H3C無線方案(含定位)

1、h3c 商場無線零售解決方案 技術(shù)建議書杭州華三通信技術(shù)有限公司2013-9目 錄第 1 章 建設(shè)需求 .31.1 商場背景及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則.31.2 無線零售發(fā)展概況.41.3 商場無線零售建設(shè)需求.5第 2 章 h3c 無線零售解決方案 .62.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證和管理解決方案.62.1.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（h3c 方案 備選方案 1）.62.1.2 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（與第三方合作 備選方案 2 ） .112.2 無線定位解決方案（與第三方合作）.182.2.1 基于 wi-fi 的無線定位基本原理.192.2.2 商場基于無線定位的各類應(yīng)用. 客流統(tǒng)計(jì)

2、分析平臺. 商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航方案 . 基于地理區(qū)域的信息推送平臺.2 停車場尋車系統(tǒng).27第 3 章商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) .293.1 商場網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì).293.1.1 商場無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì).293.1.2 商場無線供電設(shè)計(jì).303.1.3 商場無線設(shè)備選型.303.1.4 h3c 無線網(wǎng)絡(luò)管理 .323.2 h3c 解決方案 8 大優(yōu)勢 .333.3 h3c 市場地位 .36第1章 建設(shè)需求1.1 商場背景及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則（此處補(bǔ)充商場背景）結(jié)合 wlan 的實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展要求，商場無線網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，主要遵循 以下總體原則：nnn

3、nnnn實(shí)用性原則：以現(xiàn)行需求為基礎(chǔ)，充分考慮發(fā)展的需要來確定系統(tǒng)規(guī)模。 安全性原則： 商場內(nèi)無線為開放網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)隨地接入，如 果商場內(nèi)員工和顧客使用內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須有相應(yīng)的加密和認(rèn)證機(jī) 制，才能保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí)為了滿足公安部 82 號令的要求，商 場需要一套可以進(jìn)行顧客身份認(rèn)證及上網(wǎng)行為審計(jì)和管理的系統(tǒng)。 可靠性原則： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)能有效的避免單點(diǎn)失敗，在設(shè)備的選擇和關(guān)鍵設(shè) 備的互聯(lián)時(shí)，應(yīng)提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可 能性，另一方面要保證網(wǎng)絡(luò)能在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。規(guī)范性原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)所采用的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)符合 wlan 國際標(biāo)準(zhǔn)、國 家標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)通 wlan

4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)的擴(kuò)展升級、與其他系統(tǒng)的互聯(lián) 提供良好的基礎(chǔ)。開放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則： 在設(shè)計(jì)時(shí)，要求提供開放性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的 技術(shù)方案；設(shè)備的各種接口滿足開放和標(biāo)準(zhǔn)化原則?？蓴U(kuò)充和擴(kuò)展化原則： 所有系統(tǒng)設(shè)備不但滿足當(dāng)前需要，并在擴(kuò)充模塊 后滿足可預(yù)見將來需求，如帶寬和設(shè)備的擴(kuò)展，應(yīng)用的擴(kuò)展和地區(qū)的擴(kuò) 展等。保證建設(shè)完成后的系統(tǒng)在向新的技術(shù)升級時(shí)，能保護(hù)現(xiàn)有的投資。 可管理性原則： 整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡單，易 學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方 面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。1.2 無線零售發(fā)展概況最近幾年，電商對傳統(tǒng)零

5、售的沖擊越來越大，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì) 算以及大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)會深深的重塑零售業(yè)的商業(yè)規(guī)則。2010 年2012 年， 中國網(wǎng)購交易額年均增幅為 73.2%；而同期國內(nèi)社會消費(fèi)品零售總額的年均增幅 為 16.6%，且增幅呈下降態(tài)勢;2012 年中國網(wǎng)購人數(shù)已達(dá)到 2.5 億，且移動(dòng)電子 商務(wù)的用戶數(shù)在急速增長；數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)零售業(yè) 的增長，而增長的動(dòng)力正是源于網(wǎng)購人群的激增，而且越來越多的人在移動(dòng)購物。 如何充分發(fā)揮實(shí)體零售在環(huán)境體驗(yàn)和服務(wù)方面的優(yōu)勢，并融合電子商務(wù)在商品種 類，顧客行為分析，精準(zhǔn)推薦方面的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)零售業(yè)急需解決的問題。當(dāng)顧客走進(jìn)一家商場，商家

6、既不知道逛街的人是誰，也不知道這些人買了什 么東西，所以商場不可能像亞馬遜那樣挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，當(dāng)你不了解你的客 戶時(shí)，只能坐等壽終正寢了。曾經(jīng)最了解顧客需求的人便是傳統(tǒng)零售商，如果他 們希望走出泥潭，最應(yīng)該嘗試的便是回歸本源?；跓o線的新技術(shù)給傳統(tǒng)零售帶來新的契機(jī)，用 wi-fi 無線網(wǎng)絡(luò)完成線下數(shù) 據(jù)采集，以此逐漸建立起一個(gè)龐大的顧客數(shù)據(jù)庫，將電商的優(yōu)勢移植到傳統(tǒng)零售 業(yè)來，這將是一場傳統(tǒng)零售業(yè)的大革命。線下最大問題是不可數(shù)字化。無論是用戶的行為還是商品都要變成數(shù)字，然 后才能計(jì)算?，F(xiàn)階段的 wi-fi 識別是建立線下數(shù)據(jù)庫、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的第一步。一 旦建立了線下數(shù)據(jù)庫，就能將線上的算法搬

