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文檔簡介
1、you dont have that many viewers, dont be so tired.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)超市店長工作計劃4篇 超市店長工作計劃 篇1總結(jié)20_年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20_年的機遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎(chǔ)之上,和員工的思想溝通與技能培訓(xùn),改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。今年全年重點工作:1、強化自己理論知識,業(yè)務(wù)技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。2、本年
2、進行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。4、規(guī)范店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,售中有服務(wù),走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。6、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資
3、源。9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。10、配合公司政策做好各項工作。3月份:1、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。3、做好元宵節(jié)的促銷工作。4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。5、超市店季度考核。4月份:1、做好清明節(jié)前促銷。2、針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,員工分批進行調(diào)研活動,總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。3、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。5、超市店季度考核。5月份:1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。2、季節(jié)性商品貨源的跟進。3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、
4、陳列位置、促銷方法等。4、超市店季度考核。6月份:1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。4、超市開展全員培訓(xùn)工作。5、超市店季度考核。7月份:1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。4、超市店季度考核。8月份:1、公司成立三周年,各店“感恩回饋”促銷活動。2、對暑期籌備組工作的跟進。3、9.1開學(xué)前期各項工作準備。4、超市店季度考核。9月份:1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。2、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。3、9月10
5、日教師節(jié)超市活動的安排。4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。5、超市店季度考核。10月份:1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。2、做好季節(jié)性商品篩選。3、對營運工作的完善。11月份:1、過季商品的清退。2、開展超市知識、陳列競賽活動。3、開展主題為“關(guān)注消防,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動12月份:1、準備年終總結(jié)工作。2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作。3、對店面系統(tǒng)檢修,維護,確保全年系統(tǒng)安全。4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。5、做好年底人員安排及安全工作。6、超市店季度考核。1月份:1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會議。2、做好元旦期間銷售促銷活動3、對各超市店
6、商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。2月份:1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動。2、對超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。3、須做好商品庫存管理及清退工作。4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排。超市店長工作計劃 篇2為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,
7、樹造了良好的形象。2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,
8、逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司
9、全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。超市店長工作計劃 篇3回首20_年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好今年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合去年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:一、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。二、商品管理堅持對商
10、品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了_x超市連鎖優(yōu)勢。三、防損大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。四、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公
11、司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。五、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。超市店長工作計劃 篇4營銷目的:通過系列優(yōu)惠商品活動,回饋會員;以“月圓”之名體現(xiàn)會員價值;通過提升體驗,吸引顧客回流;通過大力度活動,在商圈中引起轟動,制造爆點,吸引公眾目光,進而提銷售。月滿中秋 共享天倫sp1主題:月滿中秋,驚喜“拼”出來活動時間:9月14日-9月18日兌禮時間:9月14日-9月19日活動內(nèi)容:愛拼才會贏!活動期間,在本商場百貨或超市消費(不含自收銀專
12、柜),每張打印出來的電腦小票的底部會隨機出現(xiàn)“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個字,集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份!大禮包明細:品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券活動規(guī)則:購物小票自行妥善保管,集齊后即可到服務(wù)臺兌換禮包;個人兌換無限制,購買越多,中獎機會越大;黃金珠寶、鐘表首飾、煙酒家電、團購的小票不參與。費用預(yù)估:10000元sp2主題:衣見傾心,大牌禮獻中秋活動時間:9月14日-9月18日活動內(nèi)容:中秋期間,全場流行服飾名品傾利鉅獻,200元換500元電子折扣券!先換券再購物,勁享折上折!每天15:00-16:00,一樓中庭中秋“8.15元、81.5元專場”勁爆來
13、襲!看得到的價格,想不到的質(zhì)量,猜不到的款式,搶到就是賺到,趕快出手吧!活動規(guī)則:顧客在一樓服務(wù)臺即可以200元兌換500元電子折扣券,每人限兌換1000元;兌換電子折扣券僅接受現(xiàn)金、銀聯(lián)方式支付;8元均價限時搶購活動結(jié)束后隨即恢復(fù)原價,搶購時需注意人身財產(chǎn)安全。費用預(yù)估:25000元(專場活動供應(yīng)商攜手讓利)sp3主題:無現(xiàn)金日,快捷支付100%立減活動時間:9月14日-9月18日 每天21:00-收市活動內(nèi)容:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,福利觸手可及!活動期間,百貨區(qū)不接受現(xiàn)金、銀聯(lián)形式支付,敬請諒解!消費時使用微信支付、支付寶支付還可享受100%隨機立減活動,最高立減300元!無現(xiàn)金日,拎著一個手機
14、去逛街,生活就是這么輕松自在!活動規(guī)則:活動期間每個用戶(同一個微信、賬號、手機號視為同一個用戶)僅限享受5次立減優(yōu)惠;隨機立減部分為騰訊、阿里巴巴友情支持,如有問題請直接咨詢以上客服;費用預(yù)算:0元sp4主題:月圓“十分”大搶購活動時間:9月14日-9月15日搶購時段:每天9點、12點、15點、18點、21點準時開始,每次持續(xù)10分鐘活動內(nèi)容:月圓之夜,驚魂10分鐘!活動期間,超市區(qū)特別推出“10分鐘搶購”活動,場內(nèi)所有正價商品一律8折優(yōu)惠!與速度比拼,搶到就是賺到!月餅也參加哦!活動規(guī)則:本次參與搶購的商品僅限場內(nèi)正價商品,特價和團購不參與;在10分鐘付款或排隊等待付款的顧客均可享受8折優(yōu)惠。費用預(yù)估:0元(毛損)sp5主題:vip
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