5S基礎(chǔ)管理考評(píng)細(xì)則

1、5s 基礎(chǔ)管理考評(píng)細(xì)則 1 范圍 為了建立一個(gè)公正、公平、公開的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)各單位切實(shí)抓好 5s 基礎(chǔ)管理工 作，特制定本考評(píng)細(xì)則。本細(xì)則為5s 管理考核規(guī)定q/zs-ms1703.02 補(bǔ)充條款，適 用于宗申集團(tuán)各單位。 2 術(shù)語和定義 5s 包括：整理、整頓、清掃、整潔、修身等 5 個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，集團(tuán)行政范疇的 5s 管理體 現(xiàn)在早會(huì)規(guī)范、宿舍管理、辦公室管理、企業(yè)形象、環(huán)境管理、綠化維護(hù)、員工行為規(guī)范 7 等個(gè)方面。 3 規(guī)范性引用文件： 員工早會(huì)制度 q/zs-ms1702.05 宗申集團(tuán)單身宿舍管理辦法q/zs-ms1702.10 員工著裝管理辦法 q/zs-ms1702.06 員

2、工工作牌管理制度q/zs-ms1702.07 宗申集團(tuán)食堂就餐管理辦法q/zs-ms1702.18 員工行為管理規(guī)范 q/zs-ms1702.19 集團(tuán)會(huì)議室管理制度 q/zs-ms1702.28 5s 管理考核規(guī)定 q/zs-ms1703.02 宗申集團(tuán)衛(wèi)生間管理辦法q/zs-ms1703.14 綠化責(zé)任區(qū)管理辦法 q/zs-ms1703.10 辦公環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) q/zs-ms1703.15 4 職責(zé) 4.1 行政管理中心負(fù)責(zé)制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，日常檢查考核并組織相關(guān)人員參與每月一次專項(xiàng)檢查 考核，每月編制評(píng)比通報(bào)。 4.2 集團(tuán)財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)按集團(tuán)行政管理部所發(fā)的集團(tuán)行政部 5s 日?？己送▓?bào)收取

3、責(zé)任 單位或個(gè)人的罰款金額和支付獲獎(jiǎng)單位或個(gè)人獎(jiǎng)金。 43 集團(tuán)各單位負(fù)責(zé)教育督促本單位員工嚴(yán)格按照行政管理中心下發(fā)的文件或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行， 負(fù)責(zé)對(duì)本單位管轄范圍組織周檢查，每個(gè)員工進(jìn)行日常點(diǎn)檢。 5. 評(píng)比方式 5.1 集團(tuán)行政管理部每月組織一次月檢查，由相關(guān)單位派一名班組長以上干部共同組成檢查 小組，直接到現(xiàn)場考評(píng)。被考評(píng)單位派員參加并作好缺陷記錄，并在考評(píng)記錄上簽名確認(rèn)， 自行落實(shí)責(zé)任人。對(duì)檢查結(jié)果由檢查人員簽名確認(rèn)后，24 小時(shí)內(nèi)將以集團(tuán)行政部 5s 日常 考核通報(bào)形式在網(wǎng)上通報(bào)全公司。 5.2 行政管理中心日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題按其性質(zhì)嚴(yán)重程度，參照本考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)給予打分，依據(jù) 5s 管理考核規(guī)定

4、提出處罰意見。 5.3 對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、員工舉報(bào)，外來人員投訴按行政管理中心相關(guān)規(guī)定或主管領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn) 行處罰，在集團(tuán)內(nèi)造成重大影響的，該方面的考評(píng)直接定為當(dāng)月最后名。對(duì)非重大問題進(jìn) 行日常考核后不納入月底評(píng)比，若在該月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)前期考核的問題或日常檢查考核 3 次 以上將納入月底評(píng)比考核。 5.4 單項(xiàng)評(píng)分按 100 分制進(jìn)行考評(píng)，每單項(xiàng)分為 10 小項(xiàng)，每小項(xiàng)滿分 10 分。檢查小組嚴(yán)格 按評(píng)比項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)。 5.5 月底匯總評(píng)比以各項(xiàng)考核得分乘以 20%的權(quán)重系數(shù)，其結(jié)果相加后的總分作為該單位的 當(dāng)月評(píng)比得分。 5.6 匯總評(píng)比結(jié)果由行政管理部在次月初進(jìn)行通報(bào)，并要求各單位將通報(bào)張貼在看板

