店鋪選址人流量調查

1、人流量調查 開發(fā)部 李超 關鍵 人流量人流數(shù)量人流質量 人流數(shù)量捕捉率門店來客數(shù)（TC） 人流質量決定門店單筆消費評價金額 （AC） SALES=TCAC 人流量調查培訓 n商圈定義 n人流量測算方法與規(guī)則 n 1、簡介 n 2、人流量測算的原則 n 3、人流量測算規(guī)則及方 法 商圈定義商圈定義 共分為8類商圈： A類： 市級商圈 B類：區(qū)級商圈 C類： 商業(yè)/居民區(qū) D類：居民區(qū) T類： 旅游區(qū) X類：封閉商圈 CBD：辦公商圈 S類：特殊商圈 具體商圈定義詳見商圈定義圖表（表1） 商圈定義表商圈定義表1 商圈定義表商圈定義表1續(xù)續(xù) 人流量測算方法與規(guī)則人流量測算方法與規(guī)則 簡介：簡介： 人

2、流量測算是計算預估營業(yè)額中的人流量測算是計算預估營業(yè)額中的 重要組成部分，是預估營業(yè)額過程中重要組成部分，是預估營業(yè)額過程中 唯一最實際的數(shù)據(jù)來源。唯一最實際的數(shù)據(jù)來源。 人流量測算方法與規(guī)則人流量測算方法與規(guī)則 人流量測算的原則人流量測算的原則 ： 1 1遵守人流量測算規(guī)則及方法遵守人流量測算規(guī)則及方法 2 2對于數(shù)字，不要弄虛作假對于數(shù)字，不要弄虛作假 3 3不自以為是，對于數(shù)字不任意變更不自以為是，對于數(shù)字不任意變更 （如有市場特殊情況，應及時提供具體說明） 4 4要確保測算人員對測算有正確的認識，要確保測算人員對測算有正確的認識， 并了解測算的方法和操作并了解測算的方法和操作 人流量測

3、算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 人流量測算的時間為1周（7天），每天的測算時段為 早上7：00-晚上10：00。 在進行測算的7天內，應避免國定節(jié)日。 不得因為天氣因素而調整實測人流量；如遇特殊的天 氣（如：臺風），則應延后再測。 除了經過特批的那些特殊城市以外，人流量的統(tǒng)計對 象不得包括機動車（轎車、摩托車或公交車）。 統(tǒng)計的人流，應當是店址一側，經過門店主入口正前 方的人流。 店址一側人流量店址一側人流量= =總人流量總人流量 （A，B兩種特殊情況，可將對面人流全部或部分計入） 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 情況A： 在C、D類商圈或是在小城市門店正前方的道路寬 度小于雙車道

4、（道路寬度小于12米），且道路中間沒 有任何障礙和隔斷，可自由穿行 ，將道路對面人流的 50%，計入總人流量。 則總人流量的計算如下： 店址一側人流量店址一側人流量+ +店址對面人流店址對面人流50%=50%=總人流量總人流量 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 情況B： 如果門店正前方的步行街寬度小于20米，且步 行街中間沒有任何障礙，則可將對面人流全數(shù)計 入 。 則總人流量的計算如下： 店址一側人流量店址一側人流量+ +店址對面人流店址對面人流= =總人流量總人流量 注：步行街寬度大于20米，或者馬路中間有障礙 存在，則一律不得統(tǒng)計對面人流。 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法

5、 6、對于與賣場相結合的商圈或單純的X商圈 （購物中心或大賣場），人流量的測算依據(jù) 以下規(guī)則及方法： A、新址在A+X，B+X，C+X，D+X商圈， 且新址有獨立對外的出入口時，則需計算經 過門店門口的人流及進入該賣場的人流（如 賣場有多個主入口，則應同時計算人流）， 按圖1方式測算人流。 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 店址店址 家樂福家樂福 A測試點計錄靠店址一側的雙向人流 B測試點記錄所有進入家樂福的人流數(shù) （如賣場有多個主入口，則應同時計 算人流） 總人流數(shù)=A+B 如果該X商圈尚在籌備中，則需測算餐 廳所在位置主入口的人流，同時參考 該業(yè)主提供的預測TC為基礎估算人 流；在

