版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、黃海城市花園小區(qū)物業(yè)管理招標文件2013年10月25日目 錄第一章、標的介紹一、黃海城市花園的地理位置二、物業(yè)概況三、物業(yè)管理用房四、物業(yè)管理的內容和要求五、投標人的資質與條件六、有關說明七、獎懲措施第二章、投標須知一、投標依據(jù)二、投標程序第三章、投標書的編制要求一、技術標書的項目內容二、商務標書的項目內容第四章、投標書密封和送達要求第五章、開標、評標、定標第六章、投標報價要求及評標標準第七章、擬簽訂合同的主要條款第八章、其他事項的說明第一章 標的介紹黃海城市花園是山東黃海明珠集團開發(fā)的大型高檔住宅小區(qū),總建筑面積41.7萬平方米,項目總投資逾8億元人民幣。為推進物業(yè)管理服務的市場化運作,加強
2、物業(yè)服務水平,現(xiàn)按照國務院物業(yè)管理條例、山東省物業(yè)管理條例、前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法和煙臺市主城區(qū)物業(yè)管理招投標工作規(guī)程的規(guī)定,采用公開招標的方式選聘本項目的物業(yè)服務企業(yè)。一、黃海城市花園的地理位置黃海城市花園坐落于煙臺市萊山區(qū)黃海游樂城內,西有岱王山與鳳凰山南北相擁,東據(jù)黃海灣畔。2、 物業(yè)概況 (一)整體概況1、本項目總用地面積39.7萬平方米, 用地構成為:建筑用地27.3萬平方米,道路用地面積2.2萬平方米,綠化用地10.2萬平方米。本項目總建筑面積54.5萬平方米。其中地下總建筑面積5.8萬平方米, 地上總建筑面積48.7萬平方米(住宅建筑面積39.5萬平方米,商業(yè)用房建筑面
3、積5萬平方米,辦公用房建筑面積3萬平方米,其他物業(yè)建筑面積1.2萬平方米)。本項目共計建筑物55幢,其中住宅51幢3600套,非住宅9.2萬平方米。建筑結構為框架結構。本項目的建筑密度20%,綜合容積率為1.21,綠化率為42%。本項目規(guī)劃建設機動車停車位1700個,其中地上停車位600個,地下停車位1100個;按照規(guī)劃設計建造了非機動車停車場所600平方米。2、本項目開工和竣工交付時間本項目于2001年2月開工建設,公分5期開發(fā)建設。第一期工程計劃于2002年8月竣工并交付使用;整個建設項目于2006年12月全部建成竣工交付使用。3、物業(yè)管理用房的配置情況(1)物業(yè)管理企業(yè)辦公等用房:建筑面
4、積2640平方米。坐落位置:桂苑11號樓。(2)業(yè)主委員會活動用房:建筑面積為100平方米。坐落位置:社區(qū)活動中心4、房屋專項維修資金建立情況開發(fā)建設單位按多層住宅不低于售房款的20%,高層住宅不低于售房款的30%的標準繳存,計104250萬元;購房人按每平方米16.8元的標準繳存;專項維修資金的補充來源有住宅專項維修資金的存儲利息,利用住宅專項維修資金購買國債的增值收益,利用住宅共用部位、共用設施設備進行經營的,業(yè)主所得收益,但業(yè)主大會另有決定的除外,住宅共用設施設備報廢后回收的殘值。建立的住房專項維修資金現(xiàn)存于煙臺市住房公積金管理中心。5、物業(yè)服務費的結算形式:酬金制6、小區(qū)出入口共計5處
5、,分設在明珠路,黃海北路,黃海路。(二)公用設施概況1、室外道路路燈 7900盞(100瓦的節(jié)能燈),庭院燈 2700盞(65瓦的暖光節(jié)能燈),樓梯燈1300個(100瓦的節(jié)能燈),垃圾桶大約4000 個,健身器材共11套,干粉滅火器 408個,信箱3600個,電梯 51部,化糞池 51個(每個2.88平方米),水泵55部(揚程50米,流量15m3/h)2.公建設施:幼兒園1所(約2000平方米),公廁2個(每個40平方米),垃圾收集點42個(每個10平方米),垃圾中轉站8個(約12平方米),衛(wèi)生站1個(約300平方米),餐飲店若干,社區(qū)服務中心含老年人服務中心1處(約500平方米),大型會館
