神州數(shù)碼思特奇渠道人員信息管理操作手冊

1、本文檔及其所含信息為機密材料本文檔及其所含信息為機密材料, ,由北京神州數(shù)碼思特奇信息技術股份有限公司擁有由北京神州數(shù)碼思特奇信息技術股份有限公司擁有 未經(jīng)書面授權，不得將材料泄露給第三方未經(jīng)書面授權，不得將材料泄露給第三方 copyright 2011 保留所有權利保留所有權利 渠道資料管理用戶操作手冊渠道資料管理用戶操作手冊 （v1.02v1.02） 北京神州數(shù)北京神州數(shù)碼碼思特奇信息技思特奇信息技術術股份有限公司股份有限公司 二二一一二一一二一一年十二月一一年十二月 文檔信息文檔信息 文檔名稱文檔名稱 sc-chn-渠道資料管理用戶操作手冊.doc 電電子文檔子文檔 sc-chn-渠道資

2、料管理用戶操作手冊.doc /microsoft word 2009 密密 級級 a b c d 文件狀文件狀態(tài)態(tài) 草稿草稿 正式發(fā)布正式發(fā)布 正在修改正在修改 編編 寫寫 人人 日日 期期 校校 對對 人人 日日 期期 年月 日 審審 核核 人人 日日 期期 年月 日 批批 準準 人人 日日 期期 年月 日 變變更更記錄記錄 變變更序更序 號號 變變更原因更原因 變變更更頁頁 碼碼 變變更前更前 版本號版本號 變變更后更后 版本號版本號 更改人更改人批準人批準人 生效日生效日 期期 備備注注 1 1 2 2 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 3 頁頁 共共 18 頁頁 目目 錄錄 （v1.02

3、v1.02）.1 1 引言引言.4 1.1 編寫目的 .4 1.2 項目背景 .4 2 任務概述任務概述.5 2.1 目標 .5 3 功能概要功能概要.6 3.1 功能劃分 .6 4 資料管理資料管理.7 4.1 渠道人員信息管理 .9 4.1.1 功能說明.9 4.1.2 操作說明.9 4.1.3 表結(jié)構(gòu)說明.17 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 4 頁頁 共共 18 頁頁 1 1 引言引言 1.1 編寫目的編寫目的 本文檔為渠道資料管理的使用說明書 本文檔供用戶和開發(fā)人員參考。 1.2 項目背景項目背景 系統(tǒng)名稱：渠道管理系統(tǒng)資料部分 開發(fā)者：神州數(shù)碼思特奇公司 用戶：運營商 用戶操作手冊

4、用戶操作手冊 第第 5 頁頁 共共 18 頁頁 2 2 任務概述任務概述 2.1 目標目標 為了方便使用者了解和掌握渠道資料的功能而編寫本文檔。 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 6 頁頁 共共 18 頁頁 3 3 功能功能概要概要 3.1 功能劃分功能劃分 資料管理 統(tǒng)計報表 總體結(jié)構(gòu)： 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 7 頁頁 共共 18 頁頁 4 4 資料管理資料管理 模塊代碼：98701 網(wǎng)點資料 代理商資料 競爭對手資料 網(wǎng)點資料管理流程網(wǎng)點資料管理流程： 新建網(wǎng)點的時候，首先查看該網(wǎng)點相關的代理商信息是否存在，如果不存 在的話，則在“代理商信息資料管理”中，新建代理商信息，并進行審核

5、。如 果存在的話，則首先選擇它歸屬的代理商，并填寫其它相關信息，保存。 由于資料有效性管理，以及資料編輯權限的下放，新建的網(wǎng)點需要審核通 過后才真正生效。對于審核未通過的網(wǎng)點，通過完善資料，修改后重新提交審 核。 代理商信息管理流程代理商信息管理流程： 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 8 頁頁 共共 18 頁頁 代理商信息管理用來管理在移動渠道中布點的代理商資料。我們把所有的 渠道都劃到代理商之下，其中移動自有的渠道則歸屬與“四川移動”這個虛擬 的代理商。 在新增和修改代理商信息的時候，都需要審批通過才能生效。其中代理商 信息新增、修改是在代理商信息管理功能模塊中進行實現(xiàn)的，而對新增、修改 等

