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文檔簡介

1、如何擁有良好的心態(tài) 張 晶 心態(tài) 簡單地說,就是一個人的心理狀態(tài)。 積極的心態(tài) 消極的心態(tài) 積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮; 消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。 心態(tài) 心態(tài) 面對工作 面對生活 面對未來 面對工作 工作太無聊了(工作太無聊了( 既然意識到了,為何不做改變?既然意識到了,為何不做改變?) 工作制度中的要求太多了工作制度中的要求太多了 (真的多嗎、自己都做到了嗎?真的多嗎、自己都做到了嗎?) 我只拿這點工資我只拿這點工資 ,憑什么去做那么多工作,憑什么去做那么多工作 (工作難道就是錢嗎?工作難道就是錢嗎?) 我只

2、要對得起這份我只要對得起這份工資工資就行了,多一點我都不干。就行了,多一點我都不干。 (自我感覺良好,是嗎自我感覺良好,是嗎?) 我不過是在為我不過是在為別人別人打工打工(心態(tài)放正了嗎?心態(tài)放正了嗎?) 有什么了不起,我要是稍微用點功,肯定比她強得多(有什么了不起,我要是稍微用點功,肯定比她強得多(用功了嗎?用功了嗎?) 抱怨的根源 不滿意-不滿意源自于不接受。 抱怨實際上是在接受之前給自 己筑起了一道屏障:這事對我不公 平,這樣的事情怎么能發(fā)生在我的 身上?我怎么能接受這樣的事實? 所以我要去對別人訴說,要證明我 的無辜和委屈。其實,在抱怨的時 候,你已經(jīng)失去了改變這件事情的 機會。 溫水煮

3、青蛙效應 把青蛙放在 40-50 熱水的鍋里, 青蛙一時無法忍受, 立即跳出來跑掉了。 溫水煮青蛙效應 把青蛙放在涼水鍋里, 青蛙自由自在地在水里游。 然后在鍋底下加熱, 鍋里的水溫上升到50 時, 也未見青蛙跳出來,很奇怪。 繼續(xù)加熱,直到煮死, 青蛙也沒有跳出這個熱水鍋。 鍋外的人大感不解 而鍋里的青蛙更是死不瞑目。 與其說是熱水煮死了青蛙, 不如說是漸變中的惰性“煮”死了青蛙。 青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往 往容易引起人們的警覺,而易致人于死 地的卻是在自我感覺良好的情況下,對 實際情況逐漸惡化,沒有清醒的察覺。 青蛙雖然可以感覺外界溫度慢慢變化, 卻因惰性和沒有立即往外跳的迫切動

4、力, 最后被熱水煮熟而不自知。 故事的哲理 導致消極心態(tài)的八大原因導致消極心態(tài)的八大原因 缺乏目標缺乏目標 害怕失敗害怕失敗 害怕被拒絕害怕被拒絕 埋怨與責怪埋怨與責怪 惰性惰性 做事半途而廢做事半途而廢 對未來悲觀對未來悲觀 好高騖遠好高騖遠 v令我們喪失機會令我們喪失機會 v令我們的希望破滅令我們的希望破滅 v限制我們潛能的發(fā)揮限制我們潛能的發(fā)揮 v消耗掉我們消耗掉我們90%的精力的精力 v令我們失道寡助令我們失道寡助 v令我們不能充分享受人生令我們不能充分享受人生 消極心態(tài)為什么使我們遠離成功消極心態(tài)為什么使我們遠離成功 積極心態(tài) 積極心態(tài)的力量 心態(tài)影響能力 心態(tài)影響生理 心態(tài)影響結果

5、 教授說:你們九個人聽我的指揮,走過這個曲曲彎彎的小教授說:你們九個人聽我的指揮,走過這個曲曲彎彎的小 橋,千萬別掉下去,不過掉下去也沒關系,底下就是一點橋,千萬別掉下去,不過掉下去也沒關系,底下就是一點 水。水。順利過橋順利過橋 走過去后,教授打開了一盞黃燈,透過黃燈九個人看到,走過去后,教授打開了一盞黃燈,透過黃燈九個人看到, 橋底下不僅僅是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚。橋底下不僅僅是一點水,而且還有幾條在蠕動的鱷魚。 嚇了一跳嚇了一跳 教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來?教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來?沒人敢走了沒人敢走了 教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅固的鐵橋教授說:你們要用心理暗示

