緊急救醫(yī)療援指揮調(diào)系統(tǒng)

1、1 內(nèi)容框架內(nèi)容框架 山西安訊科技有限公司介紹 120指揮調(diào)度系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 子系統(tǒng)介紹 部分用戶檔案 培訓(xùn)計(jì)劃 施工組織 技術(shù)支持及售后服務(wù) 2 公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介 山西安訊科技有限公司是以現(xiàn)代規(guī)范企業(yè)制度組建的有限公司，是一 家以開(kāi)發(fā)、銷售數(shù)據(jù)通信設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、現(xiàn)代企業(yè)呼叫中心系 統(tǒng)為主體的高科技企業(yè)。 公司成立至今一直專注于計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù) 服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等信息產(chǎn)業(yè)。公司下設(shè)市場(chǎng)部、客服部、渠道部、 技術(shù)開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部等部門，公司擁有一支高水平、高效率的專業(yè)工 程師隊(duì)伍，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并與各大 專院校及科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展了廣泛的合作與技術(shù)

2、研究。 公司一直致力于中小企業(yè)的信息化調(diào)研，并且針對(duì)各種行業(yè)管理的特 殊性，提供企業(yè)信息化管理的解決方案。將傳統(tǒng)的人為管理方式融入 到現(xiàn)代的信息管理系統(tǒng)中，從而全面提升了企業(yè)內(nèi)部的管理水平，使 其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的生命力。 3 技術(shù)隊(duì)伍 公司現(xiàn)有全體員工180余人，大專以上120余人，其中融 匯了通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、綜合智能布線、安裝維護(hù)、商 務(wù)、管理等專業(yè)人才，形成了一支富有實(shí)力的綜合性、專 業(yè)性的技術(shù)隊(duì)伍。 4 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì) 系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架 5 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì) 系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成 6 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì) 流程圖 7 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 基本子系統(tǒng)基本

3、子系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng) 接處警子系統(tǒng)接處警子系統(tǒng) 指揮調(diào)度子系統(tǒng)指揮調(diào)度子系統(tǒng) 信息處理子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng) 數(shù)字錄音子系統(tǒng)數(shù)字錄音子系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院反饋?zhàn)酉到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院反饋?zhàn)酉到y(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng) GISGIS信息查詢子系統(tǒng)信息查詢子系統(tǒng) 多媒體大屏投影子系統(tǒng)多媒體大屏投影子系統(tǒng) 應(yīng)急備用子系統(tǒng)應(yīng)急備用子系統(tǒng) 8 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 通訊調(diào)度子系統(tǒng)通訊調(diào)度子系統(tǒng) 尺寸：尺寸：482mm X 300mm X263mm 環(huán)境溫度：環(huán)境溫度：-20+55 9 10 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 通訊調(diào)度子系統(tǒng)通訊調(diào)度子系統(tǒng) 系統(tǒng)特點(diǎn) 模塊化設(shè)計(jì)，疊加式結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展容易；模塊化設(shè)計(jì)

4、，疊加式結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展容易； 22OVAC22OVAC，48VDC48VDC雙供電，可直接外接蓄電池并自動(dòng)充放電；雙供電，可直接外接蓄電池并自動(dòng)充放電； 便捷的總機(jī)服務(wù)；便捷的總機(jī)服務(wù)； 豐富的路由功能；豐富的路由功能； 強(qiáng)大的號(hào)碼處理能力；強(qiáng)大的號(hào)碼處理能力； 齊全的業(yè)務(wù)控制管理；齊全的業(yè)務(wù)控制管理； 完善的計(jì)費(fèi)管理；完善的計(jì)費(fèi)管理； 人性化的語(yǔ)音功能；人性化的語(yǔ)音功能； 方便的遠(yuǎn)程管理功能；方便的遠(yuǎn)程管理功能； 高效的企業(yè)短信通功能；高效的企業(yè)短信通功能； 支持在線升級(jí)功能支持在線升級(jí)功能 高可靠性：高可靠性：3 3級(jí)防雷措施，參數(shù)備份，脫機(jī)話單存儲(chǔ)，斷電逃生功能。級(jí)防雷措施，參數(shù)備份，脫機(jī)話

