2021年關于護理工作計劃范文合集6篇

1、dont try too hard in your life. making mistakes is as common and necessary as breathing, as long as you are not paranoid and make mistakes again and again.精品模板助您成功！（頁眉可刪）關于護理工作計劃范文合集6篇 護理工作計劃 篇120_年，骨科門診將堅持以病人為中心的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以一提高、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑，即不斷提高服務質量，強化護理質量及專業(yè)培訓，優(yōu)化專業(yè)素質、服務態(tài)度及服務流程，達到全年

2、醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。一、加強護理服務建設（一）優(yōu)化服務理念培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。（二）優(yōu)化服務措施1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就

3、醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況。3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。4.認真做好門診的室內、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。5.為患者提供親情服務，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務。二、加強護理管理建設（一）護理人力資源管理1.建立緊急護理人力資源調配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休

4、備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。3.對重點員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。（二）護理質量管理1.依據(jù)院部體系文件與基礎護理服務工作規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范等規(guī)范護理行為，優(yōu)質護理服務落實到位?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和內涵，掌握率達到100%。2.有危重患者護理常規(guī)，密

5、切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范。3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務，及時觀察、了解患者反應。4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。（三）護理安全管理1.確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執(zhí)行查對制度，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故。3.主動

6、報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達到100%。（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質1.加強?？平ㄔO，提高護理人員專業(yè)素質，定期組織專科理論、操作考核，提高護士處理問題能力。2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動，掌握醫(yī)護領域前沿信息，學習新技術、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。3.配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。三、加強醫(yī)院感染管理建設（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求，手衛(wèi)生正確率達100%

7、，手衛(wèi)生依從性95%，洗手正確率90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。（三）組織全科護士學習醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。護理工作計劃 篇2在護理部和科主任的領導下，產房全體工作人員的努力下，以病人為中心，提高醫(yī)療護理質量為核心，產房的工作取得了一定成績，順利通過_愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結如下：1、工作成績上半年收治產婦 501人，其中剖宮產326例 ，順產175例，無痛分

8、娩2例，新生兒 508人，新生兒沐浴 986人次 ，新生兒足篩查 506例，聽力篩查506例，引產156例，搶救危重病人8例。 2認真落實各項規(guī)章制度護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度 堅持產婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者方能上崗。3、提高護理人員業(yè)務素質對在職人員進行三基培訓和產科的專科培訓，每周學習一次并每月組織考試一次 ，平時不定期進行提問

9、 ，在護理部組織的考試中產房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。4、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度，產房每天紫外線消毒，并記錄，一次性用品及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，產房堅持消毒液拖地每日二次，每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次 ，無菌包內用化學指示劑，新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消6、加強搶救物品和藥品的管理急救物品進行“五定”管理，儀器專人負責，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次，做好記錄，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。7、存在問題：個別護士素

10、質不高，無菌觀念不強，實踐技能較差，產房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患，護士長參與排夜班存在部分管理不到位。下半年產房工作計劃1 繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。2 繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。3 提高護理人員業(yè)務素質 ，加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教，必要時選派人員外出學習新技術新理念，如條件允許逐步開展無痛分娩。4 加強了院內感染管理，和供應室協(xié)調好關系統(tǒng)一無菌包的管理。5 繼續(xù)加強搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%護理工作計劃 篇3為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認真總結分析經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產醫(yī)院評審要求，將20_年

11、新生兒科護理工作計劃擬定如下：一、規(guī)范護理管理工作，認真落實各項制度及工作任務(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)管理目標：護理人員分層級培訓率為90%;三基”理論合格率90%(80分合格);護理技術操作合格率100%，(90分合格);護士每年離職率10%，護士對科內績效分配知曉率80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。實施方案：(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內護理實

12、行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細化科內績效分配方案，將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而調動護士的積極性。(三)加強護士業(yè)務培訓，擬定全年培訓計劃，內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科?？谱o理知識培訓、新生兒科?？谱o理技能培訓等方面的內容，做到每次培訓后均有考核。(四)不斷的更新護理知識，增加護士外出學習和進修的機會，計劃今年有護士取得新生兒科?？谱o士資質。(五)對科內護士實習彈力排班，進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程并加強培訓考核。三、加強護理質量過程控制并持續(xù)改進，進一步推

13、進優(yōu)質護理工作管理目標：基礎護理合格率95%;專科護理合格率95%;危重患者護理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品質量合格分95分，急救藥品完好率為100%;護理文書合格率90%;患兒家屬滿意度95%;健康教育知曉率85%。實施措施：(一)繼續(xù)實行護理質量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室質控小組的質控作用，提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，護理工作計劃 篇420_年，為了進一步加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術，今年的工作重心要以服務質量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新，提高社會責任感和人民群眾的滿意度。現(xiàn)特制定20_年護理工作計劃如下：一

