個(gè)人述職范文匯編六篇

1、the so-called genius is a lie, and hard work is real.通用參考模板（頁(yè)眉可刪）個(gè)人述職范文匯編六篇 個(gè)人述職 篇1運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要，所以，運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)，安全,db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍，還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。一.運(yùn)維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)

2、、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開(kāi)發(fā)需求，測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;4、建立面向開(kāi)發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)，并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。9、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告。11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急

3、反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7_24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。13、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫(xiě)，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更 新;14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開(kāi)發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;15、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;二. 怎樣才算是一個(gè)合格的運(yùn)維工程師1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn)，如99.9%;保證線上穩(wěn)定，這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯

4、性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非?？简?yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。3、各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度，軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài)，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì)，避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。4、通過(guò)創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問(wèn)題;目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性，運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位，好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來(lái)，避免重復(fù)性范錯(cuò)。6、計(jì)劃性和執(zhí)行力;工作有計(jì)劃，計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo)，不找借口。7、自動(dòng)化運(yùn)維;能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自

5、已喜歡的事情。 以上只是技術(shù)上的一些層面，當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。三.運(yùn)維管理注意事項(xiàng)1、配置管理(1)it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);(2)建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;(3)it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。2、監(jiān)控主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)

6、行，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù);(1)、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對(duì)前端web server，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。(2)、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì)，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題、異常流量、攻擊等問(wèn)題。3、故障管理(1)、硬件故障問(wèn)題;對(duì)于成百上千或上萬(wàn)機(jī)器的n多集群，服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問(wèn)題，死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況，我們?cè)谠O(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問(wèn)題，并將其視為常態(tài);更多的依靠

7、應(yīng)用的冗余機(jī)制來(lái)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r(shí)間。(如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器，服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎);這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力，如gfs，糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。(2)、應(yīng)用故障問(wèn)題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點(diǎn)，是要有對(duì)這些問(wèn)題的預(yù)防性措施，不能想當(dāng)然，它不會(huì)出問(wèn)題，如真出問(wèn)題了，如何應(yīng)對(duì)?這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。4、問(wèn)題管理對(duì)事件

8、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。5、安全管理(1)、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。(2)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫(xiě)、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置;(3)、服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄，并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。(4)、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。(5)、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無(wú)關(guān)的事情(如聊天、玩游戲)，對(duì)

9、外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備(如u盤、移動(dòng)硬盤等)，做到先殺病毒后使用。(6)、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源，應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查，保障機(jī)房安全。6、自動(dòng)化運(yùn)維自動(dòng)化：簡(jiǎn)而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過(guò)工具，系統(tǒng)自動(dòng)來(lái)完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)，例如：沒(méi)有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)裸機(jī)安裝，如20_臺(tái)，可能需要10人/10天，搞爛n張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化工具，只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序，自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明

10、顯不再多說(shuō)，資料共享平臺(tái)應(yīng)該說(shuō)，自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求，利已利公，雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素，都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動(dòng)化相關(guān)工作，是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一，也是價(jià)值的體現(xiàn)。四、總結(jié)綜上所述，做一個(gè)好的運(yùn)維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失，所以我認(rèn)為對(duì)待工作中

11、發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，這樣當(dāng)真正的大事件來(lái)臨時(shí)，我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺(jué)得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見(jiàn)性，故障隨時(shí)可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云：“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！边\(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來(lái)的，作為其中的一份子，任重而道遠(yuǎn)!個(gè)人述職 篇2時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼三年任期又到了?；仡櫲陙?lái)所做的工作，我深深的體會(huì)到社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，即要抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)確保一方平安，同時(shí)要抓社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。所做的工作并不是一個(gè)人所能做的，要

