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文檔簡介
1、某商城停車場管理方案停車場管理是物業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。如何使車輛有序進(jìn) 入、安全停放、減少事故、減少糾紛、杜絕車輛丟失、控制非商 戶車輛在停車場發(fā)生火災(zāi)、碰撞事故的應(yīng)急處理等問題,根據(jù)貴 商場的實(shí)際情況制定如下管理方案。第一章第二章第三章停車場總體規(guī)劃停車位的規(guī)劃交通警示標(biāo)識(shí)及其它設(shè)施的布局和安裝車輛收費(fèi)管理制度的制定和公示停車場管理方案管理辦法日常管理細(xì)則承包合同的擬定第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié) 第七節(jié) 附件車輛運(yùn)行管理細(xì)則停車場保安員、收銀員工作細(xì)則停車場財(cái)務(wù)收費(fèi)制度停車場守則停車場日常管理重點(diǎn)停車場應(yīng)急措施停車場員工配備及管理要求經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算第一節(jié)車輛運(yùn)行管理細(xì)則一
2、、停車場設(shè)有固定車位和非固定車位,固定車位需按車位 號(hào)碼發(fā)放通行證管理方案,非固定車進(jìn)入停車場需按就 近位置指定停車。二、免費(fèi)車位使用原則免費(fèi)停車位需由總經(jīng)理簽署交項(xiàng)目部主任辦理。三、除龍信商城商鋪業(yè)主車輛以外,非固定車位采取每次2 元收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、停車場保安維護(hù)-停車場內(nèi)需設(shè)兩名保安負(fù)責(zé)巡邏、維護(hù)停車場出、入口 秩序,日常收費(fèi)管理;-24小時(shí)閉路電視監(jiān)控及錄映,由監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)監(jiān)控, 如發(fā)現(xiàn)可疑人員即時(shí)通知保安人員或主管現(xiàn)場前往處理。五、清潔管理:1、停車場現(xiàn)場每日徹底清掃一次,隨臟隨掃,注意保持衛(wèi)生 潔凈,其余時(shí)間確保停車場內(nèi)無臟物、無積水;2、每月徹底清理一次停車場的死角,收費(fèi)明示牌清理
3、一次;3、每月對(duì)停車場監(jiān)督設(shè)備保養(yǎng)一次,徹底清查監(jiān)控探頭、電 腦設(shè)備的正常運(yùn)行,確保有據(jù)可查;4、每半年負(fù)責(zé)原位劃車位,確保車位明顯。第二節(jié)停車場保安工作職責(zé)1、車輛進(jìn)入停車場要熱情有禮,熟記車牌號(hào)與車輛特征, 對(duì)于車窗未關(guān)閉、皮卡車篷內(nèi)物品等貴重物品要提醒租 賃客人,隨時(shí)關(guān)好車窗、貴重物品妥善保管不外露為原 則,起到告知義務(wù);2、維護(hù)停車場出、入口秩序,及停車場內(nèi)秩序,確保道路 暢通;3、保安員要分清固定停車位、非固定停車位戶主,停車時(shí) 不得壓線;4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)需上報(bào)保安主管,由保安主管通過監(jiān)控 查清事情經(jīng)過;5、不準(zhǔn)在停車場內(nèi)吸煙,禁止在停車場內(nèi)洗車:6、注意上下班車輛高峰期停車與取車時(shí)的秩序,守秩序、 互相謙讓、注意安全。第三節(jié)停車場收
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