倉儲管理計劃倉庫現(xiàn)場管理規(guī)劃流程規(guī)范與考核計劃

1、倉儲管理計劃全文目錄一、倉庫外部規(guī)劃管理1二、倉庫現(xiàn)場管理規(guī)范11、庫內(nèi)設(shè)置管理12、在庫產(chǎn)品管理23、搬運裝卸管理24、出入庫帳務(wù)管理25、庫房倉管員管理26、安全管理3三、倉儲管理31、儲存保管的基本業(yè)務(wù)32、貨物規(guī)劃和分區(qū)分類作業(yè)33、倉儲作業(yè)流程3四、倉庫的出入管理31、入庫作業(yè)管理32、出庫業(yè)務(wù)作業(yè)4五、倉庫人員行政管理51、倉庫管理員的基本素質(zhì)要求52、倉庫管理員的工作職責(zé)53、倉庫保管員考核方案5一晃而過，彈指之間，本年已經(jīng)尾聲，過去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過全班人員不懈努力，取得了很好成績，但也存在了一些不足?；仡檪}庫過去一年，現(xiàn)將總結(jié)工作并制度計劃。功能：根據(jù)

2、倉庫實際情況，加強在庫產(chǎn)品管理，降低物流風(fēng)險及物流費用。一、倉庫外部規(guī)劃管理1、 庫區(qū)大門明顯位置設(shè)立形象標(biāo)識，提示司機庫區(qū)所在位置；2、進(jìn)入庫區(qū)，明顯位置設(shè)有庫區(qū)平面圖，標(biāo)識各類產(chǎn)品所在庫位相關(guān)信息，提示進(jìn)庫路線；3、對于同庫區(qū)有多個倉庫時，應(yīng)對各個倉庫進(jìn)行編號；4、庫區(qū)道路應(yīng)平整、暢通，不得有物品擋住道路.二、倉庫現(xiàn)場管理規(guī)范1、庫內(nèi)設(shè)置管理1、庫房內(nèi)應(yīng)干燥，地面平坦，整潔；倉庫大門、窗戶應(yīng)完好、并對所配備鎖匙、庫門開啟裝置實行專人管理。2、倉庫燈光應(yīng)足夠，能滿足倉庫夜間操作（如貨運發(fā)貨等），倉庫電源線不得有裸露現(xiàn)象；3、倉庫應(yīng)配備足夠的消防器材（消防栓1個/200平方米），定期檢查有無失

3、效，倉庫的消防器材應(yīng)放在容易發(fā)現(xiàn)、拿取的位置；4、庫內(nèi)應(yīng)劃黃線標(biāo)明庫位、垛位、道路等，庫內(nèi)通道應(yīng)暢通，不得有物品阻礙車輛通行；5、倉庫應(yīng)具備進(jìn)、出貨的裝卸平臺，便于出入庫操作；6、每個倉庫應(yīng)有倉庫平面圖，且注明庫內(nèi)產(chǎn)品分布、倉庫平面結(jié)構(gòu)、倉庫面積；7、庫內(nèi)應(yīng)具備裝卸工裝卸時的墊板，具備裝卸必備的工具：推車、叉車等；8、倉庫地面應(yīng)保持無灰塵、無碎屑、紙屑等雜物，庫內(nèi)應(yīng)具備清潔工具（掃帚、墩布、垃圾箱等），各倉庫的推車、掃把等工具應(yīng)集中擺放在固定、合理的位置，不得隨意亂扔。9、產(chǎn)品每垛標(biāo)識齊全，更換應(yīng)及時、準(zhǔn)確（型號、數(shù)量），每垛貨位的標(biāo)識字跡清楚、格式統(tǒng)一、標(biāo)識牌的懸掛位置一致。2、在庫產(chǎn)品管理

