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文檔簡介

1、2021銀行年終總結(jié)-總結(jié) 篇一:銀行綜合部2021年工作總結(jié) 銀行綜合管理部2021年工作總結(jié) (本文為WORD文檔,下載后可挺直用法) - 1 - 2021年我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及各部門、支行的主動配合下,緊緊圍繞全行的工作重點,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、宣揚、組織作用,對內(nèi)團結(jié)協(xié)作,對外協(xié)調(diào)理處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量、辦事效率,充分發(fā)揮我部門的綜合作用,確保我部各項工作順當開展。 一、做好日常文件處理,提高公文處理水平 做好日常的文件收發(fā)及擬辦工作,對內(nèi)部和外部文件進行有序登記和歸檔。截至6月26 日共發(fā)文77份,收文319份;做好各項工作的材料匯總及工作

2、的季度、年度總結(jié)上報工作,如2021年度監(jiān)管報告、2021年上半年監(jiān)管會談、監(jiān)管信訪維穩(wěn)、風(fēng)險評估報告、科技信息、保密信息工作自查報告等;做好文件及會議的上傳下達工作。 二、強化紀律,規(guī)范人事管理 一是公布2021年春季新生聘請方案,開展2021年度員工校內(nèi)聘請,共聘請15人,做好員工入職培訓(xùn)等相關(guān)工作;二是做好5名離職員工手續(xù)等相關(guān)工作的辦理;三是對行內(nèi)2021年入行的5名員工進行轉(zhuǎn)正考核;四是組織全行進行二季度績效考核考試,對每月攬儲數(shù)據(jù)進行核算;四是規(guī)范考勤監(jiān)督管理。要求員工遵守考勤制度,不得早退和遲到;五是為行內(nèi)員工購買團體意外險,保障職工平安;六是對各方面的費用進行有效的規(guī)劃出賬。

3、三、加快機構(gòu)延長步伐,提高品牌影響力 為擴大業(yè)務(wù)掩蓋面,延長服務(wù)網(wǎng)點,確保潭口支行的順當開業(yè),上半年,從開業(yè)前期的籌建預(yù)備、材料報批、裝修跟蹤、開業(yè)支配綜 - 2 - 篇二:銀行個人2021年度工作總結(jié) 銀行個人2021年度工作總結(jié) (說明:此文為WORD文檔,下載后可挺直用法) 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與我行共同走過了四個春秋。入行以來,我始終在一線柜面工作,在我行以“激人奮進,和諧親近”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素養(yǎng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),閱歷日益豐富,越來越自信的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù),漸漸成長為窯店支行的業(yè)務(wù)骨干。四年來

4、,在我行這個大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟。 一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè) 剛剛接觸銀行柜員這個工作,我被嚇倒過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是四年。 當時的我,可以說是從零開頭,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日主動仔細地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學(xué)問與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都與加打憑條、鍵盤、點鈔紙相伴。 二、團結(jié)協(xié)作,共同進步 銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力氣

5、總是有限的。作為一名老員工,不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱忱、耐煩地關(guān)心新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟識相關(guān)業(yè)務(wù),較好地把握業(yè)務(wù)技能。同時,銀行工作是一個品牌,一個人的疏忽或過失 篇三:銀行優(yōu)秀員工2021年度工作總結(jié) 銀行優(yōu)秀員工2021年度工作總結(jié) (本文為WORD文檔,下載后可挺直用法) 五年前,懷著對將來生活的美妙憧憬,懷著對銀行工作的無限向往,我成為了一名*銀行的一般員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完善的心,鍥而不舍、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技

6、能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的看法處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿勢與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的進展貢獻自己的力氣,從中我領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的暖和和力氣,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的全都好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)學(xué)問面,親切快捷地為每一位顧客供應(yīng)服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)學(xué)問全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平常勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)學(xué)問,才能嫻熟把握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的力量,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“精準、高效、快捷”的服務(wù)理念,增加客戶的滿足度和忠誠度,從而贏得客戶的信

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