程人員在“選擇人員”界面，用戶先在左側(cè)選擇參與人所在組織機構(gòu)，然后在右側(cè)選擇需要參與者的人員，并將其選定到參與人員框中； 點擊【確定】按鈕即可選定參與人員，點擊【關(guān)閉】按

21、鈕則結(jié)束當(dāng)前選擇人員操作。提示： 可以按住鼠標(biāo)左鍵向下移動，選中多個參與人。 可以按住Ctrl，然后在參與人姓名上點擊鼠標(biāo)實現(xiàn)多選。n 起止時間：即日程的開始和結(jié)束時間。n 開始、結(jié)束日期：即日程的開始和結(jié)束的日期。n 提醒方式：系統(tǒng)提供三種方式，包括電子郵件、手機短信、即時消息。用戶可以設(shè)置一種或多種提醒方式。n 提前提醒：可以設(shè)置日程開始前多長時間，以上面設(shè)置的提醒方式通知參與人。6.1.2 修改對已創(chuàng)建的工作日程記錄，需要對其進(jìn)行修改時，可以進(jìn)行修改。單擊所需修改的日程記錄，將顯示如下圖所示界面：修改日程界面在日程界面，當(dāng)頁面屬性信息均為灰色時，則不能進(jìn)行修改；點擊頁面左上角的【修改】按

22、鈕，在表單中輸入所需修改的屬性信息后，點擊【確認(rèn)】按鈕系統(tǒng)自動保存數(shù)據(jù)并上傳，即可對當(dāng)前個人日程信息記錄進(jìn)行修改，點擊【關(guān)閉】按鈕則結(jié)束當(dāng)前修改操作。6.1.3 查詢及查看查詢：用戶可對當(dāng)前個人日程中的記錄按條件進(jìn)行查詢，實現(xiàn)記錄的快速檢索定位。點擊操作按鈕區(qū)上的【查詢】按鈕，將顯示如下圖所示界面：日程查詢通過主題、開始日期和結(jié)束日期等查詢條件，在查詢框中輸入所需查詢的內(nèi)容，點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)根據(jù)查詢條件顯示查詢結(jié)果，點擊【關(guān)閉】按鈕則結(jié)束當(dāng)前查詢的操作。查看：查看權(quán)限范圍：用戶可以查看自己安排的日程和其他人安排的自身作為參與人的日程。日程顯示分三種視圖：天視圖、周視圖、月視圖。系統(tǒng)默認(rèn)顯

23、示的是天視圖。下面將分別介紹三種視圖的區(qū)別：點擊操作按鈕區(qū)上的【按天顯示】按鈕，系統(tǒng)默認(rèn)顯示當(dāng)天的日程。如：當(dāng)前日期是2009年9月20日，則用戶進(jìn)入到天視圖后，顯示的就是2009年9月30日這一天的日程。天視圖界面如下圖所示：日程(天視圖)點擊操作按鈕區(qū)上的【按周顯示】按鈕，則視圖顯示頁面顯示本周內(nèi)的所有日程信息，周視圖界面如下圖所示：日程(周視圖)點擊操作按鈕區(qū)上的【按月顯示】按鈕，則視圖顯示頁面顯示本月內(nèi)的所有日程信息，月視圖界面如下圖所示：日程(月視圖)6.1.4 刪除和查看參與人員處理情況刪除：用于刪除當(dāng)前選中的日程信息記錄。當(dāng)需要刪除某條個人日程記錄時，單擊所需刪除的日程記錄，將顯

24、示如下圖所示界面：日程信息界面在該個人日程信息顯示界面，點擊頁面左上角的【刪除】按鈕，系統(tǒng)將提示“確定要刪除此事件嗎？”，如下圖所示：刪除提示信息點擊【確定】按鈕，即可刪除當(dāng)前選定的記錄，點擊【取消】按鈕則結(jié)束當(dāng)前刪除的操作。提示： 刪除操作不可逆，即徹底刪除，因此執(zhí)行此操作時請謹(jǐn)慎。查看參與人員處理情況：通過此操作可以查看該日程中相關(guān)參加人員的接受情況。單擊所需查看的日程記錄，在在該個人日程信息顯示界面，點擊【查看參與人員處理情況】按鈕，將顯示如下圖所示界面：查看參與人員處理情況6.2 私人日程操作如“工作日程”6.3 工作日程授權(quán)工作日程授權(quán)是指用戶要把自己的工作日程管理權(quán)限給某位用戶，需

25、要對用戶進(jìn)行授權(quán)設(shè)置。操作方法：在工作委托主界面上點擊【增加代理人】按鈕，將顯示如下圖所示界面：選擇代理人用戶“選擇人員”界面左側(cè)顯示的是所在單位的組織結(jié)構(gòu)，先在左側(cè)選擇代理人所在組織機構(gòu)，然后在右側(cè)列表框中選中需要賦予代理權(quán)限的人員，并將其選定到代理人框中； 點擊【增加】按鈕即可完成設(shè)置代理人，點擊【關(guān)閉】按鈕則結(jié)束當(dāng)前設(shè)置代理人操作。提示： 代理人支持多選，即用戶可以把工作委托給多個人。 方法一是在人員列表框中按住鼠標(biāo)左鍵向下拖動即可選中多人。 方法二是按住Ctrl鍵，在相應(yīng)人員上點擊鼠標(biāo)左鍵即可。增加代理人成功后，工作委托主界面中會增加一條記錄，如下圖所示：代理人增加成功界面七、 常見問題和處理方法1、 無法訪問主頁面？如果當(dāng)前使用的是電信網(wǎng)絡(luò)，請按照以下步驟設(shè)置：1）點擊開始連接到顯示所有連接2）選擇本地連接鼠標(biāo)右鍵屬性3）在對話框中選擇“Internet協(xié)議（TCP/IP）”屬性4）選擇“使用下面的DNS服務(wù)器地址”，設(shè)置如下圖：首選DNS服務(wù)器：67備用DNS服務(wù)器：7從高級選項中按如下操作增加兩個DNS服務(wù)器：和8點擊“確定”，即可。5）登錄辦公系統(tǒng)2、 登錄