4、1、如同一大庫內(nèi)存放有多家公司的產(chǎn)品，將各公司的產(chǎn)品分開擺放，清楚標(biāo)識。同一公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照規(guī)格、型號分開碼放。對于零散產(chǎn)品，必要時設(shè)置產(chǎn)品周轉(zhuǎn)箱，節(jié)省在庫碼放面積；2、產(chǎn)品嚴(yán)格按照標(biāo)高碼放，不得超高，傾斜。同一垛位里不得混放型號相似、相近的產(chǎn)品。檢查庫內(nèi)產(chǎn)品有無變形現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有變形現(xiàn)象應(yīng)減少堆碼層數(shù)；3、易受潮的倉庫底下應(yīng)墊上托板或薄膜，灰塵較大的倉庫頂層應(yīng)加蓋防塵物料；4、產(chǎn)品碼放應(yīng)留有五距（墻距0.2米、垛距0.2米/2垛、燈距、柱距、頂距），便于有突發(fā)事件搶救產(chǎn)品；3、搬運裝卸管理1、搬運作業(yè)時應(yīng)輕拿輕放，不得拋、扔產(chǎn)品，2、裝卸貨過程中，保護(hù)產(chǎn)品完好；3、在出入庫過程中，理貨人員對

5、產(chǎn)品的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證出入庫產(chǎn)品質(zhì)量；4、出入庫帳務(wù)管理1、倉庫定期核對帳務(wù)，帳務(wù)資料裝訂、帳務(wù)登記、報表填寫、報表上傳等應(yīng)做到日清月結(jié)，報表、臺帳、實物、貨卡必須完全一致。5、庫房倉管員管理1、倉管員熟悉自己的工作職責(zé)，熟悉本倉庫管理的工作流程，嚴(yán)格按計劃收、發(fā)貨；2、倉管員應(yīng)嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入倉庫；3、倉管員應(yīng)具備一定的安全意識和消防意識，倉管員應(yīng)熟悉消防器材的使用。6、安全管理1、入庫人員嚴(yán)禁攜帶煙火，非倉庫管理人員嚴(yán)禁進(jìn)入庫區(qū)；2、對長時間存放在庫內(nèi)的貨物應(yīng)定期檢查（有變質(zhì)、變形、受潮等），3、庫內(nèi)消防設(shè)施應(yīng)齊全；4、倉庫大門、窗戶應(yīng)完好，及時鎖門、關(guān)窗；5、庫內(nèi)危險品應(yīng)單獨存

6、放、并標(biāo)識清楚，對于有的危險品，必要時可放在經(jīng)常能看到的地方。（如油漆等）；6、庫內(nèi)的電源線不得裸露,嚴(yán)格用電管理。三、倉儲管理1、儲存保管的基本業(yè)務(wù)1、物資存儲 2、流通調(diào)控，確定儲存時機、計劃存放時間，儲存地點的選擇，加速倉儲物的周轉(zhuǎn)。 3、數(shù)量管理，對儲存的貨物進(jìn)行數(shù)量控制，同時提供存貨數(shù)量的信息控制存貨。 4、質(zhì)量管理 5、配送管理，減少存貨，降低流動資金使用量，且能保證銷售。 6、配載管理，按照運輸?shù)姆较蜻M(jìn)行分類倉儲，確保配送的及時進(jìn)行和運輸工具的充分利用。2、貨物規(guī)劃和分區(qū)分類作業(yè)1、根據(jù)存儲產(chǎn)品的性能，把倉庫劃分為若干保管區(qū)域；把儲存產(chǎn)品劃分為若干類別，以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。

7、2、根據(jù)產(chǎn)品的特征、特性，選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志，將產(chǎn)品劃分為不同類別和組別 3、為適應(yīng)不同產(chǎn)品的性能、外形和保管要求，對產(chǎn)品進(jìn)行合理堆放管理4、效率管理，實現(xiàn)最少的勞動量的投入，獲得最大的效率產(chǎn)出3、倉儲作業(yè)流程倉儲業(yè)務(wù)作業(yè)全過程所包含的內(nèi)容：產(chǎn)品驗收入庫作業(yè)、產(chǎn)品保管作業(yè)、產(chǎn)品盤點作業(yè)、呆廢產(chǎn)品處理、退貨處理、賬務(wù)處理、安全維護(hù)、產(chǎn)品出庫作業(yè)、資料保管等。四、倉庫的出入管理1、入庫作業(yè)管理（一）產(chǎn)品接收的依據(jù)產(chǎn)品入庫的依據(jù)是公司同供貨企業(yè)簽訂的采購合同、倉庫的上級管理部門下達(dá)的入庫通知或物資入庫計劃。（二）產(chǎn)品入庫的方式 1、收貨人員對所提取的產(chǎn)品應(yīng)了解其品名、型號、特性和一般保管知識、裝卸搬

