初級經(jīng)濟師經(jīng)濟基礎(chǔ)知識章節(jié)訓(xùn)練(第四部分市場營銷)

1、肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀

2、肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁

3、膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿

4、螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿

5、螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀

6、衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈

7、袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿

8、羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆

9、羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇

10、罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈

11、肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆

12、肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆

13、肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇

14、螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅

15、螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅

16、袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆

17、衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄

18、袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄

19、羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅

20、羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃

21、羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄

22、肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖

23、肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂

24、膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃

25、螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃

26、螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁

27、袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞

28、袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃

29、裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀

30、羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁螞袈膅莇螁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆薈蝿羄膂蒄螈肇肄莀螇螆芀芆螆衿肅薄螅羈羋蒀襖肅肁莆袃螃芆節(jié)袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄薅螄膄蒀薄袆莀莆薃羈膂莂薂膁羅蝕薁袀芁薆薀羃肅蒂薀肅艿莈蕿螅肂芄蚈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芆蒅蚅袁肈莁蚄羃莄芇蚄 初級經(jīng)濟師經(jīng)濟基礎(chǔ)知識

31、章節(jié)訓(xùn)練(第四部分市場營銷)第十八章 市場營銷概述一、單項選擇題1、市場營銷的研究對象是以（）為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律。a.市場需求b.企業(yè)營利c.企業(yè)使命d.滿足顧客需求2、人們在想要達成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態(tài)，這種狀態(tài)是一種（）。a.需要b.需求c.欲望d.愿望3、當人們有了特定的要求并期望獲得滿足的時候，需要就變成了（），它是指人們?yōu)闈M足某一特定需要所選取的形式。a.欲望b.需求c.市場d.價值4、關(guān)于顧客認知價值，下列說法正確的是（）。a.等于顧客總利益與顧客總成本之和b.等于顧客總利益與顧客總成本之差c.取決于顧客的滿意度d.取決于顧客對某項產(chǎn)品所感知到的效用或利益與

32、期望值相比較的結(jié)果5、市場營銷的核心概念是（）。a.促銷b.分銷c.交換d.市場定位6、市場營銷學(xué)中的市場是指（）。a.交易發(fā)生的場所b.銷售者向市場提供的產(chǎn)品總和c.交易中買賣各方及其相互之間的關(guān)系d.某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和7、市場上需要某種產(chǎn)品的人數(shù)和該產(chǎn)品人均需求量的乘積即是市場上該產(chǎn)品的（）。a.總需求b.有效需求c.無效需求d.潛在需求8、（）認為，企業(yè)應(yīng)通過大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模分銷來降低成本，擴展市場。a.生產(chǎn)觀念b.產(chǎn)品觀念c.關(guān)系營銷觀念d.社會責任營銷9、認為“酒香不怕巷子深”，只要是質(zhì)量高、花色多、功能強、款式好的產(chǎn)品就會得到顧客的青睞，這種經(jīng)營觀念是（）

33、。a.生產(chǎn)觀念b.推銷觀念c.產(chǎn)品觀念d.營銷觀念10、下列企業(yè)經(jīng)營思想中，屬于以銷定產(chǎn)的是（）。a.生產(chǎn)觀念b.營銷觀念c.推銷觀念d.產(chǎn)品觀念11、以銷定產(chǎn)型經(jīng)營思想的出發(fā)點是（）。a.工廠b.產(chǎn)品c.市場d.利潤12、市場營銷管理在實質(zhì)上是（）。a.內(nèi)部營銷b.關(guān)系營銷c.戰(zhàn)略管理d.需求管理13、企業(yè)通過識別、建立、保持和加強與顧客和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，履行承諾和實現(xiàn)交換，使各方互惠互利，實現(xiàn)各自目標，這種營銷觀念是（）。a.關(guān)系營銷b.內(nèi)部營銷c.整合營銷d.社會責任營銷14、與營銷觀念相比，關(guān)系營銷觀念是要為包括顧客、供應(yīng)商、中間商等在內(nèi)的所有（）貢獻價值，進而實現(xiàn)本企業(yè)的價值。

