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文檔簡介

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案互聯(lián)網(wǎng) IT 行業(yè)項(xiàng)目管理制度一、制度目的為規(guī)范項(xiàng)目研發(fā)、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,保證信息系統(tǒng)符合業(yè)務(wù)一致性、內(nèi)控合規(guī)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性,使我公司新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴(yán)格遵循科學(xué)管理程序進(jìn)行,公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和研發(fā)產(chǎn)品的特點(diǎn), 特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于產(chǎn)品技術(shù)人員及其關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理全過程。附件涵蓋產(chǎn)品需求申請表模板,產(chǎn)品設(shè)計 PRD文檔模板,產(chǎn)品測試文檔模板。三、制度說明1. 本制度中軟件開發(fā)指新產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品系統(tǒng)升級改造。2. 本制度中軟件開發(fā)遵循項(xiàng)目管理和軟件工程的基本原則。項(xiàng)目管理涉及立項(xiàng)管理、項(xiàng)目計劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項(xiàng)管理。

2、軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。3. 各軟件開發(fā)項(xiàng)目組應(yīng)嚴(yán)格遵循本制度所附流程和模版,若需調(diào)整需經(jīng)過相關(guān)評審。四、主要角色及職責(zé)角色名稱主要職責(zé)備注精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案角色名稱主要職責(zé)備注1. 指導(dǎo)和監(jiān)督相關(guān)崗位按照 技術(shù)中心項(xiàng)目管理制度 進(jìn)行日常系統(tǒng)的維護(hù) , 包括系統(tǒng)備份、權(quán)限管理等技術(shù)總監(jiān)2. 依據(jù)管理層在產(chǎn)品研發(fā)方面的策略,不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行版本升級,滿足公司及市場日益變化的業(yè)務(wù)需要3. 解決產(chǎn)品發(fā)生的突發(fā)事件,比如服務(wù)器崩潰等制定項(xiàng)目計劃,跟蹤項(xiàng)目整體進(jìn)度, 確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。項(xiàng)

3、目經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)流程, 系統(tǒng)升級,數(shù)據(jù)審計和信息安全管理。進(jìn)行用戶需求調(diào)研和使用行為分析,利用數(shù)據(jù)資源挖掘用產(chǎn)品經(jīng)理戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求,提升產(chǎn)品競爭力,對用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),提升用戶粘度;協(xié)同研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作, 高質(zhì)量的完成技術(shù)經(jīng)理分配的開發(fā)開發(fā)工程師任務(wù)UI 工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的界面設(shè)計,廣告設(shè)計工作需求分析師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的升級需求的業(yè)務(wù)需求分析測試工程師負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量管理流程、質(zhì)量控制等工作四、開發(fā)管理過程(一)需求管理依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及軟件產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀所提出的需求,均須遵循本制度內(nèi)容執(zhí)行。1. 需求分類:( 1)根據(jù)其緊急程度,分為緊急類需求和非緊急類需求;(

4、2)根據(jù)其實(shí)施優(yōu)先級,分為緊急、高、中、低級四個級別;2. 審批流程(1)需求申請人提交產(chǎn)品需求申請單(詳見附件1)至業(yè)務(wù)歸管精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案部門進(jìn)行業(yè)務(wù)評審,評審?fù)ㄟ^后,報至產(chǎn)品技術(shù)中心。( 2)產(chǎn)品技術(shù)中心根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行分析,形成評審報告進(jìn)行內(nèi)部評審,評審?fù)ㄟ^后列入部門工作計劃,并提交至公司中高決策層。評審報告內(nèi)容主要包括預(yù)計工作量和成本、風(fēng)險、可行性分析等(詳見附件 2:產(chǎn)品需求文檔( PRD)模板)。(二)立項(xiàng)管理經(jīng)評審確認(rèn)后的產(chǎn)品需求由產(chǎn)品技術(shù)中心提交公司中高決策層,討論通過后立項(xiàng)。(三)項(xiàng)目計劃與監(jiān)控對于產(chǎn)品需求,軟件開發(fā)采用項(xiàng)目形式管理,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的計劃、組織、協(xié)

