創(chuàng)建群眾滿意和諧機(jī)關(guān)工作方案

1、創(chuàng)建群眾滿意和諧機(jī)關(guān)工作方案為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)建設(shè)和諧平安活動(dòng)的深入開展，根據(jù)xx文件精神，結(jié)合本辦實(shí)際，決定開展創(chuàng)建群眾滿意和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)，制訂如下工作方案。一、活動(dòng)內(nèi)容。以比便民舉措、看誰(shuí)服務(wù)百姓好；比防范措施，看誰(shuí)社會(huì)治安好；比工作作風(fēng)，看誰(shuí)群眾滿意好；比工作紀(jì)律，看誰(shuí)政令暢通好；比依法行政，看誰(shuí)安全穩(wěn)定好的“五比五看”為活動(dòng)的主要內(nèi)容。二、活動(dòng)評(píng)分細(xì)則。1、民主評(píng)議(30分)。組織全體機(jī)關(guān)干部職工對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議結(jié)果安排名次序計(jì)分，第1名計(jì)滿分，每后排一名減1分，最低分為10分。2、民主測(cè)評(píng)(20分)。根據(jù)評(píng)比內(nèi)容設(shè)計(jì)民主測(cè)評(píng)表，征求服務(wù)對(duì)象和人民群眾意見。測(cè)評(píng)表分滿

2、意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次。測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意20分、基本滿意14分、不滿意10分，取平均分為測(cè)評(píng)得分。3、考核檢查(50分)。在和諧平安建設(shè)工作年終檢查時(shí)，由創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組依“五比五看”活動(dòng)評(píng)比細(xì)則進(jìn)行檢查考評(píng)?？荚u(píng)結(jié)果據(jù)實(shí)列入考核總分。三、工作措施。1、精心組織實(shí)施。各股室進(jìn)一步提高對(duì)和諧平安、群眾滿意活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)工作的安排，落實(shí)了專門人員，健全工作制度。2、強(qiáng)化工作責(zé)任。把“五比五看”活動(dòng)內(nèi)容分解到每個(gè)干部職工，提出具體的目標(biāo)要求，制定考核獎(jiǎng)懲方案，把各項(xiàng)措施落到實(shí)處。3、加大宣傳力度。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳單、活動(dòng)陣地等形式，向社會(huì)、群眾公開服務(wù)承諾。加強(qiáng)活動(dòng)開展情況的宣傳，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。4、狠抓工作落實(shí)。通過(guò)“五比五看”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)思想、作風(fēng)、能力、紀(jì)律建設(shè)，全面落實(shí)和諧平安、群眾滿意各項(xiàng)措施，做到依法行政、執(zhí)法規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、管理有序、防范到位。四、具體目標(biāo)。通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，達(dá)到以下目標(biāo)：1、內(nèi)部更加平安。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，防控措施落實(shí)，內(nèi)部安全穩(wěn)定，單位風(fēng)氣良好，實(shí)現(xiàn)和諧平安、群眾滿意單位標(biāo)準(zhǔn)。2、執(zhí)法更加規(guī)范。正確履行職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，執(zhí)法不公、隨意執(zhí)法現(xiàn)象得到有效遏制，亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象得到根本杜絕。3、群眾更加滿意。切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，堅(jiān)持勤政廉政，“門難進(jìn)、臉