34、a.社會大眾b.顧客c.競爭者d.利益相關(guān)者15、社會責任營銷除了關(guān)注企業(yè)的利潤和顧客的需求之外，還特別強調(diào)（）。a.產(chǎn)品質(zhì)量b.生產(chǎn)效率c.人力資源d.整個社會長遠利益二、多項選擇題1、下面關(guān)于市場營銷的表述中，正確的是（）。a.市場營銷是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)b.營銷即是銷售c.市場營銷的目標是通過讓顧客滿意從而使企業(yè)獲得利潤d.市場營銷的核心思想是生產(chǎn)質(zhì)量好、功能強、花色多的產(chǎn)品e.市場營銷研究的是企業(yè)在將其產(chǎn)品或服務(wù)銷售給顧客的過程中，如何更好地滿足顧客的需要2、人們面對眾多可以滿足自己需要的產(chǎn)品，選擇的主要依據(jù)是（）。a.市場的遠近b.產(chǎn)品價值的大小

35、c.滿意程度的高低d.企業(yè)管理能力的高低e.產(chǎn)品供給量的充裕程度3、企業(yè)通過（）可以提高顧客的認知價值。a.改善產(chǎn)品的性能b.提高產(chǎn)品質(zhì)量并加強售后服務(wù)c.提高顧客在購買過程中的貨幣支出d.降低顧客在購買過程中的時間耗費e.提高顧客對產(chǎn)品效用的期望值4、顧客對某一產(chǎn)品效用或利益的期望一般來自于（）。a.營銷者對該產(chǎn)品的滿意程度b.競爭產(chǎn)品的情況c.其他顧客的評價d.自己以往的購買經(jīng)驗e.營銷者的介紹與承諾5、對于特定的產(chǎn)品，有效市場的規(guī)模和容量取決于（）。a.需要該產(chǎn)品的人數(shù)b.每個人對該產(chǎn)品的需求數(shù)量c.購買的場所d.購買采用的貨幣e.每個人的購買意愿和購買能力6、生產(chǎn)觀念致力于解決下列企業(yè)

36、經(jīng)營中（）的問題。a.生產(chǎn)效率低下b.生產(chǎn)成本高昂c.產(chǎn)品品種單調(diào)d.產(chǎn)品質(zhì)量差e.產(chǎn)品積壓嚴重7、下列關(guān)于推銷觀念和營銷觀念的說法正確的有（）。a.營銷觀念的焦點是顧客需要b.推銷觀念的焦點是現(xiàn)有產(chǎn)品c.營銷觀念采取的手段是推銷和促銷d.推銷觀念的出發(fā)點是市場e.推銷觀念的目的是通過銷售獲得利潤8、全面營銷觀念認為，營銷應(yīng)當貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的每一個方面，并且要有廣博的、一致的視野，它涉及（）。a.整合營銷b.關(guān)系營銷c.內(nèi)部營銷d.產(chǎn)品營銷e.社會責任營銷9、下列關(guān)于關(guān)系營銷的說法，正確的有（）。a.以顧客價值為導(dǎo)向b.注重單次交易c.以更為廣泛的視角看市場d.高度承諾顧客預(yù)期e.有限的顧

37、客聯(lián)系10、內(nèi)部營銷包含的含義有（）。a.顧客價值的傳遞要通過各種營銷活動共同實現(xiàn)b.各種營銷活動之間的協(xié)同應(yīng)以企業(yè)效益最大化為原則c.各項營銷職能之間應(yīng)相互配合d.企業(yè)內(nèi)部除營銷之外的其他部門也一樣必須具備營銷觀念和客戶意識，考慮各自的“內(nèi)部客戶”e.企業(yè)上下都應(yīng)該從市場的角度思考問題，真正做到“全員營銷”答案部分 一、單項選擇題1、【正確答案】：d【答案解析】：市場營銷的研究對象是以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律。參見教材p115 2、【正確答案】：a【答案解析】：人們在想要達成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態(tài)，這種狀態(tài)是一種需要。參見教材p115 3、【正確答案】：a【答案解

