銀行文化建設交流材料：用文化建設“軟實力”支撐業(yè)務有效發(fā)展

1、銀行文化建設交流材料：用文化建設“軟實力”支撐業(yè)務有效發(fā)展 縣支行在企業(yè)文化建中，堅持文化引領，思想武裝，積極踐行的工作思路，有效服務于全行業(yè)務的有效發(fā)展。全行視覺標識規(guī)范統(tǒng)一，核心理念深入人心，“建設新農(nóng)村的銀行”品牌形象影響越來越大。全行新增貸款連續(xù)多年實現(xiàn) “三無”目標，被吉林省分行評為信貸管理先進行。一、夯實企業(yè)文化建設思想和物質基礎全行企業(yè)文化建設牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。（一）樹立一種思想認識，做到四個結合。企業(yè)文化建設初期，全行干部職工牢固“樹立一種思想，做到四個結合”即樹立：“銀行企業(yè)文化建設與我有關，我有責任，我是主人，一定建設好”的思想。四個結合，一

2、是把企業(yè)文化建設與踐行社會主義榮辱觀相結合。讓修養(yǎng)優(yōu)秀道德品質轉化為員工的自覺行動，讓企業(yè)文化成為高尚文化。二是把企業(yè)文化建設與職能工作的正常開展相結合。通過認真履行各項職能，推動企業(yè)文化建設日臻完善。三是把企業(yè)文化建設與黨組織建設和員工隊伍建設相結合，促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質的全面提升。四是把企業(yè)文化建設與“創(chuàng)建學習型銀行、爭做知識型職工”活動、精神文明創(chuàng)建活動以及其他各項活動相結合，相互促進。（二）營造氛圍，深入開展企業(yè)文化建設學習、教育和宣傳活動。深化對企業(yè)文化建設重要性的認識，準確理解企業(yè)文化核心理念和深刻內涵。一是黨支部班子開展企業(yè)文化建設專題學習研討會，使其成為黨支部理論學習

3、中心組學習重要內容。二是組織全體員工參加企業(yè)文化建設知識崗位培訓，增強參與企業(yè)文化建設的自覺性。三是加大企業(yè)文化宣傳力度。通過報刊、網(wǎng)絡、板報、宣傳欄等載體加強宣傳，在營業(yè)辦公場所的顯著位置昭示核心理念的內容。四是完善文化傳播渠道，加強文化陣地建設。充分利用演講會、報告會、文體活動、評先創(chuàng)優(yōu)活動等載體，搭建企業(yè)文化建設平臺。五是完善各專業(yè)企業(yè)文化建設責任制，明確工作內容。按照企業(yè)文化建設核心理念的要求，把企業(yè)文化建設融入到各項工作中去，形成符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化、內控文化和合規(guī)管理文化。（三）抓環(huán)境塑形象,讓視覺文化提升銀行的美譽度。把改善辦公環(huán)境和塑造視覺形象作為推進企業(yè)文化建設的切

4、入點,從三個方面加大視覺識別應用力度。一是營造濃厚的文化氛圍。本著“整體協(xié)調、重點突出、注重文化內涵”的原則,在辦公場所展示基本理念、懸掛勵志格言、裝飾溫馨提示、開辟各類園地、設置背景音樂等,處處洋溢出濃厚的文化氣息,發(fā)揮了視覺識別系統(tǒng)傳導企業(yè)理念、展示企業(yè)形象的功能。二是完善和規(guī)范視覺標識體系。統(tǒng)一定做了辦公類、宣傳類、禮儀類用品,維護了vi手冊的嚴肅性和統(tǒng)一性。三是優(yōu)化營業(yè)辦公環(huán)境。通過美化辦公院落,抓好室內外衛(wèi)生管理,規(guī)范物品擺放,使辦公環(huán)境整潔舒暢,行容行貌、干部職工精神面貌煥然一新。視覺文化在潛移默化中影響著員工的思想和行為,全行和諧的氛圍濃厚了,員工的約束感、自豪感和歸宿感有了明顯

5、增強。視覺形象的變化,展現(xiàn)了亮麗的文化風景線,擴大了銀行的社會知名度和美譽度。四是搭建企業(yè)文化建設平臺，增強員工凝聚力。建設了150平方米的室內職工活動中心，100平方米的職工教育中心，150平方米的職工食堂，60平方米的職工宿舍。在員工家屬樓小區(qū)共鋪設草坪近10,000平方米，水泥方磚人行道560延長米，栽種花草樹木780棵，搭建景觀長廊23米，花壇1座，景觀8處，安裝體育器材8套。使銀行小區(qū)成為花園式小區(qū)，并成為縣文明社區(qū)建設的一道風景線。員工熱心、舒心、開心地投入到工作之中。（四）形成企業(yè)文化建設長效機制。一是加強組織領導。按照“一把手親自抓，分管領導具體抓，各部門各負其責，分工協(xié)作，齊