12、在上級(jí)有關(guān)部門的支持，全體班子成員的共同努力下，同時(shí)要得到在座各位的關(guān)心，全體居民的大力支持，可能做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)我就三年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。一、不斷提高、完善自我；我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事，同時(shí)要吃透政策，在政策允許范圍內(nèi)，最大程度維護(hù)集體、居民的切身利益，我們爭(zhēng)取政策，按照社區(qū)可建市民學(xué)校，爭(zhēng)取到可建造4500平方米的項(xiàng)目。有人說(shuō)政策是死的，人是活的，但人是活的應(yīng)要如何把死政策用活才是必要的，并不是純粹的違背政策。二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛(ài)一項(xiàng)、專一項(xiàng)。這三年來(lái)正是中央的親民政策，社會(huì)的發(fā)展要求不能停留在

13、原來(lái)的工作思路上，群眾利益無(wú)小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向，征求群眾建議，對(duì)好的建議及時(shí)采納，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。同時(shí)做到體貼民情，及時(shí)向上級(jí)反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級(jí)反映而逐步得到了解決。村民到社區(qū)來(lái)辦事，能耐心聽(tīng)他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無(wú)法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。有時(shí)候經(jīng)辦人有事外出不在，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦人聯(lián)系會(huì)什么時(shí)候回，使村民盡量不走第二遍，對(duì)于歪風(fēng)邪氣，能堅(jiān)持原則，不退縮。三、群策群力，努力工作。團(tuán)結(jié)就是力量，社區(qū)本身就是一個(gè)集體，不是誰(shuí)說(shuō)了算的事，作為社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我始終做到與事大家商量，

14、充分發(fā)揮集體智慧，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，求同存異不能因事而廢事。同時(shí)，積極配合書(shū)記工作，在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，努力工作，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的前期手續(xù)，辦公樓、市民學(xué)校的前期建造工作親自抓。有關(guān)政府項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)工作積極做好。特別是“_x”工作，放棄休息時(shí)間，苦點(diǎn)累點(diǎn)也無(wú)所為，親自到場(chǎng)配合政府進(jìn)行動(dòng)員、評(píng)估、簽協(xié)工作，拆遷戶都知道，有10多天時(shí)間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動(dòng)，也積極配合我們的工作，反過(guò)來(lái)，這也使我們非常感動(dòng)，使該項(xiàng)工作能順利完成，受到上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng)。積極做好村務(wù)工作，指導(dǎo)居委成員做好各項(xiàng)工作，計(jì)劃生育三年符合上級(jí)要求，無(wú)重大刑事案件發(fā)生，在04年創(chuàng)全國(guó)模范城市，05年

15、“二創(chuàng)一迎”中不拖政府的后腿。清潔村莊道路，疏通下水道，電力整改等基本工作。四、思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不做有背于社區(qū)干部形象的事，要在群眾中樹(shù)立良好形象。五、組織紀(jì)檢工作，這是我委任的工作。三年來(lái)，做好組織基礎(chǔ)工作，黨員的遷入遷出，過(guò)好黨員政治生日，收交和上交黨費(fèi)，做好黨員大型活動(dòng)的組織和安全工作，組織準(zhǔn)備好各種會(huì)議，關(guān)心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動(dòng)三次，積極發(fā)展優(yōu)秀青年入黨，三年來(lái)共發(fā)展黨員1名，考察1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)入1名，有7名青年提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。素質(zhì)較好，文化程度較高，發(fā)展形勢(shì)也較好。紀(jì)檢上積極配合上級(jí)紀(jì)檢部門的調(diào)查，反饋工作。

16、三年來(lái)，無(wú)黨員紀(jì)律處分，認(rèn)真按規(guī)定做好村級(jí)工程招投標(biāo)工作，做到公開(kāi)、公正、公平。三年來(lái)共進(jìn)行招投標(biāo)6次?？傊陙?lái)所做的工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，是全體“兩委”成員共同的結(jié)晶，是全體黨員、廣大群眾共同努力所取得的。當(dāng)然也存在著不足：村莊道路不夠整潔，黨員發(fā)展數(shù)量過(guò)少，組織生活要增加，這有待于今后工作的提高個(gè)人述職 篇3尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：大家好在此我首先感謝_x以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。來(lái)到_x公司工作已有一年多了，回首這一年來(lái)的工作，真是記憶猶新。對(duì)_年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內(nèi)容1對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審，為公司節(jié)約不必要的浪

