社保經(jīng)辦人員培訓(xùn)

1、社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)社保業(yè)務(wù)培訓(xùn) 網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作培訓(xùn) 社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱 （一）社保政策（一）社保政策 （二）實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)（二）實(shí)務(wù)實(shí)務(wù) （三）網(wǎng)站操作說明（三）網(wǎng)站操作說明 第一篇第一篇 社社 保保 政政 策策 社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)社保業(yè)務(wù)培訓(xùn) 一、社會(huì)保險(xiǎn)體系構(gòu)成一、社會(huì)保險(xiǎn)體系構(gòu)成 社社 會(huì)會(huì) 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 體體 系系 工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn) 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 企業(yè)年金企業(yè)年金 商業(yè)保險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn) 二、地稅與勞動(dòng)社保業(yè)務(wù)分工表二、地稅與勞動(dòng)社保業(yè)務(wù)分工表 部部 門門 職職 責(zé)責(zé)分工臨界點(diǎn)分工臨界點(diǎn)咨詢電話咨詢電

2、話 地稅地稅登記、申報(bào)、征繳、檢查登記、申報(bào)、征繳、檢查2004年年5月月 地稅全責(zé)征收地稅全責(zé)征收 12366 社保社保對(duì)帳目的處理及相關(guān)待遇落對(duì)帳目的處理及相關(guān)待遇落 實(shí)、實(shí)、IC卡制作、醫(yī)療費(fèi)結(jié)算卡制作、醫(yī)療費(fèi)結(jié)算 2004年年5月前月前12333 廈門社保模式：廈門社保模式： 地稅征收、社保發(fā)放、財(cái)政監(jiān)管地稅征收、社保發(fā)放、財(cái)政監(jiān)管 三、社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)對(duì)象三、社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)對(duì)象 社社 會(huì)會(huì) 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳繳 費(fèi)費(fèi) 對(duì)對(duì) 象象 國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位 所有的企業(yè)（國有、集體、私營(yíng)）所有的企業(yè)（國有、集體、私營(yíng)） 外國企業(yè)駐廈代表處外國企業(yè)駐廈代表處 個(gè)體工商戶個(gè)體工商戶 一

3、、用人單位的義務(wù) （1）依法足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 （2）依法代扣代繳參保人應(yīng)繳部份社保費(fèi) （3）定期向本單位職工公布企業(yè)繳納社保費(fèi)情況 二、參保的權(quán)利與義務(wù) （1）依規(guī)承擔(dān)個(gè)人繳費(fèi)部份的社保費(fèi) （2）依法享受各項(xiàng)社保待遇 二、二、用人單位與參保人的權(quán)利義務(wù) 四、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例表四、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例表 險(xiǎn)險(xiǎn) 種種 本市城鎮(zhèn)職工本市城鎮(zhèn)職工 本市農(nóng)戶職工本市農(nóng)戶職工 和外來員工和外來員工 城鎮(zhèn)個(gè)體工城鎮(zhèn)個(gè)體工 商戶業(yè)主商戶業(yè)主 養(yǎng)養(yǎng) 老老 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 島內(nèi)最低工資島內(nèi)最低工資 個(gè)人上年度個(gè)人上年度 月平均工資月平均工資 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例

4、 22% 16% 18% 單單 位位 14% 8% （島外（島外6%）10% 個(gè)個(gè) 人人 8% 8% 8% 醫(yī)醫(yī) 療療 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 上年度社平工資上年度社平工資60% 個(gè)人上年度個(gè)人上年度 月平均工資月平均工資 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例 10%6%61.6310% 單單 位位 8%4%41.098% 個(gè)個(gè) 人人 2%2%20.542% 失失 業(yè)業(yè) 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 島內(nèi)最低工資島內(nèi)最低工資 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例 3% 2%3% 單單 位位 2% 2%2

5、% 個(gè)個(gè) 人人 1%1% 生生 育育 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例 0.8% 由單位全額繳納由單位全額繳納 0.8% 由單位全額繳納由單位全額繳納 工工 傷傷 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個(gè)人上年度月平均工資個(gè)人上年度月平均工資 繳費(fèi)比例繳費(fèi)比例 按行業(yè)費(fèi)率按行業(yè)費(fèi)率(一類一類0.5、 二類二類1.0、 三類三類2.0)，由用人單位全額繳納。，由用人單位全額繳納。 1、申報(bào)工資與繳費(fèi)基數(shù)的關(guān)聯(lián)問題 ：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育-60%-300%， 失業(yè)、工傷實(shí)行限低不限高-不低于島內(nèi)最低工資 養(yǎng)老、失

