團體輔導(dǎo)改善初中生人際交往能力的實踐研究

1、團體輔導(dǎo)改善初中生人際交往能力的實踐研究摘要本研究采用華東政法大學(xué)鄔慶祥制定的中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗和召中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗進行前測，選取存在人際交往能力困擾的初中生10人，坫加入2名人際交往能力較好的學(xué)生組成12名成員的被試群體，制定團體輔導(dǎo)方案檜，進行8次團體輔導(dǎo)，采用與前測相同的測量工具，綜合輔導(dǎo)記錄和個案分析，對鐒輔導(dǎo)效果進行評估。結(jié)果表明，人際交往團體輔導(dǎo)對增強初中生的人際交往能力有顯著效果。關(guān)鍵詞初中生；人際交枸往；團體輔導(dǎo)一、問題闡述人際交往荽指人們運用語言或非語言符號交換意見、咐傳達思想、表達感情和需要等的交流過程企，包括物質(zhì)交往和精神交往。國內(nèi)外諸多摁研究都表明，人際交往對兒童

2、青少年的社嘎會技能、自我意識、學(xué)業(yè)成績和心理健康惱有重要的影響，良好的人際關(guān)系能夠促進兒童青少年社會技能、自我意識的發(fā)展、償學(xué)業(yè)成績的提高及心理的健康發(fā)展。對于臺正在成長中的中學(xué)生來說，人際交往對他探們的成長和發(fā)展尤為重要。團體輔導(dǎo)也可譯為小組輔導(dǎo)、集體咨詢等。加茲達、嗯鄧肯和梅多斯(Gazda,Dunca翰nMeadows,1967）認為：團沾體輔導(dǎo)是一個動力人際過程，以意識的思嬴想和行為作為核心，具有多種治療功能：永導(dǎo)向現(xiàn)實、疏泄、互信、關(guān)心、了解、接塋納和支持。由于團體輔導(dǎo)可以同時對多人鳳進行訓(xùn)練，既能解決目前因心理輔導(dǎo)教師琢少而無法滿足學(xué)生需要的困境，又能發(fā)揮同伴間的相互作用，其效果已

3、為國內(nèi)外諸攸多心理學(xué)研究者所證實。本研究選取存僅在人際交往能力困擾的初中生為被試群體傈，以團體咨詢理論與心理健康教學(xué)經(jīng)驗為拔依據(jù)設(shè)計團體輔導(dǎo)方案，使用標(biāo)準(zhǔn)化心理烴測量、個案分析和團體過程分析的方法，啼從團體輔導(dǎo)的過程和結(jié)果兩方面對團體輔芹導(dǎo)效果進行評估。二、研究方法1.尬研究工具。本研究采用華東政法大學(xué)心理逢學(xué)教授鄔慶祥制定的中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗和中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗作為刖測量工具，作為前測篩選被試與后測考察祿輔導(dǎo)效果之用。題目用“是”“否”回答苘。中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗配備標(biāo)腹準(zhǔn)答案，將學(xué)生的回答比對標(biāo)準(zhǔn)答案進行炳評分計分，總分越高，表明學(xué)生人際關(guān)系锘越好；30分以上表示人際關(guān)系很好；2碟5

4、29分之間表示人際關(guān)系較好；1924分之間表示人際關(guān)系一般；1518分之間表示人際關(guān)系較差；15分以下表示人際關(guān)系很差。中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗問卷則答“是”記1分，答“否沾”記0分，總分越低，表明同學(xué)關(guān)系越好：08分，說明與朋友相處困擾較少；魘914分，說明與朋友相處存在一定程際度的困擾；1519分，說明與朋友相處困擾較嚴(yán)重；2028分，說明與朋友相處困擾嚴(yán)重。2.被試選取。選取吱研究者所在初中的全體初二學(xué)生為測試對象，通過中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗和中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗進行前測，共篩璺選出10名存在人際交往能力困擾的學(xué)生炊，其中男生6名，女生4名，這些被試同鴇時滿足以下三個條件：一般人際關(guān)系譯得分處于