17、費(fèi)。2嚴(yán)格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng)，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全，質(zhì)量前提下，同時(shí)也控制進(jìn)度，要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃，月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，無(wú)計(jì)劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。 在建

18、工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。6. 對(duì)工作要認(rèn)真，對(duì)自己更要嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅(jiān)持不越雷池一步。_年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻(xiàn)出一份薄力。謝謝大家 ！個(gè)人述職 篇4時(shí)光飛逝，20_年已悄然來(lái)到我們的身邊。回首20_年，在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。

19、現(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室，危重患者多，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢20_年我縣新合療的開(kāi)展，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕

20、的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新。并于20_年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認(rèn)真接診每一為患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患

21、者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無(wú)浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，乏困無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超，腎上腺ct等均無(wú)異常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，ct證實(shí)為 “腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲“胸腔積液”患者，經(jīng)檢查確診為“tb性胸膜炎”。在住院

22、治療過(guò)程中突然出現(xiàn)唿吸急促，活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶，急查心電圖示：“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失，有血壓下降，煩躁不安，經(jīng)對(duì)癥治療后上述癥狀無(wú)緩解，高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無(wú)明顯異常，而“血漿d-二聚體”，“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無(wú)法檢查，在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下，科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院，返回醫(yī)院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”，并急診行溶栓治療，現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多?；叵肫饋?lái)，如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。全年共分管

23、病人約340人次，參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“法”來(lái)約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來(lái)仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái)，我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各

24、種醫(yī)療文書(shū)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中，我的病歷得到專家組的表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為“優(yōu)秀病歷”?；厥?0_年，總的感覺(jué)是忙和累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我覺(jué)得所有付出的一切，都值得。最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康，工作順利!個(gè)人述職 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開(kāi)朗的姑

25、娘，真為之感到高興！畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來(lái)到電信，擔(dān)任電信客服，剛開(kāi)始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴，對(duì)于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶反映的問(wèn)題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問(wèn)題，為之解釋，為之處理，聽(tīng)到客戶點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶的問(wèn)題，對(duì)于那些無(wú)理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)

26、換來(lái)客戶的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。當(dāng)然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績(jī)，那些收獲也都屬于過(guò)去，更重要的是展望未來(lái)，人往高處走！終于，單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績(jī) 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的

27、疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！ 第三，注重班組業(yè)績(jī)，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短！因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(zhǎng)后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火！第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)

28、實(shí)力！第二方面，我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约?！人生道路還很長(zhǎng)，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝！個(gè)人述職 篇6本人于_年9月任上_學(xué)校長(zhǎng)，_年9月調(diào)至_中學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)至今。自任職以來(lái)倍感教育使命的神圣和光榮，在教育改革的大潮中能始終堅(jiān)定素質(zhì)教育辦學(xué)方向，堅(jiān)持教育創(chuàng)新，堅(jiān)守辦學(xué)底線，不辱教育使命，以營(yíng)造“和

29、諧、幸福校園”為抓手，讓學(xué)生體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)，讓教師享受職業(yè)的幸福，讓學(xué)校充滿智慧與溫馨?，F(xiàn)借年度述職之機(jī)，回眸一年來(lái)辦學(xué)管理的心路歷程，有助于進(jìn)一步提煉經(jīng)驗(yàn)、拓展思路，提升自身管理能力。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：一、德、能、勤、績(jī)、廉情況：（一）學(xué)年辦學(xué)目標(biāo)和任務(wù)達(dá)成情況1、積極倡導(dǎo)民主當(dāng)家，謀劃辦學(xué)愿景，尋求內(nèi)涵發(fā)展（1）引領(lǐng)全校師生共同制定了“上_學(xué)新三年發(fā)展規(guī)劃”和“中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃”，確立區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題，構(gòu)建了上虹新一輪發(fā)展愿景，引領(lǐng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。為項(xiàng)目化推進(jìn)辦學(xué)各項(xiàng)工作，也為辦學(xué)規(guī)劃實(shí)施尋求科研支撐，作為校長(zhǎng)領(lǐng)銜申報(bào)了區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題構(gòu)建初中學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展“綠色長(zhǎng)效”機(jī)制的實(shí)踐研究，本課題試通過(guò)學(xué)