6、業(yè)、醫(yī)療實(shí)行定額繳費(fèi) 工傷限低不限高-不低于島內(nèi)最低工資 生育保險(xiǎn)-60%-300%之間 2、工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率如何確定。 工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率有幾種形式：1、基準(zhǔn)費(fèi)率-依據(jù)工傷保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)表確 2、浮動(dòng)費(fèi)率-每?jī)赡暾{(diào)整一次，依據(jù)企業(yè)工傷事 故率及待遇理賠情況調(diào)整 3、企業(yè)如何申報(bào)繳費(fèi)工資 （1）企業(yè)應(yīng)如實(shí)申報(bào)員工上一年度的月平均工資為社保的繳費(fèi)基數(shù) （2）新進(jìn)員工，可以起薪月的工資為繳費(fèi)基數(shù) 4、2009年1月起政策為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，調(diào)整了企業(yè)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 失業(yè)、工傷、生育實(shí)行減半征收，單位繳費(fèi)的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率下降1%。 四、費(fèi)率費(fèi)基表四、費(fèi)率費(fèi)基表-說明說明 工傷保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率分類表工傷保

7、險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率分類表 行業(yè)類別及行業(yè)類別及 基準(zhǔn)費(fèi)率基準(zhǔn)費(fèi)率 行行 業(yè)業(yè) 名名 稱稱 一 (0.5%) 銀行業(yè)，證券業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)，其他金融活動(dòng)業(yè)，居民服務(wù)業(yè)，其他服務(wù)業(yè)，租賃業(yè)， 商務(wù)服務(wù)業(yè)，住宿業(yè)，餐飲業(yè)，批發(fā)業(yè)，零售業(yè)，倉儲(chǔ)業(yè)，郵政業(yè)，電信和其他傳 輸服務(wù)業(yè)，計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)，軟件業(yè)，衛(wèi)生，社會(huì)保障業(yè)，社會(huì)福利業(yè)，新聞出版業(yè)， 廣播、電視、電影和音像業(yè)，文化藝術(shù)業(yè)，教育，研究與試驗(yàn)發(fā)展，專業(yè)技術(shù)業(yè)， 科技交流和推廣服務(wù)業(yè)，城市公共交通業(yè) 二 (1%) 房地產(chǎn)業(yè)，體育，娛樂業(yè)，水利管理業(yè)，環(huán)境管理業(yè)，公共設(shè)施管理業(yè)，農(nóng)副食品加工業(yè)，食品制 造業(yè)，飲料制造業(yè)，煙草制品業(yè)，紡織業(yè)，紡織服裝、鞋、帽

8、制造業(yè)，皮革、毛皮、羽絨及其制品 業(yè)，林業(yè)，農(nóng)業(yè)，畜牧業(yè)，漁業(yè)、農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)，木材加工及木、竹、藤、草制品業(yè)，家 具制造業(yè)，造紙及紙制品業(yè)，印刷業(yè)和記錄媒介的復(fù)制，文教體育用品制造業(yè)，化學(xué)纖維制造業(yè)， 醫(yī)藥制造業(yè)，通用機(jī)械制造業(yè)，專用機(jī)械制造業(yè)，交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)，電氣機(jī)械及器材制造業(yè)， 儀器儀表及文化，辦公用機(jī)械制造業(yè)，非金屬礦物制品業(yè)，金屬制品業(yè)，橡膠制品業(yè)，塑料制品業(yè)， 通信設(shè)備，計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)，工藝品及其他制造業(yè)，廢棄資源和廢舊材料回收加工業(yè)， 電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，燃?xì)馍a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，房屋和土木工程建筑業(yè)，建 筑安裝業(yè)，建筑裝飾業(yè)，其他建筑業(yè)，

