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文檔簡介
1、精品文檔醫(yī)院護理工作總結的范文醫(yī)院護理工作總結的范文:作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指 導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功 夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范 措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的 護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通, 提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢 查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與 好評,現將2010年工作護士長工作總結一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效 地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現
2、工作中的不安全因素 時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例 組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情 況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。3加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實 行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護 士認真學習新頒布的 gt ;及gt ;的相關條款,以強化護士 良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做 為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風 險做出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入 科護士等,對她們進行法律
3、意識教育,提高他們的抗風險意 識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能 對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師 資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技 能等。7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護 理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不 規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不 統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的 特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士 的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取
4、經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通, 提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前, 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、 了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等, 護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前 提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬 的知情權,解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對 服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予 批評教育。三、定期與不定期護理質量
5、檢查,保持護理質量持續(xù)改 進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量 檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢 查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改 措施,并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素 質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每 月組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、???理論知識、院內感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實五、其他1配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。2配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工 作。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思 想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起, 高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變 服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,
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