人力資源規(guī)劃

1、短期目標(biāo)建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺（即員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等）實現(xiàn)準(zhǔn)確、快捷的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計建立完善人力資源管理體系中期目標(biāo)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源管理流程提升總體人力資源管理水平建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系實現(xiàn)人力資源無紙化管理長期目標(biāo)建立并推廣能力模型大規(guī)模提升人員技能及素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的人員基礎(chǔ)根據(jù)以上的工作目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展2007-2008年度的工作：1、日常人力資源招聘與配置2、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升

2、遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。4、參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開人才開發(fā)力度。6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動集團(tuán)所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)集團(tuán)的形象和根本利益。8、進(jìn)一步完善每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證集團(tuán)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行

3、。同時對集團(tuán)各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；注意事項：1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度規(guī)劃時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對計劃完成質(zhì)量提供保證。2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的集團(tuán)而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要集團(tuán)上下通力合作的工作，各部門及分公司配合共同做好的工作項目較多,因此，需要董事長予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門及分公司提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度規(guī)劃后，在完成過程中懇請集團(tuán)的各級領(lǐng)導(dǎo)與各部門及分公司予

4、以協(xié)助。3、此規(guī)劃僅為人力資源部資源部2007年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與計劃相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作規(guī)劃經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇集團(tuán)對本部門計劃的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的規(guī)劃完成年度工作。同樣，每個計劃項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)集團(tuán)調(diào)整后的計劃進(jìn)行具體落實。根據(jù)以上的綜述,和集團(tuán)目前的現(xiàn)狀，為了更好的理順集團(tuán)人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關(guān)系，將集團(tuán)人力資源部改為人力資源管理與開發(fā)部，新的部門組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)人力資源管理與開發(fā)部（經(jīng)理1名）管理組（專員2名）

5、開發(fā)組（專員2名）員工關(guān)系薪酬福利公司人力管理部門招聘培訓(xùn)與開發(fā)考核員工發(fā)展對上圖的說明：管理組的主要工作為員工關(guān)系、人事管理、薪酬管理和集團(tuán)分公司的人力部門的工作，在對集團(tuán)分公司的人力部門的管理上，管理組擔(dān)當(dāng)上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)的工作，在員部門的管理上，管理組擔(dān)當(dāng)上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)的工作，在員工關(guān)系上是對集團(tuán)所有員工開發(fā)組作為管理組的支持部門，將從招聘（內(nèi)部招聘、外部招聘），培訓(xùn)與開發(fā)，考核以及員工發(fā)展等幾方面工作。人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分.重要。因此，人力資源部在2007年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從

6、簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為集團(tuán)高層決策的參考依據(jù)之一。人力資源部2007年度自身建設(shè)計劃為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度計劃和集團(tuán)交給的各項任務(wù)。人力資源的人員及部門職能：1、完成部門人員配備：在2007年7月31日前將招聘專員、考核專員、人事專員和培訓(xùn)專員配置到位（可兼、代）；2、完善部門職能：人力資源部在2007年要達(dá)到所有計劃，必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計劃設(shè)立人事專員（2名），專司人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資

7、、合同、福利等，之外還有一個重要的工作：集團(tuán)人力資源管理和開發(fā)部與下屬分公司的管理工作；設(shè)立培訓(xùn)專員（1名），專司人事培訓(xùn)和開發(fā)工作。主要工作內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等?？己藢T（1名），專司考核工作，主要的工作內(nèi)容涉及考核、激勵等。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作，對本部門所有工作項目負(fù)全責(zé)，并負(fù)責(zé)集團(tuán)整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織3、建立詳細(xì)的集團(tuán)人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映集團(tuán)人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)

8、績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在2007年第一季度（5月31日）前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時更新。4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人力資源部計劃2007年對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門的綜合能力得到提高。5、實施部門計劃責(zé)任制。人力資源部2007年將部門年度計劃分解。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作計劃，不

9、斷改進(jìn)工作方法，確保年度計劃的完成。三、實施計劃注意事項：1、人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到集團(tuán)人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到集團(tuán)發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對未來集團(tuán)人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機(jī)意識，把工作做細(xì)做實。2、人力資源部的人員配置要考慮集團(tuán)目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個職位，但2007年保證人員不超過4人。3、本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主，有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內(nèi)較高層次的人力資源管理培訓(xùn)課程。2007年度人力資源部

10、工作計劃之一：人力資源招聘與配置一、計劃概述：2007年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計劃，是在保證集團(tuán)日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于集團(tuán)的發(fā)展，基于集團(tuán)在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按集團(tuán)需要和各部門要求完成此項工作。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足集團(tuán)運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成計劃過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)

11、行必要的分析與控制?？紤]到集團(tuán)目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。二、具體實施方案：1、計劃采取的招聘方式：以定向招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,按照集團(tuán)的發(fā)展尋找合適的人員.2、 具體招聘時間安排：長期保持銀河人才網(wǎng)、搜才人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。屆根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。3、為規(guī)范人力資源招聘配置，人力資源部4月31日前起草完成集團(tuán)人事招聘配置規(guī)定。三、實施計劃注意事項：1、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；2、完善現(xiàn)有的面試流

