人際交往的心理效應(yīng)[優(yōu)良建筑]

1、人際交往的心理效應(yīng)1.首因效應(yīng)初次對人知覺時形成的印象往往很深刻，而且對以后的人際知覺會起很重要的作用。人們對一個人的態(tài)度、行為，很大程度上依賴于對其的第一印象。第一印象好，繼續(xù)交往的積極性就高，于是就有可能“一回生，二回熟，三回成朋友”例如一見鐘情為什么會有首因效應(yīng)？因為任何最先出現(xiàn)的因素都會產(chǎn)生一種心理定勢，這種定勢將影響著人們對于后來出現(xiàn)的信息的知覺。首因效應(yīng)是一種正常的心理偏差。2.暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)或月暈效應(yīng)；是指由知覺對象的有關(guān)特征推及到對象的總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對象形象的心理傾向。美國社會心理學(xué)家阿希的實(shí)驗：他給受試的中學(xué)生看一張列有五中品質(zhì)的表格（聰明、靈巧、勤奮、堅

2、定、熱情），要求被試想象一個具有者五種品質(zhì)的人。中學(xué)生普遍把這個人想象為一個理想的友善的人。然后，他把這張表格中的“熱情”換成“冷酷”，在要求受試的中學(xué)生想象，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些中學(xué)生普遍推翻了原來的想象，而產(chǎn)生了一個完全不同的形象。這表明“熱情”和“冷酷”這兩種品質(zhì)產(chǎn)生了暈輪效應(yīng)，影響了一個人總體的評價。3.近因效應(yīng)指最近的信息對人的認(rèn)知具有較大的影響。4.刻板印象指對某一類人或事物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。有些人一見面就馬上把人歸類，并把對該類人的評價強(qiáng)加給他。如：對方介紹自己是上海人，你馬上就把對方與精明、能干而帶有點(diǎn)小氣聯(lián)系在一起。5.互酬效應(yīng)生活中那些相互幫忙的人，其關(guān)系總是

3、比較密切，這是互酬效應(yīng)的體現(xiàn)。在人際交往中互酬效應(yīng)主要有以下幾方面：A 能力互酬。在人際交往中，能力比較強(qiáng)的人一般總是比較容易成為人們交往的對象。B 性格互酬：那些樂觀、幽默、豁達(dá)大度、熱情、樂于助人的人總是受歡迎。因為他們給人們帶來快樂，提供幫助。C 感情互酬：同情他人、關(guān)心他人、能夠聽別人傾訴，善于安慰別人，往往朋友比較多，因為他們能給別人帶來感情上的滿足和補(bǔ)償。D 興趣互酬：興趣相似會增強(qiáng)彼此交往的欲望。E 信息互酬：在人際交往中那些見識廣，知識面寬，掌握信息多的人往往成為人們喜歡交往的對象，因為他能讓人覺得跟他交往有收獲，能開闊眼界。當(dāng)然，人際交往是一種雙向性的信息、感情傳導(dǎo)過程，單方

4、面的酬，只能表現(xiàn)為單方面的受歡迎；只有雙方面的“互酬”，人際關(guān)系才能在密切的互動中逐漸深化。6.期待效應(yīng)（也稱為皮格馬利翁效應(yīng)）源自古希臘的一個神話故事。傳說，古希臘有一位年輕的國王叫皮格馬利翁，擅長雕塑。有一次，他雕塑了一尊美麗少女的雕像，并把它當(dāng)作有生命的人那樣和她說話，愛它。結(jié)果發(fā)生了奇跡：雕像活了！變成了一位真正的美麗少女，并與他結(jié)為伉儷。如果說皮格馬利翁的傳說只是一個美麗的神話，那么，就讓我來講一個真正的故事。有一位男士，他的前妻總怨他不懂感情又沒有本事而最終與他分手。他因不打算再“浪費(fèi)”另一個女人的一生而不想在結(jié)婚了。后來經(jīng)不住朋友的熱情撮合，與一位在文化館工作的女子結(jié)了婚。沒想到

5、婚后兩人感情繾綣，而且他自己也事業(yè)有成。他告訴朋友：“前妻老嫌我這也不是那也不行，我對自己也有點(diǎn)失望了。既然我無法使她幸福，就讓她找自己的幸福去吧?？涩F(xiàn)在的妻子卻對我挺滿意的，使我愿意為她的幸福而付出。其實(shí)我還是我呀！”后來聽說，他與前妻偶遇，前妻幽怨地說：假如你當(dāng)初就像現(xiàn)在這樣，我也不至于！而他則幽默地說：假如你當(dāng)初就這樣看我，我也不至于！你們說妙不妙？心理學(xué)家把這種因高期望值帶來的積極性反饋，以皮格馬利翁的名字命名，稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。由此我們可以這樣通俗地詮釋人際關(guān)系中的“皮格馬利翁效應(yīng)”：當(dāng)你努力發(fā)現(xiàn)某人的優(yōu)點(diǎn)和長處并且由衷地贊美他時，你就會看到他表現(xiàn)得越來越符合你所贊美的那種形象