9、地質(zhì)勘查業(yè)，鐵路運(yùn)輸業(yè)，道路運(yùn)輸業(yè)，水上運(yùn)輸業(yè)，航空 運(yùn)輸業(yè)，管道運(yùn)輸業(yè)，裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè) 三 (2%) 石油加工，煉焦及核心燃料加工業(yè)，化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)，黑色金屬冶煉及 壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、石油和天然氣開采業(yè)，黑色金屬礦采選 業(yè)，有色金屬礦采選業(yè)，非金屬礦采選業(yè)，煤炭開采和洗選業(yè)，其他采礦業(yè) 歷年廈門市社平工資與島內(nèi)最低工資 社保年度社平工資島內(nèi)最低工資 20031488480 20041585480 20051712600 20061881650 20072129750 20082413750 2009 四、社保相關(guān)政策說明四、社保相關(guān)政策說明 一、試用期

10、參保問題一、試用期參保問題 依據(jù)勞動(dòng)合同及社保相關(guān)規(guī)定，員工只要與用人依據(jù)勞動(dòng)合同及社保相關(guān)規(guī)定，員工只要與用人 單位形成勞動(dòng)關(guān)系，用人單位就應(yīng)依法為其辦理單位形成勞動(dòng)關(guān)系，用人單位就應(yīng)依法為其辦理 社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)。 二、繳費(fèi)工資如何計(jì)算二、繳費(fèi)工資如何計(jì)算 員工社保繳費(fèi)工資是以職工上一年度月平均工資員工社保繳費(fèi)工資是以職工上一年度月平均工資 為繳費(fèi)基數(shù)。其繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算口徑以國家統(tǒng)計(jì)局為繳費(fèi)基數(shù)。其繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算口徑以國家統(tǒng)計(jì)局 99年年1號(hào)令為準(zhǔn)號(hào)令為準(zhǔn)關(guān)于工資總額構(gòu)成規(guī)定關(guān)于工資總額構(gòu)成規(guī)定。 第二篇第二篇 社保實(shí)務(wù)社保實(shí)務(wù) 一、社保實(shí)務(wù)構(gòu)成一、社保實(shí)務(wù)構(gòu)成 社社 保保 實(shí)實(shí) 務(wù)務(wù) 構(gòu)構(gòu)

11、 成成 1、社保登記、社保登記 2、參保管理、參保管理 3、停保管理、停保管理 4、賬目處理、賬目處理 5、個(gè)人信息管理、個(gè)人信息管理 6、年度申報(bào)、年度申報(bào) 二、各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)受理時(shí)間表二、各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)受理時(shí)間表 務(wù)類型業(yè)務(wù)操作時(shí)間始時(shí)間止 參保增員業(yè)務(wù) 柜臺(tái)增員柜臺(tái)增員6 6日日月底最后一個(gè)工作日月底最后一個(gè)工作日 網(wǎng)站增員1日31日 停保減員業(yè)務(wù) 柜臺(tái)減員柜臺(tái)減員6 6日日月底最后一個(gè)工作日月底最后一個(gè)工作日 網(wǎng)站減員6日31日 參保信息變更業(yè)務(wù)（含基本信息變 更及繳費(fèi)信息變更） 柜臺(tái)信息變更柜臺(tái)信息變更6 6日日月底最后一個(gè)工作日月底最后一個(gè)工作日 網(wǎng)站信息變更6日31日 帳目糾錯(cuò)處理帳

12、目糾錯(cuò)處理6日月底最后一個(gè)工作日 申報(bào)征收 柜臺(tái)社保費(fèi)申報(bào)柜臺(tái)社保費(fèi)申報(bào)6 6日日月底最后一個(gè)工作日月底最后一個(gè)工作日 網(wǎng)站社保費(fèi)申報(bào)6日20日 人員信息管理死亡處理6日月底最后一個(gè)工作日 三、社保登記業(yè)務(wù)三、社保登記業(yè)務(wù) 社社 保保 登登 記記 管管 理理 注銷社保登記注銷社保登記 社保登記社保登記 變更社保登記變更社保登記 1、與稅務(wù)登記合并辦理、與稅務(wù)登記合并辦理 2、稅務(wù)登記證即為社保登記憑證、稅務(wù)登記證即為社保登記憑證 與稅務(wù)變更合并辦理與稅務(wù)變更合并辦理 1、與注銷登記合并辦理、與注銷登記合并辦理 2、需清理歷史欠費(fèi)，并辦理減員手續(xù)、需清理歷史欠費(fèi)，并辦理減員手續(xù) 四、參保管理四、