38、析】：當人們有了特定的要求并期望獲得滿足的時候，需要就變成了欲望，它是指人們?yōu)闈M足某一特定需要所選取的形式。參見教材p115 4、【正確答案】：b【答案解析】：顧客認知價值等于顧客總利益與顧客總成本之差。參見教材p116 5、【正確答案】：c【答案解析】：市場營銷的核心概念是交換。參見教材p116 6、【正確答案】：d【答案解析】：市場營銷學(xué)中的市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。參見教材p117 7、【正確答案】：a【答案解析】：本題考查總需求的概念。市場上需要某種產(chǎn)品的人數(shù)和該產(chǎn)品人均需求量的乘積即是市場上該產(chǎn)品的總需求。參見教材p117 8、【正確答案】：a【答案解析】：

39、生產(chǎn)觀念認為，企業(yè)應(yīng)通過大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模分銷來降低成本，擴展市場。參見教材p117 9、【正確答案】：c【答案解析】：題干體現(xiàn)的是產(chǎn)品觀念的經(jīng)營觀念。參見教材p117 10、【正確答案】：b【答案解析】：營銷觀念是一種以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營哲學(xué)。參見教材p118 11、【正確答案】：c【答案解析】：營銷觀念是一種以銷定產(chǎn)型的經(jīng)營哲學(xué)，其出發(fā)點是市場。參見教材p118 12、【正確答案】：d【答案解析】：市場營銷管理在實質(zhì)上是需求管理。參見教材p119 13、【正確答案】：a【答案解析】：題干是里斯琴葛郎儒斯對關(guān)系營銷下的定義。參見教材p119 14、【正確答案】：d【答案解析】：與營銷觀念相比，關(guān)

40、系營銷觀念是要為包括顧客、供應(yīng)商、中間商等在內(nèi)的所有利益相關(guān)者貢獻價值，進而實現(xiàn)本企業(yè)的價值。參見教材p119 15、【正確答案】：d【答案解析】：社會責任營銷觀念除了關(guān)注企業(yè)的利潤和顧客的需求之外，還特別強調(diào)整個社會的長遠利益。參見教材p120 二、多項選擇題1、【正確答案】：ace【答案解析】：本題考查市場營銷的基本概念。參見教材p115 2、【正確答案】：bc【答案解析】：人們面對眾多可以滿足自己需要的產(chǎn)品，價值的大小和滿意程度的高低就成為進行選擇的主要依據(jù)。參見教材p116 3、【正確答案】：abd【答案解析】：通過營銷努力提高產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、服務(wù)、人員和形象等方面給顧客帶來的好處，

41、降低顧客在購買過程中付出的貨幣、時間、體力和精神等方面的成本，是企業(yè)提高顧客認知價值的有效途徑。參見教材p116 4、【正確答案】：bcde【答案解析】：顧客的期望一般來自：自己以往的購買經(jīng)驗、其他顧客的評價、營銷者的介紹與承諾以及競爭產(chǎn)品的情況。參見教材p116 5、【正確答案】：abe【答案解析】：對于特定的產(chǎn)品，有效市場的規(guī)模和容量取決于：需要該產(chǎn)品的人數(shù)、每個人對該產(chǎn)品的需求數(shù)量、每個人的購買意愿和購買能力。參見教材p117 6、【正確答案】：ab【答案解析】：生產(chǎn)觀念致力于解決下列企業(yè)經(jīng)營中生產(chǎn)效率低下、生產(chǎn)成本高昂的問題。參見教材p117 7、【正確答案】：abe【答案解析】：本題