6、抓共建”的工作機制要求?？h支行黨支部成立企業(yè)文化建設領導小組。把企業(yè)文化建設作為一項重要工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。二是充分發(fā)揮工會組織在企業(yè)文化建設中的作用?？h支行以積極推進企業(yè)文化建設統(tǒng)領各項工作，有效地組織、引導、凝聚職工，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極推進企業(yè)文化建設的開展。三是建立推進企業(yè)文化建設長效機制?？h支行認真研究制定具體的實施細則，并在此基礎上，對學習宣傳專業(yè)文化及視覺形象各環(huán)節(jié)做出具體日程安排，按步驟有計劃進行，推動企業(yè)文化建設深入有效開展。同時，及時總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗。對推進企業(yè)文化建設工作情況和所取得的階段性成果進行客觀評價，找準工作差距，

7、制定改進措施。鞏固企業(yè)文化建設成果，提高企業(yè)文化建設水平。二、企業(yè)文化建設取得的主要成效構架了理念、制度、專業(yè)、行為文化體系，體現(xiàn)了核心理念內涵，大力支持新農(nóng)村建設。（一）形成了政令暢通的執(zhí)行文化。在落實各項工作、凝聚員工合力、推進業(yè)務大行向經(jīng)營強行轉變的進程中，強力打造“贏在執(zhí)行”的文化理念。一是抓作風建設，培養(yǎng)贏在執(zhí)行的合規(guī)文化理念。2009年以來，我行開展了“作風建設年”、“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營年”和“合規(guī)管理年”等活動，著力解決作風建設七個方面的問題，努力建設一支“政令暢通、真才實學、求真務實、公正廉潔”的高素質干部隊伍。將總行“遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營”專題教育活動融入到“作風建設年”

8、活動中，強化了 “合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)文化理念。二是抓制度落實，灌輸執(zhí)行理念。從抓制度學習、制度執(zhí)行、制度檢查入手,強化“制度是銀行生命線、制度貴在落實”的制度理念和“制度高于指令、制度沒有親疏、制度不遷就習慣、制度不容違犯”的制度執(zhí)行意識，努力使“合規(guī)經(jīng)營拒絕違規(guī)操作”成為員工的自覺行為。三是抓素質培養(yǎng)，提升執(zhí)行水平。以開展“創(chuàng)建學習型銀行、爭做知識型員工”活動為載體,組織開展崗位政治理論學習和崗位技能培訓活動，開展信息宣傳活動。近三年來，有79篇宣傳稿件在市級以上新聞媒體發(fā)表，員工個人被評為省行優(yōu)秀通訊員，單位被評為省市銀行系統(tǒng)信息宣傳及政務信息工作先進單位。（二）構建了內外

9、和諧的團隊文化。幾年來,我行朝著建設一流團隊,著力構建和諧銀行的目標不懈奮斗。一是充分發(fā)揮領導示范帶頭作用。黨支部一班人在以身作則、嚴于律己、率先垂范的同時,堅持不懈地抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四好班子”創(chuàng)建活動不動搖。在干部職工中樹立起負責任、干事業(yè)、求實效的良好形象。二是營造和諧融洽的內部環(huán)境。通過堅持職工（會員）大會制度、提合理化建議、推行行務公開、開展文體活動、送溫暖獻愛心等,溝通思想,凝聚力量,增強了領導親合力和職工對銀行的忠誠度。三是以開展“一學三創(chuàng)”活動為主題，加強行為文化建設。 “一學”：即學習中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶營銷維護規(guī)范、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行營業(yè)窗口服務

10、規(guī)范，“三創(chuàng)”：即爭創(chuàng)“優(yōu)秀行員”、爭創(chuàng)“優(yōu)秀營銷維護團隊”、爭創(chuàng)“優(yōu)秀營業(yè)窗口”。使企業(yè)文化更好地服從和服務于全行的工作大局。四是構建和諧發(fā)展的外部環(huán)境。加強與地方黨委、政府的匯報溝通,各項工作得到了地方黨政領導的重視、支持與好評。（三）用合規(guī)文化“軟實力”支撐業(yè)務有效發(fā)展。縣支行強化對全體員工“合規(guī)管理”教育，使“合規(guī)管理”和有效發(fā)展成為全行的共識，成為推動有效發(fā)展的合力。實踐中，一是牢固樹立存款立行思想,積極優(yōu)化資產(chǎn)負債結構, 努力降低經(jīng)營成本。2009年12月末，各項存款余額達14,908萬元，比年初增加4,953萬元；年存款活動月期間，全行共組織存款6.5億元，其中有3億元由省行調劑給兄弟行使用，有3.5億元用于縣域經(jīng)濟發(fā)展。二是抓業(yè)務經(jīng)營與管理，努力實現(xiàn)有效發(fā)展的目標。08/09年度到/年三個糧食年度，全行累計發(fā)放糧食收購貸款53,617萬元，連續(xù)三年糧食購銷比達100%，實現(xiàn)了貸款本息“雙結零”。2009年支持4戶農(nóng)業(yè)小企業(yè)累計發(fā)放貸款2,000萬元，實現(xiàn)收