13、參保管理 社社 保保 參參 保保 流流 程程 圖圖 1、到勞動(dòng)部門辦理用工及合同手續(xù)、到勞動(dòng)部門辦理用工及合同手續(xù) 2、到地稅網(wǎng)站辦理參保手續(xù)、到地稅網(wǎng)站辦理參保手續(xù) 3、5個(gè)工作日后到社保部門辦理社保卡個(gè)工作日后到社保部門辦理社?？?參保注意事項(xiàng)：參保注意事項(xiàng)： （1）必須在勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)：男不超過）必須在勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)：男不超過60周歲，女工人不超過周歲，女工人不超過50周歲，女干部周歲，女干部 不超過不超過55周歲。周歲。 （2）特殊人員參保，需到勞動(dòng)部門審核參保資格，再上門辦理參保。）特殊人員參保，需到勞動(dòng)部門審核參保資格，再上門辦理參保。 （3）網(wǎng)站）網(wǎng)站1-5號(hào)辦理增員的系統(tǒng)不進(jìn)行

14、轉(zhuǎn)換，號(hào)辦理增員的系統(tǒng)不進(jìn)行轉(zhuǎn)換，6號(hào)后統(tǒng)一轉(zhuǎn)換，這些期間可作為號(hào)后統(tǒng)一轉(zhuǎn)換，這些期間可作為 工傷報(bào)備，員工如果有發(fā)生工傷事故，仍可享受相關(guān)待遇工傷報(bào)備，員工如果有發(fā)生工傷事故，仍可享受相關(guān)待遇 （4）繳費(fèi)工資要嚴(yán)格按國家統(tǒng)計(jì)局）繳費(fèi)工資要嚴(yán)格按國家統(tǒng)計(jì)局99年年1號(hào)令的規(guī)定執(zhí)行號(hào)令的規(guī)定執(zhí)行 (5)繳費(fèi)工資一年一定，不允許隨便變更繳費(fèi)工資一年一定，不允許隨便變更 四、參保管理四、參保管理-滯納金問題滯納金問題 滯滯 納納 金金 加加 收收 類類 型型 1、延期參保（主要是補(bǔ)繳）、延期參保（主要是補(bǔ)繳） 3、費(fèi)款延期申報(bào)、費(fèi)款延期申報(bào) 一、滯納金加收規(guī)則：一、滯納金加收規(guī)則： 1、延期參保：勞

15、動(dòng)合同簽約時(shí)間的、延期參保：勞動(dòng)合同簽約時(shí)間的2個(gè)月內(nèi)參保的不加收滯納金，超過個(gè)月內(nèi)參保的不加收滯納金，超過2個(gè)個(gè) 月參保的，滯納金從勞動(dòng)合同簽約的次月月參保的，滯納金從勞動(dòng)合同簽約的次月6日起加收至該單位辦理參保增員的日起加收至該單位辦理參保增員的 當(dāng)日當(dāng)日 2、費(fèi)款延期申報(bào)：繳費(fèi)單位應(yīng)于當(dāng)月、費(fèi)款延期申報(bào)：繳費(fèi)單位應(yīng)于當(dāng)月20日前全額繳納當(dāng)月社保費(fèi)，不按時(shí)日前全額繳納當(dāng)月社保費(fèi)，不按時(shí) 足額繳納的，地稅部門應(yīng)于次月足額繳納的，地稅部門應(yīng)于次月10日前發(fā)出日前發(fā)出社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)限期繳納通知書， 要求欠費(fèi)單位在次月要求欠費(fèi)單位在次月20日前繳納。欠費(fèi)單位在限繳日期內(nèi)繳納的，

16、不加收滯日前繳納。欠費(fèi)單位在限繳日期內(nèi)繳納的，不加收滯 納金，欠費(fèi)單位未按規(guī)定在限期內(nèi)繳納的，則從滯納之日起至補(bǔ)申報(bào)之日起納金，欠費(fèi)單位未按規(guī)定在限期內(nèi)繳納的，則從滯納之日起至補(bǔ)申報(bào)之日起 加收加收0.2%的滯納金。的滯納金。 五、停保管理五、停保管理 社社 保保 停停 保保 流流 程程 圖圖 1、到地稅網(wǎng)站辦理減退手續(xù)、到地稅網(wǎng)站辦理減退手續(xù) 2、3個(gè)工作日后到社保部門辦理相關(guān)待遇個(gè)工作日后到社保部門辦理相關(guān)待遇 3、辦理退工手續(xù)、辦理退工手續(xù) 參保注意事項(xiàng)：參保注意事項(xiàng)： （1）死亡減退的，需憑死亡證明上門辦理。）死亡減退的，需憑死亡證明上門辦理。 （2）停保的生效時(shí)間為：次月的）停保的生