5、上。 6 評(píng)比項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 6.16.1 早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)早會(huì)標(biāo)準(zhǔn) 5s5s 基礎(chǔ)管理早會(huì)月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分基礎(chǔ)管理早會(huì)月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分 100100 分，權(quán)重分，權(quán)重 20%20%） 序號(hào)項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及得分 1 制度 1、有日常點(diǎn)檢記錄；（5 分） 2、準(zhǔn)時(shí)早會(huì)；（3 分） 3、員工無遲到、會(huì)前 2 分鐘站好隊(duì)形；（2 分） 2 主持人 1、準(zhǔn)時(shí)主持早會(huì)；（5 分） 2、動(dòng)作規(guī)范、著裝整齊；（3 分） 3、聲音宏亮；（2 分） 3 隊(duì)列 1、橫排縱隊(duì)整齊；（5 分） 2、按高低次序站立 3 分，間距相等；（2 分） 4 程序 1、程序完整；（5 分） 2、程序不錯(cuò)亂；（3 分） 3、無增加、減少；（2

6、分） 5 內(nèi)容 1、有總結(jié)；（5 分） 2、點(diǎn)評(píng)、提示；（3 分） 3、內(nèi)容齊全；（2 分） 6 動(dòng)作 1、動(dòng)作規(guī)范整齊（5 分） 2、整體擊掌有力（3 分） 3、參會(huì)人員無小動(dòng)作（2 分） 7 聲音 1、員工統(tǒng)一張口（5 分） 2、口號(hào)準(zhǔn)確無誤（3 分） 3、聲音宏亮（2 分） 8 秩序 1、井然有序（5 分） 2、整隊(duì)進(jìn)出場分（3 分） 3、擺手、步伐規(guī)范（2 分） 9 著裝 1、符合著裝管理辦法要求，統(tǒng)一著工裝（5 分） 2、穿戴整潔（5 分） 10 總體效 果 1、隊(duì)形整齊（5 分） 2、行為動(dòng)作協(xié)調(diào)（3 分） 3、員工精神面貌好（2 分） 6.2 辦公室標(biāo)準(zhǔn) 5s5s 基礎(chǔ)管理辦公室

7、月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分基礎(chǔ)管理辦公室月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分 100100 分，權(quán)重分，權(quán)重 20%20%） 序號(hào)項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及得分 5 室內(nèi)清 潔 1、桌面干凈整潔 2、桌下無臟污、積塵 3、桌椅無臟污、積塵 4、窗簾吊掛整齊、干凈、無積塵； 1 文件資 料 1、文件資料分類存放、保持整潔（5 分） 2、關(guān)重文件無人時(shí)收存上鎖（5 分） 3 設(shè)備用 具 1、電腦、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)等完好、無損壞（5 分） 2、干凈整潔（5 分） 4 私人物 品 1、公私物品分明（5 分） 2、桌面無私人用品（3 分） 3、干凈整潔（2 分） 2 行政類 物資 1、物資保存完好（5 分） 2、分類存放整齊（3 分） 3、整潔干

8、凈（2 分） 6 節(jié)約資 源 1、開空調(diào)關(guān)門窗（5 分） 2、辦公室無人時(shí)關(guān)閉電源（3 分） 3、人少或明亮?xí)r少開照明設(shè)備（2 分） 7 文明辦 公 1、文明辦公無投訴（5）分 2、接待來訪人員得體（3 分） 3、辦公現(xiàn)場無高聲喧嘩現(xiàn)象（2 分） 8 通訊網(wǎng) 絡(luò) 1、不用公司通訊網(wǎng)絡(luò)辦私事（5 分） 2、辦公室有人時(shí)電話響 4 聲內(nèi)接聽（3 分） 3、網(wǎng)線歸類不雜亂（2 分） 9 勞動(dòng)紀(jì) 律 1、不在上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、看網(wǎng)絡(luò)電影、打游戲、炒股等（5 分） 2、按作息時(shí)間辦公（3 分） 3、作息規(guī)定上墻等（2 分） 10 定置管 理 1、整體布局整齊、有定置管理要求；（5 分） 2、人走座椅歸