5、單存儲(chǔ)，斷電逃生功能。 11 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 綜合描述 基于有線、無(wú)線、IP通汛系統(tǒng)的“一鍵式”的各部門快速應(yīng)急聯(lián) 動(dòng) 全方位的監(jiān)控視頻、會(huì)議視頻信號(hào)整合 “橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急資源管理和調(diào)度 基于電子地圖的領(lǐng)導(dǎo)決策分析支持 12 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 接接/處警子系統(tǒng)處警子系統(tǒng) 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能 自動(dòng)“三字段”信息提取 多席位并行接警調(diào)度 呼叫排隊(duì)與選擇接聽(tīng)功能 自動(dòng)呼叫分配 接警強(qiáng)制自動(dòng)數(shù)字錄音 惡意電話鎖定與攔截 一鍵通與呼叫自動(dòng)追呼 全局分布式處警反饋 13 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 接警席主界面：可迅速顯示報(bào)警人位置信息 14 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 調(diào)度單位或分機(jī)界面 15

6、子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 方便實(shí)用的電子電話薄 16 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 報(bào)表：自定義報(bào)表和定制報(bào)表 報(bào)表類型有：年報(bào)、半年報(bào)、季度報(bào)表、月報(bào)表、半月 報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào) 圖形：結(jié)構(gòu)分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析 結(jié)構(gòu)分析結(jié)構(gòu)分析：按網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站、區(qū)域、時(shí)間等指標(biāo)， 把數(shù)據(jù)提取出來(lái)，以直方圖或餅圖的形式表現(xiàn)； 對(duì)比分析：對(duì)比分析：按網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站、區(qū)域、時(shí)間等指標(biāo)， 展開(kāi)橫、縱對(duì)比，以曲線圖或直方圖的形式對(duì)比表現(xiàn)。 17 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 統(tǒng)計(jì)與分析圖表統(tǒng)計(jì)與分析圖表 救治科室統(tǒng)計(jì)表（內(nèi)科、外科、婦科、兒科、五官科、現(xiàn)場(chǎng)救治） 常見(jiàn)病例、季節(jié)病例、特殊病例統(tǒng)計(jì)表 出

7、診死亡登記表 院前急救現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告情況表 重大事故、突發(fā)災(zāi)害匯報(bào)表 司機(jī)出車次數(shù)、時(shí)間、公里數(shù)、救治傷員 統(tǒng)計(jì)表 反空車次數(shù)、原因統(tǒng)計(jì) 出車與區(qū)域時(shí)間關(guān)系對(duì)比表 出車總量月、年對(duì)比統(tǒng)計(jì)圖 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站出車月、年度對(duì)比統(tǒng)計(jì)表 騷擾電話統(tǒng)計(jì)表 調(diào)度員工作量統(tǒng)計(jì)表（接警數(shù)、調(diào)度數(shù)、平均振鈴時(shí)間、上崗時(shí)間） 18 主界面主界面 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 19 功能強(qiáng)大的定位功能顯示可無(wú)級(jí)縮放測(cè)量距離功能強(qiáng)大的定位功能顯示可無(wú)級(jí)縮放測(cè)量距離 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 20 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 詳盡的資料 查詢系統(tǒng) 21 地理信息子系統(tǒng) “三字段”一查一送子系統(tǒng) 短信救助報(bào)警子系統(tǒng) DLP大屏幕顯示子系統(tǒng) LE

