CIP-持續(xù)改善-學(xué)習(xí)資料.

1、CIP的思想基礎(chǔ)CIP-持續(xù)改善過程cip的含義Improve持續(xù)（不斷）改進(jìn)（改善）P過程（流程）JL Process-cip適用于任何流程任何部門 一職工、工廠及領(lǐng)導(dǎo)共同的活動檢査和優(yōu)化用戶一供貨單位的關(guān)系一建立CTP工作小組小范圍內(nèi)深入流程一消除浪費(fèi)-CIP利用員工的智慧和思想潛力 一領(lǐng)導(dǎo)人員給予無限的支持-CIP是一 項(xiàng)長期的過程IWic&iigCIP活動的規(guī)則lo小組成員在五天的時間內(nèi)完成一次cip工作2。每人只有一票3。嚴(yán)格遵守11個工作步驟4。小組全體對措施及解決方案負(fù)貴5。所有的決定須得到CIP成員的致同意6。措施的實(shí)施有組織單位負(fù)責(zé)7o不耍為CIP支付費(fèi)用80 個60%的町行

2、方案優(yōu)fl 00%改髀但無法實(shí)現(xiàn)的方案IVlicYngCIP成員的思想方法68位來自本流程1位來自供貨部門1位來自用戶部門 若干位專家2位CIP上持者CIP成員的作用職工對工序最了解 和用戶直接聯(lián)系 要求相關(guān)支持 共同思考尋找問題 參9制定并實(shí)施措施給予全體成員支持領(lǐng)導(dǎo)人員激發(fā)員工參與末逐驢措施負(fù)責(zé)并給了監(jiān)督Mic.Qnglo給予和獲得信息2o接受非尋常的工作方法和解決方案3。對目麗的解決方法提出疑問4O不允許找借IIJ5o馬上改正錯誤6。問“五個為什么”CIP主持人的能力要求1 主持能力2.組織能力。講解、控場和影響力O系統(tǒng)思、細(xì)、資源規(guī)劃3.分析能力4.溝通能力.流程描述、問題識別。語冷我

3、達(dá)、解決沖突5 .協(xié)調(diào)能力O合作、說服和堅(jiān)韌性MicXiangCIP活動的步驟lo工作小組的準(zhǔn)備2。工作小組的引言3。理解流程/匸序4。運(yùn)用測量值了解現(xiàn)狀50收集提出浪費(fèi)現(xiàn)象6。收集提出改進(jìn)意見7。開發(fā)解決方案8o制定養(yǎng)施表和封面9。實(shí)施措施10匯報成果II。抵蹤措施實(shí)施惜況浪費(fèi)的種類：1。生產(chǎn)過剩 2。等待 3。工序設(shè)計(jì)不當(dāng)4。搬運(yùn) 5。庫存過高 6。動作不當(dāng)7 7、莎良品Mic6iing庫存過髙等待材料設(shè)備故障常見的幾種浪費(fèi)觀察機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)次品中間庫存尋找工具數(shù)據(jù)輸入返修W搬運(yùn)車物零部件供應(yīng)不上運(yùn)輸略線過民數(shù)零件設(shè)備間距離太大尋找浪費(fèi)的4M方法Ae(Man )】）是否邊循標(biāo)準(zhǔn)？2）工作效率如何

4、？3）有解決問題意識嗎？4）責(zé)任心怎樣？5）還需要培訓(xùn)嗎?6）有足夠經(jīng)驗(yàn)嗎？7）是否適合于該工作？8）仃改進(jìn)點(diǎn):識嗎？9）人際關(guān)系怎樣？10山體健康嗎？B。(Machine)1）設(shè)備能力足夠嗎？2）能按工藝要求加工嗎?協(xié)是否正確潤滑了？4）保養(yǎng)情況如何？5）是否經(jīng)常出故障？6）工作準(zhǔn)確度如何？7）設(shè)備布置正確嗎？9）設(shè)備數(shù)量夠嗎？10）運(yùn)轉(zhuǎn)是否正曲？尋找浪費(fèi)的4M方法Ce(Material)1）數(shù)戳是否足夠或太多？2）是否符合質(zhì)量耍求？3）標(biāo)牌是否正確？4）fj朵質(zhì)嗎？5）進(jìn)貨周期是否適為？6）材料浪費(fèi)諸況如何？7）材料運(yùn)輸有差錯嗎？8）是否対加工過程足夠注意？9）材料設(shè)濮百正確？10）質(zhì)最標(biāo)

5、準(zhǔn)介理嗎？D(Methode)1）匸藝標(biāo)準(zhǔn)合理嗎？2）工藝標(biāo)準(zhǔn)提高了嗎？3）工作方法安全嗎？4）這種方法能保證質(zhì)量嗎?5）這種方法高效嗎？b工序安排合理嗎?7）工藝卡是否正確？8）溫度和濕度適宜嗎？風(fēng)和光照良好嗎？10）前后工序銜接好嗎?Mic.(/ang頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則-確定題I范昧.一所右的想法都記錄在FLIP CHART匕 記錄每個想法，不管氏如何瘋狂： 一不得進(jìn)行評論，評論以后進(jìn)行 把各種批評擱盤一邊；/不允許反血或貶低性的評論-不突出個人一有意注重數(shù)罐而不是質(zhì)量Q21尸了解現(xiàn)場的浪費(fèi)5W1H 法為什么要做該作業(yè)？(Wily ；)作業(yè)的內(nèi)容是什纟？(What)作業(yè)用到哪吐方法