8、運注意事項等。 2、收貨時應(yīng)根據(jù)運單以及有關(guān)資料詳細(xì)核對品名、規(guī)格、數(shù)量，并要注意商品外觀，查看包裝、封印是否完好，有無沾污、受潮、水漬、油漬等異狀。 3、在短途運輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失。危險品應(yīng)按照危險品搬運規(guī)定辦理。 4、產(chǎn)品到庫后，倉管員應(yīng)做到驗收、入庫、堆碼一條龍作業(yè)，從而縮短入庫驗收時間，并辦理內(nèi)部入庫手續(xù)。（三）商品入庫的程序入庫流程：訂購單一送貨單一點收檢查一辦理入庫手續(xù)一物品放置到指定位置一物品標(biāo)識卡加以標(biāo)識。（四）入庫中的問題處理 1 產(chǎn)品驗收中，可能會發(fā)現(xiàn)諸如單據(jù)不齊、數(shù)量短缺、等問題，應(yīng)區(qū)別不同情況，及時處理。 2 在產(chǎn)品驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，應(yīng)

9、該嚴(yán)格按照有關(guān)制度進(jìn)行處理。2、出庫業(yè)務(wù)作業(yè)（一）產(chǎn)品出庫的依據(jù) 產(chǎn)品出庫必須依據(jù)公司銷售部開的“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”，才能出庫。（二）產(chǎn)品出庫的要求和基本方法1 產(chǎn)品出庫要求：做到“三不、三核、五檢查”。“三不”，即未接單據(jù)不登賬，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出庫；“三核”，即在發(fā)貨時，要核實憑證、核對賬卡、核對實物；“五檢查”，即對單據(jù)和實物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。 2 商品出庫的形式： （1）送貨。（2）自提。 （3）過戶。（4）取樣。 （5）轉(zhuǎn)倉。（三）商品出庫的程序 1 出庫流程：（1）內(nèi)部（出庫單）：倉管員根據(jù)發(fā)貨通知單填寫領(lǐng)料單一主管簽字一憑單領(lǐng)料一核對

10、品名、規(guī)格、數(shù)量并發(fā)料。 （2）外部（發(fā)貨通知單）：銷售部人員填寫一聯(lián)、用戶確認(rèn)，二聯(lián)、財務(wù)收款，三聯(lián)、倉庫發(fā)料，四聯(lián)、銷售部留底核對。2 貨物出庫的方式：貨物出庫的方式主要有三種：第一種，客戶自提。是客戶自己派人或派車來公司的庫房提貨。第二種，委托發(fā)貨。自己去提貨有困難的客戶，他們會委托公司去找第三方物流公司提供送貨服務(wù)。第三種，是倉儲企業(yè)派自己的貨車給客戶送貨的一種出庫方式。 3 出庫程序：出庫程序包括核單一復(fù)核一包裝一點交一登賬一清理等過程。 （1）核單備料。（2）復(fù)核。 （3）包裝。 （4）點交。（5）登賬。（6）現(xiàn)場和檔案的清理。4 退貨手續(xù)：退貨流程：商務(wù)填紅字出庫單一收銀一裝配一

11、核對貨單辦理退庫手續(xù)一貨物歸還原位(四)出庫中的問題處理 商品出庫過程中出現(xiàn)的問題總是多方面的，應(yīng)分別對待處理。 1 出庫憑證(提貨單)上的問題。 2 貨數(shù)與實存數(shù)不符。3 串發(fā)貨和錯發(fā)貨。 4 包裝破漏。5 漏記和錯記賬。五、倉庫人員行政管理1、倉庫管理員的基本素質(zhì)要求1、具有豐富的產(chǎn)品知識。 2、掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)。3、熟悉倉儲設(shè)備。 4、辦事能力強。5、具有一定的財務(wù)管理能力。 6、具有一般的管理素質(zhì)。2、倉庫管理員的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)對單據(jù)審核，包括編碼、品名、規(guī)格型號、價格、數(shù)量、相關(guān)人簽字手續(xù)等。確認(rèn)無誤方可收發(fā)貨。2、嚴(yán)格按訂單收貨，驗收合格方可入庫，不合格拒收。3、收發(fā)貨后及