5、調(diào)和控制。技術(shù)總監(jiān)配合項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通,在項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計劃和工作方法上達(dá)成一致。(四)系統(tǒng)設(shè)計1. 在系統(tǒng)設(shè)計階段中,邀請用戶或者業(yè)務(wù)一線人員充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計能滿足系統(tǒng)需求。2. 項(xiàng)目組結(jié)合需求規(guī)格說明書或者系統(tǒng)原型,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計和功能設(shè)計,并形成 DB設(shè)計書。項(xiàng)目組組織相關(guān)人員對核心功能的相關(guān)設(shè)計進(jìn)行評審,出具評審報告,評審人員應(yīng)對評審意見簽字確認(rèn)。3. 項(xiàng)目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,出具單元測試案例。詳細(xì)設(shè)計說明書中,需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計說明。4. 詳細(xì)設(shè)計評審和 DB設(shè)計評審均以業(yè)務(wù)需求規(guī)格說明書為依據(jù),精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案確保系統(tǒng)設(shè)計滿足全部需求

6、。5. 對已確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行修改,需項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)組負(fù)責(zé)人及測試負(fù)責(zé)人審批。(五)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)1. 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。2. 在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨(dú)立,為各環(huán)境建立訪問權(quán)限控制機(jī)制,并明確項(xiàng)目成員的職責(zé)分工。對生產(chǎn)環(huán)境、測試環(huán)境與開發(fā)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離。3. 項(xiàng)目組進(jìn)行單元測試和集成測試,出具單元測試報告、集成測試報告和系統(tǒng)測試用例 ,測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果 (詳見附件 3:系統(tǒng) _測試報告、附件 4:系統(tǒng) _測試用例)。4. 項(xiàng)目組完成用戶操作手冊 (參照附件 5),凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,應(yīng)對手冊及時更新。(六)系統(tǒng)測試及驗(yàn)收測試1. 項(xiàng)目

7、測試組依據(jù)項(xiàng)目整體計劃制定項(xiàng)目測試計劃。2. 產(chǎn)品技術(shù)中心確保開發(fā)、測試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營環(huán)境獨(dú)立,為各環(huán)境建立訪問權(quán)限控制機(jī)制。3. 搭建驗(yàn)收環(huán)境供內(nèi)部測試,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心在驗(yàn)收測試環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)收測試,并在驗(yàn)收測試報告簽字確認(rèn)。4. 業(yè)務(wù)部門邀請合作伙伴參與測試,確保與系統(tǒng)控制活動相關(guān)的功能得到充分的測試,確保系統(tǒng)生成的與編制財務(wù)報告相關(guān)的報表的正確性。5. 驗(yàn)收測試通過后,進(jìn)一步完善用戶操作手冊。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案(七)系統(tǒng)試運(yùn)行1. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及影響決定試運(yùn)行策略。2. 研發(fā)事業(yè)部組織制定試運(yùn)行計劃并提交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心審批。3. 研發(fā)事業(yè)部進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)部署工作,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對相

8、關(guān)用戶和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。4. 試運(yùn)行達(dá)到試運(yùn)行計劃規(guī)定的終止條件時,項(xiàng)目組編寫試運(yùn)行報告。此報告應(yīng)由項(xiàng)目組和試運(yùn)行單位審批確認(rèn),并提交系統(tǒng)主要使用部門負(fù)責(zé)人審批。(八)系統(tǒng)驗(yàn)收1. 研發(fā)事業(yè)部及業(yè)務(wù)歸管部門組織驗(yàn)收小組,從業(yè)務(wù)需求和功能需求及技術(shù)需求進(jìn)行系統(tǒng)評估驗(yàn)收。2. 驗(yàn)收小組依據(jù)驗(yàn)收情況整理形成產(chǎn)品驗(yàn)收報告提交信息系統(tǒng)研發(fā)事業(yè)部及業(yè)務(wù)歸管部門審閱。(九)系統(tǒng)上線1. 系統(tǒng)上線應(yīng)遵循穩(wěn)妥、可控、安全的原則。2. 研發(fā)事業(yè)部提交系統(tǒng)上線發(fā)布申請。3. 研發(fā)事業(yè)部在系統(tǒng)發(fā)布前檢查經(jīng)測試人員、相關(guān)業(yè)務(wù)歸管部門負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)的系統(tǒng)發(fā)布申請、相關(guān)測試報告是否齊全,并提交公司決策層審批確認(rèn)。(十

