大型購物中心的調(diào)查問卷

1、大型購物中心的調(diào)查問卷 您好！ 我們正在做一項(xiàng)關(guān)于郴州友阿國際購物中心 的調(diào)查研究， 希望您能花點(diǎn)時(shí)間協(xié)助我們， 整個(gè) 調(diào)查只會(huì)占用您 1520 分鐘的時(shí)間。您的意見將 對(duì)我們的研究起著極為重要的作用， 對(duì)您提供的 信息，我們將進(jìn)行嚴(yán)格保密。謝謝您的幫忙！本次調(diào)查采取自愿原則，若內(nèi)容涉及個(gè)人隱 私，受訪者可拒絕回答。購物中心消費(fèi)者調(diào)查 問卷訪 問 日 期 ： 20 年 月 日 訪問員姓名：受訪者姓名： 電話號(hào)碼 ：受訪者現(xiàn)居住地：一、受訪者背景資料1 受訪者的性別 男 女2 受訪者的年齡 18歲以下 19-25歲 26-35 歲 36-45 歲 46-55 歲 56-60 歲 61 歲以上3您

2、從事什么工作？ 公務(wù)員 外企職員 主婦 學(xué)生 私營業(yè)主 退休 /待業(yè) 文化/教育/醫(yī)療/科研人員 營業(yè)代表 / 推銷員 /保險(xiǎn)紀(jì) 普通工人 其他（請(qǐng)列明）4您的教育程度是？ 研究生及以上 本科 大專高中/技術(shù)學(xué)校程度 初中5您的婚姻狀況？ 未婚 已婚 已婚未育已婚已育（幾個(gè)子女：）6您有多少家庭成員？ 2 人 3-4 人 5 人以上7 您的家庭年收入？（ RMB ：萬元） 2 萬元 23 萬元 3-5 萬元 5-8 萬元 8-15 萬 15-20 萬元 20 萬元以上二、對(duì)本購物中心的認(rèn)知調(diào)查1您了解本購物中心及其規(guī)劃嗎？ 非常了解，經(jīng)常去 對(duì)規(guī)劃了解，認(rèn) 為今后會(huì)去 不了解其規(guī)劃， 持觀望態(tài)

3、 度 不了解其規(guī)劃且基本不會(huì)去2 . 您對(duì)品牌商品有特殊購物偏好嗎？ 只買名牌 有偏好 視情況而 定 無偏好3 . 您對(duì)品牌折扣店這種商業(yè)模式認(rèn)同嗎？ 很認(rèn)同 無所謂 不認(rèn)同 4您認(rèn)為在本中心引入品牌折扣的商業(yè)模式前 景如何？ 非常合適，有很大發(fā)展空間 前景一 般，視運(yùn)營狀況而定 不看好，機(jī)會(huì)渺 茫 沒有看法5您半年內(nèi)來過本購物中心嗎？有 沒有6您來此購物中心辦理什么事情？ 看演 出 健 身 吃飯 訪友 買房 上學(xué) 上班 談業(yè)務(wù) 其他（請(qǐng)列明： ）7此購物中心有以下哪種商業(yè)場所會(huì)吸引你 去？（按重要程度依次選四個(gè)，用數(shù)字、 、表示） 百貨商場 購物中心 大 型超市 大型娛樂中心 餐飲街 主題商

4、業(yè)街（服裝、特色商品） 折扣商場 家居賣場 電器商場 電影院 兒童主題樂園 培訓(xùn) 中心 數(shù)碼廣場 真冰滑冰場 酒吧 健身中心 四星級(jí)酒 店 五星級(jí)酒店主題酒店 游藝中 心 其他（請(qǐng)列明：）三、商業(yè)消費(fèi)偏好調(diào)查 （以下是關(guān)于零售購物消費(fèi)的調(diào)查 ）1 您平均間隔多久購物一次？（單選） 一周 一至二周 二至三周 三至四周 一個(gè)月一個(gè)月以上2 您平均一次購物花多少時(shí)間？（單選） 少于 1 小時(shí) 1.1-2 小時(shí) 2.1-3 小時(shí) 3.1 至 5 小時(shí) 5.1-7 小時(shí) 7.1至 10 小時(shí)10小時(shí)以上3 您經(jīng)常會(huì)和誰一起去購物 ?（多選，按頻繁 程度依次選三個(gè)，用數(shù)字、表示）單獨(dú) 情侶 /愛人 孩子

5、其他家庭成員 朋友 同事 其他（請(qǐng)列明 ）4 您通常會(huì)和幾個(gè)人一起去購物？ （按頻繁程 度依次選二個(gè)，用數(shù)字、表示）單獨(dú) 1 個(gè)人 2 個(gè)人 3 個(gè)人 3 個(gè)人以上5 您最喜歡光顧什么樣的零售商店 ?（按照喜 好程度依次選三個(gè)，用數(shù)字、表示） 百貨大廈 大賣場 專賣店 商業(yè)街（商店） 折扣商店6. 您每次購物的消費(fèi)金額為多少？ （RMB ：元）（單選） 100 101-300 300-500 501-1000 1001-1500 1501-2000 2001-3000 3001-5000 5001 7是什么因素吸引你到新開業(yè)的購物中心購物 ? （按重要程度依次選三個(gè)，用數(shù)字、表示）良好的購物環(huán)

