物業(yè)服務(wù)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(樣本)

1、“xxxxx”項目前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方（物業(yè)買受人/業(yè)主）： 乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：xxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人：住所地： 資質(zhì)等級：前期物業(yè)服務(wù)是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與依法選定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：xxxxxxxx 甲方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 甲方所購房屋基本情況：類型： 坐落位置：東至： 南至： 西至： 北至： 建筑面積：約 平方米（最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準）依據(jù)成都市物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，乙方在公開、公正的基礎(chǔ)上，與開發(fā)商簽訂了前期物業(yè)服務(wù)合同，并按照合同上約定內(nèi)容進行前期物業(yè)服務(wù)；在甲方簽訂房屋買賣合

2、同的同時，甲乙雙方就 “ xxxxx”前期物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議。第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方在前期物業(yè)中的權(quán)利與義務(wù)1、依法享有所擁有物業(yè)的各項法定權(quán)利；2、有權(quán)依法與本物業(yè)的其他買受人一起對本物業(yè)實施民主管理；3、參與籌備、召開本物業(yè)第一次業(yè)主大會會議；4、選舉業(yè)主委員會，并享有選舉權(quán)與被選舉權(quán)；5、監(jiān)督乙方履行本協(xié)議，有權(quán)就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事項向乙方提出咨詢，并得到答復(fù)；并有權(quán)對本物業(yè)管理服務(wù)工作發(fā)表意見，提出批評和建議；6、對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；、7、監(jiān)督本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施專項維修資金的歸集、管理和使用；8、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)

3、裝修裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為，有權(quán)投訴；9、有權(quán)要求相鄰物業(yè)的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護責(zé)任。對方不維修并造成他人損失的，可投訴或依法提起仲裁或訴訟；10、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度、物業(yè)使用手冊和臨時管理公約；11、依據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費用；12、裝修前與乙方簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議并在裝飾裝修房屋時嚴格遵守；甲方在裝飾、裝修時應(yīng)保護共用設(shè)施設(shè)備、不得影響其使用功能和日后維修；大型裝修方案須報政府相關(guān)部門審批，并按相關(guān)文件繳納管理服務(wù)費用；13、未經(jīng)許可甲方不得在小區(qū)內(nèi)其他公共地方懸掛旗幟、天線、銘牌、招牌、廣告或者張貼字句；

4、甲方不能私自隨意搭建安設(shè)防護欄、雨棚、花架；不得損壞、改變本物業(yè)的的外立面（包括外墻、門窗、陽臺等）；14、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其他使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；15、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)實現(xiàn)通知乙方，并協(xié)助受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；16、甲方房屋自用部位，自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護原則上自行負責(zé)，也可向乙方提出委托，費用由當(dāng)事人雙方協(xié)商；17、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的臨時管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)制度、物業(yè)使用手冊等造成的損失、損害，甲方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；18、按照安

5、全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得在公共區(qū)域組織任何大型集會或活動，以免影響其他業(yè)主的正常生活；19、在經(jīng)營活動產(chǎn)生的噪音、垃圾等須符合政府相關(guān)規(guī)定，不得侵害他人合法權(quán)益；20、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議，制定并實施物業(yè)服務(wù)方案和工作計劃；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，協(xié)助開發(fā)商制定臨時管理規(guī)定和物業(yè)使用手冊并書面告知甲方，有權(quán)按約定對甲方追究違約責(zé)任；3、建立、健全物業(yè)服務(wù)檔案資

6、料和各項管理制度；4、甲方有違法、違章行為又不停勸阻的，甲方有權(quán)提請政府有關(guān)部門處理；5、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整天管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；6、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用；7、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃；8、每年公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支情況；9、在交房時將房屋的裝修注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議；10、不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；11、向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護等有償服務(wù)，保修期內(nèi)，乙方與開發(fā)商協(xié)調(diào)非甲方原因造成的維修事宜，并由開發(fā)商按商品房質(zhì)量保證書中的相關(guān)約定承擔(dān)

7、維修使用；12、自本協(xié)議終止時5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)需經(jīng)業(yè)主委員會確認。第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（一）房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、共用屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。（三）環(huán)境衛(wèi)生1、由乙方安排保潔人員對項目內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生

