企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力

1、文檔資源隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿 足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng) 鏈管理（SCM模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企 業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成 為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等 都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益， 國內(nèi)著名企業(yè)海爾、TCL等也都幵始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈 管理來提升競爭力。供應(yīng)鏈與核心競爭力的關(guān)系1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué) 技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息

2、網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變 革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn) 品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn) 服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭 優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為 以核心競爭力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時(shí)把非核心競爭力的部分通過外部委 托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效 鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈 的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的

3、建立， 主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立 是必不可少的。2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要 內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界 的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被 看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以 通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等 因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個(gè)企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企 業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競爭力有密 切的

4、聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與 企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心 競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就 會(huì)缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與 企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目 前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身 特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企 業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)

5、 現(xiàn)最終客戶的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資 源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重 要方法。因?yàn)椋髽I(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo)，就 必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整 體來運(yùn)作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn) 行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。 供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補(bǔ)短， 整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中 要具備獨(dú)

6、特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的 整合。內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部 門、倉儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效 率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn) 最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企 業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是 企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。 海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高” 實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用

7、戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們 同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部 市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場化把各利益 主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個(gè)企業(yè)的整 體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客 戶的實(shí)際需求， 實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力， 形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作最根 本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以

8、看 成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系內(nèi)部供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實(shí) 行內(nèi)部市場化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講， 是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一 起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對企業(yè)整體都有自己 獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心 競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對相關(guān)流程的需求及其變化做

9、出快速反應(yīng)，同 時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié) 調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力 形成企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相 關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以 及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào) 等經(jīng)營活動(dòng)，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、 正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些

10、活動(dòng)的總成本最小，實(shí)現(xiàn) 高的客戶滿意度。著名的物流專家 Martin Christopher 認(rèn)為在競爭日益加速的 今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭 。供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企 業(yè)間各自為政 、互為對手的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò) 體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精 力

11、投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存， 整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在按需生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的 庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要 比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低 50。外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸 計(jì)劃和競爭策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供 應(yīng)鏈相匹配。內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部 供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部 供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情 況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對內(nèi)