30、校“綠色發(fā)展”機(jī)制的構(gòu)建，以形成學(xué)?！熬G色環(huán)境”、“綠色管理”、“綠色師資”、“綠色教學(xué)”和“綠色德育”，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生三者共同可持續(xù)發(fā)展。（2）積極梳理，科學(xué)定位，創(chuàng)新實(shí)踐，尋求超越。上半年的辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)，是對(duì)_中學(xué)前五年辦學(xué)的大檢閱，站在全新的起點(diǎn)，我和管理團(tuán)隊(duì)、教師共同研究，基本確立了以“創(chuàng)新教育”為辦學(xué)特色，以教師隊(duì)伍成長(zhǎng)為突破，以新基礎(chǔ)教育理念為引領(lǐng)，以打造和諧幸福校園為載體，以創(chuàng)建新優(yōu)質(zhì)學(xué)校為目標(biāo)的辦學(xué)策略，具體規(guī)劃正在積極醞釀之中。 2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，關(guān)注教師專業(yè)成長(zhǎng)，不斷提升辦學(xué)軟實(shí)力（1）加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提升整體科研水平。根據(jù)學(xué)校教師隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定學(xué)校

31、教科研發(fā)展規(guī)劃，成立校教科研中心組，通過(guò)“課題研討”、“實(shí)踐研究”、“校本研修”等方式將教師專業(yè)發(fā)展工作項(xiàng)目化、課題化。兩年來(lái)，上虹有多名教師在區(qū)教科研論文評(píng)比和區(qū)大、小課題研究中立項(xiàng)并獲一、二等獎(jiǎng)。本學(xué)期，_共有十多名教師申報(bào)的區(qū)級(jí)大、小課題已立項(xiàng)。（2）搭建展能舞臺(tái)，關(guān)注梯隊(duì)培養(yǎng)。繼續(xù)以學(xué)科組為主陣地，深入開(kāi)展基于課堂的校本研訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)教師不同年齡和學(xué)科特點(diǎn)，多角度推出有利于教師專業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展項(xiàng)目，如骨干教師教學(xué)展示、教師命題能力指導(dǎo)研究及評(píng)比、教育教學(xué)課題研究、年級(jí)學(xué)情研討、學(xué)校德育論壇、教研沙龍活動(dòng)等。積極推選青年班主任和骨干教師參加區(qū)級(jí)班主任和名師工作室的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了教師專業(yè)成長(zhǎng)。

32、另外，定期聘華師大金中明教授開(kāi)展“教師專業(yè)發(fā)展”系列講座，提升了教師的專業(yè)境界。3、整合德育資源，拓展育人空間，打造德育亮點(diǎn)（1）充分挖掘教育資源，弘揚(yáng)民族精神教育，完善“兩綱”教育課程體系，推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。學(xué)校充分利用節(jié)日、紀(jì)念日，開(kāi)展形式多樣、行之有效的主題教育活動(dòng)，營(yíng)造民族精神教育氛圍，豐富學(xué)生校園文化生活，提高學(xué)生思想道德水平。 （2）以心理健康教育和青春期教育為載體，積極開(kāi)展生命教育活動(dòng)。上虹作為“區(qū)心理健康教育優(yōu)秀學(xué)?！保瑘?jiān)持將心理健康教育作為德育主陣地，繼續(xù)在初一年級(jí)開(kāi)設(shè)心理拓展課程，設(shè)立“班級(jí)心理委員”工作制；編寫(xiě)于無(wú)聲處調(diào)心法校本教材，并在中預(yù)、初一年級(jí)使用。制定學(xué)