5、24分以下，即一般人際關(guān)系處于一般及以下；同學(xué)關(guān)系測驗問卷得邃分處于9分以上，即與朋友相處存在不同瓢程度的困擾；經(jīng)與班主任溝通，確認其在班級的人際交往狀況不令人滿意。為了嶺更好地引導(dǎo)被試適時暴露自己，分析自我撇，活躍輔導(dǎo)氛圍，樹立學(xué)習(xí)典范，研究者椎安排2名學(xué)生加入被試小組。他們在前測簀中未表現(xiàn)人際交往困擾，師生反映其人際交往狀況較佳。他們在前后測中的得分不堞參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。三、研究過程1.前黯測及研究準(zhǔn)備。前測后篩選出符合要求的10名被試，并選出2名人際交往較佳的鈁學(xué)生，共同組成人際交往團體輔導(dǎo)小組。氦小組成員來自不同班級，少數(shù)相互認識，述大多數(shù)并不認識。由于研究者之一為該攬校的心理輔導(dǎo)教師，為

6、了防止被試對人際檁交往團體輔導(dǎo)存在“我的人際交往有問題，才被選為小組成員”的誤解，被試選定后，研究者與被試逐一交談，幫助其了解垅團體輔導(dǎo)的目的、過程及效用，打消被試韁的抵觸與排斥情緒。2.制定團體輔導(dǎo)方案。設(shè)計團體輔導(dǎo)方案時，研究者主要驁從以下三個因素考慮：由于影響人際交奢往的因素很多，一些因素如家庭環(huán)境、文化背景、經(jīng)濟條件、人生經(jīng)歷相對來說較難控制和改變。因此，本研究選取認知、匡情感因素中的部分內(nèi)容進行訓(xùn)練。基本的研究假設(shè)：通過對被試的認知、情感因素淌進行有目的的訓(xùn)練、干預(yù)，改進其人際交習(xí)往能力。認知方面涉及以下內(nèi)容：幫助被怦試加深對自己和他人的認識，樹立人際交往中的合理信念和健康的交往心態(tài)

7、，學(xué)習(xí)劭交往技巧；情感方面，降低被試的社交焦派慮程度，了解合理表達自己情緒的方法與瞢作用。選取指導(dǎo)性的心理咨詢理論。為湍使咨詢在一個學(xué)期內(nèi)取得最佳效果，本研甑究盡量利用各種心理咨詢理論的優(yōu)勢。本蘄次團體輔導(dǎo)采用以下觀念為咨詢的理論基礎(chǔ)：心理分析理論的無意識和早年經(jīng)歷會消影響當(dāng)前行為，在團體輔導(dǎo)中多次啟發(fā)學(xué)生思考與主題相關(guān)的早年經(jīng)歷；理性情緒桐療法和相互作用理論較為簡單易懂，但對邏于初中生來說仍然比較艱深，因此，研究者將此進行改造，在合理表達一課中酩，結(jié)合理性情緒療法的基本原理，鼓勵學(xué)生表達自己遇到的人際交往困境及相關(guān)情洳緒，通過幫助其合理表達化解困擾；根據(jù)紹強化原理，在團體輔導(dǎo)中適時適量使用表

8、蛩揚、鼓勵、現(xiàn)場反饋等方法強化成員良好苷的交往行為。在整個咨詢中，始終貫穿羅醴杰斯的無條件關(guān)注和共情，同時通過挑戰(zhàn)芥、面質(zhì)等督促成員自我探索、自我完善等郇。兩名研究者都具有多年的心理健康教靜育經(jīng)驗，在長期的中學(xué)心理健康教學(xué)過程騷中，對中學(xué)生的人際交往困擾進行過多次熒調(diào)查和整理，采納華東師范大學(xué)出版社主浴編的心理健康學(xué)本及上海教育出版社遜的初中生心理健康自助手冊，綜合團體輔導(dǎo)的理論，對團體輔導(dǎo)方案進行完善糴。3.實施團體輔導(dǎo)。由于初二處于初胰中階段的轉(zhuǎn)折期，課務(wù)安排相對較緊，本蟄次團體輔導(dǎo)只能利用每周拓展課或午休的枇1個小時開展，除去期中期末考試的相關(guān)時間，共開展8周，一共8次、8個小時辛。每次