42、考查推銷觀念與營銷觀念的對比。推銷觀念采取的手段是推銷和促銷，營銷觀念的出發(fā)點是市場。參見教材p118圖18-1 8、【正確答案】：abce【答案解析】：全面營銷涉及四個方面：關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和社會責任營銷。參見教材p119 9、【正確答案】：acd【答案解析】：選項be屬于交易型營銷的特點。參見教材p119 10、【正確答案】：cde【答案解析】：本題考查內(nèi)部營銷的含義。選項ab屬于整合營銷強調(diào)的內(nèi)容。參見教材p120 第十九章 市場營銷環(huán)境一、單項選擇題1、營銷管理的任務(wù)是不斷對營銷環(huán)境因素進行監(jiān)督、預(yù)測和分析，并在此基礎(chǔ)上（），使之適應(yīng)快速變動的營銷環(huán)境。a.建立營銷部門b.

43、制定營銷策略c.確定目標市場d.選項營銷方法2、營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的（），營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)做出各項營銷決策，一些重大決策在得到高層管理層的批準后方可實施。a.公司文化b.整體戰(zhàn)略c.經(jīng)營理念d.業(yè)務(wù)流程3、在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中，所有的職能部門都應(yīng)該堅持以（）為目標。a.市場b.創(chuàng)新c.滿足顧客需求d.提高產(chǎn)品質(zhì)量4、經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為（）。a.愿望競爭者b.產(chǎn)品類別競爭者c.產(chǎn)品形式競爭者d.品牌競爭者5、（）是指經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者，也稱作“平行競爭者”。a.品牌競爭者b.愿望競爭者c.產(chǎn)品形式競爭者d.產(chǎn)品類

44、別競爭者6、從企業(yè)的長期發(fā)展看，（）是所有試圖滿足同樣的顧客需要，或是服務(wù)于同一目標市場的企業(yè)。a.供應(yīng)商b.中間商c.競爭者d.顧客7、（）是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點。a.企業(yè)的戰(zhàn)略目標b.品牌的定位c.競爭者的策略d.顧客的需要及其變化趨勢8、按照顧客不同的（），可以將市場分為消費者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府機構(gòu)市場。a.購買數(shù)量b.購買動機c.交易方式d.交易頻率9、那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了（）。a.消費者市場b.產(chǎn)業(yè)市場c.中間商市場d.政府/機構(gòu)市場10、（）是由那些將購買的產(chǎn)品和服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)并供應(yīng)給他人的組織構(gòu)成的。a.組織市場b.

45、產(chǎn)品市場c.產(chǎn)業(yè)市場d.中間商市場11、企業(yè)的營銷環(huán)境中，各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實或潛在的影響力和利害關(guān)系的個人或團體是（）。a.顧客b.公眾c.供應(yīng)商d.企業(yè)內(nèi)部12、許多企業(yè)提出（）的概念，是希望將營銷思想運用到企業(yè)內(nèi)部。a.內(nèi)部公眾b.融資公眾c.政府公眾d.社區(qū)公眾13、影響購買力最重要的因素是（）。a.消費結(jié)構(gòu)b.收入水平c.儲蓄情況d.信貸情況14、恩格爾系數(shù)是根據(jù)恩格爾定律得出的比例數(shù)，是表示（）高低的一個指標。a.生活水平b.消費水平c.支出水平d.收入水平15、根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標準，恩格爾系數(shù)在30%39%為（）。a.最富裕b.小康c.富裕d.溫飽16、（）的變化對

46、企業(yè)經(jīng)營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。a.政治法律環(huán)境b.社會文化環(huán)境c.自然環(huán)境d.技術(shù)環(huán)境二、多項選擇題1、微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括（）。a.供應(yīng)商b.營銷中介c.自然環(huán)境d.公眾e.競爭者2、供應(yīng)商向企業(yè)所提供（）都會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。a.資源的種類b.資源的數(shù)量c.資源的價格d.資源供應(yīng)是否及時e.資源供應(yīng)是否可靠3、企業(yè)實際的和潛在的競爭者范圍十分廣泛，通常包括（）。a.品牌競爭者b.產(chǎn)品類別競爭者c.產(chǎn)品形式競爭者d.產(chǎn)品質(zhì)量競爭者e.愿望競爭者4、下列屬于金融中介的是（）。a.財務(wù)公司b.保險公司c.市場調(diào)研公司d.租賃公司