9、)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換1. 研發(fā)事業(yè)部配合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 / 初始化各相關(guān)部門,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心和研發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的數(shù)據(jù)遷移計劃 / 數(shù)據(jù)初始化計劃進(jìn)行精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 / 初始化操作。2. 研發(fā)事業(yè)部將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換/ 初始化結(jié)果記錄在數(shù)據(jù)遷移結(jié)果報告/數(shù)據(jù)初始化結(jié)果報告中,由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人審閱并簽字確認(rèn)。(十一)結(jié)項(xiàng)管理系統(tǒng)結(jié)項(xiàng)后,將系統(tǒng)交由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)支持工作。(十二)配置管理1. 產(chǎn)品技術(shù)中心統(tǒng)一使用 SVN進(jìn)行版本控制。2. 軟件開發(fā)過程中各項(xiàng)目管理文檔和工作成果均作為配置項(xiàng)進(jìn)行管理,其中包括:需求文檔、設(shè)計文檔、代碼、測試用例、測試數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換記錄以及項(xiàng)目相關(guān)文檔。五、開發(fā)模

10、式我公司采用混用開發(fā)模式,以傳統(tǒng)瀑布式開發(fā)模式加入敏捷開發(fā)特點(diǎn),多討論、多溝通,減少冗雜,做到項(xiàng)目的科學(xué)管理,完成產(chǎn)品的快速迭代升級。(一)前期準(zhǔn)備、評審階段此階段主要內(nèi)容為需求分析,制定相應(yīng)的解決方案,并對方案進(jìn)行分析。1. 需求分析:專業(yè)業(yè)務(wù)需求人員需明確產(chǎn)品需求,分析其版本功能、業(yè)務(wù)背景、需解決問題、用戶操作場景等主要信息。2. 解決方案:包括系統(tǒng)功能、技術(shù)方案等,內(nèi)容格式可自由擴(kuò)展,但需明確滿足產(chǎn)品需求的方式、方法。3. 方案評審:須經(jīng)業(yè)務(wù)專家級人員及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員參與評審,精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案做出關(guān)鍵評審意見,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步充實(shí)解決方案,形成項(xiàng)目列表。同時完成針對每個開發(fā)功能,

11、拆解為詳細(xì)的開發(fā)步驟 ,估算出工作量。(二)項(xiàng)目實(shí)施階段本階段重點(diǎn)內(nèi)容為確立產(chǎn)品最終需求,使團(tuán)隊(duì)成員更加清晰了解產(chǎn)品需求、開發(fā)、測試等多個環(huán)節(jié),合理安排工作任務(wù),做到科學(xué)規(guī)范,合理裁剪,快速敏捷。項(xiàng)目實(shí)施所涉及的過程管理,參照本制度中開發(fā)管理過程等內(nèi)容。工作任務(wù)安排如下圖:XXX階段任務(wù)安排執(zhí)行者:時間:執(zhí)行者:時間:具體事項(xiàng) A具體事項(xiàng) B執(zhí)行者:時間:X月 X號具體事項(xiàng) H執(zhí)行者:時間:執(zhí)行者:時間:X月 X日開始具體事項(xiàng) C具體事項(xiàng) D結(jié)束X月 X日執(zhí)行者:時間:開發(fā)者:小王時間: X月X日-X月 X日具體事項(xiàng) EX月 X號具體事項(xiàng) F(三)迭代開發(fā)階段本階段實(shí)施過程中,需遵循科學(xué)的開發(fā)

12、管理過程,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。1. 跨越版本升級過程中的小版本迭代升級 , 為短周期迭代,周期半個月,一個月,兩個月不等??焖俚^程中,技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)時刻重視團(tuán)隊(duì)合作 , 每個迭代過程必須遵循科學(xué)的開發(fā)管理過程,根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行裁剪。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2. 迭代開發(fā)周期結(jié)束后,需提交可驗(yàn)證的交付物,團(tuán)隊(duì)成員針對此迭代階段進(jìn)行評審、總結(jié),在下一個迭代過程發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,規(guī)避劣勢。3. 迭代開發(fā)交付的成果為經(jīng)過測試團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格測試、需求分析人員認(rèn)可、滿足本次迭代需求的有價值的成果。4. 迭代過程監(jiān)控:涵蓋晨會、夕會、周會、站立會,時間為 10-20 分鐘。團(tuán)隊(duì)成員需做如下總結(jié):昨天的成果、今天的

