半年度工作總結及工作計劃

1、半 年 度 工 作 總 結半 年 度 工 作 總 結 下 半 年 工 作 計 劃下 半 年 工 作 計 劃 姓名黃佳銘 職位項目管理 部門技術運營 20162016 2016.6.28 開篇自我調侃 萬萬沒想到這時間是過得神快 萬萬沒想到年中就來敲我家門 萬萬沒想到要開這么多的會議 做個漂亮的年中總結這么的難 總結總結再總結再總結再總結 想進步要提升自己不總結行么 想想還是不能醉了！ 因為總結匯報才開始呢！ 回顧回顧總結總結展望展望 半年以來的半年以來的 工作 經驗未來 我在環(huán)太湖旅游我在環(huán)太湖旅游 三月申請租用阿里 云服務器 環(huán)太湖旅游域名申 請、備案 微信服務號的每周 更新 對分銷系統(tǒng)的熟

2、悉 阿里大魚短信平臺 的注冊使用 配合完成同程系統(tǒng) 對接 水上茗豪碼頭物品 采購、水上賞櫻專 線換票工作 太湖音樂節(jié)現場兌 票 直銷、分銷系統(tǒng)的 上線 前期個人工作前期個人工作前期團隊工作前期團隊工作 前前 期期 3月5月6-8月7-9月未來 項目一項目一項目二項目二 項目三項目三 項目四項目四 項目項目n n 黿頭渚黿頭渚 水上賞水上賞 櫻專線櫻專線 兌換票兌換票 工作工作 太湖音太湖音 樂節(jié)的樂節(jié)的 整體工整體工 作作 樂游智樂游智 能交通能交通 服務公服務公 司的籌司的籌 建工作建工作 一站式一站式 智能化智能化 旅游服旅游服 務平臺務平臺 （集散（集散 地）地） 新媒體新媒體 的運營的

3、運營 及活動及活動 策劃策劃 水上賞櫻專線工作概述水上賞櫻專線工作概述 水上專線直達黿頭渚賞水上專線直達黿頭渚賞 櫻櫻 歷時十多天的酸甜苦辣歷時十多天的酸甜苦辣 負責各負責各OTAOTA換票工作換票工作 公司的第一個項目，熟公司的第一個項目，熟 悉了同事，磨合了團隊悉了同事，磨合了團隊 對整個業(yè)務流程有了直對整個業(yè)務流程有了直 觀的了解觀的了解 太 湖 音 樂 節(jié)太 湖 音 樂 節(jié) 公司承接天語和聲的票務工作公司承接天語和聲的票務工作 公司全體成員分工明確，各司公司全體成員分工明確，各司 其職的團隊協作其職的團隊協作 完成同程對接分銷系統(tǒng)工作完成同程對接分銷系統(tǒng)工作 線上線下的分銷線上線下的分

4、銷 杜絕了黃牛倒票，保障票價的杜絕了黃牛倒票，保障票價的 穩(wěn)定和最終的銷售成績穩(wěn)定和最終的銷售成績 概概述述 樂游無錫籌建期工作 補充樂游無錫成立的材料說明 線路站點的實際測試 與公交公司的業(yè)務銜接 游客智慧化系統(tǒng)的業(yè)務需求分析 制定籌建期工作分解表 股東單位，召開籌建期工作會議 陳曉的交接工作 電商平臺的程序更新，界面ui的替換 測試服務器的維護及工作測試 禪道、svn的使用 公司辦公系統(tǒng)及部門事務性工作 企業(yè)郵箱、釘釘辦公軟件的使用維護 部門內部工作進度的跟蹤 和公司其他部門的工作協調 IT設備的領用及歸還確認 企業(yè)微信公眾號 公眾號的維護 文章撰寫 活動的策劃推廣 系統(tǒng)設置 霞客公社服務

5、號、訂閱號的申請、認證 阿里云服務器的日常管理 阿里大魚短信平臺的管理 短信模板的設置 分銷系統(tǒng)的短信測試 服務器的租用 日常維護 配置更新 回顧回顧總結總結展望展望 半年以來的半年以來的 工作 經驗未來 太湖音樂節(jié)工作總結 1.完成線上同程對接，分銷系統(tǒng)進行各項測試，從產品設置、分 銷商授權， 門票預訂、短信接收、系統(tǒng)驗證。完成整個系列的測 試環(huán)節(jié)。 2.阿里大魚短信設置，保證短信成功接收。個別發(fā)送失敗的查找 原因，短信補發(fā)后及時和用戶聯系確認。 3.現場網絡環(huán)境保障 技術準備 1.成立兌換票工作小組，線上線下分銷、福利贈票等分工協作。 2.對小組成員驗票的操作流程進行培訓 3.每人對各自驗

6、票數據負責，做到每日核對，減少活動結束后的 對賬壓力 人員分配 1.供應商下面的分銷商由于理解錯誤，沒有經過環(huán)太湖旅游分銷 給其他分銷單位。而是直接有天語和聲供應商直接分銷給了線下 各單位。這會導致與合同簽署情況不符，進入系統(tǒng)查看訂單信息 雜亂 2.現場看，大部分工作人員并沒有接收過相關的培訓和輔導，基 本上是參加活動的心態(tài)，而非管理和組織者。如果出現重大安全 問題沒有應急方案。 3.各崗位的職責范圍和工作關系還不是特別明確。 經驗總結 太湖 音樂 節(jié) 哎喲！ 不錯！ 都 是 你 做 的??！ 請聽我說完！ 在此要感謝我們英明的領導！ 你們就像那指路明燈！ 這些工作都是在領導的正確指 導和嘔心瀝

7、血的工作總結中梳 理出來的！ 更是在同事團隊的精誠合作下 共同努力的結果！ ！ ！ 工作還不仔細，反饋與溝通不夠及 時 工作中的主導思考、創(chuàng)新思維不夠， 多年的國企工作環(huán)境，被動接受工 作任務安排 關于營銷、美工等基本技能掌握不 夠 工作中的不足 性格與工作分析 考慮問題是不是太果斷，比較在意他人的感受，不善表達自己的想法 受原先固有工作模式影響，自主工作的前瞻性不夠，工作中的方式方法需要改進提高 認真履職，不斷強化執(zhí)行力：計劃有序、協調有方、落實有力、反饋有聲 比較堅忍，善于自制，比較有責任感。內心充滿對創(chuàng)新工作和新思想的渴望和探索 35% 45% 65% 85% 回顧回顧總結總結展望展望

8、半年以來的 工作 經驗未來 個人工作方式的展望個人工作方式的展望 工 作 思 維 方 式 的 轉 變 總 結 溝 通 的 重 要 性 工 作 推 進 的 輕 重 緩 急 團 隊 協 同 工 作 的 效 率 為實現 “一站式智能化旅游服務 平臺”的目標而努力 樂游無錫不僅僅是交通 按照項目分解表制定工作計劃 聯絡股東單位，協同推進 制定日常管理制度，保障人， 車有序運營 滿足游客出行需求 解決政府、景區(qū)痛點 以服務促推廣，以服 務打品牌 通過各系統(tǒng)的整合，產 品信息、交通信息、景 點資訊、道路情況、游 記攻略、評價建議 通過各系統(tǒng)及資源的整 合，以水陸空交通為紐 帶，打造無錫乃至全國 知名的目的地旅游城市， 真正地將游客留下來， 一直來。 信 息 中 心 線 路 通 車 一站式智 能化旅游 目的地 2016年3月14日 懷著一個年輕人應有的夢想 我重新踏上了尋找實現夢想開花的新地方 新地方有了 但