監(jiān)控維保方案

1、監(jiān)控系統(tǒng)概況監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保，是監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。我公司依照國家安全防范工程程序與要求gat 751994、建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程jgjt 161992、安全防范工程技術(shù)規(guī)范gb50348-2004等文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合用戶的設(shè)備實(shí)際和管理要求，以使整個(gè)維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行，以達(dá)到用戶實(shí)際使用要求。一、 監(jiān)控系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、監(jiān)控主機(jī)、前端攝像機(jī)、攝像機(jī)控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、控制線路傳輸。維保設(shè)備概況：1. 1臺金三立服務(wù)器，4臺金三立解碼服務(wù)器，8臺戴爾磁盤陣列，9臺ups（應(yīng)急電源），9臺拼接

2、屏。2. 監(jiān)控軟件為金三立監(jiān)控平臺軟件，其主要功能包括監(jiān)控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監(jiān)控軟件目前設(shè)置了不同權(quán)限等級的賬號以防止非管理人員操作。3. 前端攝像機(jī)：交換機(jī)，光端機(jī)，球機(jī)，半球機(jī)，槍機(jī)，等設(shè)備。一、 維保服務(wù)內(nèi)容維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、監(jiān)控軟件維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：1、 視頻信號線路、攝像機(jī)云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。2、 所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測、視頻頭的更換等。3、 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。4、 監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。5、 監(jiān)

3、控軟件檢測、軟件升級、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。二、 維保服務(wù)方式1、系統(tǒng)全面檢查在維保合同簽訂之日起我方將立即對現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)檢查：主要內(nèi)容包括：1、 監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2、 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3、 所有設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。4、 線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、 線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否牢固。6、 軟件使用情況、軟件升級情況。7、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。8、 監(jiān)視器圖相畫面的切換，輪巡情況。在以上工作在實(shí)施過程中需要用戶提供相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點(diǎn)位分布圖、監(jiān)控點(diǎn)位分布圖，以及相關(guān)人員的協(xié)助。2、 定期上門巡檢服務(wù)1.每一個(gè)季度進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)

4、控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。2. 根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每一個(gè)季度檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。3. 對容易老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如視頻頭、射燈等。4. 對長時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個(gè)季度定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長時(shí)間工作會產(chǎn)

5、生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。5. 對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障6. 根據(jù)用戶的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)所有設(shè)備（如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、解碼器等），由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向甲方匯報(bào)問題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由甲方簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。三、 服務(wù)承諾我們?yōu)榧追?4小時(shí)提供服務(wù)，系統(tǒng)設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急處理時(shí)必須20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。四、 維保設(shè)備價(jià)格清單序號設(shè)備名稱型號及廠商數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)1總控服務(wù)器金三立4臺2ups（應(yīng)急電源）科士達(dá)9臺3監(jiān)控平臺軟件金三立1套4磁盤陣列戴爾8套5光纖收發(fā)器tp-link10對6視頻轉(zhuǎn)換器金三立40個(gè)7交換機(jī)tp-link30個(gè)8攝像機(jī)金三立524臺六、 維保保養(yǎng)報(bào)價(jià) 1.我公司承