6、境 便利的交通商品種類豐富的 合理的內(nèi)部空間設(shè)計(jì)知名品牌的入住 獨(dú)有的商品品牌 商品折扣 超大規(guī)模 城市中心地段 離家（或工作地） 距離近 多姿多彩的商業(yè)活動(dòng) 一站式消費(fèi)功能（零售、餐飲、服務(wù)、娛 樂） 其 它 （ 請(qǐng) 列 明） 8您希望該購物場所內(nèi)的品牌檔次如何？ （按 重要程度依次選三個(gè)，用數(shù)字、表示） 國際一線品牌 國際二、三線品牌 國內(nèi)一線品牌 國內(nèi)知名品牌 時(shí)尚品牌 原創(chuàng)品牌 對(duì)品牌 無所謂 9您希望購物場所內(nèi)除了零售外，還有其他什 么設(shè)施和功能？ （按重要程度依次選三個(gè)， 用數(shù) 字、表示） 餐廳 酒吧 咖啡廳 KTV 電影院 培訓(xùn)中心 美容美發(fā) 健身中心 超市 銀行 游藝中心 10

7、您希望購物場所的營業(yè)時(shí)間最遲到幾點(diǎn)結(jié)束 營業(yè)？（單選）10 點(diǎn)10 點(diǎn)半11點(diǎn)11點(diǎn)半12 點(diǎn)半其他 （請(qǐng)列明）12您對(duì)鄭州現(xiàn)有的百貨商場品質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)？ （單選） 極佳 佳 一般 差 極差 13您認(rèn)為鄭州大型購物中心的百貨商場有哪些 方面需要改進(jìn)？ （按重要程度依次選三個(gè)， 用數(shù) 字、表示） 購物環(huán)境 交通便利性 商 品的種類 內(nèi)部空間設(shè)計(jì)的合理性 知名品牌的入住 商品折扣 經(jīng)營面積 停車位 一站式消費(fèi)功能（零售、餐飲、服務(wù)、娛 樂） 其 它 （ 請(qǐng) 列 明）（以下是關(guān)于餐飲消費(fèi)的調(diào)查-）1您經(jīng)常光顧的餐廳有哪些 ? （按頻繁程度依 次選二個(gè)，用數(shù)字、表示） 本地菜 西餐廳 特色小吃 特色餐

8、廳 其他 （請(qǐng)列明）2您通常去餐廳就餐的主要原因？（按頻繁程 度依次選二個(gè)，用數(shù)字、表示） 工作應(yīng)酬 朋友聚會(huì) 家人聚 會(huì) 戀愛交友 其他 （請(qǐng)列明）3您通常每月去餐廳就餐幾次？（單選） 1 次以下 1次 2 次 3 次 4次 5 次 5次以上4您若去餐廳就餐，一般會(huì)和幾個(gè)人一起去？ （單選） 獨(dú)自 1-2 人 3-4 人 4 人及以上 5您通常去餐廳，平均每人每次就餐消費(fèi)共有 多少？（ RMB: 元）（單選） 50 50-100 101-150 151-200 201-300 301 以上 6您選擇去什么餐廳就餐的主要考慮因素有哪 些？（按重要程度依次選三個(gè)，用數(shù)字、 表示） 良好的 就餐環(huán)

9、境 便 利的交通 離家（或工作地）距離近 性價(jià)比高 食物口味好 檔次 高 市場口碑好 停車方便 其他 （請(qǐng)列明）7您希望餐廳的營業(yè)時(shí)間最遲到幾點(diǎn)結(jié)束營 業(yè)？（單選）10 點(diǎn)10 點(diǎn)半11點(diǎn)11點(diǎn)半 12 點(diǎn) 半 其 他 （ 請(qǐng) 列 明）8您認(rèn)為鄭州本地購物中心的餐飲結(jié)構(gòu)有哪些 方面需要改進(jìn)？ （按重要程度依次選三個(gè)， 用數(shù) 字、表示）豐富菜系 提高餐廳檔次提高就餐環(huán)境 提高餐廳的集聚性品牌餐廳提高餐廳規(guī)模停車場地其他 （請(qǐng)列明）（以下是關(guān)于您近期消費(fèi)的調(diào)查9. 您于過去 1 個(gè)月內(nèi)曾在商場購買的主要產(chǎn)品 / 服務(wù)為何？ （選擇所有適用者 ）男裝和童裝運(yùn)鞋女裝動(dòng)服裝帽友阿電鐘表珠書器寶籍影音產(chǎn)日

10、用必家醫(yī)品需品庭用品藥辦公室化妝品體電用品 餐飲育用品 其它娛樂活動(dòng) （ 如腦及配 件KTV/SPA等）其它（請(qǐng)列明：）（可選最10. 您每月所花費(fèi)最多的商品有哪些 ?多三項(xiàng)答案） 男 裝童裝運(yùn)動(dòng)鞋帽和女裝服裝電器鐘表珠寶書籍 影 音 產(chǎn) 日 用 必 需 家 庭 醫(yī)藥品品用品辦公室化妝品體育電腦用品用品 及配件 餐飲 其 它 娛 樂 活 動(dòng) （ 如KTV/SPA等）其它（請(qǐng)列明：)（以下是關(guān)于您出行方式及商業(yè)信息了解渠道的調(diào)查 ）11您前往商業(yè)設(shè)施， 通常使用哪種交通工具？ （按頻繁程度依次選二個(gè)，用數(shù)字、表示）步行 自行車 助動(dòng)車 公共汽車 出租車 私家車其他 （請(qǐng)列明）12您前往商業(yè)設(shè)施， 最多可接受的路程時(shí)間為 多少 ? （單選） 步行 5- 10 分鐘 步行 10 20 分鐘 車程 10 分鐘內(nèi) 車程 10 30 分