電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐探討課件

1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐探討電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐探討 1 內(nèi)容內(nèi)容 個(gè)人知識(shí)管理（PKM）概念 1 電商專(zhuān)業(yè)研究生進(jìn)行PKM的必要性 2 電商專(zhuān)業(yè)研究生進(jìn)行PKM的內(nèi)容 3 PKM的相關(guān)資源及工具 4 電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的步驟5 總結(jié)6 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 2 前言前言 20122012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告 n 我國(guó)有330多所本科高校和650多所職業(yè)高專(zhuān)學(xué)校已經(jīng)設(shè)立電 子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，每年有8萬(wàn)名畢業(yè)生奔赴職場(chǎng) n 43.18%的企業(yè)面臨人才需求強(qiáng)烈，招聘壓力大的尷尬境地， 龐大的人員儲(chǔ)備卻無(wú)用武之地。 電子商務(wù)電子商

2、務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 3 個(gè)人知識(shí)管理概念個(gè)人知識(shí)管理概念 定義：定義： 個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面，又有實(shí)際操作 層面的一套解決問(wèn)題的技巧與方法。 -Paul Dorsey PKMPKM特點(diǎn)：特點(diǎn)： 以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)管理 采用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行學(xué)習(xí) 知識(shí)管理看做為一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過(guò)程 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 4 電研究生進(jìn)行電研究生進(jìn)行PKMPKM的必要性的必要性 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 知識(shí)管理本身就是電子商務(wù)的一個(gè)研究方向 電子商務(wù)課程體系復(fù)雜，知識(shí)管理體系幫助研究生抓住重點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、商業(yè)等領(lǐng)域數(shù)據(jù)、技術(shù)、理論更新迭代的 速度很快 5 電

3、子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究生進(jìn) 行知識(shí)管理的內(nèi)容行知識(shí)管理的內(nèi)容 v 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 顯性知識(shí)顯性知識(shí) & & 隱性知識(shí)隱性知識(shí) 學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)應(yīng)能力對(duì)應(yīng)能力知識(shí)比重知識(shí)比重 學(xué)習(xí)、保存知識(shí)學(xué)習(xí)、保存知識(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)能力顯性知識(shí)為主 共享知識(shí)共享知識(shí)學(xué)習(xí)、消化知識(shí)能力顯性知識(shí)+少量隱性知識(shí) 使用知識(shí)使用知識(shí)策劃、執(zhí)行能力顯性知識(shí)+隱性知識(shí) 創(chuàng)造知識(shí)創(chuàng)造知識(shí)創(chuàng)新能力隱性知識(shí)為主 6 個(gè)人知識(shí)管理資源個(gè)人知識(shí)管理資源 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 搜索引擎、RSS、 行業(yè)網(wǎng)站、電子 期刊、百科、文 庫(kù)、下載站點(diǎn) 如思維導(dǎo)圖、 概念地圖 Blog、微博、 email

4、、社交網(wǎng)站、 論壇、文庫(kù)、即時(shí) 通訊工具 網(wǎng)絡(luò)收藏夾、 Word文檔、網(wǎng) 盤(pán)、其他個(gè)人 知識(shí)保存工具 知識(shí)獲取 知識(shí)保存 知識(shí)交流 共享 知識(shí)利用 創(chuàng)新 學(xué)習(xí)過(guò)程 7 電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人 知識(shí)管理的步驟知識(shí)管理的步驟 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 虛擬人物虛擬人物A A 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè) 電子商務(wù)工程與應(yīng)用專(zhuān)業(yè) 目標(biāo)目標(biāo) 產(chǎn)品經(jīng)理、電子商務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員類(lèi) 的與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)有關(guān)的工作 期望期望 在數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)后晉升到管理層，有機(jī) 會(huì)參與到國(guó)際企業(yè)的工作中去 8 電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人 知識(shí)管理的步驟知識(shí)管理的步驟（一）（一） p 分析個(gè)人知識(shí)需求分析個(gè)人

5、知識(shí)需求 電子商務(wù)、JAVA、英文和日文、管理和人際交往。 p 確定獲取與積累知識(shí)的方式確定獲取與積累知識(shí)的方式 電子商務(wù)電子商務(wù) 知識(shí)管理知識(shí)管理 知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域需掌握知識(shí)的主要類(lèi)型需掌握知識(shí)的主要類(lèi)型知識(shí)獲取與積累方式知識(shí)獲取與積累方式 電子商務(wù)電子商務(wù)事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、技能知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、期刊 JAVA原理知識(shí)、技能知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、 英文和日文英文和日文事實(shí)知識(shí)、技能知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍 管理和人際交往管理和人際交往事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、人際知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、人際交流 9 電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人 知識(shí)管理的步驟知識(shí)管理的步驟（二）（二） p 選擇個(gè)人知識(shí)選擇個(gè)人知識(shí) 管理工具

6、管理工具 p 建立和維護(hù)個(gè)建立和維護(hù)個(gè) 人知識(shí)資源人知識(shí)資源庫(kù)庫(kù) p 知識(shí)交流、應(yīng)知識(shí)交流、應(yīng) 用和創(chuàng)新用和創(chuàng)新 知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域 學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程 電子商務(wù)電子商務(wù)JAVA英文和日文英文和日文管理和人際管理和人際 知識(shí)獲取知識(shí)獲取搜索引擎、科技 網(wǎng)站、書(shū)籍、期 刊 技術(shù)網(wǎng)站、 書(shū)籍、論壇 書(shū)籍、語(yǔ)言網(wǎng) 站、圖書(shū)館光 盤(pán)資源、文庫(kù) 書(shū)籍、面對(duì)面 交流 知識(shí)保存知識(shí)保存Word、Evernote、 網(wǎng)盤(pán)、微博、硬 盤(pán) Word、網(wǎng)盤(pán)、 硬盤(pán) Word、網(wǎng)盤(pán)、 硬盤(pán) W ord、 Evernote、微 博 知識(shí)交流分享知識(shí)交流分享微博、博客、郵 箱、QQ、空間 論壇、博客論壇、QQ空間、 文庫(kù) 微博、博客、 朋友網(wǎng) 知識(shí)利用創(chuàng)新知識(shí)利用創(chuàng)新思維導(dǎo)圖、數(shù)據(jù) 分析工具 思維導(dǎo)圖人際交