酒業(yè)公司辦公室文明衛(wèi)生管理制度

1、 公司管理規(guī)范一、 主要內(nèi)容和適用范圍1、 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2、 此管理制度適用于本公司所有辦公區(qū)域衛(wèi)生的管理。二、 定義1、 公共區(qū)域：包括公司門店、接待區(qū)、辦公室走道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，每天由辦公室安排進(jìn)行清掃；2、 個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員按衛(wèi)生值班表每天進(jìn)行清掃。三、 制度內(nèi)容1、 公共區(qū)域環(huán)境應(yīng)做到以下幾點(diǎn)1） 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、浮土、無死角2） 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明3） 保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡4） 保持掛件、插座及其他裝飾品表面干凈整潔5） 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢

2、，經(jīng)常保持清潔6） 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊7） 垃圾簍擺放整齊并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象2、 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)1） 辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其他物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就放回抽屜，不用的物品要及時(shí)清理掉。2） 辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3） 辦公小用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機(jī)等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，使用完后應(yīng)放回原位。4） 電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5） 報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要及時(shí)清理過期報(bào)刊。6） 飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、文具柜等要擺放整

3、齊，保持表面無污垢、無灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀、規(guī)范。7） 新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。3、 個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)1） 不隨地吐口水，不隨地亂扔垃圾。2） 下班后要整理辦公桌上的用品、擺放整齊。3） 公司除總經(jīng)理辦公室、副總辦公室外其他任何區(qū)域嚴(yán)禁抽煙，違者一次罰款10元/次。4） 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后方可離開。5） 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4、 日常衛(wèi)生清掃工作安排1） 每天上班后，辦公室人員、公司前臺(tái)及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。2） 由辦公室負(fù)責(zé)

4、清掃公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。四、 檢查及考核1、 公司辦公室不定期對(duì)辦公室的環(huán)境文明衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境文明衛(wèi)生問題按流程進(jìn)行考核。2、 公司辦公室人員必須以身作則，接受所有同事的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為，可向公司副（總）經(jīng)理反饋。同時(shí)，公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面的反映與投訴。3、 考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容與要求考核標(biāo)準(zhǔn)1著裝要求著裝規(guī)范1、辦公場所不按照規(guī)定穿工作服，扣罰10元/人次。不按照規(guī)定佩戴工作牌，扣罰10元/人次。2、辦公場所穿拖鞋工作的，扣罰10元/人次。2禮儀守則工作主動(dòng)、禮貌用語1、 工作態(tài)度差、發(fā)現(xiàn)或被投訴扣罰20元/人次。2、 消極抵制領(lǐng)導(dǎo)

5、安排的工作，扣罰20元/人次。3、 接聽電話時(shí)不禮貌扣罰50元/人次。重要電話不做好記錄，不及時(shí)處理，扣罰50元/人次。遵紀(jì)守法、工作規(guī)范1、 上班時(shí)間大聲喧嘩，干擾他人辦公，扣罰20元/人次。發(fā)生大聲爭吵，或受到客戶投訴的，扣罰責(zé)任部門50元/人次。2、 辦公坐姿不端正，將腳搭在辦公桌面上的扣罰10元/人次。3、 在禁煙辦公場所抽煙，扣罰當(dāng)事人10元/人次。4、 除值班人員外在公司辦公區(qū)域用餐，扣罰當(dāng)事人10元/人次。3辦公定置辦公設(shè)施定置1、 文件柜不按規(guī)定擺放整齊，扣罰20元/人次，柜面堆放雜物，扣罰20元/人次。2、 辦公桌面的資料碼放不整齊扣罰10元/人次，擺放與工作無關(guān)的物品，扣罰

6、10元/人次。3、 辦公室內(nèi)散落有各種物品，或者在墻上亂釘亂掛各種物品的，辦公桌區(qū)域隔板有張貼物的，扣罰10元/件或張。辦公環(huán)境衛(wèi)生1、 辦公室內(nèi)門、窗、柜、墻壁、天花板蜘蛛網(wǎng)不清掃，扣罰20元/次，辦公室地面不干凈，有紙屑或明顯污漬，扣罰20元/次。2、 辦公桌、計(jì)算機(jī)、文件柜、茶幾、桌隔板、飲水機(jī)、電腦鍵盤有積塵、污漬，扣罰10元/次。3、 倒茶葉、剩飯、剩菜在廁所和洗手盆的扣罰責(zé)任部門10元/次。4、 辦公室區(qū)域的垃圾不按要求放置的，扣罰責(zé)任部門20元/處。5、 垃圾桶不及時(shí)倒掉垃圾的扣罰責(zé)任部門20元/次。4其它1、 下班后不關(guān)閉空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、辦公照明等用電設(shè)備的電源，發(fā)

7、現(xiàn)一次扣罰50元/次，如因此發(fā)生重大事件根據(jù)實(shí)際情況處罰。2、 在辦公室燒煮食物，發(fā)現(xiàn)一次，扣罰100元/次。3、 下班后不關(guān)窗、不鎖門的扣責(zé)任部門50元/次。4、 不自覺維護(hù)洗手間清潔，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人10元/人次。5、 各樓層的走廊、衛(wèi)生間照明用電不按上述要求關(guān)閉的考核責(zé)任部門20元/次。6、 公用照明、樓梯道等用電不按上述要求關(guān)閉的考核責(zé)任部門20元/次。4、 考核流程說明序號(hào)流程工作標(biāo)準(zhǔn)期限1提出考核辦公室根據(jù)辦公考核單對(duì)違反規(guī)定的個(gè)人或部門提出考核2小時(shí)2考核確認(rèn)個(gè)人或部門對(duì)辦公室提出的考核進(jìn)行確認(rèn)2小時(shí)3核實(shí)并審核辦公室對(duì)違反的個(gè)人或部門進(jìn)行事實(shí)核實(shí)并對(duì)考核進(jìn)行審核并遞交到當(dāng)事人部門主管審核0.5天4審核辦公室將當(dāng)事人部門主管審核后的違規(guī)考核遞交至副總經(jīng)理處0.5天5批示副總經(jīng)理對(duì)辦公室遞交上來的違規(guī)考核進(jìn)行批示0.5天6執(zhí)行辦公室拿到副總經(jīng)理的批示后，執(zhí)行考核懲罰并在公司公告板進(jìn)行公告0.5天7備案辦公室對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔保存五、 此制度發(fā)布后三天為試用期，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題只進(jìn)行口頭上的規(guī)勸，自發(fā)布三天后開始正式實(shí)施。附表1：文明衛(wèi)生處罰通知單 韶山故里紅酒業(yè)銷售公司 2012年10月15日附表1： 文明衛(wèi)生處罰通知單