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1、標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)編寫(xiě)工作計(jì)劃1 標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目啟動(dòng)階段1.1 項(xiàng)目啟動(dòng)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部和項(xiàng)目需求部門(mén)/需求人共同主導(dǎo)。時(shí)間節(jié)點(diǎn):在項(xiàng)目確定一周內(nèi)。 工作事項(xiàng):確定參與項(xiàng)目項(xiàng)目人員,召集相關(guān)人員參與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,確定人員分工。1.2 確定編寫(xiě)目標(biāo),排定標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)計(jì)劃負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、項(xiàng)目需求部門(mén)/需求人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):項(xiàng)目啟動(dòng)一周內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)實(shí)際狀況排定項(xiàng)目編寫(xiě)計(jì)劃,參見(jiàn)附錄a市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)編寫(xiě)工作計(jì)劃。1.3 項(xiàng)目交流會(huì)議負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):標(biāo)準(zhǔn)化部、項(xiàng)目需求部門(mén)/需求人、窗口人、其他相關(guān)人員參加,依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定,交流項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,溝通并分析遇到的問(wèn)題,并
2、提出解決方案,并完成相應(yīng)會(huì)議記錄,參見(jiàn)附錄b會(huì)議記錄。2 工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)事項(xiàng)2.1工作標(biāo)準(zhǔn)體系表負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部 時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定工作事項(xiàng):完成工作標(biāo)準(zhǔn)體系表編制,見(jiàn)圖1。2.2 工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、項(xiàng)目對(duì)接窗口人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作。需注意收集如下信息:部門(mén)組織架構(gòu)、部門(mén)職能、設(shè)置崗位以及各崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、任職資格、考核方式;按現(xiàn)行、已制定未執(zhí)行、待制定或待修改對(duì)收集的資料進(jìn)行分類整理。圖1 工作標(biāo)準(zhǔn)體系表2.3 工作標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě),一級(jí)二級(jí)科目的編寫(xiě)負(fù)責(zé)人:
3、標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。標(biāo)準(zhǔn)化部一級(jí)科目:章,編號(hào)為1、2、3或第1章、第2章、第3章;二級(jí)科目:條,編號(hào)為1.1、1.2、1.3。2.4 架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目,送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目編寫(xiě)完成一天內(nèi)。工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行初次審批。2.5 修改架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。2.6工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依
4、據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):依據(jù)修改完成的架構(gòu)大綱,完成工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)編寫(xiě)。內(nèi)容如下(可依據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)修改):概述、部門(mén)組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)、附錄(選編);格式統(tǒng)一,條理清晰,表述明確,參見(jiàn)附錄c工作標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)手冊(cè)指引。2.7工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初次審批負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):初稿完成兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)進(jìn)行初次審批。2.8 修改作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。3 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)事項(xiàng)3.1 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。
5、時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表見(jiàn)圖2。3.2 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集按現(xiàn)行、已制定未執(zhí)行、待制定或待修改對(duì)收集的資料進(jìn)行分類整理。負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、項(xiàng)目對(duì)接窗口人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作。3.3 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě),一級(jí)二級(jí)科目編寫(xiě)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)。一級(jí)科目:章,編號(hào)為1、2、3或第1章、第2章、第3章;二級(jí)科目:條,編號(hào)為1.1、1.2、1.3。圖2 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
6、表3.4 架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目,送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目編寫(xiě)完成一天內(nèi)。工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行初次審批。3.5 修改架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。3.6 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):依據(jù)修改完成的架構(gòu)大綱,完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)編寫(xiě),內(nèi)容如下:標(biāo)準(zhǔn)使用范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、具體業(yè)務(wù)內(nèi)容、相關(guān)附錄資料(規(guī)范性和資料性附錄)等。3.7 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初次審批負(fù)
7、責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)完成兩天內(nèi)。 工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)進(jìn)行初次審批。3.8 修改業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。4 管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)事項(xiàng)4.1 管理標(biāo)準(zhǔn)體系表負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成管理標(biāo)準(zhǔn)體系表編制,見(jiàn)圖3。圖3 管理標(biāo)準(zhǔn)體系表4.2 管理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、項(xiàng)目對(duì)接窗口人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作,按現(xiàn)