6、？(How)作業(yè)由誰來完成？(Who)初業(yè)在哪兒進(jìn)行?(Where)作業(yè)在什么時猴開始和完成?( When)五個為什么?為fl么L空氣人少為什冬一爪力太低【L為什么一濾網(wǎng)結(jié)塵解決辦法:每月清掃濾網(wǎng)ECRS原則該作業(yè)可以取消嗎？(Eliminate)該作業(yè)可以合并嗎？(Combine)該作業(yè)可以重組嗎？(Rechange)該作業(yè)可以簡化嗎？(Simplify)Micng看板生產(chǎn)1）看板是由后道工序向前道工序取貨的信恵卡:2）看板信息包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)時間務(wù)件名稱、放盤地點(diǎn)和容器等：3）存板管理的規(guī)則 后道工序取貨原則 按看板生產(chǎn)原則實(shí)行均衡生產(chǎn)IVlic.Gang看板生產(chǎn)的流程案例討

7、論分析“ir型布置理解組織單位的流程匯報成果1。成果應(yīng)扣除小組成員的工資成木2。成果應(yīng)扣除改善措施的實(shí)際成本3。肖約的人員成木根據(jù)和應(yīng)崗位的年平均費(fèi)用彳算40保守計(jì)算各項(xiàng)節(jié)約的成木5o成果反映年內(nèi)節(jié)約的成本丿7部門：流程名稱:協(xié)調(diào)員:幵展1期：姓名部門電話姓名部門電話流程負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):電話計(jì)卅單位改善詢改善后百分比(2實(shí)現(xiàn)易動牛產(chǎn)率在制品而積生產(chǎn)周期零件品種生態(tài)消耗-年內(nèi)總成果：流艸領(lǐng)廿認(rèn)可:財務(wù)部認(rèn)可:CIP活動的平均成果每T車間每半年進(jìn)行一次cip活動 每次CIP活動解決3 4個問題 毎次活動V均節(jié)約10-50萬元人民幣I :海大眾汽車有限公司在1995 -2()00年 期間共開展200多項(xiàng)C

8、1P活動，共節(jié)約成 本9000多萬元。跟蹤措施實(shí)施情況每四個星期開一次跟蹤會 一小組成員共同負(fù)責(zé)措施的實(shí)施 一主持人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作 一流程單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)枳極支持 一盡量控制在二個月內(nèi)完成所有措施實(shí)施改善措施是CIP的最終目標(biāo)CIP主持者的先決條件思想上著眼于未來不將閑難看作風(fēng)險，而是機(jī)會和挑戰(zhàn)能接受非傳統(tǒng)的觀察方法對口前所有的狀況提出質(zhì)疑不要多議論，而要多做擴(kuò)展我們的觀點(diǎn)和眼界有系統(tǒng)地工作立足于公司的全局利益CIP主持者的引言能熟練運(yùn)川仃關(guān)主持/修辭及匯報方面的方法能引導(dǎo)CIP成員積極參與和思考能控制CIP活動的各個步驟-能掌握C1P活動中的分析技術(shù)能為CIP活動成員提供丄作方法能通過協(xié)調(diào)確

9、保C1P措施的冇效實(shí)施CIP主持者的職責(zé)主持者負(fù)JHj IJ的地、仃結(jié)果地和針對性地匸作 檢杳匚作小組決定的措施的執(zhí)行及完成時況-控制cip活動的時間安排，（激發(fā)全體成員參與制定措施表和成果表要有有力的開場要有真實(shí)及時的數(shù)據(jù)要有自信的語調(diào)要有積極的心態(tài) 要對CIP活動有信心IVIic,(ngCIP主持者的過程控制充分準(zhǔn)備明確“游戲規(guī)則有效掌控時間緊緊圍繞主題每大進(jìn)彳制定“明天的計(jì)劃”充分考慮可能出現(xiàn)的情況為自己保留一小時安靜的時間M胡護(hù)作過程目視化CIP主持者的主持技術(shù)提問提問方式：封閉式和開放式冋答方式：貼點(diǎn)、卡片、簡報、門板貼點(diǎn)方式：-點(diǎn)式、多點(diǎn)式（等權(quán)或差權(quán)） -k片形式大?。?0cmX

10、20cm耍求：久每張E片不超過三行字b. 每張卡片寫一個答案c. 字體犬而清楚d. 用黑或藍(lán)兩種顏色CIP主持者的主持技術(shù)簡報紙形式：大?。?0cmX90cm 要求：a.每張紙不超過15行字 b每行不超過7個字 c用黑、紅或藍(lán)書寫d. 字體要大而清楚e. 要編號MicXangCIP活動中的沖突1 沖突的意義沖突是人們之間存在差異的必然表現(xiàn) 沖突本身并不可怕，它常常具冇兩重性創(chuàng)造沖突是有效解決問題的必要條件 -胖決沖突的關(guān)鍵是澄清各自的利益解決沖突的方法信任是有效溝通 的基礎(chǔ).也是高效解 決沖突的前提。結(jié)合方式 -克制方式 -強(qiáng)迫方式 -妥協(xié)方式 -回避方式對沖突逬行管連在不同場合有 著不同的策略.沒有一個在任何時 候.