9、位、桌面整齊（3 分） 3、定置理標(biāo)識(shí)醒目（2 分） 6.3 企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn) 5s5s 基礎(chǔ)管理企業(yè)形象月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分基礎(chǔ)管理企業(yè)形象月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分 100100 分，權(quán)重分，權(quán)重 20%20%） 序號(hào)項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及得分 1 廠房外 觀 1、無破損變形、局部松動(dòng)、移位、銹蝕現(xiàn)象（5 分） 2、目視無污垢、流痕、過多積灰（3 分） 3、各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)語整齊掛放，無過期、失效現(xiàn)象（2 分） 2 門窗 1、無破損變形、銹蝕，鎖、扣、鉸鏈無失效現(xiàn)象（5 分） 2、干凈整潔（5 分） 3、門上相應(yīng)標(biāo)識(shí)整齊無破損（2 分） 3 展 廳 1、自動(dòng)門、電燈、電視、音響等功能設(shè)施完好（5 分） 2、各類展品、展

10、具擺放整潔（3 分） 3、展廳內(nèi)干凈無異味（2 分） 4 樓梯走 廊 1、無破損變形、銹蝕（5 分） 2、干凈整潔（3 分） 3、周邊電燈等設(shè)施完好無損壞現(xiàn)象（2 分） 5 參觀通 道 1、地面無破損、通道通暢、周邊視覺系統(tǒng)和公共設(shè)施清晰整潔（5 分） 2、地面及定置標(biāo)識(shí)干凈、照明無損壞現(xiàn)象（5 分） 6 會(huì)議室 1、空調(diào)、電燈、電視、音響等功能設(shè)施完好（5 分） 2、桌椅、標(biāo)識(shí)、用具等干凈整齊（3 分） 3、室內(nèi)整潔無異味（2 分） 7 休息區(qū) 1、看板、桌椅、飲水機(jī)等器具無破損（5 分） 2、休息區(qū)布置井然有序（3 分） 3、干凈整潔（2 分） 8 衛(wèi)生間 1、各類設(shè)施、器具完好無損；廁所

11、內(nèi)無臭味、蚊蠅等（5 分） 2、衛(wèi)生間內(nèi)四周干凈，無亂涂亂畫現(xiàn)象（3 分） 3、總體干凈整潔（2 分） 9 管道線 網(wǎng) 1、電源無裸露現(xiàn)象；管道無漏水漏氣現(xiàn)象（5 分） 2、各類線網(wǎng)井然有序；下水道無堵塞；管道無銹蝕現(xiàn)象（3 分） 3、干凈整潔（2 分） 10 外圍公 路 1、垃圾站（箱）內(nèi)無可回收物品、路面無破損、積水現(xiàn)象（5 分） 2、車輛、物資擺放有序，路面無垃圾；（3 分） 3、路面干凈（2 分） 6.4 綠化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 5s5s 基礎(chǔ)管理綠化維護(hù)月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分基礎(chǔ)管理綠化維護(hù)月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分 100100 分，權(quán)重分，權(quán)重 20%20%） 6.5 員工行為規(guī)范 5s5s 基礎(chǔ)管理員工

12、行為規(guī)范月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分基礎(chǔ)管理員工行為規(guī)范月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（滿分 100100 分，權(quán)重分，權(quán)重 20%20%） 序號(hào)項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及得分 1 態(tài)度1、服從上級(jí)指揮和職能人員的合理安排（5 分） 2、按時(shí)完成任務(wù)且保證質(zhì)量（3 分） 3、積極配合上級(jí)開展工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工、調(diào)動(dòng)（2 分） 序號(hào)項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及得分 1 制度1、責(zé)任區(qū)內(nèi)無管理死角（5 分） 2、按標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)（3 分） 3、員工綠化意識(shí)強(qiáng)（2 分） 2 日常維護(hù)1、綠化帶無損壞，有責(zé)任區(qū)域標(biāo)牌（5 分） 2、節(jié)假日安排專人維護(hù)（3 分） 3、夏季按規(guī)定時(shí)間澆灌植物，冬季根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行澆灌，保證土壤濕潤、 葉面干凈（2 分） 3 樹