33、校心理健康教育三年規(guī)劃，確立構(gòu)建“網(wǎng)式”學(xué)校心理健康教育之學(xué)困生教育重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，順利通過(guò)“區(qū)心理健康教育實(shí)驗(yàn)?！钡脑u(píng)估。學(xué)校積極推進(jìn)青春期科研工作，年內(nèi)承辦市區(qū)級(jí)青春期教學(xué)研討展示活動(dòng)，并在區(qū)域內(nèi)形成示范輻射效應(yīng)。4、加強(qiáng)課程管理，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量（1）加大課程管理，規(guī)范課程運(yùn)行。將課程的開(kāi)發(fā)與研究納入新三年發(fā)展規(guī)劃，將課程建設(shè)列入教學(xué)工作和教研組建設(shè)的重點(diǎn)，成立探究型學(xué)科教研組，確保學(xué)校對(duì)課程的領(lǐng)導(dǎo)力和教學(xué)各層面對(duì)課程的執(zhí)行力。機(jī)器人、足球、管樂(lè)、日語(yǔ)等特色校本課程已經(jīng)形成。如期開(kāi)幕的校園科技、藝術(shù)、體育節(jié)已成為亮麗的文化名片，陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)已是幸福校園創(chuàng)建的重要組成。實(shí)踐體驗(yàn)類課

34、程的開(kāi)設(shè)有力推進(jìn)了_校園文化建設(shè)，四大文化主題節(jié)日已成為展現(xiàn)_師生風(fēng)采的亮麗名片。（2）聚焦有效教學(xué)，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)五環(huán)節(jié)，提高教學(xué)效益，將智慧教學(xué)落到實(shí)處。開(kāi)展學(xué)生作息時(shí)間、作業(yè)量、課堂教學(xué)滿意度等調(diào)查，及時(shí)反饋信息，落實(shí)措施，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”，各科成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，初三中考進(jìn)步顯著，其中數(shù)學(xué)均分躋身區(qū)前十行列。（3）加強(qiáng)科學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。拓展年級(jí)組管理功能，認(rèn)真實(shí)施過(guò)程監(jiān)控及學(xué)情分析，綜合治理年級(jí)的教育教學(xué)問(wèn)題。學(xué)校承辦“六校教研聯(lián)合體”命題研討活動(dòng)，召集共同體內(nèi)教師開(kāi)展學(xué)科命題研討交流，以命題研究為抓手，提高了教學(xué)針對(duì)性與有效性。通過(guò)共同努力，基本達(dá)成年度奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了校

35、園和諧幸福、師生共同成長(zhǎng)。上_學(xué)綜合辦學(xué)穩(wěn)定在a級(jí)水平，多年保持上海市安全文明校園、市平安單位、市花園單位、市紅旗大隊(duì)、閔行區(qū)文明單位、區(qū)行為規(guī)范示范校、區(qū)科技特色校等稱號(hào)；兩年來(lái)，學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，優(yōu)秀骨干脫穎而出，教師先后獲市“雙名工程”提名1人，區(qū)師德標(biāo)兵1人，一批區(qū)骨干、骨干后備、希望之星、鎮(zhèn)園丁骨干脫穎而出；通過(guò)“綠色教學(xué)“實(shí)踐研究，教學(xué)過(guò)程管理更科學(xué)，減負(fù)增效顯成果；課程領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力明顯增強(qiáng)，三類課程同步推進(jìn)，科、藝、體、心理等校本課程形成特色，體教結(jié)合、藝教結(jié)合工作成果斐然，管樂(lè)社團(tuán)成為區(qū)級(jí)特色“三團(tuán)一隊(duì)”，并在區(qū)藝術(shù)節(jié)舞臺(tái)上屢屢獲獎(jiǎng)，學(xué)校被命名為“全國(guó)陽(yáng)光體育上海市足球運(yùn)動(dòng)布點(diǎn)學(xué)?！?、“上海市校園足球一條龍聯(lián)盟理事單位”，富有特色的足球校園文化已逐步形成