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1、2015 年服裝銷售員實習(xí)報告范文實習(xí)報告 七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí) 姓名:柳 娜 班級:服藝 本 011 班 學(xué)號: 28 號 實習(xí)單位:福建七匹狼實業(yè)股份有限公司 實 習(xí)部門:人力部到直營部 實習(xí)崗位:導(dǎo)購 實習(xí)所在地:福建泉州和 福建廈門 實習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān) 實習(xí)時間: XX1221 XX-327 為期 3 個月的實習(xí)結(jié)束了, 在這三個月的實習(xí)中, 貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識, 并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位: 一.實習(xí)單位概況 1實習(xí)單位性質(zhì): 福建七匹狼實
2、業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于 XX 年 7 月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于 1990年 6月。2實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和 建造,可年產(chǎn)各類服裝 200 余萬件。集團固定資產(chǎn): 8。5 億元。員工 3800 余人。目前已擁有 1000 多家專賣店(廳,柜) 3實習(xí)單位經(jīng)營狀況: 經(jīng)濟效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市 企業(yè)。從 95 年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市 場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶, 皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)
3、男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶, 襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有 茄克之 ,I、八、九王 美譽。5實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程: 51 公司銷售模式為自產(chǎn) 自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝 定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后 由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店 長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。52 專賣店流程:營業(yè)前準備 換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀 表 打掃衛(wèi)生整理貨品貨架 參加晨會 營業(yè)開始 準備營業(yè) 陳列組合 規(guī)劃 接
4、待顧客 迎接顧客 留意顧客 展示商品 介紹商品 核實開標 核對單據(jù) 包裝商品 交付商品 其他配套產(chǎn)品介紹 送客致謝 營業(yè)后 帳目稽核 環(huán)境衛(wèi)生 例會組織 環(huán)境清場 6實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點 與利弊 61 集團一直堅持 以人為本 的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā), 市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以 加強責任管理,提高品牌意識 為宗旨對員 工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造 性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目 標的契合。62 利弊 利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富 優(yōu)勢,擁有國際
5、化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客 服優(yōu)勢。弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能 力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才 不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不 能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的 違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為 20 55歲,其中以 30 40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相 關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入 自由服飾的理念,
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