13、計劃、遇到的問題。項(xiàng)目可視化方式包含:任務(wù)燃燒圖, BUG 趨勢圖 ,明細(xì)任務(wù)顯示圖等。(四)集成測試階段本階段按測試計劃( 詳見附件 5: xx 系統(tǒng) _測試計劃 _模板 )進(jìn)行兼容性測試、功能測試、性能測試,確保產(chǎn)品整體穩(wěn)定性,可靠性;制定 BUG趨勢圖,測試工程師需對出現(xiàn)的BUG進(jìn)行跟蹤管理,可采用禪道項(xiàng)目管理軟件等。(五)產(chǎn)品上線產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)過以上過程,完成內(nèi)部評審后,方可上線。產(chǎn)品開發(fā)過程管理精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案前期準(zhǔn)備需求分析未通過解決方案方案評審項(xiàng)目啟動1,需求確認(rèn)2,解決方案3,項(xiàng)目進(jìn)度4,任務(wù)分配1,過程監(jiān)控2,進(jìn)度跟蹤迭代開發(fā)3,質(zhì)量管理4,自適應(yīng)團(tuán)隊(duì)未通過交付評審集成測試集

14、成測試通過后內(nèi)測發(fā)布測試版內(nèi)測正式上線精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案附件(一)產(chǎn)品需求申請表提出人提出部門提出時間年月日版本系統(tǒng)模塊問題描述提出部門意見領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:產(chǎn)品部意見領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:技術(shù)組領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:意見執(zhí)行人簽字:日期:附件(二)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案產(chǎn)品需求( PRD)文檔編號: PRD002-V2.0-20151009日期: 2015 年 10 月 09 日編號文檔版本修訂內(nèi)容修訂原因修訂日期修改人12目錄一、引言121.產(chǎn)品概述及目標(biāo):122.產(chǎn)品路線圖:123.預(yù)期讀者:124.成功的定義和判斷標(biāo)準(zhǔn):135.名詞說明:13二、需求概述13精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.需求概覽:132.

15、用戶類與特征:133.運(yùn)行環(huán)境:134.設(shè)計和實(shí)現(xiàn)上的限制:135.時間要求:136.產(chǎn)品風(fēng)險:13三、功能需求141.功能結(jié)構(gòu)142.產(chǎn)品功能描述142.1 貨主版142.2 車主版142.3 管理后臺143.產(chǎn)品規(guī)則14四、非功能性需求141.性能要求:142.易用性需求:143.安全性需求:144.運(yùn)行環(huán)境約束:145.外部接口:14一、引言這部分的內(nèi)容有:產(chǎn)品概述及目標(biāo)、產(chǎn)品 roadmap、預(yù)期讀者、成功的定義標(biāo)準(zhǔn)和判斷、參考資料、名詞說明1. 產(chǎn)品概述及目標(biāo):解釋說明該產(chǎn)品研發(fā)的背景以及核心功能。2. 產(chǎn)品路線圖:為產(chǎn)品規(guī)劃的藍(lán)圖,每個關(guān)鍵階段完成的核心任務(wù)。產(chǎn)品研發(fā)是個不斷迭代的

16、過程,需要經(jīng)過若干個版本的迭代,對一個功能點(diǎn)做了N 個迭代后最終又回歸到了第一個迭代是很常見。產(chǎn)品經(jīng)理需要做好心理準(zhǔn)備。產(chǎn)品 roadmap 并不需要全部規(guī)劃好所有的階段目標(biāo),但是對產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢的一種預(yù)估,要達(dá)到目標(biāo),需要更多的更新和迭代。清晰的呈現(xiàn)產(chǎn)品的 roadmap 可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理把握產(chǎn)品的全貌,更好的控制研發(fā)過程。3. 預(yù)期讀者:精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案文檔的使用對象4. 成功的定義和判斷標(biāo)準(zhǔn):旨在說明產(chǎn)品的目標(biāo)。5. 名詞說明:名稱、說明。名稱就是對文檔中會出現(xiàn)的比較新的名稱,說明則是對這些名稱進(jìn)行解釋。二、需求概述1. 需求概覽:一是業(yè)務(wù)流程圖,對產(chǎn)品整個業(yè)務(wù)流程的發(fā)生過程做圖形

