2018年醫(yī)院保潔工作總結(jié)及2019工作計劃與2018年醫(yī)院信息中心工作總結(jié)匯編

1、2018 年醫(yī)院保潔工作總結(jié)及2019 工作計劃與2018 年醫(yī)院信息中心工作總結(jié)匯編2019 年醫(yī)院保潔工作總結(jié)及2019 工作計劃XX年醫(yī)院保潔工作總結(jié)及2018 工作計劃 ( 一)XX年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了XX年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：一、基本情況目前，單位在醫(yī)院的員工共(15) 人，其中少數(shù)民族 (5) 人，漢族(10) 人，承擔(dān)著社區(qū)樓 ( 共 6 層) ，住院樓 ( 共 6 層) ，平房行政辦公區(qū)， 39 號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)， X

2、X年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。二、主要工作一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離 ; 對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。第1頁共13頁二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐

3、心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團結(jié)互助精神和凝聚力進一步增強 ; 按時結(jié)清保潔費用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作 ; 提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。三是疏理調(diào)整保

4、潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進行了摸底調(diào)查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工作崗位進行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識。增強員工的紀(jì)律性，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進 ; 抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知識少，無專業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)計劃，有針對性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立 以患者為中心 的服務(wù)理念 ;

5、 提高員工服務(wù)意識，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料 ;第2頁共13頁四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè) ; 耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全 ; 和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生 ; 提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè) ;五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口

6、關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎 ( 獎勵資金來源于罰款 ) ，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開

7、支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40 雙減少到 20 雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300 雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一第3頁共13頁袋， XX年拖把預(yù)算費用為200 元，目前還未支出，據(jù)測算XX年為單位控制 1000 元開支。2018 工作計劃：今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保

8、潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。XX年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的2018 年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。XX年醫(yī)院保潔工

9、作總結(jié)及2018 工作計劃 ( 二)雖然我干醫(yī)院保潔工作已有一年多了，但我心中把醫(yī)院保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：第4頁共13頁為醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每天清晨 6 點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點開始我一天新的勞動。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面

10、，因此每天工作在不影響醫(yī)院正常運作的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)護人員，病患等很高興，也非常的認(rèn)可。一、持之以恒，干一行愛一行，為醫(yī)院的榮譽增光。自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然

11、我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。二、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工第5頁共13頁作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人?；仡?/p>

12、 XX年，雖然自己取得了一定的成績，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為醫(yī)院服務(wù)的宗旨牢記在心，在2018 年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。XX年醫(yī)院保潔工作總結(jié)及2018 工作計劃 ( 三)回顧 XX年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，雖然辛苦，但是很滿足，圓滿地完成了 XX年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：一、門診保潔員崗位職責(zé)工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的就診，檢查環(huán)境。工作職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。2. 做好電話、電腦及

13、其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。3. 打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。4. 負(fù)責(zé)護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。5. 協(xié)助護士更換床單位，一般一周一換，有臟污時及時更換。6. 及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。7. 及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。8. 及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。第6頁共13頁9. 為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。10. 下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽。二、急診保潔員崗位

14、職責(zé)工作概要：及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。工作職責(zé)：1. 每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。2. 用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。3. 負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護人員要求，及時處理無用的標(biāo)本，紙張及病人遺物等。4. 保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。5. 加強對桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。6. 及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。7. 完成臨時指派和各項任務(wù)。8. 為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，

15、每日清點。三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。工作職責(zé)：第7頁共13頁1. 清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。2. 做好“二盆一鏡” ( 洗臉盆、坐便盆和鏡子 ) 的清潔衛(wèi)生。3. 保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。4. 保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。5. 負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。6. 拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開操作 ( 紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室 ) 。7. 擦

16、床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡 30 分鐘，撈起晾干。8. 每日晨病房飲用水的供應(yīng)。9. 對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。10. 為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)工作概要：專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。工作職責(zé)1. 嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作，上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。2. 認(rèn)真做好手術(shù)臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。第8頁共13頁3. 充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。4.

17、 保持護士臺、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。5. 及時處理手術(shù)室的垃圾，并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。6. 統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲，并集中裝入指定布袋內(nèi)。7. 保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。8. 嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交 * 感染。2018 工作計劃：2018 即將到了，我將再接再厲，依照以下幾點開展新的一年工作，讓自己的工作做的更好。( 一) 保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。( 二) 遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假

18、。( 三) 每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。( 四) 每月對各樓層清潔消毒。( 五) 如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運。( 六) 發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報告后勤中心，好即時安排修理。( 七) 保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈, 無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。第9頁共13頁( 八) 保潔工之間要搞好團結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。( 九) 遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條

19、件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。( 十) 保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。第10頁共13頁2018 年醫(yī)院信息中心工作總結(jié)XX年醫(yī)院信息中心工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。 為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，在今年 2 月末，我院網(wǎng)站正式開通，為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。 4 月初醫(yī)院成

20、立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。 為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年的 7 月末，電子病歷進入了試運行階段。為此，信息中心聯(lián)系 * 公司舉辦了兩期電子病歷培訓(xùn)班，對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人

21、員能及時準(zhǔn)確下達(dá)各個病區(qū)更新 30 多臺機器的程序，不辭辛苦也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經(jīng)開展近四個月，整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。圖書館作為醫(yī)院醫(yī)學(xué)情報傳遞機構(gòu)，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供“新穎、準(zhǔn)確、快捷”的信息服務(wù)，是圖書館的首要任務(wù)。根據(jù)我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書第11頁共13頁館的資源儲備。經(jīng)過我們調(diào)研，目前國內(nèi)較有權(quán)威的清華同方醫(yī)學(xué)知識倉庫 (chinahospital knowledge database簡稱 chkd), chkd是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學(xué)會聯(lián)合開發(fā)的，目前全球最大的、連續(xù)動態(tài)更新的，專門為我國各級各類醫(yī)療機構(gòu)的信息化、知識化建設(shè)而設(shè)計的，大型中文生物醫(yī)學(xué)類專業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫。8 月中旬至 9 月中旬，我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網(wǎng)站的機器，并對每臺機器進行了嚴(yán)格的調(diào)試。這樣既要減少了訪問因特網(wǎng)對我院局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網(wǎng)站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調(diào)試防火墻、測試機器以確保達(dá)到最好的訪問效果。試用期間，我們共對機關(guān)、臨床、