17、效時(shí)間為：次月的1日。日。 （3）辦理退休停保的，減退原因應(yīng)選擇）辦理退休停保的，減退原因應(yīng)選擇“在職轉(zhuǎn)退休在職轉(zhuǎn)退休” 五、賬目處理五、賬目處理 社社 保保 帳帳 目目 處處 理理 類類 型型 1、費(fèi)款申報(bào)、費(fèi)款申報(bào) 2、社保補(bǔ)繳、社保補(bǔ)繳 3、出錯(cuò)處理、出錯(cuò)處理 帳目處理問題：帳目處理問題： 一、費(fèi)款申報(bào)一、費(fèi)款申報(bào) 1、受理時(shí)間：上門和網(wǎng)站：、受理時(shí)間：上門和網(wǎng)站：6-20日，超過日，超過20日的需上門補(bǔ)申報(bào)并填報(bào)日的需上門補(bǔ)申報(bào)并填報(bào)延期申報(bào)表延期申報(bào)表 2、繳費(fèi)方式：網(wǎng)站通過電子托收，上門可用電子托收或繳款書。、繳費(fèi)方式：網(wǎng)站通過電子托收，上門可用電子托收或繳款書。 二、社保補(bǔ)繳二、

18、社保補(bǔ)繳 1、補(bǔ)繳時(shí)段：、補(bǔ)繳時(shí)段：2004年年4月之后月之后 2、提交手續(xù)：勞動(dòng)合同和帳目出錯(cuò)處理申請(qǐng)表、提交手續(xù)：勞動(dòng)合同和帳目出錯(cuò)處理申請(qǐng)表 五、賬目處理五、賬目處理- 出錯(cuò)處理出錯(cuò)處理 一、出錯(cuò)處理類型：一、出錯(cuò)處理類型： （1）未及時(shí)停保手續(xù)的申請(qǐng)賬目作廢）未及時(shí)停保手續(xù)的申請(qǐng)賬目作廢 （2）繳費(fèi)基數(shù)出錯(cuò)）繳費(fèi)基數(shù)出錯(cuò) 二、辦理流程二、辦理流程 1、未及時(shí)辦理停保手續(xù)，造成次月仍在繳費(fèi)的，用人單位申請(qǐng)賬目、未及時(shí)辦理停保手續(xù)，造成次月仍在繳費(fèi)的，用人單位申請(qǐng)賬目 作廢的，應(yīng)提交相關(guān)證明材料，如上月的退工手續(xù)或者有人單位的相作廢的，應(yīng)提交相關(guān)證明材料，如上月的退工手續(xù)或者有人單位的相

19、關(guān)證明，向辦稅服務(wù)中心申請(qǐng)賬目作廢關(guān)證明，向辦稅服務(wù)中心申請(qǐng)賬目作廢 2、繳費(fèi)基數(shù)錄入出錯(cuò)，造成少繳或者多繳的，應(yīng)向稅收專管員申請(qǐng)、繳費(fèi)基數(shù)錄入出錯(cuò)，造成少繳或者多繳的，應(yīng)向稅收專管員申請(qǐng) 變更，經(jīng)專管員核實(shí)后，在變更表上填寫意見，再到辦稅服務(wù)中心辦變更，經(jīng)專管員核實(shí)后，在變更表上填寫意見，再到辦稅服務(wù)中心辦 理變更。理變更。 六、參保人員信息管理六、參保人員信息管理 參參 保保 人人 員員 信信 息息 類類 弄弄 1、參保人員信息變更、參保人員信息變更 2、參保人員信息合并、參保人員信息合并 一、參保人信息變更一、參保人信息變更 1、參保人員信息變更一般涉及到的主要有以下幾種情況：、參保人員