14、、加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量，精神科隨機性強，平時工作習慣較差，護士長忙于日常事務，疏于管理;20_年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項，形成規(guī)范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。二、根據(jù)工作量需要，彈性排班。我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少，工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班

15、，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的局面，由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義，提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平，解決護理問（）題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程;學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與，大家輪流備課講課，每月一次。四、深化親情服務，提高患者滿意度。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝

16、通技能;從而提高患者的滿意度，樹立護士良好的職業(yè)形象。五、加強護理安全管理，提高服務質量。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理;重點：急救藥物品的管理，由于我們是?？漆t(yī)院，急救藥品的使用率小，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品，護士長每周檢查，每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交

17、接藥品的使用記錄，補充記錄，和有效期記錄即可。六、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求，完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義，對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方，向上級醫(yī)院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。護理工作計劃 篇520年，門診護理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關要求及

18、護理部、門診部有關精神，結合門診護理實際情況，以質量、安全、禮儀、服務、管理、績效作為第一要務，進一步鞏固開展優(yōu)質服務活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路，加強護理服務質量的管理與提升，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。現(xiàn)制定20年護理工作計劃如下：一、年度工作目標1、三基理論、護理操作合格率95%。2、消毒隔離合格率100%。3、急救物品、器械完好率100%。4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。5、護理安全管理95分。6、導診合格率100%。7、分診合格率98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教

19、育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率90%。11、門診護理質量95分。12、各種登記本書寫質量100分。13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、將各項規(guī)章制度落到實處，檢查、監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。2、強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，將問題解決在萌芽狀態(tài)。3、合理利用人力資源，加強重點時段的管理，合理排班，以滿足病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時段等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、加強新護士的培訓、學習、教育，提

20、高她們的專業(yè)能力。5、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織學習相關知識，落實職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。6、完善護理緊急風險預案，注重培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力，尤其是門診就診患者，一旦出現(xiàn)緊急狀況，能迅速做出正確、及時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機。7、完善與護理服務的數(shù)量、質量、技術難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度，建立穩(wěn)定護士隊伍、充分調動護士積極性的激勵機制。8、鼓勵主動報告護理安全（不良）事件，并對每起不良事件如實登記并組織討論，分析原因，吸取教訓，提出并落實改進措

21、施。三、積極創(chuàng)新改善服務措施，提高護理服務內涵。1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，加強群體形象要求，要求護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。落實文明用語，做到接待患者要有問候聲、咨詢聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷，經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等，不斷提高護士的文化素質和修養(yǎng)。2、嚴格執(zhí)行首問負責制，切實幫助患者及時解決問題。3、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。6、優(yōu)化服務流程，提高護理服

22、務的連續(xù)性、協(xié)調性、整體性，面向社會提供高質量、無縫隙的護理服務。7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內容和形式，為患者提供心理與健康服務。8、定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。認真落實服務質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題，不斷提高患者的滿意度。四、落實護理質量質控，實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，增強全員參與質量控制的意識，激勵護士的工作積極性，在抓好環(huán)節(jié)質量控制上發(fā)揮個人能動性。2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。3、護士長定期與不定

23、期進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的護理質量意識。4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。5、認真組織學習、牢記并提問崗位職責，嚴格履行，自覺按照質量標準與職責落實各項工作，做到慎獨。6、加強護理服務過程的標準化管理，突出對科室職能，對護理服務質量進行全過程的監(jiān)督。7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理，使之時刻處于應急備用狀態(tài)。四、加強院內感染管理1、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施。2、積極配合好控感辦、護理部的考核，針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積

24、極改進。3、按照院內感染管理標準，重點加強一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實施等，定期組織學習，并進行了專項考核，科室控感小組能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。4、有專人負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、落實“三基”培訓計劃，更新專業(yè)理論知識與技術水平，提高護理人員整體素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月集中理論培訓兩次，各科組織理論考試和技術操作考核。按no-n3級護士分層或全體參加培訓，以實現(xiàn)門診護士分層培訓學習和管理。2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、急救知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。3、經(jīng)常學

25、習護理緊急風險預案知識，進行急救技術和應急預案演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。4、通過科室推薦，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務。5、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，培養(yǎng)護士學習、科研意識，不斷提升護理人員專業(yè)素質。八、實習帶教按照實習大綱嚴格帶教，杜絕不良反映及差錯事故，做到帶教培訓規(guī)范化。1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師，嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。2、認真落實實習計劃，嚴格出科考試。3、定時檢查實習生工作情況，檢查帶教質量，嚴格落實考核。4、定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。每月評選、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習生。九、其他1、積極配合做好醫(yī)院等級評審