8、行、已制定未執(zhí)行、待制定或待修改對(duì)收集的資料進(jìn)行分類整理。4.3 管理標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě),一級(jí)二級(jí)科目編寫(xiě)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng): 完成管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)4.4 架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目,送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目編寫(xiě)完成一天內(nèi)。工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行初次審批。4.5 修改架構(gòu)大綱,一級(jí)二級(jí)科目負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。4.6 管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃
9、排定。工作事項(xiàng):依據(jù)修改完成的架構(gòu)大綱,完成管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)編寫(xiě)。4.7 管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)送交部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初次審批負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)完成兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):溝通部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)進(jìn)行初次審批。4.8 修改管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)負(fù)責(zé)人: 標(biāo)準(zhǔn)化部、部門(mén)負(fù)責(zé)人。時(shí)間節(jié)點(diǎn):收到部門(mén)負(fù)責(zé)人修改意見(jiàn)兩天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn),完成修改。5 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審下發(fā)事項(xiàng)5.1 工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成文件的排版、校對(duì)、裝訂工作。具體編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)參照標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建指南第8章及相
10、關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.2 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審具體編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)參照標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建指南第8章及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成文件的排版、校對(duì)、裝訂工作。編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)參照標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建指南第8章及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.3 管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):依據(jù)編寫(xiě)計(jì)劃排定。工作事項(xiàng):完成文件的排版、校對(duì)、裝訂工作。具體編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)參照標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建指南第8章及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.4 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審過(guò)后修訂負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部、標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)。時(shí)間節(jié)點(diǎn):接收到標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)修改意見(jiàn)2天內(nèi)。工作事項(xiàng):依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)修改意見(jiàn),完成修
11、訂動(dòng)作5.5 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)下發(fā)負(fù)責(zé)人:標(biāo)準(zhǔn)化部。時(shí)間節(jié)點(diǎn):通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審批后一周內(nèi),完成相關(guān)流程。工作事項(xiàng):依據(jù)公司發(fā)文規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)動(dòng)作。6 附錄資料 附錄a 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)編寫(xiě)工作計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)編寫(xiě)工作計(jì)劃序號(hào)工作事項(xiàng)工作事項(xiàng)說(shuō)明時(shí)間節(jié)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人窗口人所需文檔備注1項(xiàng)目啟動(dòng)參與項(xiàng)目項(xiàng)目人員交流,進(jìn)行計(jì)劃擬定及人員分工等。2011.7.15至2011.7.17標(biāo)準(zhǔn)部:趙建鋼、唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人2工作標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)2011.7.18至2011.7.19標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人3工作標(biāo)
12、準(zhǔn)體系表完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)體系表編制2011.7.18-2011.7.19標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人4工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作2011.7.18至2011.7.22標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)指引5項(xiàng)目交流會(huì)議每周至少一次,交流項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,溝通并分析遇到的問(wèn)題,并提出解決方案。2011.7.252011.8.1 2011.8.82011.8.152011.8.222.11.8.29(以上日期為暫定,依據(jù)相關(guān)部門(mén)實(shí)際工作安排可調(diào)整)標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人1
13、.會(huì)議記錄6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)完成編寫(xiě)2011.7.31標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)7修改市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)初稿相關(guān)內(nèi)容,且完成修改。2011.8.5標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人8業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)2011.8.8-2011.8.9標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)指引9業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制2011.8.8-2011.8.9標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)
