2021年季度工作計劃6篇

1、the cool breeze blows the maple leaves red, cold words make the strong mature.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）季度工作計劃6篇 季度工作計劃 篇1幼兒園老師的工作對象就是天真稚嫩的孩子們，他們就是小天使的存在，所以我們幼兒園的每一位老師都責任重大。要把這些孩子從德、智、體等各方面教育好，就必須有詳細的日工作計劃，周工作計劃和月工作計劃等，以下是第二季度的工作計劃：一、幼兒生活常規(guī)計劃1、在校時，穩(wěn)定孩子們的情緒，幫助孩子們盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。2、幼兒經(jīng)常使用到的活動室和午睡室每天都要做好通風和消毒工作，還有時

2、常要用到的玩具也要做好消毒工作。3、在日常生活中就要教育幼兒吃完自己的一份飯菜，不挑食、不浪費，養(yǎng)成良好的午餐習(xí)慣。4、午睡時，鼓勵孩子們自己穿脫衣物，提高自我生活能力。5、現(xiàn)在天氣開始變得炎熱，小孩開始需要大量的水分，所以提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習(xí)慣。二、幼兒園教學(xué)工作計劃1、在班集體里開展主題“扮家家”，通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學(xué)會關(guān)心、學(xué)會愛、學(xué)會感激、學(xué)會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。2、教孩子們學(xué)說普通話，能用簡單的普通話與教師、同伴交流。3、引導(dǎo)孩子參與游戲，體驗游戲的快樂，交到朋友。4、教育幼兒愛護玩具，學(xué)會輪流玩和合作

3、玩。5、圍繞主題，重點指導(dǎo)“娃娃家”，提供各種廢舊物品和半成品，引導(dǎo)幼兒克服困難，努力解決問題。6、結(jié)合主題，豐富教室里和各個區(qū)域的材料，提供積木、汽車串珠、小衣服等材料，培養(yǎng)幼兒的動手能力，如扣紐扣、穿的技能。7、根據(jù)主題，師幼共同布置主題墻。8、愿意參與體育活動，感受運動帶來的愉快。三、幼兒園家長工作計劃：1、穩(wěn)定家長情緒，及時和家長交流幼兒在園表現(xiàn)2、做好新生幼兒的家訪工作，與家長多聯(lián)系溝通，爭取家長的全面配合。3、能讓幼兒做一些力所能及的事情，自己穿、脫衣服，鞋子等。4、根據(jù)主題活動，開設(shè)“家園聯(lián)系欄”，提供育兒信息和幼兒園活動內(nèi)容。四、幼兒園安全工作計劃：1、做好幼兒的一日活動看護工

4、作，防止幼兒摔倒、打架等事情發(fā)生2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作3、幼兒離園時，教育幼兒不能和陌生人走。季度工作計劃 篇2一、指導(dǎo)思想實行校務(wù)公開，有利于促進我校干部的勤政廉潔，密切黨群關(guān)系，保持學(xué)校的穩(wěn)定；有利于加強我校的凝聚力工程建設(shè)和教師隊伍建設(shè)；有利于構(gòu)建校內(nèi)外對我校工作的監(jiān)督機制，促進社會各界對我校工作的關(guān)心和支持。二、工作目標根據(jù)市教育局校務(wù)公開工作有關(guān)要求，結(jié)合學(xué)校實際情況，今年突出抓好以下幾個方面的工作：1.抓鞏固。通過實施校務(wù)公開工作實施意見，進一步規(guī)范公開內(nèi)容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果。2.抓重點。即圍繞學(xué)校的中心工作，有針對性地解決教職工和社會所

5、關(guān)注的重點、難點和熱點問題，及時處理好群眾意見的辦理和反饋，并取得實效。3.抓深化。針對校務(wù)公開評估檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改，推動校務(wù)公開實現(xiàn)點上深化，把校務(wù)公開工作上升為學(xué)校管理的基本制度和工作方式。4.抓實效。切實把校務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、規(guī)范學(xué)校管理、行風建設(shè)結(jié)合起來，與治理教育亂收費工作結(jié)合起來。三、基本原則1.堅持依法公開的原則。實行校務(wù)公開要依據(jù)教育法律、法規(guī)、有關(guān)政策規(guī)定和學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度進行公開。2.堅持民主集中制原則。實行校務(wù)公開，一方面要積極組織引導(dǎo)教職工依法行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，另一方面要保證行政領(lǐng)導(dǎo)和職能部門依法行使管理的職能和權(quán)力，保證民主基礎(chǔ)上的

6、政令暢通。3.堅持真實公開的原則。校務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)當準確真實可信，辦事結(jié)果應(yīng)當公平公正。4.堅持實事求是的原則。實行校務(wù)公開要從實際出發(fā)，突出重點，講求實效，不搞花架子，不搞形式主義。5.堅持穩(wěn)定的原則。實行校務(wù)公開既要積極又要穩(wěn)妥，要以保證學(xué)校穩(wěn)定為前提，根據(jù)不同情況，分層面，分時機，按程序公開。6.堅持簡便易行、方便群眾監(jiān)督的原則。實行校務(wù)公開應(yīng)采取靈活多樣的方式，要方便群眾辦事，便于群眾知情，有利于群眾行使監(jiān)督權(quán)。四、 主要內(nèi)容：圍繞學(xué)校工作重點、難點和師生員工關(guān)心的熱點問題，根據(jù)不同的內(nèi)容在不同的范圍內(nèi)向師生員工公開。(一)重要事項：1.上級有關(guān)教育教學(xué)與改革重要決定；2.本校黨政班子