7、過來，分析出消費(fèi)者的線下購物行為， 像亞馬遜那樣為消費(fèi)者推薦喜歡的貨品。我們希望利用線上數(shù)據(jù)庫描繪出新用戶的樣貌，尤其是初次使用商場 wi-fi 的消費(fèi)者。我們對他們幾乎一無所知，而一旦使用手機(jī)號碼連接到數(shù)據(jù)庫，就能 獲取該消費(fèi)者過去在網(wǎng)上商店的購物行為，從而可以利用數(shù)據(jù)庫，推薦其喜好的 商品。wi-fi 的定位功能把購物變得個(gè)性化。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場，他的行走路徑會 被一一記錄，其中包括在一家店鋪停留時(shí)間長短。當(dāng)這些數(shù)據(jù)經(jīng)過后臺的分析處 理之后，商場就能為消費(fèi)者推送一條專屬的商場動(dòng)線。對于商場而言，也能鎖定 那些最熱門的商鋪，做出更為合理的品牌組合。1.3 商場無線零售建設(shè)需求商場無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

8、項(xiàng)目是要保證商場內(nèi)的員工和顧客能夠使用移動(dòng)終端（手 機(jī)、平板電腦等）經(jīng)過簡單快捷的認(rèn)證之后，隨時(shí)隨地的接入網(wǎng)絡(luò)，并且可以實(shí) 現(xiàn)商場內(nèi)顧客的無線定位，以及對于顧客信息的收集和統(tǒng)一管理，進(jìn)一步針對不 同的顧客展開更加精細(xì)的營銷信息推送；同時(shí)，為了未來擴(kuò)展商場可能的無線辦 公系統(tǒng)，該無線網(wǎng)絡(luò)必須具有一定的安全性、可管理性和可擴(kuò)展性。本次無線建設(shè)包括以下幾點(diǎn)需求：1實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域的覆蓋本次無線網(wǎng)絡(luò)為商場內(nèi)員工和顧客提供無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，覆蓋區(qū)域包含商 場內(nèi)所有公共區(qū)域，以保證用戶在商場內(nèi)各個(gè)區(qū)域都能夠有較好的無線使用感受。2.網(wǎng)絡(luò)的安全性為了將顧客更多的留在商場，商場希望能為客戶提供無線上網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)收

9、 集顧客身份信息，方便商場展開進(jìn)一步的精準(zhǔn)營銷。由于無線網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)隨地 接入，故如果商場內(nèi)員工和顧客使用內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須有相應(yīng)的加密和認(rèn)證 機(jī)制，才能保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。在滿足公安部 82 號令的前提下，提供快速便捷 的短信認(rèn)證系統(tǒng)，方便顧客上網(wǎng)，同時(shí)對于認(rèn)證顧客進(jìn)行統(tǒng)一的行為審計(jì)和管理， 保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.無線定位需求基于無線網(wǎng)絡(luò)，通過第三方定位軟件，實(shí)現(xiàn)對商場內(nèi)顧客無線定位，同時(shí)基 于先進(jìn)的無線定位技術(shù)，商場可以擴(kuò)展多種 wifi 應(yīng)用，包括無線客流統(tǒng)計(jì)，商 場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信息推送平臺，停車場尋 車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時(shí)代的新無線營銷手段。第 2 章 h3c

10、無線零售解決方案h3c的無線零售解決方案通過結(jié)合h3c的wlan產(chǎn)品線，imc業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品，定 制化商場業(yè)務(wù)組件產(chǎn)品提供了業(yè)界領(lǐng)先的針對商場的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。包括，商場 顧客無線上網(wǎng)、無線定位、基于無線wlan的營銷信息呈現(xiàn)、基于位置的營銷短信 推送等。為百貨、購物中心、商場客戶提供貼近營銷業(yè)務(wù)的定制化解決方案。 2.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證和管理解決方案如今越來越多的商場開始給顧客提供無線上網(wǎng)服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)給客人提供了 商務(wù)環(huán)境和休閑上網(wǎng)的服務(wù)，體現(xiàn)了商場對客戶體驗(yàn)的重視，更易體現(xiàn)檔次，吸 引高價(jià)值客戶，同時(shí)可以讓客戶在商場內(nèi)停留更長時(shí)間，增強(qiáng)粘性。但是無線網(wǎng) 絡(luò)對客戶的開放，對于商場自身網(wǎng)絡(luò)的可靠性

11、和安全性方面也帶來了一系列的管 理難題。公安部 82 號令規(guī)定，為加強(qiáng)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)防范工作，保障互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康、有序發(fā)展，維護(hù)國家安全、社會秩序和 公共利益，在公共場所提供上網(wǎng)服務(wù)，必須記錄并留存用戶登錄和退出時(shí)間、主 叫號碼、賬號、互聯(lián)網(wǎng)地址或域名、系統(tǒng)維護(hù)日志的技術(shù)措施。這也對我們商場 的網(wǎng)絡(luò)提出了新的要求，在移動(dòng)終端廣泛應(yīng)用的今天，通過手機(jī)短信的方式將帳 號和密碼發(fā)送給用戶非常方便。而且與 e-mail 通知相比，短信通知更快捷，也 能以此方式獲知用戶的手機(jī)號，確定初步身份信息。作為商場接入層網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作量較大，加之無線網(wǎng)絡(luò)的靈活性和 不可見

12、性，對無線網(wǎng)絡(luò)的管理需求也較有線網(wǎng)絡(luò)更加強(qiáng)烈。無線網(wǎng)絡(luò)直接面對最 終用戶，對管理系統(tǒng)穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性、有效性要求都較高，對于商場的網(wǎng)絡(luò)提出 了更高的要求。2.1.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（ h3c 方案 備選方案 1）（1）無線上網(wǎng)認(rèn)證商場無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目對安全有著嚴(yán)格的要求，必須能夠?qū)ν鈦砣藛T進(jìn)行身份認(rèn) 證，一方面對商場網(wǎng)絡(luò)安全有一定程度的保護(hù)，另一方面，保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用， 提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率和用戶的使用體驗(yàn)。根據(jù)商場的特點(diǎn)，本次方案建議采用 portal 短信認(rèn)證的方案，客戶通過短信自助獲取登錄密碼，登錄賬號即用戶手機(jī)號。這種認(rèn)證方式可以在減少商場網(wǎng)管人員工作量的同時(shí)，對無線接入用戶進(jìn)

