物業(yè)部述職報(bào)告

1、物業(yè)部述職報(bào)告 自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適 應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職 責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況 匯報(bào)如下： 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù) 不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方 法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌 握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位 學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地 進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知 識掌握技巧。 在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)

2、下， 從不會到會， 從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了 切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 （一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手XXXX管理處 財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái) 務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平 衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆 進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登 記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞 好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定 期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏 報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合XXXX的實(shí) 際，在進(jìn)

3、一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn) 真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定 期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合 理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持 從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在 經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止 鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。 （ 二） 積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦 公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了 以下 2 個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管 理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編 排打印，根據(jù)工作需要，

4、制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是 檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分 類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中 整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登 記管理。 （ 三 ） 認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10 月 份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工 作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人， 正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下 個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn) 收交接。 在xxxxX作半年來，完成了一些工作，取得了一定 成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： （ 一 ） 只有擺

5、正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能 盡快適應(yīng)新的工作崗位 （ 二 ） 只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在 新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) （ 三 ） 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行 好財(cái)務(wù)職責(zé) （ 四 ） 只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。 由于工作實(shí)踐比較少， 缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， XX 年的工作 存在以下不足： （ 一 ） 對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對 以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) ; （ 二 ） 食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制 困難 ; （ 三） 綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下 更大的功夫 針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作， 突出做好以下幾個(gè)方面： （ 一 ） 積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理 順關(guān)系 ; （ 二 ） 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方