17、化的展示,是對產(chǎn)品整體功能流程的闡釋。二是需求清單,對本次要開發(fā)的需求任務(wù)做分類,給出簡明扼要的需求描述并標(biāo)注優(yōu)先級。2. 用戶類與特征:產(chǎn)品的最終用戶,確定產(chǎn)品的最終使用者,并對使用者的角色和操作行為做出說明。3. 運(yùn)行環(huán)境:該功能上線后需要在以下操作系統(tǒng)中正常運(yùn)行:MicrosoftWindowsXP、 WindowsServer 、 WindowsVista 、Windows7、Windows8 等版本;4. 設(shè)計和實(shí)現(xiàn)上的限制:比如控件的開發(fā)環(huán)境、接口的調(diào)用方式等等5. 時間要求:此需求需要在 2014 年 3 月 30 日完成需求評審,在 2014 年 5 月 1 日前完成開發(fā),在上

18、線時間等等。里程碑時間交付物6. 產(chǎn)品風(fēng)險:描述產(chǎn)品可能存在的風(fēng)險,比如性能瓶頸,沒有解決的問題,用戶不當(dāng)使用的風(fēng)險等等。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案三、功能需求1. 功能結(jié)構(gòu)產(chǎn)品功能的框架圖。2. 產(chǎn)品功能描述產(chǎn)品功能需求的詳細(xì)描述。2.1 貨主版2.2 車主版2.3 管理后臺3. 產(chǎn)品規(guī)則涉及產(chǎn)品中的各種規(guī)則,比如積分細(xì)則,會員等級劃分等等四、非功能性需求1. 性能要求:用戶在軟件響應(yīng)速度、結(jié)果精度、運(yùn)行時資源消耗量等方面的要求。2. 易用性需求:用戶在界面的易用性、美觀性,以及對面向用戶的文檔和培訓(xùn)資料等方面的要求。3. 安全性需求:用戶在身份認(rèn)證、授權(quán)控制、私密性等方面的要求。4. 運(yùn)行環(huán)境約

19、束:用戶對軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的要求。5. 外部接口:用戶對待開發(fā)軟件系統(tǒng)與其他軟件系統(tǒng)或硬件設(shè)備之間的接口的要求。附件(三) _測試報告精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案版本號修訂描述修訂日期修訂人批準(zhǔn)人頒布日期: 2015 年 11 月 06 日受控狀態(tài):受控非受控分發(fā)范圍:產(chǎn)品技術(shù)中心目錄1概述 .171.1背景 .171.2目標(biāo) .171.3測試范圍 .171.4測試環(huán)境 .171.5參考文檔 .182測試過程.18精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2.1測試概述 .182.2測試用例執(zhí)行率 .182.3遺留缺陷 .183測試分析.193.1功能測試分析 .194測試結(jié)論.194.1結(jié)論 .錯誤!未定義書簽。4.2風(fēng)

20、險及局限性 .194.3建議 .195測試總結(jié).19精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案測試報告概述背景 說明編寫本報告的目的,測試所依據(jù)的文檔和測試參與方。目標(biāo) 說明測試的目標(biāo)測試范圍 說明測試的測試范圍及測試內(nèi)容序號測試范圍測試內(nèi)容1界面測試驗(yàn)證界面是否滿足UI 及需求定義測試環(huán)境 說明軟件測試所需的測試環(huán)境,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、配置,手機(jī)型號、品牌等。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置主 機(jī)IP型號配置操作系統(tǒng)Tomcat 版本數(shù)據(jù)庫管理端客戶端配置主 機(jī)IP品牌配置操作系統(tǒng)測試手機(jī)手機(jī)品牌型號配置操作系統(tǒng)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案參考文檔 說明本測試報告所用到的參考資料等。文檔已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源備注XXXXXX是否是否SVN測試過程測試概述 說明測試的測試模塊,測試方法,測試時間、測試地點(diǎn)、測試人員等本次測試的時間、地點(diǎn)和測試人

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