47、e.銀行5、按照顧客不同的購買動機，可以將市場分為（）。a.組織市場b.消費者市場c.產(chǎn)業(yè)市場d.政府/機構(gòu)市場e.中間商市場6、消費者市場具有的特點是（）。a.顧客規(guī)模龐大b.交易方式多樣c.購買的隨意性弱d.偏好各異，需求多變e.購買者數(shù)量較少7、中間商市場是由那些購買產(chǎn)品或服務(wù)用以轉(zhuǎn)賣并從中獲取利潤的組織構(gòu)成的，它是由各種類型的（）組成的。a.批發(fā)商b.民間組織c.零售商d.代理商e.政府部門8、與消費者市場相比，組織市場的特點是（）。a.一次購買量大b.需求波動較大c.需求彈性較大d.購買決策更加復(fù)雜e.購買者數(shù)量較少9、人口統(tǒng)計因素與企業(yè)營銷策略的制定和實施有著十分密切的關(guān)系，其中重

48、要的是（）。a.就業(yè)率b.人口規(guī)模及增長c.年齡結(jié)構(gòu)d.家庭狀況e.受教育程度10、下列關(guān)于儲蓄和信貸的表述正確的有（）。a.儲蓄代表一種潛在的、被推遲了的消費b.信貸是一種現(xiàn)實的、提前了的消費c.個人儲蓄的形式通常有銀行存款、股票、各種債券d.個人信貸有利于住宅、汽車等高額商品的銷售e.信貸的目的大多是為了購買大額耐用品、養(yǎng)老或以備家庭意外急需等11、企業(yè)開展“綠色營銷”，即在開展經(jīng)營活動的同時，要充分考慮（）。a.人與自然b.社會發(fā)展c.人類長期利益d.環(huán)境保護e.商業(yè)道德答案部分 一、單項選擇題1、【正確答案】：b【答案解析】：營銷管理的任務(wù)是不斷對營銷環(huán)境因素進行監(jiān)督、預(yù)測和分析，并在

49、此基礎(chǔ)上制定營銷策略，使之適應(yīng)快速變動的營銷環(huán)境。參見教材p121 2、【正確答案】：b【答案解析】：營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內(nèi)作出各項營銷決策，一些重大決策在得到高層管理層的批準后方可實施。參見教材p121 3、【正確答案】：c【答案解析】：在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中，所有的職能部門都應(yīng)該堅持市場導(dǎo)向，以滿足顧客的需求為目標。參見教材p121 4、【正確答案】：d【答案解析】：經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為品牌競爭者。參見教材p122 5、【正確答案】：d【答案解析】：產(chǎn)品類別競爭者是指經(jīng)營滿足同樣市場需求的不同類別的產(chǎn)品的競爭者，

50、也稱作“平行競爭者”。參見教材p122 6、【正確答案】：c【答案解析】：從企業(yè)的長期發(fā)展看，競爭者是所有試圖滿足同樣的顧客需要，或是服務(wù)于同一目標市場的企業(yè)。參見教材p122 7、【正確答案】：d【答案解析】：顧客的需要及其變化趨勢是制定營銷策略最重要的因素和出發(fā)點。參見教材p122 8、【正確答案】：b【答案解析】：按照顧客的不同的購買動機，可以將市場分為消費者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府機構(gòu)市場。參見教材p122 9、【正確答案】：a【答案解析】：那些為滿足個人生活需要而購買的個人和家庭組成了消費者市場。參見教材p122 10、【正確答案】：c【答案解析】：產(chǎn)業(yè)市場是由那些將購買的產(chǎn)

