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文檔簡介

1、會計學(xué)1 護理目標管理與實踐護理目標管理與實踐 目標管理目標管理 管理管理 目標目標 主題詞主題詞 護理護理 目標管理目標管理 第1頁/共49頁 沒有目標就沒有方向沒有目標就沒有方向 第2頁/共49頁 第3頁/共49頁 目標管理包含在管理之中目標管理包含在管理之中 一個單位如果沒有明確的目標,管理人員管什么?一個單位如果沒有明確的目標,管理人員管什么? 第4頁/共49頁 其后,在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得其后,在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得 到迅速推廣,被公認為是一種加強計劃管理的到迅速推廣,被公認為是一種加強計劃管理的 先進科學(xué)管理方法。先進科學(xué)管理方法。 我國我國80年代初開

2、始在企業(yè)中推廣,目前采取的年代初開始在企業(yè)中推廣,目前采取的 干部任期目標制、企業(yè)層層承包等,都是目標干部任期目標制、企業(yè)層層承包等,都是目標 管理方法的具體運用。管理方法的具體運用。 目標管理方法提出來后,美國通用電目標管理方法提出來后,美國通用電 氣公司最先采用,并取得了明顯效果氣公司最先采用,并取得了明顯效果 。 第5頁/共49頁 第6頁/共49頁 第7頁/共49頁 棄物的規(guī)定 鼓勵主動報告醫(yī)療不良事 件 建立實驗室“急危值”報 告制 防范與減少患者跌倒、壓 瘡事件的發(fā)生 患者安全患者安全8 8大目標大目標(WHO(WHO世界患者安全聯(lián)盟提出世界患者安全聯(lián)盟提出) ) 第8頁/共49頁

3、第9頁/共49頁 理,當組織最高層管理者確定 了組織目標后,必須對其進行 有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以 及各個人的分目標,管理者根 據(jù)分目標的完成情況對下級進 行考核、評價和獎懲。 第10頁/共49頁 目標管理的特點目標管理的特點 第11頁/共49頁 第12頁/共49頁 管理者要讓每一個人都感到管理者要讓每一個人都感到 他在目標管理團隊中很重要他在目標管理團隊中很重要 第13頁/共49頁 第14頁/共49頁 困難:困難: 時間緊時間緊 內(nèi)容多內(nèi)容多 協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜 體會:體會: 明確做什么、怎么做、明確做什么、怎么做、誰來做誰來做 第15頁/共49頁 動力 第16頁/共49頁 第17頁

4、/共49頁 且相互對稱。這些目標方向一 致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形 成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標體系。(折 木條的故事) 第18頁/共49頁 目標分解目標分解-建立目標系統(tǒng)建立目標系統(tǒng) 管理組織的目管理組織的目 標標 第19頁/共49頁 第20頁/共49頁 計劃階段需要論證決策、協(xié)商 分解、定責(zé)授權(quán); 執(zhí)行階段包括咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié) 平衡、貫徹落實; 檢查階段包括考評結(jié)果、實施 獎懲、總結(jié)經(jīng)驗。 第21頁/共49頁 管理水平會有明顯提高。 第22頁/共49頁 第23頁/共49頁 的培養(yǎng),制定具體培養(yǎng)計劃, 并組織實施,并對其自身素質(zhì)、 業(yè)績技能、管理水平進行綜合 考評 第24頁/共49頁 第25頁/共49頁

5、第26頁/共49頁 第27頁/共49頁 高層管高層管 理理 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 具體目標具體目標 執(zhí)行執(zhí)行 第28頁/共49頁 SpecificSpecific:具體的:具體的 RelevantRelevant:相關(guān)聯(lián)的:相關(guān)聯(lián)的 MeasurableMeasurable:可測量:可測量 Time boundTime bound:時間:時間 AchievableAchievable:可實現(xiàn)可實現(xiàn) 設(shè)定目標的設(shè)定目標的SMART原理原理 互動互動: : 請用請用SMARTSMART原理原理 對您本月的工作目標對您本月的工作目標 進行重新審視進行重新審視! ! 第29頁/共49頁 第30頁/共49頁 n意外

6、、不可測事件可以修改原 定的目標 (每周2次交班安排:布置、 回顧) 第31頁/共49頁 上級上級 下級下級 目標管理目標管理 共同制定共同制定計劃計劃 確定目標、標準,選擇行動方案確定目標、標準,選擇行動方案 上下級之間上下級之間共同反饋共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進入下一個周期檢查任務(wù)完成情況、進入下一個周期 第32頁/共49頁 原因總結(jié)教訓(xùn)。 第33頁/共49頁 第34頁/共49頁 第35頁/共49頁 第36頁/共49頁 n 本的。 第37頁/共49頁 第38頁/共49頁 現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)付變化現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)付變化 -卡斯特卡斯特 注意 實行動態(tài)管理、動態(tài)考核評估,完實行動態(tài)管理、動態(tài)考核評估,完 善考核指標,隨時調(diào)整指標的趨向性善考核指標,隨時調(diào)整指標的趨向性 。 第39頁/共49頁 護理質(zhì)量管理,注重持續(xù)改進 目標:護理管理規(guī)范化、制度化、標準化、科學(xué)目標:護理管理規(guī)范化、制度化、標準化、科學(xué) 化。化。 第40頁/共49頁 第41頁/共49頁 療護理操作的雙人查對等 u加大對護士良好的查對習(xí)慣、 規(guī)范操作習(xí)慣的培養(yǎng)力度 護理質(zhì)量管理,注重持續(xù)改進 第42頁/共49頁 四、專科護理行政管理查房: 每年每??平M織1次,相互學(xué)習(xí), 共同改進工作 護理質(zhì)量管理,注重持續(xù)改進

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