包裝紙品印刷企業(yè)績效考核方案

1、包裝紙品印刷企業(yè)績效考核方案1業(yè)務部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1銷售計劃達成率月悸/年度實際完成的銷售額或銷售量XI00%計劃銷售額或銷售量業(yè)務部2銷售增長率季/年度（當期銷售額或銷售量、1 儀 100%1上期（或去年同期）銷售額或銷售量業(yè)務部3銷售回款率季/年度實際回款額:100%計劃回款額財務部4壞賬率季/年度壞賬損失:100%主營業(yè)務收入財務部5新客戶開發(fā)率月/季/年度考核期內新客戶增加數量X100% 當期客戶總數量業(yè)務部6客戶滿意度月/季/年度接受調研的客戶對業(yè)務部工作滿意度評分的算術平均值業(yè)務部7客戶回訪率月/季/年度實際回訪的客戶數量:100%客戶

2、總數量業(yè)務部8客戶投訴解決滿意率月/季/年度對投訴解決結果滿意的客戶數量X100%投訴的客戶總數量業(yè)務部9銷售費用預算節(jié)省率月/季/年度實際發(fā)生的銷售費用節(jié)省額X100%銷售費用預算額度財務部2設計部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1圖文設計任務達成率月/季/年度按期完成的圖文設計任務00%計劃完成的圖文設計任務設計部2圖文設計客戶滿意度月/季/年度客戶對圖文設計質量、效果的滿意度評分的 算術平均值業(yè)務部3排版岀錯率月/季/年度每單排版任務岀錯或不符合規(guī)范的次數之和質檢部4人均設計產量月/季/年度當期完成的圖文設計任務當期排版設計人數設計部5銷售利潤貢獻率季/年度圖

3、文設計實現的利潤X100%鐺售利潤財務部3生產部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1產量達成率月/季/年度月生產完成數量X100% 作業(yè)總工時X每小時定額任務生產部2生產效率月/季/年度完成的產量X100% 定額產量X耗用總工時生產部3準時交貨率月/季/年度按標準交期完成的訂單數量X100%當期總訂單數量業(yè)務部4產品質量合格率月/季/年度一次抽檢合格品數量X100%生產總數量質檢部5產品退貨率月/季/年度客戶退貨數量XI00%岀貨總數量業(yè)務部6紙張消耗達標率月/季/年度實際消耗的紙張數量:TT 1 CCA/因交貨時間引 起的客戶有效 投訴10%不超過8次,斗、十X10

4、0%當期總訂單數量AA級（含）客 戶有效投訴次 數5%0次有效投訴：生產原因引起的客戶書面投訴提高生產效率人均加工產值10%不低于 上一考核期1. 做好車間現場管理2. 加強人員技能培訓3. 制定相應制度，完善作業(yè)指導4. 做好統計工作降低生產成本單位產品生 產成本5%不超過上一月度提高工序產品質量由生產原因造成的重大質量事故15%0次1加強人員質量意識的培訓2 技術水平的培訓3做好印刷三級簽樣的工作4. 加強生產單的再次審核和巡檢工作5. 重大質量事故指一次報廢超過10萬元的事故產品報廢率20%0. 1%以內宀屮保*全年報廢金額.產品報廢率一X10 0%全年產值金額杜絕重、特大設備重、特大事

5、故發(fā)生率10%01. 加強設備規(guī)范操作規(guī)程的培訓2. 重大設備事事故上、2萬元以下3. 特大設備事故指單次設備事故造成損失超過2萬元的事故七級以下工降低安全傷事故發(fā)生5%1次事故發(fā)生次數加強安全生產及操作培訓率消防安全事故5%n用五、績效考核結果及獎勵1.印刷主管的月考核結果可分為優(yōu)”良”中”差” 4個等級，針對不同的等級獎勵辦法不同，具體內容如下表所示。印刷主管績效考核結果及獎勵辦法等級考核分數獎勵辦法優(yōu)月得分90分發(fā)獎金200元，并頒發(fā)月度 優(yōu)秀印刷主管”稱號良80分w月得分90分發(fā)獎金100元，并給予公開表揚中60分w月得分80分不獎也不懲差月得分W6C分要求岀具書面檢討報告注：上述獎金由人力資源部根據實際，可以以禮物或現金的形式頒發(fā)給獲獎者。2. 連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者可申請?zhí)嵘?，連續(xù)三個月考核不合格做降職或辭退處理。3. 以上月考核分數全部備案作為年度優(yōu)秀印刷主管”的考核標準。4 獎金發(fā)放辦法。（1）由生產部經理在會議室召集 頒獎大會”，邀請公司總經理、生產副總參加，生產部全體