20、信息變更一般涉及到的主要有以下幾種情況： （1）姓名）姓名+身份證號(hào)不符身份證號(hào)不符 （2）企業(yè)增員錄入出錯(cuò)的）企業(yè)增員錄入出錯(cuò)的 2、操作方法、操作方法 （1）姓名）姓名+身份證號(hào)不符，需辦理變更的應(yīng)提供身份證或者戶口本，醫(yī)療身份證號(hào)不符，需辦理變更的應(yīng)提供身份證或者戶口本，醫(yī)療IC卡的，戶卡的，戶 籍證明的相關(guān)材料辦理變更。籍證明的相關(guān)材料辦理變更。 （2）錄入出錯(cuò)的，提供身份證及單位證明）錄入出錯(cuò)的，提供身份證及單位證明 3、繳費(fèi)信息變更、繳費(fèi)信息變更 一、信息合并定義一、信息合并定義 信息合并是指一個(gè)參保人員在我局參保信息系統(tǒng)有兩條記錄，需合辦成一個(gè)參保的人的信息，并將該人員的繳費(fèi)記信

21、息合并是指一個(gè)參保人員在我局參保信息系統(tǒng)有兩條記錄，需合辦成一個(gè)參保的人的信息，并將該人員的繳費(fèi)記 錄轉(zhuǎn)移到另一條參保記錄上。錄轉(zhuǎn)移到另一條參保記錄上。 二、信息合并類型二、信息合并類型 （1）一戶兩號(hào)（兩條參保記錄）一戶兩號(hào)（兩條參保記錄） （2）兩條基本信息（一條社保記錄，一條個(gè)稅記錄）兩條基本信息（一條社保記錄，一條個(gè)稅記錄） 三、操作方法三、操作方法 （1）一戶兩號(hào)）一戶兩號(hào) 一般情況下是保留社會(huì)保障卡的參保信息，將另一條記錄合并到該社會(huì)保障卡號(hào)碼上來，原卡可以繼續(xù)使用一般情況下是保留社會(huì)保障卡的參保信息，將另一條記錄合并到該社會(huì)保障卡號(hào)碼上來，原卡可以繼續(xù)使用 辦理時(shí)需提交身份證，戶

22、籍證明，醫(yī)療辦理時(shí)需提交身份證，戶籍證明，醫(yī)療IC卡等卡等 （2）兩條基本信息）兩條基本信息 保留原社會(huì)保障卡信息，排除個(gè)稅信息。但無需持合并單到社保辦理合并手續(xù)。保留原社會(huì)保障卡信息，排除個(gè)稅信息。但無需持合并單到社保辦理合并手續(xù)。 信息合并流程信息合并流程 1、到柜臺(tái)辦理理合并、到柜臺(tái)辦理理合并2、持合并單到社保辦理帳目合并、持合并單到社保辦理帳目合并 六、信息管理六、信息管理-信息合并信息合并 一、繳費(fèi)信息變更類型一、繳費(fèi)信息變更類型 1、外來轉(zhuǎn)本市參保、外來轉(zhuǎn)本市參保 2、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員 二、辦理須知：二、辦理須知： 1、外來轉(zhuǎn)本市：參保個(gè)人應(yīng)在取得本市戶籍第一

23、時(shí)通知用人單位辦、外來轉(zhuǎn)本市：參保個(gè)人應(yīng)在取得本市戶籍第一時(shí)通知用人單位辦 理變更手續(xù)，企業(yè)應(yīng)依法辦理變更。理變更手續(xù)，企業(yè)應(yīng)依法辦理變更。 2、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員：在企業(yè)認(rèn)定為骨干員工或管理技術(shù)人員時(shí)，、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員：在企業(yè)認(rèn)定為骨干員工或管理技術(shù)人員時(shí)， 可按本市標(biāo)準(zhǔn)為其參保?？砂幢臼袠?biāo)準(zhǔn)為其參保。 三、繳費(fèi)信息變更生效時(shí)間：辦理的次月三、繳費(fèi)信息變更生效時(shí)間：辦理的次月1日日 四、提供的材料：四、提供的材料： 1、外來轉(zhuǎn)本市：提供戶口本或者身份證、外來轉(zhuǎn)本市：提供戶口本或者身份證 2、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員：辦理不需提供證明，但企業(yè)需留存?zhèn)洳?。、外來轉(zhuǎn)管理技術(shù)人員：辦理不需提供證明，但