6、；而你若將某人視為小人或惡棍的話，那么這個人就的確會以你所給他“畫”的嘴臉來對待你。這就是為什么同一個人會被不同的群體作出各異甚至相反的評價的道理。因此“皮格馬利翁效應(yīng)”是有正負(fù)的。7.投射效應(yīng)指在人際交往中，人們會不知不覺把自身的缺點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)投射到其他人身上，認(rèn)為他們也是這樣。比如善良的人較容易相信周圍的人都是善良的，有害人之心的人整天提心吊膽，懷疑他們要害他。二、人際吸引的因素如果把人際關(guān)系看成是一幅人們相互作用的動態(tài)圖，那么它最直接的表現(xiàn)就是人們之間的相互吸引和排斥。從社會心理學(xué)的角度來看，人際吸引具有以下的規(guī)律：1、接近吸引律。當(dāng)交往的雙方存在著時空、興趣、態(tài)度及職業(yè)、背景等的接近點(diǎn)時，

7、彼此之間易于相互吸引。2、對等吸引律。“敬人者，人恒敬之?！比藗兌枷矚g那些喜歡自己的人，更喜歡那些對自己的喜歡不斷增加的人，而不喜歡那些對自己的喜歡不斷減少的人。3、相似吸引律。“物以類聚，人以群分?！比藗兺ǔＯ矚g那些在各方面與自己存在著某種程度的類似的人，主要是在態(tài)度、信仰、愛好、興趣等方面的相似。4、互補(bǔ)吸引律。雙方的個性與需要及滿足需要的途經(jīng)正好為互補(bǔ)關(guān)系時，會產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。因此，喜歡沉默的人往往與那些愛說話的人成為朋友。5、能力吸引律。一般來說，一個人越有能力，就越受人喜歡。但是，能力與受喜歡的程度并不永遠(yuǎn)成正比。研究表明，最受喜歡的人并不是能力最強(qiáng)的人，而是那些具有非凡能力但也犯

8、了錯誤的人。6、異性吸引律。男和女之間總比男和男之間，或女和女之間更易相互吸引，更易建立聯(lián)系。三、影響人際交往的因素封閉心理、認(rèn)知誤區(qū)、個性缺陷、能力不足四、使人悅納的藝術(shù)在社交中，希望給人留下良好的印象，受人尊重，被人悅納，是人們普遍的心理，也是人們的一種多層次的追求。以下幾方面，也許能讓你如愿以償。1.尊重別人有個哲人說過，一個尊重別人的人，才是值得尊重的。尊重人首先是尊重人格，包括尊重別人的習(xí)慣，興趣愛好、生活方式等。如在別人發(fā)表意見時，切不能隨意打斷話頭，即使別人的見解一般，也要讓別人把話講完。其次是，尊重別人的財產(chǎn)權(quán)，借了別人（哪怕是好朋友）的東西，要如期歸還。再次是尊重別人的隱私權(quán)

9、，對于他人不愿公開的內(nèi)心秘密，不應(yīng)打聽和傳播。2.重諾守言：重諾守言是做人的基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)人格的魅力。俗話說“一諾千金”，在人際交往中，許諾的事，應(yīng)該是自己能夠做到而且有必要做到的事；一經(jīng)許諾，應(yīng)設(shè)法兌現(xiàn)；有些諾言因條件所限一時難以兌現(xiàn)，則應(yīng)向?qū)Ψ浇忉尅?.善于發(fā)現(xiàn)人際交往中的自我視覺“盲點(diǎn)”是指在社交中那些為當(dāng)事人不易察覺的有損社交形象的不足之處，如講話中“口頭禪”的高頻率出現(xiàn)，社交場合中一些不雅的“習(xí)慣動作”等?？朔曈X“盲點(diǎn)”要從信息的反饋著手，善于從別人的異樣反應(yīng)中覺察自己的不當(dāng)之處，隨時予以修正。4. 講究分寸：分寸是指社交中的適度性。社交的分寸感體現(xiàn)在很多方面，如與對方只是一般性的工作關(guān)系，相互志趣不一，則不妨保持一般的工作關(guān)系，素昧平生初次