13、行登錄信息記錄，便于以后審查。針對商場客戶流動(dòng)性較大，顧客眾多且不固定的特點(diǎn)，h3c 無線訪客接入管 理組件（uam）單臺服務(wù)器最大可以支持到 1 萬人規(guī)模，訪客注冊賬號數(shù)量可達(dá) 10 萬人，顧客通過手機(jī)接入之后，后臺服務(wù)器會快速為新顧客開戶，發(fā)送登陸 密碼到顧客手機(jī)，訪客身份驗(yàn)證成功后，根據(jù)訪客策略通過 acl、vlan 控制訪問 范圍，訪客可以手動(dòng)注銷或者超時(shí)自動(dòng)注銷；服務(wù)器也會定期自動(dòng)刪除失效訪客 賬號，保障后續(xù)客戶的順利接入。如果檢測到接入用戶手機(jī)長期處于“無流量” 狀態(tài)，uam 服務(wù)器可以將此用戶作下線處理，用戶再次接入的時(shí)候，無需再次輸 入手機(jī)號和密碼，可以“快速無感知”接入繼續(xù)上

14、網(wǎng)。認(rèn)證完成之后頁面會轉(zhuǎn)到商場營銷頁面（h3c 支持按照模板自定義界面，可 以提供現(xiàn)成的模板對商場營銷界面進(jìn)行自主設(shè)計(jì)），同時(shí)，h3c uam 組件也會對 外提供接口，支持與第三方對接，方便商場或第三方廠商讀取 uam 每天新的注冊 用戶信息，導(dǎo)入商場數(shù)據(jù)庫；同時(shí)支持將商場普通會員或 vip 客戶信息從商場數(shù) 據(jù)庫導(dǎo)入 uam。認(rèn)證流程及營銷頁面圖：（2）用戶管理及行為審計(jì)接入用戶管理h3c imc 智能管理中心的平臺組件實(shí)現(xiàn)了完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理功能，在此基 礎(chǔ)上，imc 智能管理中心用戶管理組件將管理的范疇從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備延展到了商場接 入用戶的管理，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和用戶管理的深度融合和聯(lián)動(dòng)，在

15、統(tǒng)一的平臺 上實(shí)現(xiàn)了用戶、網(wǎng)絡(luò)的集中管理，包括用戶姓名、證件號碼、通訊地址、電話、 電子郵件、用戶分組；并提供用戶附加信息管理功能，管理員可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的 習(xí)慣進(jìn)行用戶信息定制，完全滿足公安部 82 號令對于公共場所提供 wifi 上網(wǎng)需 要對接入用戶進(jìn)行身份信息收集和管理的要求。嚴(yán)格的權(quán)限控制手段，強(qiáng)化用戶接入控制管理基于用戶的權(quán)限控制策略， 可以為不同用戶定制不同網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。 可以控制用戶的上網(wǎng)帶寬（ qos）、限制用戶同時(shí)在線數(shù)、禁止用戶設(shè) 置和使用代理服務(wù)器，有效防止個(gè)別用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的過度占用。 支持最大閑置時(shí)長限制?？梢詫?shí)現(xiàn)對用戶 acl、vlan 的控制，限制用戶對內(nèi)部敏感服務(wù)

16、器和外 部非法網(wǎng)站的訪問。可以限制用戶 ip 地址分配策略，防止 ip 地址盜用和沖突。監(jiān)控用戶認(rèn) 證成功后的 ip 地址，若有變更則強(qiáng)制要求下線?？梢韵拗朴脩舻慕尤霑r(shí)段和接入?yún)^(qū)域，用戶只能在允許的時(shí)間和地點(diǎn)上 網(wǎng)。詳盡的用戶監(jiān)控，強(qiáng)化對終端用戶的監(jiān)視控制imc 用戶接入管理組件提供強(qiáng)大的“黑名單”管理，可以將惡意猜測密 碼的用戶加入黑名單，并可按 mac、ip 地址跟蹤非法行為的來源。 管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控在線用戶，強(qiáng)制非法用戶下線。支持消息下發(fā)，管理員可以向上網(wǎng)用戶發(fā)布通知消息，如“系統(tǒng)升級， 網(wǎng)絡(luò)將在 10 分中后切斷”、“您的密碼遭惡意試探，請注意保護(hù)密碼 安全”等。imc 用戶接入管理

17、組件記錄認(rèn)證失敗日志，便于方便定位用戶無法認(rèn)證 通過的原因。提供接入明細(xì)日志，便于審計(jì)用戶的接入網(wǎng)絡(luò)記錄。集中方便的接入業(yè)務(wù)用戶管理，簡化管理員維護(hù)操作基于服務(wù)的用戶分類管理，用戶的認(rèn)證綁定策略、安全策略、訪問權(quán)限 均封裝于服務(wù)中，簡化管理員的操作，保證網(wǎng)絡(luò)管理模式的統(tǒng)一。 接入用戶可使用自助服務(wù)，帳號申請、查詢、修改都通過自助服務(wù)頁面 完成，既提高效率，又減輕管理員的工作量。h3c 用戶接入管理部分界面如下圖所示：用戶行為審計(jì)為了保障商場網(wǎng)絡(luò)安全，避免接入用戶利用商場網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò) 行為，imc uba 用戶行為審計(jì)組件通過與多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同組網(wǎng)，用來對終端 用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行事后