51、品和服務(wù)用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)并供應(yīng)給他人的組織構(gòu)成的。參見教材p122 11、【正確答案】：b【答案解析】：企業(yè)的營銷環(huán)境中，各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實或潛在的影響力和利害關(guān)系的個人或團體是公眾。參見教材p123 12、【正確答案】：a【答案解析】：許多企業(yè)提出內(nèi)部公眾的概念，是希望將營銷思想運用到企業(yè)內(nèi)部。參見教材p123 13、【正確答案】：b【答案解析】：影響購買力最重要的因素是收入水平。參見教材p125 14、【正確答案】：a【答案解析】：恩格爾系數(shù)是表示生活水平高低的一個指標。參見教材p125 15、【正確答案】：c【答案解析】：恩格爾系數(shù)在30%39%為富裕。參見教材p125 1

52、6、【正確答案】：d【答案解析】：技術(shù)環(huán)境的變化對企業(yè)經(jīng)營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。參見教材p126 二、多項選擇題1、【正確答案】：abde【答案解析】：選項c屬于宏觀市場營銷因素。參見教材p121 2、【正確答案】：bcde【答案解析】：供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠，都會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。參見教材p121 3、【正確答案】：abce【答案解析】：企業(yè)實際的和潛在的競爭者范圍十分廣泛，通常包括四類，即選項abce。參見教材p122 4、【正確答案】：bde【答案解析】：選項ac屬于營銷服務(wù)機構(gòu)。參見教材p122 5、【正確答案

53、】：bcde【答案解析】：按照顧客不同的購買動機，可以分為消費者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機構(gòu)市場。參見教材p122 6、【正確答案】：abd【答案解析】：消費者市場上的顧客規(guī)模龐大，人數(shù)眾多，偏好各異，需求多變，購買的隨意性較強，且交易頻繁，交易方式多樣。參見教材p122 7、【正確答案】：acd【答案解析】：中間商市場是由那些購買產(chǎn)品或服務(wù)用以轉(zhuǎn)賣并從中獲取利潤的組織構(gòu)成的，它是由各種類型的批發(fā)商、零售商、代理商組成的。參見教材p123 8、【正確答案】：abde【答案解析】：與消費者市場相比，后三類市場組成的組織市場的特點：（1）其需求是從消費者對消費品的需求中派生出來的；（2）

54、組織市場的購買者數(shù)量較少，但一次購買量較大；（3）購買決策更加復(fù)雜、理性和專業(yè)，通常購買決策由許多相關(guān)部門和人員參與；（4）組織市場的需求相對而言缺乏彈性，且需求的波動較大。參見教材p123 9、【正確答案】：bcd【答案解析】：人口統(tǒng)計因素與企業(yè)營銷策略的制定和實施有著十分密切的關(guān)系，其中重要的是人口規(guī)模及增長、年齡結(jié)構(gòu)、家庭狀況。參見教材p123-124 10、【正確答案】：abcd【答案解析】：儲蓄的目的大多是為了購買大額耐用品、養(yǎng)老或以備家庭意外急需等。參見教材p125 11、【正確答案】：bcde【答案解析】：然環(huán)境要求企業(yè)進行“綠色營銷”，在開展經(jīng)營活動的同時，充分考慮環(huán)境保護、社

55、會發(fā)展、人類長期利益和商業(yè)道德。參見教材p126 第二十章 消費者行為一、單項選擇題1、消費者是指為滿足（）而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個人和家庭。a.個人生活需要b.個人生產(chǎn)需要c.家庭生活需要d.家庭生產(chǎn)需要2、在購買過程中，消費者的介入程度很低，且品牌之間在產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面的差異較小，此時消費者采用的購買決策過程類型為（）。a.無限型購買b.復(fù)雜型購買c.有限型購買d.習慣型購買3、雖然消費者的介入程度不高，但是品牌之間在產(chǎn)品的各項屬性上存在很大差異的消費者購買決策情形是（）。a.復(fù)雜型b.隨機型c.習慣型d.有限型4、對消費行為具有最深遠影響的因素是（）。a.個人因素b.心理因素c.文化因素d.社會因素5、存在于一個較大社會范疇中，一些較小群體所具有的特色文化稱為（）。a.亞文化b.主文化c.弱文化d.強文化6、