24、企業(yè)需留存?zhèn)洳椤?五、辦理方式：網(wǎng)站或者柜臺(tái)五、辦理方式：網(wǎng)站或者柜臺(tái) 六、信息管理六、信息管理-繳費(fèi)信息變更繳費(fèi)信息變更 七、年度申報(bào)七、年度申報(bào) 年年 度度 申申 報(bào)報(bào) 類類 型型 1、在職人員年度申報(bào)、在職人員年度申報(bào) 2、退休人員年度申報(bào)、退休人員年度申報(bào) 一、年度申報(bào)時(shí)間：每年的一、年度申報(bào)時(shí)間：每年的5月至月至6月月 二、年度申報(bào)的主要內(nèi)容：二、年度申報(bào)的主要內(nèi)容： （1）申報(bào)在職職工下一年度的社保繳費(fèi)工資）申報(bào)在職職工下一年度的社保繳費(fèi)工資 （2）退休人員申報(bào)上一年度月平均退休工資）退休人員申報(bào)上一年度月平均退休工資 三、年度申報(bào)要求三、年度申報(bào)要求 1、在職人員：、在職人員：

25、（1）應(yīng)嚴(yán)格按照社保繳費(fèi)工資的文件要求申報(bào)員工的繳費(fèi)工資，月繳費(fèi)工資是以職工上一年度月平均工資。）應(yīng)嚴(yán)格按照社保繳費(fèi)工資的文件要求申報(bào)員工的繳費(fèi)工資，月繳費(fèi)工資是以職工上一年度月平均工資。 （2）上一年度月平均工資無法計(jì)算的按全市職工上一年度的月平為基數(shù)）上一年度月平均工資無法計(jì)算的按全市職工上一年度的月平為基數(shù) （3）未辦理年度申報(bào)的，員工下一年度繳費(fèi)基數(shù)自動(dòng)增加）未辦理年度申報(bào)的，員工下一年度繳費(fèi)基數(shù)自動(dòng)增加10% 2、退休人員年度申報(bào)：納入廈門社會(huì)化發(fā)入的人員無需申報(bào)，其他一律要求申報(bào)、退休人員年度申報(bào)：納入廈門社會(huì)化發(fā)入的人員無需申報(bào)，其他一律要求申報(bào) 四、申報(bào)方式：網(wǎng)站或者上門申報(bào)四

26、、申報(bào)方式：網(wǎng)站或者上門申報(bào) 第三篇第三篇 網(wǎng)站操作培訓(xùn)網(wǎng)站操作培訓(xùn) 社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)社保業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、此人在本系統(tǒng)中存在，但證件類型為非身份證，請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！、此人在本系統(tǒng)中存在，但證件類型為非身份證，請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！ 2、無效的身份證！、無效的身份證！ 3、此人員已在本單位網(wǎng)上辦理增員，但尚未提交或已提交未受理！、此人員已在本單位網(wǎng)上辦理增員，但尚未提交或已提交未受理！ 4、此人員已在本單位網(wǎng)上辦理個(gè)稅信息登記，但尚未提交或已提交未、此人員已在本單位網(wǎng)上辦理個(gè)稅信息登記，但尚未提交或已提交未 5、此人員已網(wǎng)上辦理全民醫(yī)保登記，但尚未提交或已提交未受理！、此人員已網(wǎng)上辦理全民醫(yī)保登記，但尚未提交或

27、已提交未受理！ 6、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理增員，但尚未提交或已提交未受理！、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理增員，但尚未提交或已提交未受理！ 7、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理個(gè)稅信息登記，但尚未提交或已提交！、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理個(gè)稅信息登記，但尚未提交或已提交！ 8、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理全民醫(yī)保登記，但尚未提交或已提交未受、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理全民醫(yī)保登記，但尚未提交或已提交未受 10、此人在本單位已為非減退狀態(tài)、此人在本單位已為非減退狀態(tài) 11、姓名和身份證不相符、姓名和身份證不相符,請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！ 12、本系統(tǒng)存在多條人員信息，請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！、本系統(tǒng)存在多條人