13、木1、枝繁葉茂（5）分 2、目視無灰塵、雜物、干枝（5 分） 4 花果1、花果無人攀折（5）分 2、目視無脫水、枯萎現(xiàn)象（3 分） 3、目視無灰塵、雜物、干枝（2 分） 5 草坪1、綠草悠悠，平整、無大片裸地（5 分） 2、目視無枯萎、無雜草（3 分） 3、目視無雜物、落葉、灰塵（2 分） 6 盆景1、生長良好，維護(hù)得當(dāng)，無枯萎、脫水、爛根現(xiàn)象（5 分） 2、目視無雜物、灰塵且擺放得體（5 分） 7 路沿1、損壞時(shí)及時(shí)報(bào)修（5 分） 2、目視無菁苔、局部嚴(yán)重破損現(xiàn)象（3 分） 3、1 米以下外墻目視無臟污現(xiàn)象（2 分） 8 土質(zhì)1、土質(zhì)松軟，無流失，維護(hù)得當(dāng)。 （5 分） 2、目視無缺土、亂石

14、現(xiàn)象（3 分） 3、土壤濕潤無垃圾（2 分） 9 設(shè)施1、噴淋管維護(hù)得當(dāng)無銹蝕、破損、滴漏現(xiàn)象、標(biāo)識(shí)牌無損壞現(xiàn)象（5 分） 2、目視總體整潔美觀（5 分） 10 總體效果1、綠化帶內(nèi)無廢水、廢油、廢物等污染物（5 分） 2、綠化帶無大面積塵土（3 分） 3、總體美觀（2 分） 2 道德1、實(shí)事求是，辦事負(fù)責(zé)，講誠信（5 分） 2、愛護(hù)公司資產(chǎn)、愛護(hù)綠化設(shè)施（3 分） 3、團(tuán)結(jié)互助，熱心助人（2 分） 3 進(jìn)出門崗1、遵守門衛(wèi)管理制度（5 分） 2、服從并尊重門衛(wèi)管理（3 分） 3、進(jìn)出門崗主動(dòng)出示工作牌（2 分） 4 儀容儀表1、無 3 人以上不按規(guī)定著裝現(xiàn)象（5 分） 2、男士不留長發(fā)，女士

15、不濃妝艷抹，蓬頭垢面（3 分） 3、員工著裝無臟皺現(xiàn)象（2 分） 5 文明禮貌1、言行舉止文明有禮貌（5 分） 2、不滋事鬧事，相互爭吵，打架斗毆（5 分） 6 就餐1、遵守就餐規(guī)定，公司無 3 人以上違反規(guī)定現(xiàn)象（5 分） 2、按時(shí)派員參與食堂就餐管理（5 分） 7 工作時(shí)間1、上班精神飽滿（5 分） 2、無私自離崗、竄崗現(xiàn)象（3 分） 3、按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)休息（2 分） 8 衛(wèi)生行為1、文明入廁，遵守“衛(wèi)生間管理辦法” （5 分） 2、節(jié)約用水、用紙（3 分） 3、垃圾入簍（2 分） 9 單工宿舍1、愛護(hù)宿舍設(shè)施，服從宿舍管理員管理（5 分） 2、宿舍內(nèi)清潔、衛(wèi)生、節(jié)約用水、用電（3 分） 3、總體整潔（2 分） 10 社會(huì)活動(dòng)1、遵紀(jì)守法（5 分） 2、參加公司各類活動(dòng)時(shí)遵守相關(guān)紀(jì)律（3 分） 3、言行舉止文明（2 分） 7 獎(jiǎng)懲辦法 7.1 每月月底各匯總各單方面得分，并將匯總分乘以 20%權(quán)重計(jì)算當(dāng)月最終得分（最終得分 =匯總分20%） ，以最終得分評(píng)出第一名一名，分別給予集體 100 元的獎(jiǎng)勵(lì)，單位行政分管 領(lǐng)導(dǎo)和行政部長分別獎(jiǎng)勵(lì) 50 元，所有單位得分均高于 95 分時(shí)既不獎(jiǎng)勵(lì)也不考核。 7.2 評(píng)出最后名一名且總分低于 95