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文檔簡介

1、2021年人性化管理演講稿大家好,我要說的是人性化管理首先,1是人性化管理的要點(diǎn)1.承認(rèn)人性的自然屬性,滿足人性自然屬性中的基本需求。2.承認(rèn)人性的社會屬性是受思想意識支配的。(1)不同行業(yè),應(yīng)培育不同風(fēng)格的文化意識,使人的社會屬性_化。(2)思想意識的第一任務(wù)是為其生理、心理滿足服務(wù)。因此,企業(yè)_要有合理、明確、科學(xué)的分配制度和規(guī)章。(3)思想意識完成第一任務(wù)之后就要為長遠(yuǎn)目標(biāo)或其他目標(biāo)服務(wù)。因此企業(yè)要有滿足這種欲望的措施,要塑造自己的行業(yè)意識和企業(yè)文化,使來自四面八方,在社會屬性形態(tài)上有差異的人逐漸統(tǒng)一于企業(yè)的行業(yè)意識和企業(yè)文化之下。一旦這種文化意識達(dá)成共識,團(tuán)體的工作效率就會出現(xiàn)意想不到

2、的效果。人類的職業(yè)有成千上萬種,社會_的功能也千差萬別,即使是以盈利為目的的企業(yè)_,也存在著職業(yè)上的很大差異。因此,它們所需要的“人”的社會屬性形態(tài)是有選擇的。企業(yè)家在_領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)時,應(yīng)充分注意到這一點(diǎn),否則將會導(dǎo)致由于社會屬性形態(tài)與職業(yè)差異太大而使管理失敗。3.承認(rèn)人類自然屬性和其心靈意識中有競爭與合作的雙重天性。因此在企業(yè)管理中要有符合這種雙重天性的機(jī)制。為了使合作與競爭的自然屬性能有序高效地得到發(fā)揮,必須通過一種社會化_結(jié)構(gòu)和一種社會化的意識文化加以聯(lián)結(jié)、控制和導(dǎo)向,使人性中這種競爭與合作天性在企業(yè)家的_領(lǐng)導(dǎo)下得到充分的發(fā)揮。“人性化管理”,通常人們也常說成“管理人情化”,但在具體工作的實(shí)

3、施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”,其實(shí)則不然,他們是兩個不同的概念?!叭诵曰芾怼笔怯涩F(xiàn)代行為科學(xué)演變出來的一種新的管理概念,對于著一概念的研究也便成為人性管理學(xué)。隨著知識時代的來臨,人作為知識、智慧的主體變得越來越重要,合理開發(fā)人的內(nèi)在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。人性化管理一種以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究、使管理更貼近人性,從而達(dá)到合理,有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。那么“人性化管理”與“講人情”有什么區(qū)別呢作為從事服務(wù)行業(yè)的我們可能有一個共同的感受:人與人有許多微妙的關(guān)系,正確地處理這些關(guān)系你做事會覺得得心應(yīng)手。當(dāng)你在工作中出錯時,你的同事、上司、朋友沒有指出你

4、的錯誤、沒有告訴你它的危害,卻反而拍著你的肩頭說聲沒事,為你隱瞞了事實(shí),這就是“講人情”?!爸v人情”在管理工作中是不允許的,甚至?xí)鼓愕墓ぷ髯兊酶愀?。然而人性化管理則不一樣,“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯,但它會告訴你這樣做是錯的,會帶來什么樣的危害,你應(yīng)該怎么做會更好。這樣既原諒了你,讓你不用時刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過錯當(dāng)心你的上司責(zé)怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工作_情會更高漲、工作目標(biāo)會更明確。同時,“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實(shí)施與評價體系。談到“人性化管理”的實(shí)施,眾多企業(yè)各顯神通;上市公司為提高員工的主人翁精神,提倡員工入股制度;大集團(tuán)公司為激勵員工的創(chuàng)新意識,不惜拿出巨額資金作為員工創(chuàng)新獎項(xiàng);愛立信則別出心裁,在企業(yè)內(nèi)部以

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