12、時將相關(guān)人員簽字后的單據(jù)交電腦室入庫，并對出入庫單據(jù)進(jìn)行簽字。4、收發(fā)貨及搬運時確保商品安全。5、完成產(chǎn)品的理貨、退貨、報損、調(diào)撥工作。6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其他各項工作。3、倉庫保管員考核方案1、考核目的加強倉庫管理，確保倉庫安全、物品齊全、保障供給。二、考核組織2、考核辦法月考核和年終考核3、考核內(nèi)容：（1）、執(zhí)行制度嚴(yán)格遵守各項安全管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好物資的保管和發(fā)放。（2）、安全保障主動定期檢查倉庫安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理，并做好記錄。附表：倉庫管理崗位職責(zé)與考核項目工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)考核一、賬目建立健全賬目、手工臺賬，做好每日庫存報表。嚴(yán)把出入庫手續(xù)，對倉庫內(nèi)貨

13、物的損壞、丟失、賬目、庫表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。20分二、出入庫1、先進(jìn)先出、合理有序。1、發(fā)貨認(rèn)真、仔細(xì)，貨單一致，不得發(fā)錯貨。20分2、庫內(nèi)整潔，商品堆放整齊，安全通道暢通。3、有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸，杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。4、安全通道、消火栓、消防箱處不堆放商品。三、盤點根據(jù)庫存報表每月一次盤點，賬物相符，嚴(yán)禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。15分四、庫工帶領(lǐng)組織庫工及時有效工作。每天貨物出入結(jié)束后，組織庫工重新調(diào)整庫位，碼放商品，提高庫容利用率。15分五、殘次品加強殘次品管理。每天向主管經(jīng)理上報殘次商品明細(xì)。15分六、出入貨物統(tǒng)計對貨物流動情況了解并通知業(yè)務(wù)部。明確商品暢銷、滯銷情況，對公司負(fù)責(zé)、對銷

14、售負(fù)責(zé)。10分七、安全衛(wèi)生1、對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé)，杜絕人為損壞與缺少。1、倉庫重地禁止吸煙，定期檢查電器線路。 2、杜絕工作失誤，造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。15分2、做好庫區(qū)防火、防水、防盜工作。3、健全值班工作，做好值班記錄 4、觸犯法律的承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任10分編制：楊海樂 行政部2011年12月24日高效倉儲與庫存管理序號實施內(nèi)容第一部分：如何正確理解庫存管理1幾個問題理解庫存與倉儲管理2庫存與倉儲的基本概念3庫存的作用4庫存的主要分類5庫存與倉儲管理的目標(biāo)6庫存周轉(zhuǎn)率的意義7不同行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率的參考第二部分：供應(yīng)鏈中的庫存管理1供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)2供應(yīng)鏈管理的四個轉(zhuǎn)變（對庫存管理的意義）3傳統(tǒng)庫存控制的特點4供應(yīng)鏈庫存控制策略5新的庫存管理模式VMI6案例：DELL的VMI模式第三部分：高效倉儲管理1企業(yè)倉儲管理面臨的挑戰(zhàn)2倉儲管理的觀念轉(zhuǎn)變3從傳統(tǒng)倉儲管理向現(xiàn)代物流管理的轉(zhuǎn)變4什么是良好的倉儲管理？5如何理解倉儲現(xiàn)場的5S？6什么是倉儲的定置管理？7如何做好倉儲現(xiàn)場的定置管理？8倉儲的類型與規(guī)劃9存儲與分撥倉庫的區(qū)別10如何提高倉庫空間利用率11幾種典型倉儲方式：密集、巷道等12倉儲作業(yè)的基本內(nèi)容13倉儲作業(yè)的目標(biāo)與流程14幾種典型作業(yè)的分析15材料的準(zhǔn)確性16庫存盤點