7、、教代會等作出的重要工作計劃、決定等。(二)師生利益方面：1.學(xué)生評優(yōu)評先：優(yōu)秀學(xué)生干部的評選條件、名額分配、評選程序等。2.教職工切身利益方面包括職稱晉級、教職工年度業(yè)務(wù)考核的結(jié)果、教職工評優(yōu)評先、計劃生育等方面。(三)學(xué)校財務(wù)管理方面：l.學(xué)校收費情況：學(xué)校各類收費的項目、標準、依據(jù)。2.學(xué)校財務(wù)情況：財政撥款，政府劃撥的城鄉(xiāng)教育費附加，社會捐資，獎學(xué)獎教資金，職工工資、福利，公務(wù)費，修繕費，購置費等，代辦費收支。3.學(xué)?；üこ痰脑O(shè)計方案、招投標、質(zhì)量監(jiān)察等相關(guān)事項的公開。4.學(xué)校財務(wù)開支情況：學(xué)校把代辦費、雜費、旅差費、接待費等開支情況在校務(wù)公開欄公開。（四）廉政建設(shè)：辦公室電話費用，

8、外出學(xué)習(xí)考察費用，大宗物資采購事項和學(xué)?；ㄕ型稑饲闆r，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況。(五)推行“點題公開”。推動學(xué)校普遍推行“點題公開”的做法，及時公開群眾要求公開的項目，及時反饋群眾提出的問題，做到真公開、全公開、常公開。使公開內(nèi)容更加貼近廣大群眾和全體教職工的工作生活實際。(六)其它應(yīng)公開的項目及內(nèi)容。五、主要形式：1.充分發(fā)揮教代會的基本載體和主渠道作用，定期召開教職工代表大會。每學(xué)期末或下學(xué)期初向教職工通報一次校務(wù)公開情況，接受廣大教職工監(jiān)督。2.設(shè)立永久性公開欄，設(shè)在便于師生和廣大群眾監(jiān)督的醒目位置，旁邊設(shè)立舉報意見箱，公布學(xué)校和主管部門的監(jiān)督投訴電話。3.要積極利用校內(nèi)廣播、校園網(wǎng)、

9、校訊等媒體，進行廣泛宣傳。4.設(shè)立校長信箱。六、基本程序：1.認真確定校務(wù)公開的內(nèi)容。在廣泛征求師生和群眾、學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上，將要公開的內(nèi)容下達各有關(guān)部門如實填報后，經(jīng)校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過，由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布。2.每次公開后，學(xué)校將及時收集教職工和廣大群眾對校務(wù)公開的意見與群眾提出的疑問和要求，并及時答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。3.整改后將結(jié)果再次公布，并征求群眾意見。4.將每次公開的有關(guān)資料存檔，專人管理校務(wù)公開工作實施情況。季度工作計劃 篇3一、總體目標根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個方面開展20_

10、年度的工作：1、做好日常的行政和人事管理工作。2、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。3、完成日常行政招聘與配置。4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知

11、識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護公司的形象和根本利益。11、員工體檢計劃實施。12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。二、實施細則一、做好日常的行政和人事管理工作做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格

12、執(zhí)行。行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀的時間進行其它工作。（二）、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，

13、其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。（三）、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。招聘工作基本方案：以_都市報刋登為主，以網(wǎng)

14、絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。（四）、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反會計法的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在_有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都

15、拿同樣工資的這種心態(tài)）。（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20_年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。1、計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制。（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系

16、的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展?？冃Э己艘⒁獾膯栴}：1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作

17、過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。（七）、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。1、計劃每月5日由行政部主講，內(nèi)容為員工手冊、安全生產(chǎn)責任制、日常行為規(guī)范、宿舍管理、勞動法。2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。3、協(xié)助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。（八）、培育和

18、建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司

19、各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。（九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。（十）、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要

20、維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。（十一）、員工體檢計劃實施公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。（十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑！新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人

21、員決心再接再厲使工作上一層樓。季度工作計劃 篇4一充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。1每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。二轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。為了提升服務(wù)水平，我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進一站式全新的服務(wù)

22、理念。三激活管理機制1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂管理目標責任書。2管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。3制定切實可行的管理措施，推行首問責任制.4健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。6完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表

23、現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。7加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。四嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。3急修及時，返工返修率不高于2%.4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。6管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。7本年度記錄資料保存完整，及時歸檔。8物業(yè)

24、管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。五加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓(xùn)：1.新入職培訓(xùn)為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能能

25、。崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、員工手冊、員工禮儀規(guī)范、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。2.在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度2、z物業(yè)公司的員工手冊3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行員工手冊，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為

26、顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善

27、資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。季度工作計劃 篇5一、人力資源1、工作紀律二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度，經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以

28、在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度，能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在：一是個別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識不強；三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二：一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；二是安排松

29、散、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時間。2、培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果。分析認為：一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展，所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓(xùn)，讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作；二是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認識不足，由于業(yè)務(wù)不對口，盡量找借口逃避培訓(xùn)；三是培訓(xùn)資料欠缺，反復(fù)講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理，但通過這段時間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點。如：在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節(jié)，聽講人能夠隨時提問一些不解的問題，技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤，規(guī)范技術(shù)用語，碰到分歧的問題，

30、大家進行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能，面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助。3、招聘工作隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術(shù)、行政崗位，為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。4、安全防范工作在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調(diào)有了一定改觀，但是個別人有時疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對安全防范起到了一定作用。公司保險柜已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品，為了落實責任到人避免遺失提高責任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，并辦好交接手續(xù)。天氣漸暖，為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風，為了安全考慮，要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。二、行政工作1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長，現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎(chǔ)上，對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整，技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)