12、程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應(yīng)聘人員認(rèn)識.2007年度人力資源部工作計劃之二：員工培訓(xùn)與開發(fā)一、計劃概述：員工培訓(xùn)與開發(fā)是集團(tuán)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高集團(tuán)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部2007年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有計劃地進(jìn)行，使集團(tuán)在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實施方案：1、根據(jù)集團(tuán)整體需要和集團(tuán)各分公司2007年培訓(xùn)需求

13、編制2007年度集團(tuán)員工培訓(xùn)計劃2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和集團(tuán)發(fā)展需要而定。培訓(xùn)內(nèi)容見培訓(xùn)計劃表4、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到集團(tuán)授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)適時安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。5、所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。6、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在2007

14、年5月28日前完成集團(tuán)培訓(xùn)制度的擬定。并報董事長批準(zhǔn)后下發(fā)各部門及分公司進(jìn)行宣貫。2007年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按按制度執(zhí)行。三、計劃實施注意事項：1、人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)集團(tuán)的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合集團(tuán)需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3、人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與

15、工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以集團(tuán)利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。2007年人力資源部工作之三薪酬管理一、計劃概述：根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約集團(tuán)的人才隊伍建設(shè)，從而對集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對集團(tuán)各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立集團(tuán)科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于集團(tuán)長期以來員工的薪資是由集團(tuán)高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資

16、的多寡是看集團(tuán)高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋；二是集團(tuán)員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，這都是影響員工工作積極性的主要原因。人力資源部把集團(tuán)薪酬管理作為本部乃至集團(tuán)2007年度的重要計劃之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在2007年7月底的完成集團(tuán)的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。二：具體實施方案：1、 2007年7月底前人力資源部完成集團(tuán)現(xiàn)有薪酬狀況

17、分析，結(jié)合集團(tuán)組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交集團(tuán)薪酬設(shè)計草案。即集團(tuán)員工薪資等級（目前建議為崗位技能等級工資制）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。同時完成同行業(yè)、同規(guī)模、同性質(zhì)的薪2、 2007年5、6月之間人力資源部根據(jù)，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、集團(tuán)現(xiàn)有各職位人員薪資狀況作一個調(diào)查，提交眾美集團(tuán)薪資等級表，報請各部門負(fù)責(zé)人和集團(tuán)分公司總經(jīng)理審議修改后，呈報集團(tuán)董事會審核通過；3、 2007年5月完成集團(tuán)薪酬管理制度并報請董事長通過。4、為了更好的激勵高層人員，如果條件允許的話2007年集團(tuán)人力

18、資源部將于年底推出年薪制度。三、實施計劃注意事項：1、改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進(jìn)行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定集團(tuán)整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和集團(tuán)盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中

19、會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時，一般由董事會授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50由集團(tuán)另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。五：計劃實施需支持與配合的事項和部門：薪酬等級表和集團(tuán)薪酬管理制度需經(jīng)集團(tuán)董事長確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請董事長確定。2007年度人力資源部工作計劃之四：員工福利與激勵一、計劃概述：員工福利政策是與薪酬管理相

20、配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)集團(tuán)目前狀況，在2007年，計劃對集團(tuán)福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使集團(tuán)“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使集團(tuán)在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動

21、性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在2007年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保集團(tuán)內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。二、具體實施方案：1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務(wù)滿三年以上職員方可享享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制

22、）等。3、 2007年第二季度內(nèi)（6月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報集團(tuán)董事長審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自7月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的計劃、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（9月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向集團(tuán)反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對集團(tuán)福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。三、實施計劃注意事項：員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、集團(tuán)整體人才層次、企業(yè)運作效率和集團(tuán)的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在集團(tuán)長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作

23、。2007年度人力資源部工作計劃之五：績效評價體系的完善與運行一、計劃概述：2007年，人力資源部將此計劃列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2007年，人力資源部將建立集團(tuán)績效考核管理體系，并持之以恒地貫徹和運行。二、具體實施方案：1、 2007年6月31日前完成對月31日前完成

24、對集團(tuán)績效考核制度和配套方案的修訂與撰寫，提交集團(tuán)董事長（或集團(tuán)分公司總經(jīng)理會議）審議通過；2、自2007年第三季度后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核；3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作計劃的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。三、實施計劃注意事項：1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正計劃的目的。2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)

25、一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。四、實施計劃需支持與配合的事項和部門：1、制訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)集團(tuán)各部和董事長共同審議；2、集團(tuán)需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議集團(tuán)至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。2007年度人力資源部工作計劃之六：人

26、員流動與勞資關(guān)系一、計劃概述：協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入計劃，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2007年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。人員流動控制年度計劃：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10以內(nèi)，保證不超過15；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理計劃：完善集團(tuán)合同體系，除勞動合同外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立集團(tuán)良好的形象。二、具

27、體實施方案：1、 2007年10月31日前完成日前完成勞動合同保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同的修訂、起草、完善工作。2、 2007年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在2007年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。三、實施計劃需注意事項：1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從集團(tuán)根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)