6、,想象自己走在堅固的鐵橋 上。上。只有三個人愿意嘗試:只有三個人愿意嘗試:第一個人顫顫巍巍,走的第一個人顫顫巍巍,走的 時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅持時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅持 不住了,嚇得趴在橋上;第三個人才走了三步就嚇趴下了。不住了,嚇得趴在橋上;第三個人才走了三步就嚇趴下了。 過橋實驗 教授這時打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在教授這時打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在 橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才 在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知 道有網(wǎng)我們早就過

7、去了,幾個人嘩啦嘩啦都走道有網(wǎng)我們早就過去了,幾個人嘩啦嘩啦都走 過來了。過來了。 只有一個人不敢走,教授問他,你怎么回事?只有一個人不敢走,教授問他,你怎么回事? 這個人說,我擔心網(wǎng)不結實。這個人說,我擔心網(wǎng)不結實。 過橋實驗 心態(tài)影響能力 這座橋本來不難走,可是橋下的鱷魚造 成了心理威懾,于是,學生們就失去了 平靜的心,慌了手腳。 面對同樣的困難,心態(tài)好時,心靜如水, 如走平地;心態(tài)不好時,心亂如麻,如 履薄冰。 死囚實驗 教授把一個死囚關在一個屋子里,蒙上死教授把一個死囚關在一個屋子里,蒙上死 囚的眼睛,對死囚說:我們準備換一種方囚的眼睛,對死囚說:我們準備換一種方 式讓你死,我們將把你

8、的血管割開,讓你式讓你死,我們將把你的血管割開,讓你 的血滴盡而死。的血滴盡而死。 然后教授打開一個水龍頭,讓死囚聽到滴然后教授打開一個水龍頭,讓死囚聽到滴 水聲,教授說,這就是你的血在滴。水聲,教授說,這就是你的血在滴。 第二天早上打開房門,死囚死了,臉色慘第二天早上打開房門,死囚死了,臉色慘 白,一副血滴盡的模樣。白,一副血滴盡的模樣。 心態(tài)影響生理 心態(tài)好,生理健康,能力增強; 心態(tài)不好,生理承受力差,造成身體傷 害,甚至失去生命。 u古時候有甲、乙兩個秀才去趕考,路上遇到了一古時候有甲、乙兩個秀才去趕考,路上遇到了一 口棺材。口棺材。 u甲說,真倒霉,碰上了棺材,這次考試死定了;甲說,

9、真倒霉,碰上了棺材,這次考試死定了; u乙說,棺材,升官發(fā)財,看來我的運氣來了,這乙說,棺材,升官發(fā)財,看來我的運氣來了,這 次一定能考上。次一定能考上。 u當他們答題的時候,兩人的努力程度就不一樣,當他們答題的時候,兩人的努力程度就不一樣, 結果乙考上了。結果乙考上了。 u回家以后他們都跟自己的夫人說,那口棺材可真回家以后他們都跟自己的夫人說,那口棺材可真 靈啊。靈啊。 秀才和棺材 心態(tài)影響結果 積極心態(tài)自我激勵,思想和行為積極。 消極心態(tài)自我否定,思想和行為消極。 積極心態(tài) 我們能做到的: 停止抱怨 積極主動 換位思考 充滿感恩 善于贊美 停止抱怨 紫手環(huán)的故事 紫手環(huán)最早是在不抱怨的世界

10、一書中 提到的,美國史上最著名的心靈導師之一威 爾鮑溫,發(fā)起了一項不抱怨運動,邀請每 位參加者戴上一個特制的紫手環(huán),只要一察 覺自己抱怨,就將手環(huán)換到另一只手上,以 此類推,直到這個手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手 上21天為止。 積極主動 多聽 多看 多想 多問 多交流 兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪,并且兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪,并且 拿同樣的薪水。拿同樣的薪水。 可是一段時間后,叫約翰的小伙子青云直上,而那可是一段時間后,叫約翰的小伙子青云直上,而那 個叫湯姆的卻仍在原地踏步,湯姆很不滿意老板的不公個叫湯姆的卻仍在原地踏步,湯姆很不滿意老板的不公 正待遇,終于有一天他到老板那