18、審計(jì)，追查用戶的非法網(wǎng)絡(luò)行為，滿足相關(guān)部門對用戶 網(wǎng)絡(luò)訪問日志進(jìn)行審計(jì)的硬性要求。uba 用戶行為審計(jì)組件可根據(jù)用戶需要，通過接入用戶名、上網(wǎng)時(shí)間、用 戶訪問網(wǎng)頁的 url、ftp 操作文件及發(fā)送郵件的主題等各種條件的組合對網(wǎng)絡(luò)日 志進(jìn)行快速審計(jì)，并對審計(jì)結(jié)果提供靈活的排序、分組、保存等功能。網(wǎng)絡(luò)管理員可以從海量的網(wǎng)絡(luò)日志中精確審計(jì)終端用戶的上網(wǎng)行為。終端用 戶何時(shí)訪問了某網(wǎng)站、何時(shí)訪問了某網(wǎng)頁、發(fā)送了哪些 email 、向外發(fā)送了哪些 文件等信息均可通過日志審計(jì)得出結(jié)果，日志審計(jì)包括： 通用日志審計(jì)：審計(jì)內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時(shí)間、來源 / 目的 ip 地址、來源/目的端口、使用的

19、協(xié)議及應(yīng)用名。 web 訪問審計(jì)：審計(jì)內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時(shí)間、來源 / 目的 ip 地址、端口、用戶訪問的站點(diǎn)、用戶訪問的網(wǎng)頁等。文件傳輸審計(jì)：審計(jì)內(nèi)容包括接入用戶名、用戶傳輸文件起止時(shí)間、來 源/目的 ip 地址、端口、ftp 用戶名、傳輸文件名、傳輸方式（上傳/下載） 等。郵件審計(jì)：審計(jì)內(nèi)容包括接入用戶名、郵件發(fā)送時(shí)間、來源/目的 ip 地 址、發(fā)件人、收件人、郵件主題等。地址轉(zhuǎn)換審計(jì)：審計(jì)內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時(shí)間、來源 / 目的 ip 地址、來源/目的端口、使用的協(xié)議及應(yīng)用名、nat 轉(zhuǎn)換后 ip 地 址/端口等uba 用戶行為審計(jì)組件日志審計(jì)界面如下圖：2.1

20、.2 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（與第三方合作 備選方案 2 ）注意：h3c 自有方案可以滿足商場對于接入用戶認(rèn)證和管理的基本要求，第 三方方案則是在我司方案基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的包裝和美化工作 ( 同樣需要配置 uam 和 uba 組件，第三方只是從我司 imc 提供的接口中獲取相關(guān)數(shù)據(jù))，可以實(shí) 現(xiàn)更多定制化的功能，但是也需要付出額外的費(fèi)用，2 個(gè)方案根據(jù)客戶實(shí)際需求2 選 1 即可 （此段屆時(shí)請連同不用的方案一起刪除）（1）無線上網(wǎng)認(rèn)證商場無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目對安全有著一定的要求，必須能夠外來人員進(jìn)行一定的安 全認(rèn)證工作，一方面對商場網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定程度的保護(hù)，另一方面，保證網(wǎng)絡(luò)的正 常使用，提高網(wǎng)絡(luò)的

21、使用效率和用戶的使用體驗(yàn)。根據(jù)商場的特點(diǎn)，本次方案建 議采用 portal 短信認(rèn)證的方案，客戶通過短信自助獲取登錄密碼，登錄賬號即 用戶手機(jī)號。這種認(rèn)證方式可以在減少商場網(wǎng)管人員工作量的同時(shí)，對無線接入 用戶進(jìn)行登錄信息記錄，便于以后審查。無線上網(wǎng)認(rèn)證 portal 軟件（簡稱 wifi portal 或 wifi 門戶）是一套集成了智 能終端自動(dòng)識別、短信認(rèn)證、app 認(rèn)證、品牌與優(yōu)惠專區(qū)、廣告投放、管理后臺 與報(bào)表等功能于一體的無線上網(wǎng)認(rèn)證門戶軟件，與華三 wifi 設(shè)備緊密無縫集成， 提供了高性能高安全的上網(wǎng)認(rèn)證及推廣服務(wù)。無線上網(wǎng)認(rèn)證 portal 軟件的系統(tǒng)架構(gòu)圖如下：主要包含了

22、wifi 上網(wǎng)認(rèn)證、品牌與優(yōu)惠專區(qū)、管理后臺與報(bào)表等子系統(tǒng),認(rèn) 證流程及營銷頁面如下圖所示：（2）用戶管理安全管理wifi 門戶提供了安全管理功能，只有授權(quán)的用戶才能夠使用管理后臺。 主頁與報(bào)表主頁提供常用功能快捷入口以及常用的信息，此處的客流相關(guān)性信息需要安 裝客流模塊。黑名單管理系統(tǒng)支持逐一錄入和批量導(dǎo)入，批量導(dǎo)入通過 excel 表格批量導(dǎo)入手機(jī)號 列表，快速有效。訪客管理訪客管理可以查看系統(tǒng)當(dāng)前的訪客列表，同時(shí)也可以編輯訪客的上網(wǎng)時(shí)長， 此外，還可直接在此界面將訪客加入黑名單列表中樓層區(qū)域管理管理樓層的區(qū)域，包括樓層區(qū)域品牌分類、圖片等信息品牌管理管理入駐的品牌信息，用戶可以通過 wi

23、fi 門戶瀏覽入駐的品牌。優(yōu)惠活動(dòng)管理通過本界面在 wifi 門戶上發(fā)布優(yōu)惠、活動(dòng)等信息系統(tǒng)管理參數(shù)配置對主要的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行配置，包括每天密碼最大發(fā)送次數(shù)和間隔， 應(yīng)用的 id 和短信模板。2.2 無線定位解決方案（與第三方合作）基于 wi-fi 的無線定位功能把購物變得個(gè)性化。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場，連上商 場的 wifi 后，商場能迅速獲知用戶在商場的動(dòng)向，以此來收集用戶在商場內(nèi)的 一切信息。當(dāng)這些數(shù)據(jù)經(jīng)過后臺的分析處理之后，商場就能為消費(fèi)者推送量身打 造的專屬的商場購物資訊。對于商場而言，也能鎖定那些最熱門的商鋪，做出更 為合理的品牌組合。根據(jù)商場的業(yè)務(wù)需求，可以把定位業(yè)務(wù)分成三類：(1) 位