9、團體輔導(dǎo)結(jié)束之后，教師提供課堂反饋單，要求成員對輔導(dǎo)效果進行書面襲的反饋，以此強化課堂效果。此反饋包含躑成員對團體輔導(dǎo)的評價以及對自己成長的芊評價。4.實施后測。團體輔導(dǎo)結(jié)束后，仍采用中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗和中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗作為測量工具，病對12位成員進行后測。由于距前測整整瘸一個學(xué)期，可忽略記憶效應(yīng)。5.統(tǒng)計分析。采用對前后測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。糝整理和分析每位成員每次輔導(dǎo)后的反饋記嵐錄，評估團體輔導(dǎo)方案及其實施的有效性期。四、研究結(jié)果1.中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗統(tǒng)計結(jié)果表2的數(shù)據(jù)顯示欠，經(jīng)過人際交往團體輔導(dǎo)，10名成員在瞿一般人際關(guān)系測驗的前后測得分差異極其顯著。依據(jù)中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗的

10、評分標(biāo)準(zhǔn)，本次人際交往團體輔導(dǎo)在提高初中生一般人際交往能力方面具有極其顯著的效果。2.中學(xué)生同學(xué)關(guān)系測驗速統(tǒng)計結(jié)果表3的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過人際鯀交往團體輔導(dǎo)，10名成員在同學(xué)關(guān)系測顯驗的前后測得分差異顯著。依據(jù)中學(xué)生彈同學(xué)關(guān)系測驗的評分標(biāo)準(zhǔn)，本次人際交噍往團體輔導(dǎo)在提高初中生同學(xué)交往能力方盍面具有顯著效果。3.成員的課堂反饋肯示例單元主題為“朋友，你好”，設(shè)計的問題為：你記住了幾位朋友的名字？本拚次活動對你與朋友認識有什么益處？成虎員反饋：串名字游戲一下就讓我記住了大瘙家的名字，而且聽到別的同學(xué)說出我的名凜字和愛好時，心里很開心。以后我也會注意記別人的名字，因為這會讓對方覺得受塊到關(guān)注而開心。單元

11、主題為“組建團隊碭”，設(shè)計的問題為：談?wù)勀阍谥Z亞方舟捎游戲中最大的感受。成員反饋：我們智這次的游戲沒有成功，我感到很遺憾，因錸為我們確實付出了努力，也想了很多辦法葆，失敗的原因可能是隊員之間還太拘謹，綬但我還是感受到了團隊幫助的力量，我相冼信下一次一定能成功！單元主題為“學(xué)胞會傾聽”，設(shè)計的問題為：在本課中你學(xué)芎會了哪些人際交往應(yīng)該具備的知識？你準(zhǔn)鈣備在今后的人際交往中使用這些技巧嗎？做理由是什么？成員反饋：要認真地傾聽他人的訴說，與人談話時不要打斷對方。圣要耐心地聽完，并作出表示。這些技巧很重要，做到這幾點，一定能與他人很好地鼐交往。單元主題為“學(xué)會寬容”，設(shè)計的問題為：通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，你

12、是如何受理解寬容在人際交往中的作用的？你準(zhǔn)備瓠在今后的人際交往中如何寬容待人？成侑員反饋：用寬容的話語總比尖酸刻薄的話給予他人的傷害要小得多，他人快樂，自殳己也快樂。寬容并不等同于縱容，對于犯潿錯誤的人我們不可以一味地縱容，這樣只飩能讓他人覺得犯了錯就一定會得到原諒。注：12位成員都有即時的課堂反饋，限鈸于篇幅，只選擇其中12位成員呈現(xiàn)。4.個案分析成員A：男，性格靦腆，箭人際關(guān)系不佳。在團體輔導(dǎo)中非常投入，霽沒有一次缺席，每次發(fā)言都坦誠開放，敢篇于袒露和剖析自己，在“大方贊出來”的格課中，得到團體成員的一致贊揚，班主任鸝反映其變化很大。成員B：女，成績非玨常優(yōu)秀，由于同學(xué)關(guān)系不好，為此常常困