11、兒發(fā)牢騷了。老板一邊正待遇,終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊 耐心地聽著他的抱怨,一邊在心里思考著怎樣向他解釋耐心地聽著他的抱怨,一邊在心里思考著怎樣向他解釋 清楚他和約翰之間的差別清楚他和約翰之間的差別。 “湯姆湯姆”老板開口說話了,老板開口說話了,“你今早到集市上去一下,你今早到集市上去一下, 看看今天早上有什么賣的??纯唇裉煸缟嫌惺裁促u的?!?湯姆從集市上回來向老板匯報說:湯姆從集市上回來向老板匯報說:“今早集市上只今早集市上只 有一個農民拉了一車土豆在賣。有一個農民拉了一車土豆在賣?!?“有多少?有多少?”老板問。老板問。 湯姆趕快戴上帽子又跑到集市上,然后回來告訴老湯姆趕快戴

12、上帽子又跑到集市上,然后回來告訴老 板一共板一共40袋土豆。袋土豆。 “價格是多少?價格是多少?” 湯姆又第三次跑到集上問來了價錢。湯姆又第三次跑到集上問來了價錢。 “好吧好吧”老板對他說,老板對他說,“現(xiàn)在請你坐到這把現(xiàn)在請你坐到這把 椅子上一句話也不要說,看看別人怎么做。椅子上一句話也不要說,看看別人怎么做。” 約翰很快就從集市上回來了,并匯報說,到約翰很快就從集市上回來了,并匯報說,到 現(xiàn)在為止只有一個農民在賣土豆,一共現(xiàn)在為止只有一個農民在賣土豆,一共40袋,袋, 價格是多少;土豆質量很不錯,他還帶回來一個價格是多少;土豆質量很不錯,他還帶回來一個 讓老板看看。昨天那個農民鋪子里的西紅

13、柿賣得讓老板看看。昨天那個農民鋪子里的西紅柿賣得 很快,庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿很快,庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿 老板肯定會要進一些的,所以他不僅帶回了一個老板肯定會要進一些的,所以他不僅帶回了一個 西紅柿做樣品,而且把那個農民也帶來了,他現(xiàn)西紅柿做樣品,而且把那個農民也帶來了,他現(xiàn) 在正在外面等回話呢。在正在外面等回話呢。 此時老板轉向了湯姆,說:此時老板轉向了湯姆,說:“你現(xiàn)在肯定知你現(xiàn)在肯定知 道為什么約翰的工資比你高了吧?道為什么約翰的工資比你高了吧?” 從我出發(fā),從我出發(fā), 從從“要我做要我做”到到“我要做我要做”; 從從“要我學要我學”到到“我要學我要學”。

14、換位思考 你是你,我是我,你不是我,我不是你, 但你把我當成你,我把你當成我,這樣就換了 位,再思考一下 一對夫婦坐車去游山,半途中下車。聽說 后來車上其余的乘客沒有走多遠,就遇到了小 山崩塌,結果全部喪命。女人說:咱們真幸運, 下車下得及時。男人說:不,是由于咱們的下 車,車子停留,耽誤了他們的行程。不然,就 不會在那個時刻恰巧經(jīng)過山崩的地點了 換位思考的實質,就是設身處地為 他人著想,即想人所想,理解至上,人 與人之間少不了諒解,諒解是理解的一 個方面,也是一種寬容。任何人都有被 冒犯、被誤解的時候,如果對此耿耿于 懷,心中就會有解不開的疙瘩,如果我 們能深入體察對方的內心世界 ,誤解就

15、消除了。 換位思考 學會包容學會包容 多站在對方的位置想一想多站在對方的位置想一想 將心比心將心比心 很多的矛盾都會迎刃而解。很多的矛盾都會迎刃而解。 領導 同事 家長 身邊人 充滿感恩 發(fā)現(xiàn)美好 一次,美國總統(tǒng)富蘭克林羅斯福他家不 幸被小偷偷走了很多東西。朋友怕難過,便進 行相勸安慰他。誰料,他給朋友回復了這樣一 封信,表明了三種態(tài)度: “第一,這個小偷偷了東西,沒有傷害人是 好事;第二,他只是偷走了部分東西,沒有偷 全部的東西,是第二件好事;第三,最重要的, 他當小偷,不是我當小偷,這是更大的好事?!?感恩 遇到失敗和不幸,不要一味抱怨,要勇 敢面對,發(fā)現(xiàn)美好 生活是一面鏡子,你對它笑,它

