最新原創(chuàng)值班制度.doc

1、值班制度為了加強對值班工作的管理， 確保正常公務以及突發(fā)事件的處理，確保信息暢通，杜絕“空崗” 、“脫崗”現(xiàn)象，特制定本制度。一、值班工作的組織領導1、項目部值班工作由項目部主要領導分管，由項目部辦公室負責具體組織實施。2、項目部辦公室具體負責值班人員的編組，并對值班情況進行督促檢查。3、項目部全體工作人員實行全員分組輪流值班，每個值班組設一名組長，值班組組長由一名項目部領導或各部門負責人擔任。二、值班組值班時間項目部實行全天 24 小時值班制度，交班時間為每天上午8 時。三、值班組人員的主要任務1、處理公務來電，答復公務電話的查詢。2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。3、處理突發(fā)事件和緊急

2、公務。4、向主管領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的關事項。5、做好項目部的安全防護，作好值班記錄。四、對值班工作的具體要求1、記錄處理各類公務來電，值班人員應在值班記錄中記錄清楚如下內容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內容，并將電話內容及時報送值班負責人，由值班負責人作出相應的處理。2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應在值班領導的帶領下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進行相應的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應及時呈報上級主要領導，然后通知相關人員。3、對上級各部局的會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、 會議時間、地點、參會人員及會議要求； 如遇緊急

3、會議通知， 應設法立即通知參會人員參加會議，一般通知則交由辦公室辦理。4、值班期間如遇上級檢查工作，值班組應負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。5、值班期間如收到上級寄發(fā)給項目部主要領導的緊急公文或緊急信函，值班組要設法完成公文或信函的發(fā)送任務。五、值班人員的職責和紀律1、值班組人員必須按時到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入值班記錄內，以確保項目部任何時候都有人值班。2、值班人員不準在值班期間在值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。3、值班人員不按時到位或工作失職造成項目部被盜或財產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關責任， 并處以適當?shù)慕?jīng)濟賠償。4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。六、責任追究誰值班、誰負責。值班時間及值班范圍內出現(xiàn)問題，由值班人員負全部責任。辦公室各項工作，值班者要協(xié)力配合，不準出現(xiàn)信息不通、匯報不及時現(xiàn)象，不能出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象，如因有事外出，一定要找好替班人員。以上現(xiàn)象，若有違背，視情節(jié)嚴重情況給予一定的處罰。長邯高速 ZB1 項目部二分部值班記錄表值班領日期月日值班人員導值班情況交班人接班人交