28、員信息，請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！ 13、新參保人員未滿、新參保人員未滿16周歲！周歲！ 14、新參保人員超齡！、新參保人員超齡！ 15、未提交數(shù)據(jù)已超過最大值，請(qǐng)先提交、未提交數(shù)據(jù)已超過最大值，請(qǐng)先提交 16、此人已死亡！、此人已死亡！ 17、此人員已在全民醫(yī)保參保！、此人員已在全民醫(yī)保參保！ 18、同一社保年度內(nèi)，申報(bào)工資不允許隨意變更，請(qǐng)到柜臺(tái)審核辦理、同一社保年度內(nèi)，申報(bào)工資不允許隨意變更，請(qǐng)到柜臺(tái)審核辦理 網(wǎng)站無法增員的類型網(wǎng)站無法增員的類型 網(wǎng)上增員幾個(gè)關(guān)鍵字段解釋網(wǎng)上增員幾個(gè)關(guān)鍵字段解釋 一、上一年度月平均工資一、上一年度月平均工資 填報(bào)員上的繳費(fèi)基數(shù)填報(bào)員上的繳費(fèi)基數(shù)。 二、勞動(dòng)合同時(shí)間二

29、、勞動(dòng)合同時(shí)間 勞動(dòng)合同時(shí)間即為繳納社保時(shí)間。目前網(wǎng)站系統(tǒng)的合同時(shí)勞動(dòng)合同時(shí)間即為繳納社保時(shí)間。目前網(wǎng)站系統(tǒng)的合同時(shí) 間是控制在三個(gè)月，超過三個(gè)月的須上門辦理。間是控制在三個(gè)月，超過三個(gè)月的須上門辦理。 三、繳費(fèi)對(duì)象類型三、繳費(fèi)對(duì)象類型 繳費(fèi)對(duì)象類型分兩種：一種是本單位繳納；另一種為工資繳費(fèi)對(duì)象類型分兩種：一種是本單位繳納；另一種為工資 辦代繳。所有的企業(yè)都應(yīng)選擇本單位繳納，否則無法代扣辦代繳。所有的企業(yè)都應(yīng)選擇本單位繳納，否則無法代扣 到社保費(fèi)。到社保費(fèi)。 四、人員身份四、人員身份 我局系統(tǒng)自動(dòng)將人員身份分類，目前適用于大部份的企業(yè)我局系統(tǒng)自動(dòng)將人員身份分類，目前適用于大部份的企業(yè) 人員身份

30、有以下幾種：人員身份有以下幾種：1、本市職工、本市職工、2、外來人員、外來人員、3、 外來管理技術(shù)人員外來管理技術(shù)人員 網(wǎng)站增員應(yīng)注意的幾個(gè)問題網(wǎng)站增員應(yīng)注意的幾個(gè)問題 一、網(wǎng)站增員受理時(shí)間一、網(wǎng)站增員受理時(shí)間 網(wǎng)站增員受理時(shí)間為1-月底，1-5號(hào)可網(wǎng)站增員但不轉(zhuǎn)換，只做為 工傷報(bào)備的依據(jù) 二、出錯(cuò)處理二、出錯(cuò)處理 在系統(tǒng)未轉(zhuǎn)換時(shí)，發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)，可直接刪除再次進(jìn)行增員，如已受理 成功的須帶相關(guān)材料到柜臺(tái)處理。 三、增員轉(zhuǎn)換結(jié)果查詢?nèi)⒃鰡T轉(zhuǎn)換結(jié)果查詢 所有的增員成功已否以處理意見為準(zhǔn)，處理意見為“處理成功”表示 該人員已增員參保，其他處理意見一律表示為增員不成功。 四、批量增員四、批量增員 1、需

31、按提定的模板提交數(shù)據(jù)方可處理 2、批量增員一次性不得超過2000條 3、批量增員數(shù)據(jù)上傳后，需到上傳情況查詢無法受理明細(xì) 4、系統(tǒng)只轉(zhuǎn)換上傳成功的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成功已否以增員情況結(jié)果查詢?yōu)?準(zhǔn)。 社保減員常見的幾個(gè)問題社保減員常見的幾個(gè)問題 1、此人員已在本單位網(wǎng)上辦理減員，但尚未提交或已 提交未受理！ 2、此人員已在其它單位網(wǎng)上辦理減員，但尚未提交或 已提交未受理！ 3、姓名和身份證不相符,請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！ 4、本系統(tǒng)存在多條人員信息，請(qǐng)到柜臺(tái)辦理！ 5、此人不是本單位人員，不能做減員操作！ 6、此人在本單位為非在職狀態(tài)，不能做減員操作！ 7、未提交數(shù)據(jù)已超過最大值，請(qǐng)先提交！ 8、本系統(tǒng)中查找不到此人！ 9、此人在本系統(tǒng)中存在，但無人員參保信