16、也對你 笑;你對它哭,它也對你哭。 善于贊美 你掃的地真干凈 某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被 人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一 個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小 偷進行了殊死搏斗。 事后,有人為他請功并問他的動機時,答 案卻出人意料。他說:當公司的總經(jīng)理從他身 旁經(jīng)過時,總會不時地贊美他“你掃的地真干 凈。” 贊美的力量 打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善 意的贊許。 贊美具有力量,多說些稱贊別人的話, 對方受到肯定和鼓勵,對自己也是一種 積極的反饋。 你在為誰工作? 學校? 單位? 領導? 自己? 馬斯洛需求層次理論 工作可以滿足 (1)生理需要。最原始、最基本的需要

17、。他把人類的 生理需要作為需要層次的基礎或根本,只有這一層次 的需要滿足了,才會出現(xiàn)高層次的需要。 (2)安全的需要。當生理的需要得到一定滿足之后, 安全需要就會隨之而來。 (3)社交需要。歸屬和愛的需要。這種歸屬和愛的需 要包括對社交、歸屬和認可的需要,給予愛和得到愛 的需要。 (4)尊重的需要。馬斯洛把尊重的需要分為兩大類 自尊和來自他人的尊重。 (5)自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是人的需要層 次結構中最高層次的需要。 案例 A老師在一家幼兒園工作了一年,由于不滿意自己的工 作,他對朋友說:“我在幼兒園里的工資是最低的,園長也 不把我放在眼里,如果這樣下去,總有一天辭職不干。” “你把幼

18、兒園授課技能都弄清楚了嗎?做事的竅門完全弄 懂了嗎?”他的朋友問他。 “還沒有?!?“君子報仇十年不晚!我建議你先靜下心來,認認真真 的工作,把他們的工作技巧以及工作流程完全搞懂,甚至把 文件如何書寫具體等細節(jié)都弄懂了之后,再一走了之,這樣 做豈不是既出了氣,又有收獲嗎?” A老師聽了他朋友的建議,一改往日的散漫習慣,開始 認認真真的工作,甚至下班后還利用業(yè)余時間去學習一些知 識來充實自己的大腦。 一年后的小一年后的小A是怎樣的呢?是怎樣的呢? 一年以后 一年之后,那位朋友偶然遇到他。一年之后,那位朋友偶然遇到他。 “ “現(xiàn)在你大概學會了,可以準備拍桌子不干了吧?現(xiàn)在你大概學會了,可以準備拍桌

19、子不干了吧?” “ “可是我發(fā)現(xiàn)近半年來,園長對我刮目相看,最近可是我發(fā)現(xiàn)近半年來,園長對我刮目相看,最近 更是委以重任,又升職,又加薪。而且其他老師都開更是委以重任,又升職,又加薪。而且其他老師都開 始敬重我了。始敬重我了?!?1.1.為什么為什么A A老師后來受到了大家的敬重?老師后來受到了大家的敬重? 2.2.當初為什么園長不重視他呢?當初為什么園長不重視他呢? 3.3.我們從我們從A A老師的身上學到了什么?老師的身上學到了什么? 結論 人都離不開工作。工作不僅能賺人都離不開工作。工作不僅能賺取取養(yǎng)家糊口的養(yǎng)家糊口的 錢,從某種意義上來說,工作是為了自己。錢,從某種意義上來說,工作是為

20、了自己。 而小而小A A用一年的時間體會了一個人生哲理:只用一年的時間體會了一個人生哲理:只 有抱著有抱著“為自己工作為自己工作”的心態(tài),承認并接受的心態(tài),承認并接受 “為他人工作的同時,也在為自己工作為他人工作的同時,也在為自己工作”這個這個 人生理念,才能心平氣和的將手中的工作做好,人生理念,才能心平氣和的將手中的工作做好, 才能獲得豐厚的物資報酬,才能獲得豐厚的物資報酬,同時同時贏得他人的尊贏得他人的尊 重,實現(xiàn)自身的價值。重,實現(xiàn)自身的價值。 當你開始推卸責任,當你喪失了工作激情,當當你開始推卸責任,當你喪失了工作激情,當 你對工作產生了怨恨的時候,請暫停手中的工你對工作產生了怨恨的時

