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文檔簡介
1、2021年證券投資年終總結(jié)為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展,我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)_開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求,積極深入開展投資者教育工作。在第二季度,我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?,F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作由于行情回暖,投資者參與的積極性也逐漸增高,與第一季度相比,開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識(shí),因此,加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作,根據(jù)不同情況
2、進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作,通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。幫助新客戶解決疑難問題,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部_今年_月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪,了解新客戶的操作情況,幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作在開戶環(huán)節(jié)上,首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn),然后采用詢問的方式了解客戶,對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力,切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā),審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金_和交易_等資料。三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作我公司_根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制
3、度等向各營業(yè)部下發(fā)通知,營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地,確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?;顒?dòng)各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?;顒?dòng),為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺(tái),幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度,下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校,其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)第二季度期間,_外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì),并取得了較好的效果,受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中,西直門營業(yè)部分別于_月_日、_月
4、_日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì),參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于_月_日舉辦大型投資報(bào)告會(huì),由公司首席文國慶主講,約_人參加,會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流,投資者反應(yīng)熱烈?;葜蓰湹貭I業(yè)部于_月_日和_月_日,分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì),通過報(bào)告會(huì)的形式,讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識(shí),對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解,把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息,給客戶_。短信的內(nèi)容非常廣泛,包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺(tái),讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息,從而幫助的客戶了解市場的變化。
5、七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。結(jié)合新股發(fā)行的推出,我公司在網(wǎng)站懸掛網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示、新股上市首日投資者參與情況分析、異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控,投資者切勿越線,讓客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)公司多次下發(fā)通知,要求各營業(yè)部_學(xué)習(xí)新股申購改革制度,進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識(shí)。同時(shí),各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識(shí),提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。工作總結(jié)范文元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)_開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查_精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開展隱患排查工
6、作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽縣旅游局對“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì)”的順利召開,讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將_年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)一、成立了元陽縣_年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)_協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了元陽縣_年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長_為副組長,縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)
7、責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長_兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組??h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。二、認(rèn)真落實(shí)紅河州旅游局_開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查_精神,切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大
8、排查,取得了實(shí)效。元陽縣“兩會(huì)”于_年_月_日至_月_日已順利召開,會(huì)前對南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查,通過排查,對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確保“兩會(huì)”期間無任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時(shí)光。在春節(jié)前于_月_日,元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級_通知精神,重點(diǎn)放在酒店
9、鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃_物品堆放場所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了_年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。三、加強(qiáng)旅_業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,元陽縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅_業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來,旅游局對行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況,在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對不能試營。同時(shí),加大對賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對
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