2021年實(shí)用的清潔年終工作總結(jié)4篇

1、words are the shadow of actions.悉心整理祝您一臂之力（頁眉可刪）實(shí)用的清潔年終工作總結(jié)4篇 清潔年終工作總結(jié) 篇1“十二五”是環(huán)衛(wèi)成立以來班子最團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍最壯大、發(fā)展速度最快、成效最為顯著的五年。幾年來，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“重視環(huán)衛(wèi)、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、完善設(shè)備配套、精細(xì)化管理、深化體制改革、全面推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化”的總體決策部署，全面完成“十二五”計(jì)劃的各項(xiàng)工作任務(wù)。期間，被評(píng)為“20_年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)集體”和_市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“三等獎(jiǎng)”，20_年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“先進(jìn)集體”和_市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“二等獎(jiǎng)”，20_年_市清潔工程環(huán)境綜合整治工作“二等獎(jiǎng)”，20

2、_年_市抗擊超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)威馬遜“先進(jìn)集體”；此外，局黨支部評(píng)為20_年度區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“十佳”五好基層黨組織和_市先進(jìn)基層黨組織，20_年20_年和20_20_年區(qū)先進(jìn)基層黨組織。一、工作完成情況（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)展壯大隊(duì)伍。環(huán)衛(wèi)部門得到區(qū)委、區(qū)政府和社會(huì)各界高度重視，在經(jīng)費(fèi)投入方面（不含專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)）20_年是19800027元、20_年是23417237元、20_年是46854485元、20_年是59681331元、20_年是60837640元，五年間，在經(jīng)費(fèi)投入方面整整翻了3倍多；在環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍發(fā)展方面，20_年是928人、20_年是999人、20_年是1073人、20_年是1164人、20_年是1

3、230人；在環(huán)衛(wèi)工人工資方面，20_年是947元/人月、20_年是1230元/人月、20_年至今是1680元/人月，福利待遇提高了77.4%。（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，完善服務(wù)功能。在垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)方面，在做好十一支隊(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理的同時(shí)，協(xié)調(diào)并指導(dǎo)海玻市場(chǎng)物業(yè)和省人民醫(yī)院建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站各1座，同時(shí)投入660多萬元建設(shè)書場(chǎng)村、港豐市場(chǎng)、?？谝淮u廠、長(zhǎng)流墟、東山墟垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站5座，并在我局的協(xié)助下，市環(huán)衛(wèi)局投資在金鼎、西秀、長(zhǎng)流、海秀鎮(zhèn)建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站8座，全面取締設(shè)置不合理的垃圾池200多處，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市夯實(shí)基礎(chǔ)；在公廁管理方面，從20_年的1座，到20_年的8座，增加了7座；在停車場(chǎng)建設(shè)方面，結(jié)束了

4、原先一直租用場(chǎng)地停車的歷史，投入100多萬元建設(shè)了占地約5畝的白水塘停車場(chǎng)1個(gè)，方便車輛統(tǒng)一管理；在垃圾處理方面，原先是一紙空白，現(xiàn)在租用位于長(zhǎng)流鎮(zhèn)美楠村150畝地作為區(qū)建筑垃圾消納場(chǎng)。（三）完善配套，夯實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”基礎(chǔ)。隨著城區(qū)道路清掃保潔面積不斷擴(kuò)大，特別是海秀鎮(zhèn)、長(zhǎng)流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)納入城區(qū)管理后，每年投入300多萬元購(gòu)買環(huán)衛(wèi)設(shè)備，其中20_年203萬元、20_年168萬元、20_年526萬元、20_年362萬元、20_年317萬元。垃圾清運(yùn)車輛數(shù)量逐年增加，其中20_年33輛、20_年38輛、20_年45輛、20_年65輛、20_年74輛；三輪電動(dòng)保潔車總數(shù)達(dá)到213輛、電動(dòng)垃圾清掃車45輛、