6、1個(500平方米),變電室3處(每個40平方米左右),開閉所1處(300平方米左右),路燈配電室5個(每個30平方米),燃氣調壓站2個(每個80平方米),高壓水泵房2個(每個55平方米),機動車停車位1700個,非機動車停車場所600平方米,派出所1個(80平方米),警衛(wèi)室1個(50平方米),門衛(wèi)室3處(35平方米),公告牌、指示牌共約200個。(三)智能化系統(tǒng)概況1、安全防范系統(tǒng):(1)小區(qū)周界防越報警系統(tǒng)(2)電視監(jiān)控系統(tǒng)(3)樓宇可視對講系統(tǒng)(4)家庭住戶報警系統(tǒng)(5)電子巡更系統(tǒng)。2、物業(yè)管理系統(tǒng):(1)緊急廣播與背景音樂系統(tǒng)(2)小區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)。三、物業(yè)管理用房1、由開發(fā)商按項目
7、總建筑面積3比例(且不少于510平方米)提供物業(yè)管理用房,產權屬業(yè)主共有。2、黃海城市花園路面停車位統(tǒng)一委托物業(yè)公司管理。四、物業(yè)管理的內容和要求(根據(jù)開發(fā)合同內容調整)1、房屋及共用部位、公用設施、設備的使用管理和維修養(yǎng)護;2、房屋共用部分和公共場所的保潔服務;3、綠化養(yǎng)護和管理;4、安全監(jiān)控、巡視等安全防范,維持公共秩序;5、車輛進出及停放和管理;6、配合社區(qū)建設; 7、物業(yè)檔案資料的保管;8、受托向業(yè)主、使用人提供的特約服務;9、園區(qū)民服務;10、園便區(qū)文娛活動組織;11、法律政策及合同規(guī)定的其他事項;12、其它物業(yè)管理事項。要求以上服務需達到煙臺市住宅物業(yè)服務分等定級收費指導標準規(guī)定的
8、服務等級四級以上。五、投標人的資質與條件1、具有國家住房和城鄉(xiāng)建設部物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法規(guī)定的二級物業(yè)服務企業(yè)資質證書,能承擔本項目招標文件所規(guī)定的物業(yè)管理要求,并具有良好的工作業(yè)績和履約記錄。2、投標人接管過綜合住宅小區(qū)。3、投標人所服務的小區(qū)中有省優(yōu)和市優(yōu)項目。六、有關說明1、除標書中已注明設施及設備外,若投標單位提出需增設備,可以在標書中列明,中標后在訂立委托合同時可與開發(fā)商協(xié)商解決。2、標書中具體待定的配套設施,投標單位可提出合理性、可行性建議,視作標書創(chuàng)新內容予以評分,對于合理性建議招標單位將予以采納。3、投標人所服務的樓盤當中有黃海明珠集團其他樓盤的優(yōu)先考慮。4、招標單位按照物
9、價部門文件規(guī)定支付空置房的物業(yè)費。七、獎懲措施中標單位必須參加煙臺市物業(yè)管理主管部門組織的日常檢查和年度考評??荚u不達標或管理未能達到投標書承諾目標,仲裁委員會可裁定終止物業(yè)服務委托合同,由中標單位承擔違約和賠償責任。第二章 投標須知一、投標依據(jù)1、國家、山東省、煙臺市物業(yè)管理相關政策、法規(guī)。2、本招標文件。二、投標程序1、2013年10月7日16日前,在網(wǎng)上房地產上發(fā)布黃海城市花園前期物業(yè)管理招標公告。2、2013年10月17日 18日下午5:30前,接受物業(yè)公司報名,地點:煙臺市萊山區(qū)濱海北路184號101室。(聯(lián)系電話:0535 - 6889613傳真:0535 - 6889613,聯(lián)系
10、人:xx)。3、2013年10月19日,發(fā)招標文件。4、開標時間、地點另行通知。標書密封自行攜帶。5、確定中標單位后3日內,中標單位與招標單位簽訂前期物業(yè)服務合同,辦理有關手續(xù)。第三章 投標書的編制要求本次評分分為技術標和商務標兩部分。技術標及商務標報價部分采用暗標,內容編制要求如下:一、技術標書的項目理念和目標1、要求結合本項目的規(guī)劃布局,智能化等硬件設施配置及針對本物業(yè)不同類型業(yè)主的不同特點,提出物業(yè)管理服務定位、目標及具體實施措施。2、物業(yè)管理機構運作方法及管理制度。包括機構設置、組織框圖、工作流程安排。管理、激勵、監(jiān)督、反饋機制等規(guī)章制度,企業(yè)的近期目標、遠期規(guī)劃。3、管理服務人員配置
