社工服務(wù)中心年度工作總結(jié)

1、社工服務(wù)中心年度工作總結(jié)壯大發(fā)展 碩果累累社工服務(wù)中心年度工作總結(jié)202_年，是欣心機(jī)構(gòu)壯大年，也是豐收年。具體通過(guò)以下進(jìn)行總結(jié)：一、常態(tài)工作系統(tǒng)化：202_年，全年常態(tài)工作更加系統(tǒng)化，一共完成了以下工作：8場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)、8次外訓(xùn)參訪、5場(chǎng)澳門(mén)督導(dǎo)、36次巡訪督導(dǎo)、24場(chǎng)推進(jìn)小組會(huì)議、2場(chǎng)總結(jié)會(huì)議、2場(chǎng)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)會(huì)議、3次項(xiàng)目評(píng)估、1場(chǎng)全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)展示會(huì)、1場(chǎng)項(xiàng)目培育考察會(huì)議、3次招聘工作，最后宣傳工作方面：電視新聞2次、報(bào)紙8篇；機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、微信280篇。通過(guò)每項(xiàng)常態(tài)工作，體現(xiàn)出工作的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也看到每一次都在進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。二、機(jī)構(gòu)迅速壯大：1、團(tuán)隊(duì)不斷壯大欣心機(jī)構(gòu)的人員從202_年的8人，發(fā)展到202

2、_年的17人，實(shí)現(xiàn)了在職人員翻番，人員都是本科學(xué)歷以上。202_年新增心理咨詢師資格的有2人、助理社工師的有5人。通過(guò)機(jī)構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)、提供外訓(xùn)參訪等學(xué)習(xí)平臺(tái)的打造，培養(yǎng)出機(jī)構(gòu)一批優(yōu)秀的講師。2、項(xiàng)目的拓展壯大育才護(hù)林學(xué)校社工項(xiàng)目是欣心的品牌項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目將近三年的運(yùn)營(yíng)成效，成功拓展了金灣區(qū)學(xué)校社工試點(diǎn)督導(dǎo)項(xiàng)目，及推動(dòng)金灣區(qū)社管部對(duì)學(xué)校社工項(xiàng)目的接棒趨勢(shì)。戒毒心理康復(fù)項(xiàng)目的口碑，也促使戒毒項(xiàng)目繼續(xù)延續(xù)。通過(guò)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作學(xué)、心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，新開(kāi)拓了社區(qū)微項(xiàng)目：拱北街道辦的愛(ài)溢心菲心理咨詢進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目、翠香領(lǐng)航微公益巧學(xué)NO1.高效能學(xué)習(xí)技術(shù)訓(xùn)練營(yíng).三、獲得多項(xiàng)榮譽(yù)：通過(guò)欣心全體同工的共同努力

3、，我們?cè)谶^(guò)去的一年里，碩果累累機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)同工榮獲3項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)、5項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。省級(jí)榮譽(yù)分別是：廣東省社會(huì)工作宣傳先進(jìn)單位、廣東省社會(huì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)、張嘉玲獲得廣東省社會(huì)工作教育與實(shí)務(wù)協(xié)會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)；市級(jí)榮譽(yù)分別是：學(xué)校社工項(xiàng)目榮獲珠海社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例獎(jiǎng)、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊蓮清教授獲得202_年珠海社會(huì)治理創(chuàng)新人物獎(jiǎng)、賴(lài)秀文和吳向明榮獲市社會(huì)組織身邊力量演講比賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、戒毒心理康復(fù)項(xiàng)目榮獲香洲區(qū)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。四、新年計(jì)劃：1、項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)業(yè)化憑借雙師模式,運(yùn)用社會(huì)工作學(xué)及心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)能力，繼續(xù)做好欣心的服務(wù)品質(zhì)。2、內(nèi)部資源共享化把機(jī)構(gòu)內(nèi)部同工每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、服務(wù)特色

4、都充分發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，讓同工在實(shí)務(wù)工作中真正做到接力不費(fèi)力.3、培訓(xùn)督導(dǎo)精細(xì)化培訓(xùn)系統(tǒng)是打造精英團(tuán)隊(duì)的一個(gè)平臺(tái)，實(shí)踐實(shí)操性和實(shí)效性相結(jié)合的培訓(xùn)課程，讓每位同工在新的一年都有更大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。4、資源鏈接平臺(tái)化本著走出去，迎進(jìn)來(lái)的開(kāi)放性思想，鏈接機(jī)構(gòu)外的各項(xiàng)資源，輔助同工開(kāi)展服務(wù)，讓個(gè)案有更多社會(huì)資料的扶助，活動(dòng)有更多創(chuàng)新的模式加入，推動(dòng)服務(wù)形成更多元化、服務(wù)成效更優(yōu)秀。五、分享：1、感恩.感謝各位同工在過(guò)去一年的積極投入、配合、支持、包容。2、合作.要有合作共贏的思想，任何時(shí)候，考慮問(wèn)題都要站在多方角度進(jìn)行。3、溝通.工作中，一定要多溝通，接受任務(wù)前、執(zhí)行任務(wù)時(shí)、完成任務(wù)后，都充分而及時(shí)的溝通，才能促使任務(wù)圓滿地達(dá)成。4、規(guī)范.思想、行動(dòng)都要遵循一定的規(guī)則，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，這樣才能在常態(tài)工作中做出規(guī)范的服務(wù)及工作資料，不能臨時(shí)抱佛腳，這樣大家累得沒(méi)有效果。5、創(chuàng)新.鼓勵(lì)求異思維，并大膽地提出來(lái)，從機(jī)構(gòu)