工作總結(jié)年終工作總結(jié)2020年保潔員工作總結(jié)及2020工作計(jì)劃

1、XX年保潔員工作總結(jié)及XX工作計(jì)劃【2】 4. 保潔工作完成方面 (1) 完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2) 完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3) 完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4) 完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 (5) 完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。 (6) 完成大廈外墻的2次清洗。 (7) 完成外圍地面沖刷工作。 (8) 對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9) 完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙 發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 (10) 完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。 5. 綠化工作方面 5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約

2、100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長 勢一 般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多， 電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時努 力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期 集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保 證植物可觀賞性。 外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。 6. 有害生物防治方面根據(jù)街道的尖于創(chuàng)建國家 衛(wèi)生城的工 作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù) 季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。 7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9

3、001-xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān) 督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問 題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。 8成本控制方面 XX年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難 控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近 220 圓。 石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。 經(jīng)9工作中存在問題 1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。 2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人 員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗 地機(jī)， 會有一

4、定改善。 4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防 止水斑，風(fēng)化等病變，XX計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。 5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換 配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20 分鐘吸塵一次， 吸塵器的開尖每天近90次 在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不 足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力 下，將在xx年有更好的表現(xiàn)。 常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。 XX年保潔員工作總結(jié)及XX工作計(jì)劃（醫(yī)院保潔員）XX年，我 在單位 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在

5、醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶 領(lǐng)全體員工圓滿地完成了 XX年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同 事們總結(jié)匯報(bào)如下： 一、基本情況 目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族 （5）人，漢族（10）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房 行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以 及冬季清雪任務(wù)，xx年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好 評，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。 二、主要工作 一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報(bào)整改工作情況，經(jīng)常 主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)

6、和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從 自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努 力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離；對院方提出的問題，及時整改并 請?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人 感情 二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊(duì)伍不 穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里 活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng) 規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差 距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一 步增強(qiáng)；按時結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳

7、是一大難事，不能按時發(fā)放工 資，勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔 費(fèi)用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工 作；提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難 招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿 員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫 節(jié)。 三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔 要求，保潔時間，勞動強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn) 行了摸底調(diào) 查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工 作崗位進(jìn)行了調(diào) 整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制

8、度，提高員工的崗位職責(zé)意識。增 強(qiáng)員工的紀(jì)律性，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸配合醫(yī) 院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)；抓好 員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文 化人平低，知識少，無專 業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn) 計(jì)劃，有針對性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立 uot;以患者為中心uot;的服務(wù)理念；提高員工服務(wù)意識，按要求向醫(yī)院提供 培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料； 四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全 紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注

9、 意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安 全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項(xiàng)，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事 件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。 今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向 單位申請了保險(xiǎn)繩。跟員工一起 演練保險(xiǎn)繩使用方法，確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū) 安全作業(yè)； 五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口尖警告，拒不改 正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰 劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的 次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)

10、，懲罰后進(jìn)， 激勵員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季 工作服，保證員工 統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。 六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化 管理，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好 記錄，做到 進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用， 盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著 用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低 保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工 領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán) 益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，

11、每個星期定為保潔用品領(lǐng) 用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約 300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋， XX年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測算XX年為單位控制 1000元開支。 XX工作計(jì)劃： 今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo) 準(zhǔn)： 一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公 共區(qū)域 的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強(qiáng)度； 二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn) 提出更 高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的 標(biāo)準(zhǔn)。 XX年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的矢心支持分不幵，與 醫(yī)院方的配合分不開，與全體