11、和管理。分期交付各階段管理服務人員配備、數(shù)量、素質、精神;人員的培訓和管理。包括人員錄用和考核、專業(yè)培訓計劃、獎懲淘汰機制,人員上崗儀表、行為、態(tài)度的標準規(guī)定。4、物業(yè)管理用房及相應管理設施的配置。提供物業(yè)管理用房的使用計劃、裝修標準、辦公經費的投入預算、開辦費籌措和處理意向。提出物業(yè)公司進駐黃海城市花園辦公,需由招標單位撥付的前期開辦費用金額。5、物業(yè)管理費用的收支預案。按招標文件項目分別列收入、支出項目,編制收支預算書;列出收支盈虧情況測算,增收節(jié)支措施,有明確的以業(yè)養(yǎng)業(yè)的發(fā)展計劃、指標和較強的發(fā)展后勁。6、物業(yè)管理服務分項標準與承諾。6.1房屋零修、急修及時率;6.2維修工程質量合格率;
12、6.3綠化完好率;6.4保潔率;6.5道路、路燈及公共樓道公共燈具完好率;6.6管理費收取率;6.7業(yè)主投訴率與處理率;6.8業(yè)主物業(yè)管理滿意率;6.9消防火災發(fā)生率;6.10治安事件發(fā)生率。7、物業(yè)的維修養(yǎng)護設想。7.1對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務的措施;7.2物業(yè)管理區(qū)域內房屋設施、設備管理、維修管理措施;7.3市政等公共設施管理實施措施;7.4保障物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生的措施;7.5物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護及治安的具體實施方案;7.6黃海城市花園綠化養(yǎng)護管理的具體措施;7.7智能化設施的管理與維修方案;7.8各類管理檔案的建立與管理。8、物業(yè)維修和管理的應急措施。8.1業(yè)主、使
13、用人自用部位突然斷水、斷電、無燃氣的應急措施;8.2黃海城市花園物業(yè)管理范圍突然斷水、斷電、無燃氣的應急措施;8.3業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施;8.4雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施;8.5發(fā)生火警時的應急措施。9、初期管理方案和措施:9.1黃海城市花園期末交付前準備階段管理:人員的安排、管理、監(jiān)督、配合及費用方案;9.2入住工作程序及制度;9.3便民服務項目,按有償服務和無償服務兩部分逐項分列;9.4業(yè)主、使用人房屋裝修及外觀管理的措施及承諾;9.5建筑垃圾的處理措施;9.6安全防范措施:車輛、流動人口、噪音控制等;9.7管理服務收費標準公布上墻及做好宣傳工作的措施;9.8
14、對黃海城市花園建設期內有關配套的合理化建議。9.9豐富社區(qū)文化,加強社區(qū)建議。10、提供臨時管理規(guī)約的建議稿。二、商務標書的項目內容1、黃海城市花園管理費報價表;2、投標申請報告。在報告中表明“投標人對招標文件所提出的規(guī)定和要求表示理解,投標書連同招標者的書面中標通知書均具有法律約束力?!?、法人代表證明或法人代表的授權委托書;4、工商營業(yè)執(zhí)照復印件、物業(yè)管理資質等級證書及其他證書;5、投標單位基本情況說明,包括企業(yè)性質、注冊地址、通訊地址、法人代表姓名、人員情況、管理業(yè)績、企業(yè)發(fā)展方向等;6、投標單位法定代表人、擬派出黃海城市花園管理機構負責人履歷表(姓名、簡介、職稱、經歷)和專業(yè)資格證書(
15、復印件);第四章 投標書密封和送達的要求一、投標書外包裝及文書要求1、主投標書通篇不能出現(xiàn)投標單位名稱的字樣,投標單位的相關示意性提示及標志投標單位的信息。2、按投標書編制要求,各投標單位應將技術標和商務標分開裝訂,但同時裝入一個文件袋內(可以分袋包裝)。3、技術標和商務標書統(tǒng)一使用a4紙,文件中應無涂改,用a4紙封面,豎向裝訂成冊,一式伍份。4、每個文件袋封面要求寫明投標項目、投標單位名稱、地址、郵編、法定代表人及送達的日期。5、每個文件袋封口要求用薄紙粘貼,在騎縫處加蓋投標單位的公章和法定代表人的圖章。二、投標文件有下列情況之一者,為無效投標書1、投標文件未按規(guī)定密封;2、未按招標文件說明