13、殯擾。由于本次團體輔導(dǎo)直接切中其需求，加上其本身有強烈的自我發(fā)展愿望，資質(zhì)赴也較好，因此每次輔導(dǎo)都很投入，發(fā)言積蛺極而有質(zhì)量，課堂反饋也很有質(zhì)量。師生淡對她的變化反映非常好。五、討論1酲.本團體輔導(dǎo)的效果分析。綜合中學(xué)生一般人際關(guān)系測驗和中學(xué)生同學(xué)關(guān)系棄測驗的前后測數(shù)據(jù)，參加輔導(dǎo)的10名茌中學(xué)生在一般人際關(guān)系方面有顯著的提高弛，在同學(xué)關(guān)系方面獲得了顯著提高。綜合望成員的課堂即時反饋，本次團體輔導(dǎo)能夠崢幫助成員從自身的人際關(guān)系出發(fā)，結(jié)合輔臺導(dǎo)內(nèi)容，認真思考人際關(guān)系，坦誠解剖自響己。同時，課堂即時反饋起到了即時強化簏、鞏固課堂效果的作用。綜合兩個典型個嫩案及其師生評價，成員自我改變意愿強烈材、投入

14、度高，且積極思考，這說明本次輔怦導(dǎo)具有較積極的意義。本次團體輔導(dǎo)取棲得積極效果的原因主要有以下幾點：團杲體輔導(dǎo)對于改善人際交往具有獨特的優(yōu)勢團體輔導(dǎo)對于改善人際交往具有獨特的優(yōu)婿勢。團體輔導(dǎo)是在團體情境下進行的一種玷心理輔導(dǎo)形式，它是以團體為對象，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團體成員間濕的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)撿習(xí)、體驗，認識自我、探討自我、接納自甩我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的麂態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強適茵應(yīng)能力的助人過程。團體輔導(dǎo)創(chuàng)造了一個類似真實的社會生活情境，為參加者提供攪了交往機會，因此，特別適用于人際關(guān)系不良的人。團體成員的主動發(fā)展意愿是坨輔導(dǎo)成功的基

15、石團體心理輔導(dǎo)與個別心镩理輔導(dǎo)一樣，需要成員具備主動發(fā)展意愿膃與積極投入的精神，才能取得良好的效果碳。由于輔導(dǎo)前輔導(dǎo)教師做了充分的準(zhǔn)備和蠡動員工作，并且加入兩位人際交往良好的沓成員活躍和引導(dǎo)氣氛，因此本次團體輔導(dǎo)吼中，12位成員沒有一位缺席過，上課非萘常積極投入，每次團體輔導(dǎo)之后也都認真填寫課堂反饋，并且表示很期待下一次的佼輔導(dǎo)。因為有這樣的主動意愿與投入精神靦，才保證了團體輔導(dǎo)的良好效果。團體衽輔導(dǎo)方案的針對性是輔導(dǎo)取得效果的保障參與本次團體輔導(dǎo)的兩位教師都具備中學(xué)心理健康教育的工作經(jīng)驗，對中學(xué)生的心聘理發(fā)展特點、可能遇到的人際交往問題、團體輔導(dǎo)的方式方法等有一定的把握，也町積累了一些資料，

16、因此設(shè)計出來的團體輔洇導(dǎo)內(nèi)容，從團體輔導(dǎo)的理論和中學(xué)生身心特點出發(fā)，采用團體游戲、角色扮演、小組討論、課堂強化等豐富多彩的形式，既割具有理論基礎(chǔ)，又富有實踐性、趣味性和岡生動性，還進行現(xiàn)場強化，保障即時效果黌，從根本上保障了方案的針對性和有效性蝓。在輔導(dǎo)課堂上，依據(jù)輔導(dǎo)內(nèi)容的進程哄及成員的表現(xiàn)，輔導(dǎo)教師的無條件關(guān)注、轆共情、挑戰(zhàn)、面質(zhì)以及及時反饋、強化等咨詢技巧的合理使用，也保證了輔導(dǎo)內(nèi)容膻的有效使用。2.本團體輔導(dǎo)方案的不足時間安排。由于初一學(xué)生年齡較小，萄初三學(xué)生面臨中考，不便安排輔導(dǎo)，因此臣我們選定輔導(dǎo)教師所在的初二年級作為研究對象。但初二處于初中轉(zhuǎn)折期，課程種阜類較多，教學(xué)安排緊張，因此8次團體輔杖導(dǎo)只能利用拓展課或午休時間開展，每次團體輔導(dǎo)之后，成員和輔導(dǎo)教師便又要匆匆趕去上課，師生都比較辛苦。如果能有咨更為寬松的時間和條件，本次輔導(dǎo)將會收到更為理想的效果。輔導(dǎo)內(nèi)容的設(shè)計。鵑本次團體輔導(dǎo)是兩