8、及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；公共部位清潔設(shè)施擺放整潔、垃圾日產(chǎn)日清；2、定期消殺“四害”。（四）、安全協(xié)防1、內(nèi)容（1）、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序；（2）、為全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、有序的環(huán)境；（3）、確保本物業(yè)區(qū)域全天24小時內(nèi)處于受控狀態(tài)；（4）、做好消防監(jiān)控工作，對消防突發(fā)事故采取必要應(yīng)急措施；2、責(zé)任（1）對因管理責(zé)任造成的事故和損失負責(zé)；（2）對甲方、?。ㄓ茫舻娜松砗拓敭a(chǎn)不負保險保管責(zé)任；（3）及時清退散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員。（五）交通秩序及車輛停放1、內(nèi)容（1）車輛進出實行刷卡或登記出入；（2）車輛需按規(guī)定的線路行駛，進入后需按指定位置停放；（3）

9、巡邏協(xié)防隊員負責(zé)疏通和維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序；（4）禁止載有危險物品的車輛進入本物業(yè)區(qū)域；（5）禁止不遵守物業(yè)規(guī)章制度和有潛在危險的車輛進入本物業(yè)區(qū)域停放；2、責(zé)任在本物業(yè)區(qū)域因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責(zé)。因造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責(zé)。因甲方疏于管理造成的損失，由乙方負責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（六）房屋裝飾維修管理詳見乙方制定的裝修管理規(guī)定及房屋裝飾裝修管理協(xié)議。（七）代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、有線電視收視費、網(wǎng)絡(luò)使用費等代收代繳收費服務(wù)，收費標準執(zhí)行政府物價部門規(guī)定。第三條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量項目內(nèi)容與標準（一）基本要求1、 物業(yè)

10、服務(wù)管理人員、專業(yè)操作人員按相關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資格證書或崗位證書；2、 建立完善的物業(yè)服務(wù)檔案管理、有完善物業(yè)服務(wù)方案、質(zhì)量管理、財務(wù)管理；3、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。4、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話。急修半小時內(nèi)，其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。5、根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與收費價目。6、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。7、每年至少征詢一次業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見。（二）房屋管理1、對房屋共用部位進行日常檢查和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、定期巡查本物業(yè)房屋

11、單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。3、按照裝修管理有關(guān)規(guī)定和臨時管理規(guī)約要求，建立完善的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知業(yè)主及裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝飾施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的現(xiàn)象的，及時勸阻，勸阻無效的及時報告有關(guān)主管部門。4、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，勸阻無效及時報告有關(guān)行政主管部門。5、本物業(yè)主出入口設(shè)有物業(yè)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。各組團、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標志。（三）共用設(shè)

12、施設(shè)備維修養(yǎng)護1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應(yīng)由專業(yè)部門負責(zé)的除外）。2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)施設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，如需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，按成都市城市住房專項維修資金管理暫行辦法及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用專項維修資金進行修復(fù)更新。5、載人電梯正常運行，及時處理電梯故障。6、消防設(shè)施設(shè)備

13、完好，可隨時啟用；消防通道暢通。7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。8、本物業(yè)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。9、路燈、樓道燈完好率不低于90%。10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。（四）協(xié)助維護公共秩序1、本物業(yè)主出入口24小時門崗值勤，建立來人來訪登記制度。2、對本物業(yè)內(nèi)重點區(qū)域、重點部位每兩小時巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控；。3、對進出本物業(yè)的車輛進行刷卡或登記管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。4、對進出本物業(yè)的裝修人員實行臨時出入證管理。5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急

14、預(yù)案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。（五）保潔服務(wù)1、每日清運垃圾2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔，無異味。2、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次。3、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、廣場、停車場等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，及時清除道路積水。4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每半年清掏不少于1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。5、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。6、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。（六）綠化養(yǎng)護管理1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種。3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品

15、種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。第四條 物業(yè)服務(wù)費用（不包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造費用和入住后應(yīng)繳納的生活垃圾處置清運費）（一）、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費實行包干制，物業(yè)服務(wù)費包括：乙方的成本和費用（員工的薪金、行政費、稅費、固定資產(chǎn)折舊等）；公共區(qū)域的安保費、保潔費、綠化費、能源（水、電）費；公共設(shè)施的運行費、保養(yǎng)費；甲方的合理利潤等；該費用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用。乙方對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。甲方已購買但未實際入住的