6、該種狀況下，如果進行人流復 測時，則同樣采用左圖所示方法 A B 圖圖1 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 6、對于與賣場相結合的商圈或單純的X商圈 （購物中心或大賣場），人流量的測算依據(jù) 以下規(guī)則及方法： B、新址在X商圈內，則人流計算以進入 該X商圈實際的人流為估算依據(jù)（如該商圈尚 在籌備中，則以該業(yè)主提供的預測TC為基礎 估算）；如進行人流復測時，則測量實際進 入該賣場或購物中心的人流。 按圖2方式測算 人流 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 店址店址 家樂福家樂福 A、B測試點記錄所有進入家樂福的人 流數(shù) 總人流數(shù)=A+B 如果該X商圈尚在籌備中，則以該業(yè)主 提供的預測

7、TC為基礎估算；在該種 狀況下，如果進行人流復測時，則同 樣采用左圖所示方法 A B 圖圖2 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 7、只有當?shù)曛犯浇?00米范圍內有總計不小于 100平方米的自行車停放區(qū)時，才可以統(tǒng)計自 行車流量。 將自行車流量的50%計入總人流量。則總人 流量的計算如下： 步行人流量+自行車流量50%= 總人流量 但若為D類商圈,則自行車流量可以100%計算, 不需要再以50%計算. 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 8、若店址所在商圈為T商圈，則需取得該旅 游景點年客流量，以該客流量為人流估算 依據(jù)。 9、若店址附近有施工建設，可以采用適當?shù)?交通方法（參見C

8、、D兩例）。但請將變動 測人流的情況具體在人流測量表上明確附 注。 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法情況C：如果店址A附近有較大規(guī)模的市政建 設，因此導致封路，變道或特定時間內的人車 管制通行，而影響了正常人流量，則我們可參 考以下變通方法統(tǒng)計人流量 在距離店址不超過100米的范圍內，選 擇平時人流量與店址相當?shù)狞c測試人流 量（如左圖B點）；若B點也有問題， 可選擇C點 如果上述地點均受市政建設影響，導致 人流量驟減，則可以考慮找類似的商圈 的對等店的方式來預估人流量 如果以上幾點均因故不適用，方得考慮 以A點的實測人流量為基礎，乘以X倍， 來預估人流量。系數(shù)X是經過市場的反 復判斷后

9、認定的店址在市政建設前的大 約人流量為現(xiàn)在實測人流量的倍數(shù)。 CB 情況情況c A 店址店址 R=100M 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 情況D： 如果店址位于正在施工一棟樓房（或 一片區(qū)域）中，因此而影響了正常人流量， 則我們可以參考以下變通方法來測人流量： 1）可以考慮避開店址，而在其旁邊正常營業(yè)的 街（路）來測人流（如左圖之A點）。 2）可以考慮在附近不遠處的馬路上測人流量 （如左圖之B，C處，但應優(yōu)先選擇距離新 址最近的馬路（盡量不超過100米）。 3）如果A，B，C處均因故無法測試，可以在店 址的對街處（如左圖之D處）來測人流量。 4）同時，也應當尋找類似商圈的對等店以做 平 衡比較的取舍。 5）如果在B/C/D處測人流，則其捕獲率一般會 低于正常測人流量時的水平，因此，在預估 營業(yè)額時，捕獲率要向下調整（由市場自行 決定調降幅度） A D 情況情況D A 店址店址 B C R=100M 人流量測算規(guī)則及方法人流量測算規(guī)則及方法 10店址位于轉角處的人流量測算方法： 當?shù)曛肺挥谑致房诘霓D角處時，可以 按照左圖所示進行測算： 1）分別在兩條街的A、B兩點統(tǒng)計人流 量，所測人流為靠近店址一側的雙 向人流，即A和B。 2）在C處統(tǒng)計在店址轉角處拐彎的人流， 即沿箭頭1和2拐彎的人流。 3