24、置數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，獲取消費(fèi)者的行為習(xí)慣，此項(xiàng)業(yè)務(wù)是非實(shí)時(shí)性需求 的業(yè)務(wù)，對定位精度的要求是能判斷是否到店，店面大小不同，定位精度越高， 到店判斷準(zhǔn)確率越好。(2) 位置數(shù)據(jù)的地理區(qū)域，對消費(fèi)者進(jìn)行基于位置的廣告推送，此項(xiàng)業(yè)務(wù)有一 定實(shí)時(shí)性要求，實(shí)時(shí)性要求不高。(3)基于位置的定位導(dǎo)航服務(wù)，為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)導(dǎo)航服務(wù)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)對實(shí)時(shí) 性和定位精度要求比較高?；诰W(wǎng)絡(luò)側(cè)的 wi-fi 定位平臺方案可以滿足以上第一類和第二類業(yè)務(wù)需要， 也可以基本滿足第三類業(yè)務(wù)，第三類業(yè)務(wù)最佳方案是采用手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航引擎方案。2.2.1 基于 wi-fi 的無線定位基本原理基于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的 wi-fi 定位平臺跟 ap/ac

25、 設(shè)備對接，網(wǎng)絡(luò)側(cè)位產(chǎn)品常用于用戶 群體性行為進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)和 wi-fi 終端設(shè)備的定位。網(wǎng)絡(luò)側(cè) wi-fi 實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)構(gòu)架如下圖所示，網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位是指在無線局域網(wǎng) 絡(luò)訪問點(diǎn)（ap）掃描人員攜帶的終端（手機(jī)）的信號，將數(shù)據(jù)傳送給定位服務(wù) 器，定位服務(wù)器根據(jù)信號的強(qiáng)弱或信號到達(dá)時(shí)差計(jì)算出人員的位置。圖 1 網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位系統(tǒng)構(gòu)架構(gòu)圖如上圖所示，wi-fi 實(shí)時(shí)定位監(jiān)控系統(tǒng)主要由手機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（ap、 ac）和定位服務(wù)平臺三部分組成。lc：location controller ，負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取定位相關(guān)信息，通過中間件進(jìn)行 數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換后，把組完包的數(shù)據(jù)發(fā)給 ps（定位服務(wù)器）。ps ：po

26、sition sever，負(fù)責(zé)獲取 lc 發(fā)來的定位報(bào)數(shù)據(jù)，進(jìn)行定位解算。解算后的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫 1（原始位置數(shù)據(jù)），并提供實(shí)時(shí)定位服務(wù)。 位置數(shù)據(jù)庫經(jīng)過提取處理，存入數(shù)據(jù)庫 2（一次加工后的位置數(shù)據(jù)）。2.2.2 商場基于無線定位的各類應(yīng)用基于先進(jìn)的無線定位技術(shù)，商場可以擴(kuò)展多種基于 wifi 的應(yīng)用，包括無線 客流統(tǒng)計(jì)，商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信息推送平 臺，停車場尋車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時(shí)代的新無線營銷手段，給商場帶來新的利潤增長 點(diǎn)。 客流統(tǒng)計(jì)分析平臺客流統(tǒng)計(jì)分析平臺對用戶群體性行為進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，提供web瀏覽，提供位 置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析webservice

27、接口，包括：（1）廣場、單店人流量（每小時(shí)和每日）；圖2廣場、單店人流量統(tǒng)計(jì)圖（2）廣場、店內(nèi)每小時(shí)人流分布圖；圖3廣場、店內(nèi)每小時(shí)人流分布圖（3）廣場、單店人均停留時(shí)長；圖4廣場、單店人均停留時(shí)長熱力圖（4）單個(gè)用戶的位置軌跡圖；圖 5用戶軌跡圖 商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航方案地圖方案包括兩部分工作：商場廣場數(shù)字矢量化地圖制作和地圖服務(wù)器發(fā)布。 根據(jù)商場廣場提供的平面圖，進(jìn)行校準(zhǔn)、格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理，制作矢量 圖底圖，采集并錄入商場廣場的 poi 數(shù)據(jù)，進(jìn)行導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的采集、跨樓層 導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的處理。地圖服務(wù)器發(fā)布，利用網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)引擎，構(gòu)建地圖服務(wù)器，提供跨

28、平臺的網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矢量地圖數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，且地圖服務(wù)器訪問容量可擴(kuò)展。 手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航引擎提供運(yùn)行在手機(jī)上的定位引擎，對第三類位置業(yè)務(wù)（定位導(dǎo)航服務(wù)）提供非常好的支持，定位精度 3-5 米，定位輸出速度 1 次/1 秒。 1、數(shù)字矢量地圖制作（1）地圖底圖處理根據(jù)商場廣場提供的平面圖，進(jìn)行校準(zhǔn)、格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理，制作 矢量圖底圖；制作商場專用的符號庫、線型庫以及填充庫；圖 6縮放圖示例（2）地圖 poi 數(shù)據(jù)的處理poi 是“point of interest ”的縮寫，翻譯為“興趣點(diǎn)”，每個(gè) poi 包含名稱、類別、坐標(biāo)、其他屬性等信息，地圖上的商鋪、出入口、服務(wù)設(shè)施等都是 數(shù)據(jù)

29、。poi目前商場內(nèi)的 poi 包括服務(wù)、美食薈萃、休閑娛樂、食尚天地、生活購物等 五大類，這些商場內(nèi)的各種服務(wù)資源和公共設(shè)施、餐飲和商業(yè)店鋪，進(jìn)行校準(zhǔn)、 格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理后，錄入數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。圖 7 poi 數(shù)據(jù)管理（3） 導(dǎo)航拓?fù)渎窂降纳墒覂?nèi)地圖導(dǎo)航拓?fù)渎窂降臄?shù)據(jù)格式制定；導(dǎo)航拓?fù)渎窂降牟杉?，根?jù)商場的實(shí)際情況，采集導(dǎo)航拓?fù)渎窂剑?跨樓層導(dǎo)航拓?fù)涮幚?；?dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理；導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的檢查。圖 8導(dǎo)航效果2、地圖服務(wù)器發(fā)布利用網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)引擎，構(gòu)建圖服務(wù)器，提供跨平臺的網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn) 柵格和矢量地圖數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。(1) 矢量地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)