6、的審批是通過代理商資料審批模塊來完成的。 代理商調(diào)級流程代理商調(diào)級流程： 基于代理商信息修改與代理商調(diào)級權限細分的考慮，我們把“代理商調(diào)級” 功能獨立出來，作為一個獨立的模塊體現(xiàn)。這樣能夠更好的實現(xiàn)權限控制。 當代理商的經(jīng)營地域擴大時，也就是需要在現(xiàn)有的允許范圍之外建立網(wǎng)點 的時候，需要對該代理商進行調(diào)級操作。 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 9 頁頁 共共 18 頁頁 調(diào)級操作包括兩部分：“代理商調(diào)級”和“代理商調(diào)級審批”。通過“代 理商調(diào)級”模塊發(fā)起調(diào)級申請，在“代理商調(diào)級審批”模塊中，審批通過后， 調(diào)級才真正生效。這時候就可以在系統(tǒng)中，在新的級別范圍為建該代理商的網(wǎng) 點了。 4.1 渠道

7、人員信息管理渠道人員信息管理 4.1.1 功能說明功能說明 渠道人員信息管理 4.1.2 操作說明操作說明 提供渠道人員基礎信息管理與網(wǎng)點的對應關系 4.1.2.1 功能位置功能位置 網(wǎng)點資料管理（99222）-渠道人員信息管理（e415） 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 10 頁頁 共共 18 頁頁 4.1.2.2 主界面主界面 點擊查詢可以查詢工號歸屬下面已錄入的渠道管理人員信息 點擊可以修改信息，點擊可以刪除信息，點擊導出按鈕可以導出查詢 結(jié)果。 4.1.2.3 新增新增 標有紅色字符的選項是必填選項。 人員類型為 6 種 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 11 頁頁 共共 18 頁頁 鄉(xiāng)

8、鎮(zhèn)營銷經(jīng)理（一鎮(zhèn)一人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷經(jīng)理（一鎮(zhèn)多人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷經(jīng)理 （一人多鎮(zhèn)），城市市場代表，城市社區(qū)代表，自營廳營業(yè)員 點擊人員機構(gòu)可以選擇要添加人員的歸屬位置，選擇人員的具體歸屬網(wǎng)點 然后依次填入相關信息后，選擇此渠道人員要管轄的具體渠道 注意：鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷經(jīng)理（一鎮(zhèn)一人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷經(jīng)理（一鎮(zhèn)多人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)營 銷經(jīng)理（一人多鎮(zhèn)）三種類型只能選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 城市市場代表，城市社區(qū)代表只能選擇片區(qū) 自營廳營業(yè)員只能選擇自營廳 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 12 頁頁 共共 18 頁頁 選擇管轄渠道網(wǎng)點，彈出選擇對話框，由于可能存在數(shù)據(jù)量大的情況請輸 入相關條件縮小范圍查詢，然后根據(jù)查詢處理的結(jié)果點擊需要

9、的數(shù)據(jù)前的小圓 點，即可 選擇錯誤無法提交，會出現(xiàn)下面錯誤信息 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 13 頁頁 共共 18 頁頁 當人員類型選擇是鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷經(jīng)理（一鎮(zhèn)多人）的時候，界面會多出鄉(xiāng)鎮(zhèn)下 網(wǎng)點框， 當管轄的具體渠道選取后，點擊紅色方框，即彈出管轄渠道下的有效網(wǎng)點， 可以勾選此渠道管理人員的要管理的具體渠道，可多選。 當人員類型選擇是自營廳人員的時候，界面會多出對應工號框，點擊彈出 選取工號對話框，然后選取工號，點擊頁面末尾確定按鈕提交。，由于數(shù)據(jù)量 可能太多，請輸入相關條件縮小范圍查詢 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 14 頁頁 共共 18 頁頁 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 15 頁頁

10、 共共 18 頁頁 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 16 頁頁 共共 18 頁頁 4.1.2.4 修改修改 查詢出結(jié)果點擊可以修改信息，修改界面同增加。修改數(shù)據(jù)后點擊添加 即修改成功。 4.1.2.5 刪除刪除 查詢出結(jié)果，點擊可以刪除信息。 4.1.2.6 從渠道資料網(wǎng)點進入管理界面從渠道資料網(wǎng)點進入管理界面 選取網(wǎng)點后點擊添加人員管理，也可以進入渠道人員信息管理界面，當選 取的網(wǎng)點為片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自營業(yè)廳可以進入，否則則彈入不鞥進入的提示框 用戶操作手冊用戶操作手冊 第第 17 頁頁 共共 18 頁頁 4.1.3 表結(jié)構(gòu)說明表結(jié)構(gòu)說明 管理人員信息表dchnpersonmanagemsg 關鍵字段說明 字段數(shù)據(jù)類型說明 manage_idvarchar2(10)人員編號 manage_namevarchar2(60)名稱 manage_typevarchar2(4)類型 manage_sexchar(1)性別 manage_xuelivarchar2(10)學歷 id_iccidvarchar2(20)生份證 contact_phonevarchar2(15)電話 home_addressvarchar2(120)地址 grade_codevarchar2(2)崗位 grade_levelvarchar2(10)職級 用戶操作手冊用戶操作手