16、空管房均應(yīng)由甲方按商品房屋買賣合同及其補充協(xié)議和本協(xié)議的約定全額繳納物業(yè)服務(wù)費用。乙方可根據(jù)甲方的委托提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)項目，服務(wù)費用由雙方另行約定。（二）、物業(yè)服務(wù)費按產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積計收： 住宅： 元/月m2。商鋪： 元/月寫字間： 元/月在本合同期限內(nèi)，如當(dāng)?shù)卣芾聿块T調(diào)整物業(yè)管理費價格的，乙方有權(quán)根據(jù)政府相關(guān)文件調(diào)整本物業(yè)服務(wù)費的收費標準。（三）、甲方應(yīng)按照與開發(fā)商簽定的商品房買賣合同及其補充協(xié)議約定的時間接收房屋，接收房屋時應(yīng)向乙方一次性支付最初三個月的物業(yè)服務(wù)費。以后甲方按季度交納物業(yè)服務(wù)費，并于每季度開始的10日之前交納當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費。甲方應(yīng)當(dāng)按時向乙方足額交納物

17、業(yè)服務(wù)費。手有關(guān)部門或單位的委托，乙方提供水、電、氣等費用代收代繳服務(wù)的，免除甲方代繳服務(wù)費，水、電、氣等費用由乙方按照相關(guān)部門規(guī)定的價格收取，甲方每月向乙方按實交納。甲方不按與開發(fā)商簽定的商品房買賣合同及其補充協(xié)議約定的時間或者開發(fā)商通知的時間接收房屋的，乙方從合同約定或者通知收房時間屆滿的次日開始計收全額的物業(yè)管理費。（四）、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費用由甲方或甲方協(xié)議約定的使用人繳納，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。甲方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)租賃合同報乙方備案。（五）、甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該由甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費及滯納金。（六）、物業(yè)服務(wù)費中未記入的共用設(shè)施設(shè)備運行費、變壓器損耗、線路損耗等，由甲方根據(jù)

18、實際用量分攤。（七）、甲方或物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按未交納物業(yè)服務(wù)費的0.3%支付滯納金。甲方對自用的水電氣等能源使用費未按時交納的，從逾期之日起每天按政府相關(guān)部門規(guī)定滯納金比例支付滯納金。第五條 其他有償服務(wù)費用（一）、機動車車位使用費1、室內(nèi)機動車位1.1、室內(nèi)機動車位產(chǎn)權(quán)屬甲方的，無論使用與否，甲方應(yīng)按 元/車位月的標準向乙方繳納車位服務(wù)費，該服務(wù)費用于乙方為管理該機動車停放場地提供的清潔、設(shè)施維護等支出，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險費用。1.2、甲方包月租用乙方室內(nèi)機動車位，甲方按成都市物價局核定標準向乙方繳納車位場地使用費，該費用于乙方為管理該機動車停

19、放場地提供的清潔、設(shè)施維護等支出，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險費用。1.3、甲方臨時使用室內(nèi)機動車位的，按成都市物價局核定臨時停放的收費標準向乙方繳納車位場地使用費，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險費用。2、室外機動車位根據(jù)成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法（市政府第131號令）的規(guī)定，本物業(yè)室外停車場按在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)規(guī)定的前期收費標準收取場地使用費：2.1、甲方包月租用室外機動車位的：2.1.1排氣量1.8升以下含1.8升的，按 元/車位月收?。?.1.2排氣量1.8升至2.5升含2.5的，按 元/車位月收??；2.1.3排氣量2.5升以上的，按 元/車位月收??；2.1.4甲方包

20、月停放的摩托車每月按 元收取。乙方收取的包月租用室外機動車位的使用費不包含車輛和車內(nèi)物品保管及保險費用。乙方有權(quán)隨成都市關(guān)于機動車停車收費管理規(guī)定調(diào)整收費價格。2.2、甲方臨時使用室外機動車位的，按成都市物價局核定臨時停放的收費標準繳納場地使用費。該費用不包含車輛和車內(nèi)物品保管及保險費用。(二)、其他車輛停放費（含電動三輪車、三輪車、電動自行車、自行車）甲方包月停放的，電動三輪車每月按 元、電動自行車每月按 元、三輪車每月按 元、自行車每月按 元的標準繳納停放費。該停放費用于乙方服務(wù)人員管理該非機動車停放場地的成本支出，不包含車輛和相關(guān)物品保管及保險費用。電動車的充電及其他延伸服務(wù)的收費標準及