16、的技術標和商務標的規(guī)定制作;3、投標書未經法定代表人簽字或蓋章及未蓋投標單位公章;4、收費測算標準超過招標文件規(guī)定范圍,以及未按指標文件規(guī)定測算費用。5、標書未在規(guī)定最后時限前送達指定地點;6、投標單位未參加評標會議;無效投標書將不參加開標、評標程序。三、投標保證金投標單位應在規(guī)定時間內至招標工作小組領取標書,并同時繳納標保證金人民幣2000元整,未中標者在招標人確定中標后的3日內退還保證金,利息不計。投標過程中無正當理由撤回投標文件或自動棄權的,保證金不予退還?;蛑袠藛挝辉谝?guī)定時間內拒簽合同的,保證金不予退還,給招標人造成損失的,中標單位應當負責賠償。四、投標文件處理中標單位的投標文件將成為
17、物業(yè)服務合同的有效組成部分。 第五章 開標、評標、定標一、開標1、開標由招標人主持。2、邀請煙臺市物業(yè)管理行業(yè)主管部門、紀檢、物價、社區(qū)居委會等有關單位人員以及所有投標單位負責人參加。3、市第五紀檢組對本次投標做全程監(jiān)督。二、評標1、招標領導小組負責評標工作的指導、監(jiān)督、解釋工作。2、本項目的評標委員會成員共設5人。其中招標單位指派1人,其他4人由招標工作小組從市房管局建立的專家名冊中現(xiàn)場抽取。三、評標程序1、檢查投標文件的密封情況,經確認后由投標工作人員當眾拆封,宣讀。2、由評委分別對技術標和商務標進行評議打分,取平均分為其得分。四、定標1、評標委員會現(xiàn)場統(tǒng)分、合議,確定中標結果。2、得分之
18、和最高者為中標單位,如出現(xiàn)相同得分,由評委評議決定,評標結合后,由招標單位發(fā)出中標通知書。第六章 投標報價要求及評標標準1、評標分值按技術標30分,商務標報價55分,企業(yè)業(yè)績及綜合情況15分組成。2、技術標:根據(jù)招標文件要求的內容進行評分,滿分30分。3、商務標:3.1有效投標報價區(qū)間:高層住宅有效報價范圍為11.3元/m2月,超過有效報價范圍為無效報價,評標時作零分處理。3.2商務報價標底:設置5個不同的標底系數(shù)(0.951.05),開標當日,現(xiàn)場抽取確定,以投標人報價加權平均值乘以抽取的系數(shù)后方為有效標底。 3.3評分:與標底相同者得滿分55分,投標報價每高出或低于標底0.01元/m2月,
19、均扣1分。第七章 擬簽訂合同的主要條款1、中標單位應按照招標文件、投標文件和國家有關規(guī)定,與招標單位簽訂委托合同。中標單位承諾及時全面地履行管理和服務的義務,不得縮小范圍和降低標準。2、前期物業(yè)服務合同簽訂后,中標方不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目分解后分別向他人轉讓。3、黃海城市花園竣工交付后,招標單位應及時向中標單位移交物業(yè)用房,并及時支付承諾的物業(yè)前期費用。4、中標方有義務對托管物業(yè)的管理,和公共設施、設備進行日常管理和養(yǎng)護。托管合同終止移交時,應能保證上述物產能夠正常使用。第八章 其他事項的說明1、招標投標原則:公開、公平、公正、誠實信用。2、評標原則:質量優(yōu)良、收費合理、行為
20、規(guī)范、信譽良好、服務等級高。3、投標人相互串通投標或與招標人串通投標的,投標人以向招標人或者評標委員會成員行賄的手段謀取中標的,中標無效,并依照相關法規(guī)規(guī)定,由房地產行政管理部門依法給予處罰。4、物業(yè)管理項目招投標活動中產生爭議的,雙方當事人可向仲裁委員會申請仲裁,對仲裁結果不服的,可以收到仲裁結果15日內向煙臺市人民法院起訴。5、招標提拱的相關資料:5.1黃海城市花園總平面圖;5.2政府主管部門相關文件。6、地點:煙臺市萊山區(qū)濱海北路184號101室。(聯(lián)系電話:0535 - 6889613傳真:0535 - 6889613,聯(lián)系人:xx)。 煙臺黃海明珠集團*有限公司 二一三年十月十二日
21、第一部分 技術標書評分表項目指 標分值評分細則得分一、管理服務理念、目標:2 符合為1分,基本符合為0.5分,不符合為0分。 1、管理服務理念與目標針對性強、起點高,設想新穎、超前。服務定位明確,“以人為本” 的角度出發(fā),具體實施措施以創(chuàng)建安全、文明、舒適的環(huán)境出發(fā)。 2、有爭創(chuàng)“物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)黃海城市花園”的可行性方案。11二、物業(yè)管理機構運作方法及管理制度:2 符合為1分,基本符合為0.5分,不符合為0分。 1、管理機構設置合理、高效、精簡,有明確的管理機構構架和各部門職責。工作流程完整、科學。 2、管理、激勵、監(jiān)督、反饋機制等規(guī)章制度實際操作性強,針對黃海城市花園所做的近期目標和遠