30、地圖的加載、縮小、放大、平移等地圖操作；(2) 大容量地圖 poi 數(shù)據(jù)的管理，支持 oracle、sql server、my sql 等多種 數(shù)據(jù)庫接口；(3) poi 數(shù)據(jù)的分類分級和自動(dòng)綜合；(4) 支持跨樓層的導(dǎo)航路徑；(5) 提供高效的緩存策略與負(fù)載均衡機(jī)制；(6) 支持大用戶量并發(fā)訪問，地圖服務(wù)器訪問容量可擴(kuò)展；(7) 提供靈活的地圖服務(wù)接口（基于 xml 的 web 地圖服務(wù)接口），提供跨平臺的地圖服務(wù)，支持 windows、linux、android、ios 等平臺。3、地圖的維護(hù)管理提供地圖上 poi 的維護(hù)管理 web 頁面，當(dāng)?shù)赇佇畔l(fā)生變更時(shí)，用戶可以自 己維護(hù)更新。圖

31、 9 poi 的維護(hù)管理 web 頁面圖 10 地圖編輯 web 頁面4、手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航引擎提供手機(jī)上的實(shí)時(shí)導(dǎo)航 sdk，此 sdk 可以嵌入到手機(jī) app，其功能和技術(shù)指標(biāo) 如下：1. 高精度室內(nèi)定位引擎2. 采用已有wi-fi網(wǎng)絡(luò)，不需測量ap位置，部署成本低，支持手機(jī)定位； 3. 水平定位精度可達(dá)3米，高度方向?qū)崿F(xiàn)樓層判斷； 每秒定位1次；4. 地磁、慣導(dǎo)輔助定位，定位效果平滑；5. 支持室內(nèi)外無縫定位，無縫定位延遲優(yōu)于2秒；6. 高效的緩存策略與負(fù)載均衡機(jī)制，支持大用戶量并發(fā)訪問，位置服務(wù)器 訪問容量可擴(kuò)展；7. 靈活的位置服務(wù)管理，提供手機(jī)定位sdk，支持android平臺。圖11手機(jī)

32、實(shí)時(shí)定位及導(dǎo)航應(yīng)用 基于地理區(qū)域的信息推送平臺基于位置的信息推送平臺需要安裝手機(jī)定位產(chǎn)品，手機(jī)上的sdk是推送的前 端，信息推送平臺是推送信息的管理后臺。信息推送平臺提供信息推送內(nèi)容的服務(wù)器訪問和配置接口，包括： （1） 商場信息發(fā)布內(nèi)容，推送的時(shí)間，距離等設(shè)定；（2） 店鋪推送信息，發(fā)布時(shí)間，距離等設(shè)定；（3）權(quán)限設(shè)置與管理。圖 12基于地理區(qū)域的信息推送平臺 停車場尋車系統(tǒng)停車場尋車系統(tǒng)是在顧客返回停車場時(shí)，由于停車場太大，顧客容易找不到 車，系統(tǒng)可以幫助顧客盡快找到車輛停放的區(qū)域，提高顧客的滿意度，同時(shí)加快 停車場的車輛周轉(zhuǎn)，提高使用率和收入。在某些大型停車場

33、內(nèi)部，司機(jī)停車出去辦事回來的時(shí)候，會由于停車場過大、 場內(nèi)線路比較復(fù)雜，一時(shí)間無法找到自己的車，白白浪費(fèi)大量的時(shí)間尋找自己的 愛車。本系統(tǒng)誕生的目的就是為了解決此類問題。司機(jī)停完車后，在手機(jī)app上 點(diǎn)擊停車，系統(tǒng)通過定位系統(tǒng)自動(dòng)記錄停車位置。辦事回來后，可以通過手機(jī) app，來查詢自己的愛車，系統(tǒng)會通過算法，將用戶到達(dá)愛車的最優(yōu)路徑展示給 用戶，并且導(dǎo)航到自己的車位，節(jié)省了找車所浪費(fèi)的大量時(shí)間，提高了顧客的滿 意度，并提高了停車場車位的利用率。圖 13 停車場尋車3.1第 3 章商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 商場網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)3.1.1 商場無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)由于商場涉及的 ap 數(shù)量較多，綜合考慮，建議使用

34、fit ap 方案，對 ap 使 用無線控制器進(jìn)行統(tǒng)一管理。采用 fit ap 組網(wǎng)方案可以智能射頻管理，當(dāng)某一 個(gè) ap 出現(xiàn)故障時(shí)，周圍的其他 ap 會自動(dòng)調(diào)整功率，對該部分區(qū)域進(jìn)行重新的信 號覆蓋，保證信號的良好覆蓋。而當(dāng)有非法 ap 進(jìn)入無線網(wǎng)絡(luò)造成信號干擾時(shí)， h3c 智能射頻管理系統(tǒng)可以定位出該 ap 的位置，以便及時(shí)加以排除。使用無線控制器+fit ap 時(shí)，ap 在啟動(dòng)后會自動(dòng)通過 dhcp 方式獲取 ip 地址， 并自動(dòng)搜尋可關(guān)聯(lián)的無線控制器，在和無線控制器建立 capwap 隧道之后會自動(dòng) 從無線控制器下載配置文件和更新軟件版本。fit ap 組網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)在于 ap 本身