21、候,請暫停手中的工 作,靜靜反思一下一個簡單而又包含著深刻人作,靜靜反思一下一個簡單而又包含著深刻人 生意義的問題生意義的問題你在為誰工作你在為誰工作? ? 面對生活 解壓 平衡 減壓 人承受壓力是有限的,如果任 由壓力不斷累積而不作處理,就像 是往氣球不斷充氣一樣,總有一天 會爆的。人也是一樣,當壓力積累 到一定程度的時候,就應該適當?shù)?釋放掉一些,好讓自己喘口氣。 減壓方法 運動減壓法 睡眠減壓法 飲食減壓法 音樂減壓法 冥想減壓法 環(huán)境減壓法 平衡 分清角色重點,提高時間效率分清角色重點,提高時間效率 一位女經(jīng)理人,她在家的時候,會主動和孩子在 一起,做游戲、講故事。無論一個小時還是三個

22、小 時,她把注意力放在孩子身上,把工作放在一邊。 到了公司,她抓緊每一秒,合理安排工作不閑聊。 她的工作需要團隊的合作和執(zhí)行,所以她會規(guī)劃 好每件事的優(yōu)先權,然后依次計劃,并將自己的計 劃安排和下屬溝通,讓他們了解自己的工作重點。 他們一旦遇到困難和疑惑,就知道在什么時候以什 么方式尋求她的支持和幫助。 經(jīng)驗之談 分清角色,合理安排時間,也使大腦得 到休息。 角色雖有不同,但也有相通的東西,她 感覺一些在上班沒有解決的問題,回家 休息后,解決方案在第二天就突然想起 來了。 面對未來 職業(yè)發(fā)展 人生目標 目標設定與分解 職業(yè)化七步曲職業(yè)化七步曲 1234567 融入團隊融入團隊 尊重職業(yè)尊重職業(yè)

23、 溝通之道溝通之道 把握機會把握機會 嚴以律已嚴以律已 設定目標設定目標 尊重自己尊重自己 為什么要設定目標? 你是否經(jīng)常感到迷茫,不知道未來何去何從? 你是否經(jīng)常感到時間太多,不知如何打發(fā)? 你是否經(jīng)常對工作感到厭煩,而沒有激情? 你是否經(jīng)常感到自身欠缺太多,卻又不知從何學起? 你是否經(jīng)常三分鐘熱度,而無法堅持? 你是否. 哈佛大學關于目標與人生哈佛大學關于目標與人生25年的跟蹤調查:年的跟蹤調查: 2525年目標追蹤調查年目標追蹤調查 27%60%10% 3% 沒有目標沒有目標 社會的最底層社會的最底層 目標模糊目標模糊 社會中下層社會中下層 有短期目標有短期目標 社會中上層社會中上層 有

24、長期目標有長期目標 社會頂尖成功人士社會頂尖成功人士 目標重要性 1.1.目標產生積極的心態(tài)。目標產生積極的心態(tài)。 2.2.目標使我們看清使命,產目標使我們看清使命,產生動力。生動力。 3.3.目標使我們確定生目標使我們確定生存的意義和價值。存的意義和價值。 4.4.目標使我們把重點從過程轉到結果。目標使我們把重點從過程轉到結果。 5.5.目標有助于我們分清輕重緩急、把握重點。目標有助于我們分清輕重緩急、把握重點。 6.6.目標使我們集中精力、把握現(xiàn)在。目標使我們集中精力、把握現(xiàn)在。 7.7.目標能提高激情、有助于事情進目標能提高激情、有助于事情進展。展。 8.8.目標產生信心、勇氣和膽量。目標產生信心、勇氣和膽量。 9.9.目標使人自我完善、永不停步。目標使人自我完善、永不停步。 自我了解 如果你還不清楚自己是個什么樣的人, 那就做個練習: 寫下20句“我是的人”,可以隨意地 寫,這是自我分析的過

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