5、大型洗掃車10輛、桶裝車10輛、果皮箱1200多個(gè)。同時(shí)通過和區(qū)“美麗鄉(xiāng)村潔凈家園”活動(dòng)及省市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工程，不斷壯大農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)隊(duì)伍，使各鎮(zhèn)垃圾清運(yùn)車輛總數(shù)達(dá)到30輛、其中海秀鎮(zhèn)5輛、西秀鎮(zhèn)6輛、長(zhǎng)流鎮(zhèn)5輛、永興鎮(zhèn)4輛、石山鎮(zhèn)4輛、東山鎮(zhèn)6輛。修建了垃圾活動(dòng)板房一批，農(nóng)村按500人口/輛配置垃圾手推車503輛、按20戶/個(gè)配置垃圾桶6700多個(gè)。（四）精細(xì)管理，提高服務(wù)水平。圍繞年度工作目標(biāo)，抓住“精細(xì)化管理”中心，積極推行人性化管理模式，鞏固提高清潔工程成績(jī)。一是堵空補(bǔ)漏?？茖W(xué)調(diào)配秀華路、大道和便民服務(wù)點(diǎn)等服務(wù)窗口清掃保潔人員，增強(qiáng)重要地段和重點(diǎn)部位清掃保潔力量，不給交接班時(shí)間垃

6、圾留“空檔”。二是明確責(zé)任。把主要道路進(jìn)行科學(xué)劃分，給每臺(tái)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛定路線，給車輛負(fù)責(zé)人定任務(wù)，做到重點(diǎn)部位優(yōu)先清運(yùn)，易滿部位二次清運(yùn)，生活垃圾日產(chǎn)日清。三是督辦落實(shí)。不定期組織人員進(jìn)行跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題的，視緊急狀態(tài)，采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進(jìn)行督促，確保督辦件整改率和落實(shí)及時(shí)率95%以上。四是城鄉(xiāng)兼顧。在鞏固城區(qū)“兩掃三?！钡幕A(chǔ)上，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生“盲點(diǎn)”和薄弱環(huán)節(jié)的排查整治，重點(diǎn)是疏港公路、繞城高速、綠色長(zhǎng)廊等城郊路段的整治。（五）深化改革，市場(chǎng)化管理。目前共有道路清掃保潔面積361條/段，總面積12484876。幾年來，除了局環(huán)衛(wèi)站和隊(duì)管理的2466348外，其

7、余的按照市區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)比例，逐年承包給企業(yè)管理，其中20_年前發(fā)包135條/段、面積3188490，20_年發(fā)包73段、3475772，20_年發(fā)包35條/段、526460，20_年發(fā)包71條/段、3365926，市場(chǎng)化管理率約占80%。道路清掃保潔推行“兩掃三?！?，時(shí)間分別是：早上500830和中午12001430為清掃時(shí)間；上午8301200和14301800為保潔時(shí)間；18002300為晚班保潔時(shí)間，轄區(qū)清掃保潔水平不斷提高，特別是路段承包管理后，企業(yè)投入資金購(gòu)置洗掃車和電動(dòng)清掃車實(shí)施機(jī)械化作業(yè)，轄區(qū)機(jī)械化作業(yè)率已達(dá)到40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市政府預(yù)定的25%目標(biāo)。（六）全面保潔，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化。

8、20_年7月，我區(qū)率先在全省開展“美麗鄉(xiāng)村 潔凈家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)后，一是按500人口/名標(biāo)準(zhǔn)配備503名村級(jí)保潔員，實(shí)現(xiàn)村村有保潔員，月月有生活補(bǔ)貼；二是將農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)1230萬元每年列入?yún)^(qū)財(cái)政年度預(yù)算，其中878萬元用于農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)社會(huì)化管理；三是分別于20_年5月和20_年1月，投資500多萬元，展開對(duì)鎮(zhèn)村存量垃圾約20萬噸進(jìn)行清理整治，基本上解決垃圾圍村、圍路、圍田歷史遺留問題；四是將給城區(qū)兩個(gè)街道辦和海秀鎮(zhèn)75個(gè)“三無小區(qū)”配備了80名保潔員，保潔員月工資標(biāo)準(zhǔn)800元列入財(cái)政年度預(yù)算，解決了一直以來環(huán)衛(wèi)管理“盲區(qū)”；五是由各鎮(zhèn)作為主體，將鎮(zhèn)村生活垃圾發(fā)包給企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化管