14、營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人10業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作2011.8.8-2011.8.12標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人11市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)完成編寫(xiě)2011.8.15-2011.8.27標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)12修改市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)初稿相關(guān)內(nèi)容,且完成修改。2011.8.272011.8.31標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人13管理標(biāo)準(zhǔn)大綱架構(gòu)編寫(xiě)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)架構(gòu)大綱的
15、編寫(xiě)及一級(jí)二級(jí)章節(jié)目錄的編寫(xiě)2011.9.1-2011.9.3標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人14管理標(biāo)準(zhǔn)體系表完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)體系表編制2011.9.1-2011.9.3標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人15管理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料收集整理編制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)所需資料匯總,并同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部窗口人進(jìn)行對(duì)接,完成資料匯集工作2011.9.3-2011.9.5標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人16市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)(初稿)完成編寫(xiě)2011.9.7-2011.9.16標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)指引17修改市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)
16、(初稿)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)初稿相關(guān)內(nèi)容,且完成修改。2011.9.17-2011.9.18標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人18市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審?fù)瓿晌募呐虐?、校?duì)、裝訂工作。2011.9.19標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人19市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審?fù)瓿晌募呐虐妗⑿?duì)、裝訂工作。2011.9.22-2011.9.23標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人20市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)送審?fù)瓿晌募呐虐?、校?duì)、裝訂工作。9.24-9.26標(biāo)準(zhǔn)部:唐曉研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部制定對(duì)接窗口人附錄b 會(huì)議記錄meeting minutesrecorder記錄attendant與
17、會(huì)者ii.事 (what)iii.時(shí) (when)iv.地 (where)v.物/其他 (miscellaneous)摘要決議負(fù)責(zé)部門(mén)完成日summarized conclusionresponsible departmentfinished date預(yù)計(jì)實(shí)際plannedactual其他 & 臨時(shí)動(dòng)議、附錄 c 工作標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)手冊(cè)指引職位名稱工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編寫(xiě)指引職責(zé)權(quán)限工作內(nèi)容與要求任職資格編寫(xiě)說(shuō)明此處編寫(xiě):本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了該崗位的職責(zé)與權(quán)限、工作要求與內(nèi)容、任職資格等,為固定格式內(nèi)容1.該崗位工作人員承擔(dān)的義務(wù),應(yīng)負(fù)的責(zé)任,所擔(dān)任崗位的職能(管理、支持、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等)所掌管工作范圍,在部門(mén)
18、整體運(yùn)轉(zhuǎn)中起到怎樣的關(guān)聯(lián)作用,與相關(guān)聯(lián)崗位如何分工等。2.多表述為:“負(fù)責(zé)”、“處理”、“完成”、“協(xié)助”等動(dòng)作。1.該崗位工作人員為保證本職工作正常進(jìn)行,對(duì)某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度,或是對(duì)某些事項(xiàng)的控制程度。2.多表述為:控制權(quán)限、建議權(quán)限、考核權(quán)限、獎(jiǎng)懲權(quán)限等。1.工作內(nèi)容一般包括:崗位目標(biāo)、質(zhì)量要求與定額要求、所任崗位工作操作細(xì)節(jié)等,可以與“職責(zé)”相呼應(yīng),不矛盾。對(duì)于特殊技能崗位(例如:電工、司機(jī)等)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒布的標(biāo)準(zhǔn)。2.多表述為:執(zhí)行本職各項(xiàng)工作的細(xì)則敘述、所參與工作的詳盡內(nèi)容等。明確的崗位人員的基本資格要求:學(xué)歷要求,職稱和資格要求、經(jīng)驗(yàn)要求等。范例:預(yù)結(jié)算管理部經(jīng)理本
19、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了預(yù)結(jié)算管理部經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、任職資格等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于預(yù)結(jié)算管理部經(jīng)理崗位。1.制定部門(mén)工作計(jì)劃,完善部門(mén)制度化建設(shè)。2.建立、完善部門(mén)管理流程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)工程合同的審核工作。4.協(xié)助簽訂合同的談判工作。投標(biāo)單位定標(biāo)建議權(quán)、成本控制權(quán)、屬下員工考核權(quán)。1.根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)要求和本部門(mén)的工作職能,制定部門(mén)的工作計(jì)劃,完善本部門(mén)的制度化建設(shè)。2.編制及修改本部門(mén)管理流程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)工程合同的審核工作,確保合同實(shí)施的嚴(yán)密性、合理性、合法性。1.學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷。2.經(jīng)驗(yàn):5年以上工程行業(yè)預(yù)結(jié)算或造價(jià)管理工作經(jīng)驗(yàn)。3.職稱、資格:有中級(jí)職稱、
20、造價(jià)工程師、造價(jià)員資格證者優(yōu)先考慮。4.技能:預(yù)結(jié)算軟件等各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。xx職位本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)的職責(zé)與權(quán)限、工作內(nèi)容與要求、任職資格等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)崗位。下面是贈(zèng)送的保安部制度范本,不需要的可以編輯刪除!謝謝!保安部工作制度一、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策和國(guó)家的法津法規(guī),按照#年度目標(biāo)的要求,做好#的安全保衛(wèi)工作,保護(hù)全體人員和公私財(cái)物的安全,保持#正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊#各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保#各通道暢 通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。三
21、、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活動(dòng),確保#內(nèi)外安全。四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法規(guī),不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。5、積極撲救?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。保安員
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