35、零配置，ap 上電后會自動(dòng)從無線控制器 下載軟件版本和配置文件，同時(shí)無線控制器會自動(dòng)調(diào)節(jié) ap 的工作信道以及發(fā)射 功率。另外，通過無線控制器的 rf 掃描探測熱點(diǎn)地區(qū) rouge ap，可以及時(shí)排除 其他 ap 存在的干擾，保障 ap 的穩(wěn)定運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，網(wǎng)管可以只通過管 理無線控制器設(shè)備就可以達(dá)到控制 ap 的效果，極大的減少了無線網(wǎng)絡(luò)后期維護(hù)和管理的工作量。3.1.2 商場無線供電設(shè)計(jì)為方便統(tǒng)一管理，提高設(shè)備的安全性，本次商場無線供電設(shè)計(jì)建議采用 poe 供電的方式對無線 ap 進(jìn)行遠(yuǎn)程供電。采用 poe 方式即通過網(wǎng)線對 ap 進(jìn)行供電， poe 供電方式具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：首先

36、，安全性更高，通過網(wǎng)線進(jìn)行供電可以避 免本地電源的使用，有效減少強(qiáng)電部署，提高大樓的用電安全；另外，通過 poe 供電可以實(shí)現(xiàn)對 ap 供電的管理，配置 h3c wsm 無線運(yùn)維管理軟件可以實(shí)現(xiàn) ap 的定時(shí)開關(guān)，一方面提高無線網(wǎng)絡(luò)的安全性（不必要使用時(shí)可關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)）， 另一方面，還可以節(jié)省商場的日常費(fèi)用（不必要使用時(shí)，關(guān)閉 ap 節(jié)省用電）。 3.1.3 商場無線設(shè)備選型核心交換機(jī)旁路連接無線控制器 wx5004，實(shí)現(xiàn)對整網(wǎng)無線接入點(diǎn)的統(tǒng)一管 理。為了確保控制中樞的穩(wěn)定可靠，采用兩臺 wx5004 進(jìn)行雙機(jī)熱備，每臺控制 器均和 ap 建立管理隧道，類似于有線網(wǎng)絡(luò)中的雙核心雙鏈路模式。這樣

37、，一旦 單臺控制器故障，另外一臺控制器接管所有 ap 的管理權(quán)限，確保業(yè)務(wù)不中斷。 h3c 無線控制器不但可以實(shí)現(xiàn)無線的雙機(jī)熱備，還可以實(shí)現(xiàn)業(yè)界唯一的 portal、 802.1x 認(rèn)證網(wǎng)關(guān)和 dhcp 服務(wù)器的熱備。接 入 交 換 機(jī) 直 接 通 過 光 纖 與 有 線 網(wǎng) 絡(luò) 的 核 心 交 換 機(jī) 互 聯(lián) ， 采 用 h3c 5120-28p-hpwr poe 交換機(jī)實(shí)現(xiàn)無線 ap 的接入和遠(yuǎn)程供電。無線接入點(diǎn)采用 wa2620i-agn，通過千兆雙絞線連接到樓層接入交換機(jī)。h3c wa2600 i 系列無線產(chǎn)品是杭州華三通信技術(shù)有限公司(h3c)自主研發(fā)的新一代基 于終端感知型硬件智能

38、天線覆蓋技術(shù)的超百兆高速無線接入設(shè)備 (以下簡稱 ap)， 可提供相當(dāng)于傳統(tǒng) 802.11a/b/g 網(wǎng)絡(luò) 6 倍以上的無線接入速率，能夠覆蓋更大的 范圍。該系列無線產(chǎn)品上行鏈路采用千兆以太網(wǎng)接口，突破了百兆速率的限制， 使無線多媒體應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。無線設(shè)備選型及軟件合作方案推薦：(認(rèn)證及管理采用 h3c 方案，無線定位 均與第三方合作 備選方案一)項(xiàng)目無線 ap型號wa 2620i數(shù)量價(jià)格無線 acpoe 交換機(jī)無線上網(wǎng)認(rèn)證無線網(wǎng)絡(luò)管理用戶行為審計(jì)無線定位（第三方）wx 5510e/wx5540es5120-28c-pwrimc-uam （短信認(rèn)證，支持營銷頁面自主定制）imc-wsmimc-

39、uba網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位引擎（含定位數(shù)據(jù)費(fèi)用）客流統(tǒng)計(jì)分析軟件室內(nèi)地圖+導(dǎo)航（含地圖數(shù)據(jù)費(fèi)用）基于地理區(qū)域的廣告推送無線設(shè)備選型及軟件合作方案推薦： (認(rèn)證及管理采用第三方方案，無線定 位均與第三方合作 備選方案二)項(xiàng)目無線 ap無線 acpoe 交換機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)管理無線上網(wǎng)認(rèn)證及用戶管理（第三方）無線定位型號wa 2620iwx 5510e/wx5540es5120-28c-pwrimc-wsm頁面精細(xì)化定制及美化，功能按需定制開發(fā)，需配置 imc-uam及 uba 組件網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位引擎（含定位數(shù)據(jù)費(fèi)用）數(shù)量價(jià)格（第三方）客流統(tǒng)計(jì)分析軟件室內(nèi)地圖+導(dǎo)航（含地圖數(shù)據(jù)費(fèi)用）基于地理區(qū)域的廣告推送3.1.4

40、h3c 無線網(wǎng)絡(luò)管理作為接入層網(wǎng)絡(luò)，商場的無線網(wǎng)絡(luò)需要較多的 ap，維護(hù)工作量較大，加之 無線網(wǎng)絡(luò)的靈活性和不可見性，如果對每個(gè) ap 進(jìn)行單獨(dú)管理則會造成較高的維 護(hù)開銷，也給管理人員帶來了一定的難度。而且無線網(wǎng)絡(luò)直接面對最終用戶，對 管理系統(tǒng)穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性、有效性要求都較高。h3c 無線運(yùn)營管理組件（wsm）作為 imc 智能管理中心的無線業(yè)務(wù)管理核 心，對于網(wǎng)絡(luò)中的 ac、fat ap、fit ap、移動(dòng)終端等無線設(shè)備與有線設(shè)備進(jìn)行 一體化集中管理，全網(wǎng)設(shè)備信息和狀態(tài)一目了然。網(wǎng)絡(luò)資源通過多種視圖進(jìn)行查 看，視圖內(nèi)分組管理，將規(guī)模巨大的無線接入設(shè)備有效組織，便于管理員維護(hù)。wsm 中的無