9、理，目前鎮(zhèn)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、市區(qū)處理”模式已得到實(shí)踐，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化穩(wěn)步推進(jìn)。二、存在問題環(huán)衛(wèi)事業(yè)經(jīng)過5年發(fā)展，全面完成“十二五”計(jì)劃目標(biāo)，但由于各種原因，加上?？谡趧?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和全國(guó)文明城市，建設(shè)全國(guó)最精最美省會(huì)城市和“四宜三養(yǎng)”居住地，做海南國(guó)防旅游島標(biāo)兵，很多地方需要強(qiáng)化和推進(jìn)，一是配備的“三無小區(qū)”和農(nóng)村保潔員福利待遇較低，工作積極性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高；二是區(qū)鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政資金投入有限，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套跟不上社會(huì)發(fā)展需求，如垃圾桶和垃圾車密閉性不夠，要?jiǎng)?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，還要更多資金予以配套；三是隨著城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，農(nóng)民受利益驅(qū)駛，違法建筑垃圾和打違垃圾越來

10、越多，垃圾亂堆亂倒現(xiàn)象屢見不鮮；四是由于暫住人口和流動(dòng)人口較多，城中村和小街小巷保潔跟不上，加上市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)不強(qiáng)，自覺性不夠，垃圾亂扔亂丟現(xiàn)象隨時(shí)發(fā)生等。三、“十三五”工作計(jì)劃“十三五”期間，將在區(qū)委、區(qū)政府五年規(guī)劃的總體部署下，做好如下幾方面工作：（一）推行環(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項(xiàng)目。城區(qū)（含海秀鎮(zhèn)、長(zhǎng)流鎮(zhèn)和西秀鎮(zhèn)）將通過政府購(gòu)買服務(wù)方式，引入具有綜合實(shí)力，管理經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并推行ppp模式。（二）清掃保潔機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到60%以上。城區(qū)快速路、主干道全面推行機(jī)械化作業(yè)方式，灑水降塵每周至少2次，每次不少于1000萬。（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理水平基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化8座公廁和原有3座、現(xiàn)

11、建的5座及未來建的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理，使其各方面指標(biāo)均達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（四）提高環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇。實(shí)行環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇改革制度，摸索按工齡享受待遇作法，較大幅度提高環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇，每月扣除“五險(xiǎn)一金”后能拿到20_元。（五）完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理機(jī)制。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上，制定未列入城區(qū)的石山鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)和東山鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)管理制度，提高保潔員工資福利待遇，并通過巡查檢查、打分排名、評(píng)比獎(jiǎng)懲等方式督促鎮(zhèn)村落實(shí)責(zé)任，促使農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化作業(yè)，精細(xì)化管理。（六）農(nóng)村垃圾分類進(jìn)一步推廣。加大垃圾分類宣傳和財(cái)政投入力度，20_年基本建成農(nóng)村垃圾分類體系，20_年農(nóng)戶垃圾分類率100%，垃圾無害化處

12、理率100%。（七）建立較為完善的垃圾監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任制，嚴(yán)加防控，通過鎮(zhèn)、村、組三級(jí)嚴(yán)密監(jiān)控亂堆亂倒垃圾行為。清潔年終工作總結(jié) 篇2轉(zhuǎn)眼20_年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。自從我1月x日來到小區(qū)工作，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。在這一年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔柟獾恼丈湎虏慌?/p>

13、苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意！由于工程施工人員遺留的.垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來！我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員

14、對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來，12日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來臨，對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。20_年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。清潔年終工作總結(jié) 篇3在這里我代表_x物業(yè)管理處做20_年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表_

15、x物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我_x管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20_年度的工作總結(jié)情況：主要有以下幾方面：1、小區(qū)安全防范工作-保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配

16、備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。2、衛(wèi)生管理工作-保潔為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制

17、度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作-日常維修工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。20_年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)

18、系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。20_年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。20_年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒休息過。4、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一

19、個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。清潔年終工作總

20、結(jié) 篇4您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下：一、開荒工作工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙

21、前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、

22、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫工作日?qǐng)?bào)表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。透