22、期規(guī)劃超前、客觀、明確。11三、管理服務人員配置和管理:3 符合為1分,基本符合為0.5分,不符合為0分。 1、各階段管理人員與操作人員配置與數(shù)量合理,素質較高。 2、人員的培訓和管理有標準、有措施、有獎懲淘汰機制。 3、管理服務人員上崗儀表、行為、態(tài)度標準統(tǒng)一,規(guī)范,高要求。111四、物業(yè)管理用房及相應管理設計的配置: 物業(yè)管理用房和設施、設備利用率高,辦公設備配置齊全。費用開支合理、科學。1.5 符合為1.5分,基本符合為0.5-1分,不符合為0分。五、物業(yè)管理費用的收支預案:3 第1點預算中有明確的經費收支項目,項目分列合理,經費收支準確,盈虧情況在合理范圍內。符合為1分,基本符合為0.
23、5分,嚴重錯誤為0分。第2、3點內容健全切實可行,每項符合為1分,基本符合為0.5分,不符合為0分。 1、按招標書的項目分列收支、支出項目及支出預算書。 2、根據(jù)盈虧情況,具有增收節(jié)支措施。 3、有明確的以業(yè)養(yǎng)業(yè)發(fā)展計劃,指標較強的發(fā)展后勁。111六、物業(yè)管理服務分項標準與承諾:5 每項指標達到為0.5分,超出不另加分。每低于規(guī)定指標2%扣0.1分,低于承諾指標10%的為0分。 1、房屋零售、急修及時率90%。 2、維修工程質量合格率95%。 3、綠化完好率95%。 4、保潔率99%。5、道路、路燈及公共樓道公共燈具完好率90%。6、管理費收取率98%。7、住戶投訴率與處理率100%。8、居民
24、物業(yè)管理滿意率95%。 9、消防火災發(fā)生率為0.05%以下。 10、治安事件發(fā)生率0.1%以下。0.50.50.50.50.50.50.50.50.50.5管理、服務30分七、物業(yè)的維修養(yǎng)護設想:4 內容健全,切實可行,每項符合為0.5分,不符合為0分。1、對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務的措施。2、物業(yè)管理區(qū)域內房屋設施、設備管理、維修管理措施。3、市政等公共設施管理實施措施;超前、客觀、明確。4、保障物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生的措施。5、物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護及治安的具體實施方案。6、小區(qū)綠化養(yǎng)護管理的具體措施。7、智能化設施的管理與維修方案。8、各類管理檔案的建立與管理。0.50.50.50.50.50.50.50.5八、物業(yè)維修和管理的應急措施:2.5 內容健全,切實可行,每項符合為0.
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 美容院二零二五年度美容儀器租賃及維修服務合同2篇
- 2025年新型銅箔生產線自動化升級改造合同范本3篇
- 二零二五年度城市居民住房按揭貸款合同范本8篇
- 二零二五年度空運貨物出口運輸及保險服務合同2篇
- 二零二五年度文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貸款合同模板4篇
- 2025年度智慧城市基礎設施搭建委托協(xié)議4篇
- 2025年度個人二手車買賣合同范本標準版4篇
- 顫音音響發(fā)生器課程設計
- 2024碎石加工廠產品質量追溯體系建立合同范本3篇
- 單元四吊頂與隔墻工程
- 第22單元(二次函數(shù))-單元測試卷(2)-2024-2025學年數(shù)學人教版九年級上冊(含答案解析)
- 安全常識課件
- 河北省石家莊市2023-2024學年高一上學期期末聯(lián)考化學試題(含答案)
- 小王子-英文原版
- 新版中國食物成分表
- 2024年山東省青島市中考生物試題(含答案)
- 河道綜合治理工程技術投標文件
- 專題24 短文填空 選詞填空 2024年中考英語真題分類匯編
- 再生障礙性貧血課件
- 產后抑郁癥的護理查房
- 2024年江蘇護理職業(yè)學院高職單招(英語/數(shù)學/語文)筆試歷年參考題庫含答案解析
評論
0/150
提交評論