21、服務(wù)項目由乙方制定并公示。(三)、特約服務(wù)費用根據(jù)業(yè)主需求，有收費標準規(guī)定的，按規(guī)定繳納服務(wù)費。沒有收費標準規(guī)定的，按甲乙雙方協(xié)商確定服務(wù)費。修理、維修類的，乙方按材料費加人工費標準計收服務(wù)費。第六條 裝飾裝修管理相關(guān)費用1、為加強對裝修施工人員的管理，保證裝飾裝修工作的順利進行，有效維護本物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的完好、房屋結(jié)構(gòu)安全及公共財產(chǎn)安全，甲方在裝飾裝修前應(yīng)與乙方及裝飾裝修單位簽定房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議（三方）；2、根據(jù)市物價局、市房產(chǎn)管理局（成價費2007268號）規(guī)定，甲方在裝修時應(yīng)向乙方繳納如下相關(guān)費用：a、裝飾裝修管理服務(wù)費：按 元/平方米天收取，高層電梯公寓每戶按單價預(yù)收 個月

22、的裝飾裝修管理服務(wù)費，計￥ 元（大寫：人民幣 元整），乙方出具收據(jù)；結(jié)算時換發(fā)票，在裝飾裝修活動完工備案時多退少補。b、裝飾裝修垃圾清運費（甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定裝飾裝修垃圾清運點，由項目物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一組織清運）按元/平方米（按房屋建筑面積計收）收取，共計￥ 元。第七條 甲方應(yīng)遵守臨時管理公約和商品房買賣合同約定的房屋使用用途，不得超范圍使用或改變房屋用途（包括但不限于于住宅內(nèi)進行辦公、倉儲、開店等行為）；若確需改變，除須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定外，還須獲得有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后并報物業(yè)管理單位確認備案后方可實施，但其物業(yè)服務(wù)費用須按照改變功能用途后的收費標準執(zhí)行繳納。第八

23、條 專項維修資金的管理與使用1、根據(jù)物業(yè)管理條例、成都市城市住房專項維修資金管理暫行辦法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本物業(yè)應(yīng)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后用于大、中修、更新、改造的專項維修資金，購房者必須按相關(guān)規(guī)定繳存至成都市房產(chǎn)管理局指定的專戶管理銀行(或由開發(fā)商代收代繳)。2、專項維修資金的使用、續(xù)籌及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時專項維修資金的處理，按成都市城市住房專項維修資金管理暫行辦法及其實施細則執(zhí)行。第九條 保險1、本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責(zé)保護和保管的費用。2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險乙方可在接受業(yè)主大會委托后代辦，

24、保險費用由全體業(yè)主按各自專有部分建筑面積的比例分攤。3、甲方的家庭財產(chǎn)（含車輛）、人身安全等私人保險由甲方自行辦理。第十條 建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分（一）、甲方同意本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施等公共部分由乙方統(tǒng)一規(guī)劃、經(jīng)營、管理，所得收入（益）按本協(xié)議約定處理后，屬于業(yè)主部分全部進入本物業(yè)專項維修資金，單獨列賬。（二）、公共資源收入（益）處理方式1、地面公共停車位出租收入（益）處理方式地面公共停車位出租產(chǎn)生的收入用于彌補物業(yè)服務(wù)經(jīng)費的不足，已補足的物業(yè)服務(wù)經(jīng)費仍有盈余的進入全體業(yè)主專項維修資金，單獨列賬。2、住宅區(qū)廣告位收入（益）處理方式廣告位收入用于彌補物業(yè)服務(wù)經(jīng)費的不足，已補足的物業(yè)服務(wù)經(jīng)費仍有盈余的進入全體業(yè)主專項維修資金，單獨列賬。（三）、甲方若需使用本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分時，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意后，在規(guī)定范圍內(nèi)按乙方要求使用；若需辦理政府相關(guān)手續(xù)的由甲方自行辦理，否則所引起的一切后果均由甲方承擔(dān)。（四）、為保障全體業(yè)主的利益，本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分的使用均屬于有償使用范圍，但乙方開展的公益性及社區(qū)活動除外。第十一條 物業(yè)竣工交付使用后，在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題，由開發(fā)商按國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法中的相關(guān)規(guī)定負責(zé)維修。第十二條 因下列原因造成服務(wù)中斷或損失