8、D圖文顯示子系統(tǒng) 求助報(bào)警手機(jī)定位子系統(tǒng) 急救車輛GPS定位子系統(tǒng) 視頻會(huì)議子系統(tǒng) 無(wú)線對(duì)講子系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)安全子系統(tǒng) 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 擴(kuò)展子系統(tǒng)擴(kuò)展子系統(tǒng) 22 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 集中培訓(xùn)集中培訓(xùn) 技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃 1 1工作原理2課時(shí)雙方協(xié)商 2 2技術(shù)性能3課時(shí)雙方協(xié)商 3 3線路接續(xù)2課時(shí)雙方協(xié)商 4 4安裝調(diào)測(cè)6課時(shí)雙方協(xié)商 5 5軟件安裝1課時(shí)雙方協(xié)商 6 6參數(shù)設(shè)置4課時(shí)雙方協(xié)商 7 7軟件結(jié)構(gòu)、定制和升級(jí)2課時(shí)雙方協(xié)商 8 8日常維護(hù)3課時(shí)雙方協(xié)商 9 9常見(jiàn)故障及排除4課時(shí)雙方協(xié)商 1010其它必要補(bǔ)充4課時(shí)雙方協(xié)商 23 施工組織施工組織 項(xiàng)目經(jīng)

9、理 工程主管 現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)及 設(shè)計(jì) 主設(shè)備安裝 調(diào)測(cè) 綜合布線 組 物流控制支 持組 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 24 施工組織施工組織 建立完善的現(xiàn)場(chǎng)施工組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量管理體系； 加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定； 技術(shù)資料保證措施； 與設(shè)計(jì)及監(jiān)理密切配合； 施工期間對(duì)隱蔽項(xiàng)目的質(zhì)量保證措施； 施工人員素質(zhì)保障； 保證文明施工措施； 保證安全生產(chǎn)及防火措施； 工程施工期間與業(yè)主的協(xié)調(diào)。 保障體系保障體系 25 趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決 問(wèn)題問(wèn)題 信息反饋信息反饋 故障記錄故障記錄 通知技術(shù)支持通知技術(shù)支持 人員人員 運(yùn)行正常？運(yùn)行正常？ 系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行 遠(yuǎn)程故障解決遠(yuǎn)程故障解決 YES NO YE

10、S NO 售后服務(wù)售后服務(wù) 售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程 26 服務(wù)時(shí)間承諾服務(wù)時(shí)間承諾 售后服務(wù)售后服務(wù) 27 售后服務(wù)售后服務(wù) 遠(yuǎn)程服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù) 備件服務(wù)備件服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 巡檢服務(wù)巡檢服務(wù) 技術(shù)交流及咨詢技術(shù)交流及咨詢 售后服務(wù)保障售后服務(wù)保障 28 附：機(jī)房效果圖附：機(jī)房效果圖 29 30 內(nèi)容框架內(nèi)容框架 山西安訊科技有限公司介紹 120指揮調(diào)度系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 子系統(tǒng)介紹 部分用戶檔案 培訓(xùn)計(jì)劃 施工組織 技術(shù)支持及售后服務(wù) 31 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 通訊調(diào)度子系統(tǒng)通訊調(diào)度子系統(tǒng) 尺寸：尺寸：482mm X 300mm X263mm 環(huán)境溫度：環(huán)境溫度：-20+55 32 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 綜合描述 基于有線、無(wú)線、IP通汛系統(tǒng)的“一鍵式”的各部門快速應(yīng)急聯(lián) 動(dòng) 全方位的監(jiān)控視頻、會(huì)議視頻信號(hào)整合 “橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急資源管理和調(diào)度 基于電子地圖的領(lǐng)導(dǎo)決策分析支持 33 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 接警席主界面：可迅速顯示報(bào)警人位置信息 34 子系統(tǒng)介紹子系統(tǒng)介紹 統(tǒng)計(jì)與分析圖表統(tǒng)計(jì)與分析圖表 救治科室統(tǒng)計(jì)表（內(nèi)科、外科、婦科、兒科、五官科、現(xiàn)場(chǎng)救治） 常見(jiàn)病例、季節(jié)病例、特殊病例統(tǒng)計(jì)表 出診死亡