41、線業(yè)務(wù)邏輯拓?fù)鋷椭芾韱T直觀了解網(wǎng)絡(luò)部署情況及設(shè)備/鏈 路當(dāng)前狀態(tài)。系統(tǒng)可根據(jù)不同的方式組織資源，有效進(jìn)行拓?fù)浞纸M、真實(shí)組織全 網(wǎng)資源。物理位置視圖中管理員可根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建多緯度、多層次的物理位置結(jié)構(gòu)， 并在指定建筑物底圖上根據(jù)真實(shí)情況擺放設(shè)備，逼近真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。wsm 可以直接在拓?fù)鋱D中對移動(dòng)終端的信息進(jìn)行查看，包括 mac 地址、 信號強(qiáng)度、發(fā)射速率集、rssi、ssid、使用信道、所在 ac 設(shè)備、所在 ap 設(shè)備等，并能查看各移動(dòng)終端的全部漫游記錄，使管理員隨時(shí)了解最終接入用戶的情 況，并對其接入軌跡進(jìn)行審計(jì)。在實(shí)際無線環(huán)境的部署和維護(hù)中，需要關(guān)注無線設(shè)備的 rf 范圍、覆蓋管理 以及無

42、線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃擴(kuò)容問題。h3c 無線運(yùn)營管理組件（wsm）可以用很直觀的拓 撲圖表示出無線網(wǎng)絡(luò)中的 rf 狀況。通過障礙物的設(shè)置，用戶可以更加精確的查 看由于遮擋對信號衰減的情況。查詢 rf 覆蓋可以分別按照信號強(qiáng)度、速率、信 道進(jìn)行，滿足用戶分析信號覆蓋情況的需要。3.2 h3c 解決方案 8 大優(yōu)勢（1）上網(wǎng)認(rèn)證快速簡捷，用戶管理完善全面h3c uam 用戶管理組件對有線、無線接入用戶可以提供統(tǒng)一的接入認(rèn)證、 授權(quán)功能，從而對有線、無線用戶使用統(tǒng)一帳號進(jìn)行管理。在對無線接入用戶接 入綁定限定的基礎(chǔ)上，針對無線接入特性，提供了無線 ssid 綁定功能。同時(shí)，uam 將管理的范疇從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備延展到了

43、網(wǎng)絡(luò)用戶的管理，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和 用戶管理的深度融合和聯(lián)動(dòng)，在統(tǒng)一的平臺上實(shí)現(xiàn)了用戶、網(wǎng)絡(luò)的集中管理。在 滿足商場顧客愉悅上網(wǎng)的同時(shí)，保障了商場無線網(wǎng)絡(luò)的安全，滿足公安部 82 號 令對網(wǎng)絡(luò)的要求。（2）完善的無線實(shí)施，保障無線信號覆蓋質(zhì)量，保障與第三方定位引擎完美對 接無線網(wǎng)絡(luò)的工程實(shí)施對整個(gè)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。h3c 專門成立了無線工程 督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來確保無線網(wǎng)絡(luò)工程的順利實(shí)施，目前 h3c 公司已經(jīng)成功實(shí)施了北京翠 微百貨、西單大悅城、莊勝 sogo 等無線網(wǎng)絡(luò)工程的部署，具備豐富的無線項(xiàng)目 實(shí)施工程經(jīng)驗(yàn)，保證項(xiàng)目進(jìn)度，后顧無憂。 h3c 從無線工勘、無線網(wǎng)絡(luò)安全架 構(gòu)設(shè)計(jì)、無線管理、網(wǎng)絡(luò)

44、優(yōu)化、需求跟蹤等方面全面完善的成熟流程，確保商場 無線信號的完整覆蓋，確保與第三方廠商無線定位引擎的無縫對接，保障無線定 位的精準(zhǔn)度，華三作為無線領(lǐng)域?qū)I(yè)廠家，確保整個(gè)商場無線承載網(wǎng)的建設(shè)質(zhì)量。 （3）開發(fā)業(yè)務(wù)接口，與合作伙伴攜手打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無線零售整體解決方案。h3c uam 組件對外提供接口，支持與第三方無縫對接，方便商場或第三方廠 商讀取 uam 組件里商場每天新的注冊用戶信息，快速導(dǎo)入商場數(shù)據(jù)庫；同時(shí)支持 將商場普通會員或 vip 客戶信息從商場數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入 uam。基于此業(yè)務(wù)接口提供的 一系列原始接入用戶信息，合作伙伴可以很方便的開發(fā)多種基于 wifi 的應(yīng)用， 包括無線客流統(tǒng)計(jì)，商

45、場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信 息推送平臺，停車場尋車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時(shí)代的新無線營銷手段（4）ap 零配置， ac 熱備配置無線控制器fit ap 控制架構(gòu)對設(shè)備的功能進(jìn)行了重新劃分，其中無線控 制器負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)的接入控制，轉(zhuǎn)發(fā)和統(tǒng)計(jì)、ap 的配置監(jiān)控、漫游管理、ap 的 網(wǎng)管代理、安全控制；fit ap 負(fù)責(zé) 802.11 報(bào)文的加解密、802.11 的 phy 功能、 接受無線控制器的管理、rf 空口的統(tǒng)計(jì)等簡單功能。h3c 公司在支持這種新的網(wǎng) 絡(luò)架構(gòu)時(shí)將一些新的智能功能集成進(jìn) fit ap 和無線控制器中，以便于給用戶呈 現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理接口。h3c 無線控制器支持毫秒 (ms)級業(yè)務(wù)備份， ap 會同時(shí)和兩臺無線控制器建 立 capwap 鏈路，一臺作為主控制器，另外一臺作為備份控制器，但只有和主控制器建