物業(yè)總監(jiān)工作計劃范文與物業(yè)總監(jiān)月份工作計劃匯編.doc_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)總監(jiān)工作計劃范文與物業(yè)總監(jiān)月份工作計劃匯編物業(yè)總監(jiān)工作計劃范文作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:一、三個小區(qū)公共事務方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習各種費用追繳工作流程。3、以專題會議形式,組織三

2、個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是XX年 工作計劃中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年7 月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。第1頁共6頁二、 xx 華庭項目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、督促管理處及時做好26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝; 并督促管理處及時頒發(fā)通知

3、,要求業(yè)主在5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6 月 1 日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、督促工程部做好30-35 幢相關附屬工程,如 : 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘 工作 ( 如: 綠化組長到位、管理處負責骨干到位等 ) ,確保項目工作正常運行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案 及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎。三、 xx 居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用

4、,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。第2頁共6頁6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共7 幢對講機故障檢修。四、 xx 項目2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報現(xiàn)場跟

5、蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好 12-15 幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確( 公司要求架空車位出售) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費用的追收。8、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進部分綠化植物的補種和改造等( 如: 大門入口處即將枯死的大葉油棕樹 3 棵,應該更換 ) 。五、其它事項第3頁共6頁物業(yè)總監(jiān)月份工作計劃一、三個小區(qū)公共事務方面1、全面推行租賃經(jīng)營

6、服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習各種費用追繳工作流程。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量。4、制定保安器材管理規(guī)定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年7 月份以來各方面

7、情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、督促管理處及時做好26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝; 并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6 月 1 日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。第4頁共6頁3、繼續(xù)跟進 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、督促工程部做好30-35 幢相關附屬工程,如 : 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作( 如: 綠

8、化組長到位、管理處負責骨干到位等 ) ,確保項目工作正常運行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案 及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎。三、 xx 居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理

9、。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共7 幢對講機故障檢修。四、 xx 項目第5頁共6頁1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶,已收樓 32 戶) 房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好 12-15 幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確( 公司要求架空車位出售) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費用的追收。8、跟進第 7

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