旅游服務(wù)貿(mào)易概述PPT優(yōu)秀課件

1、世界貿(mào)易與旅游世界貿(mào)易與旅游 課程內(nèi)容：課程內(nèi)容： 本課程為高等院校旅游管理專業(yè)的選修課，適用于旅游管 理專業(yè)本科學(xué)生。課程全面闡述了旅游服務(wù)貿(mào)易的基本理論、 政策以及旅游服務(wù)貿(mào)易的具體過(guò)程，對(duì)國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際服務(wù)貿(mào) 易以及旅游服務(wù)貿(mào)易三部分進(jìn)行系統(tǒng)講述，并對(duì)當(dāng)前旅游服務(wù) 貿(mào)易發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和理論前沿進(jìn)行介紹。 教學(xué)大綱：教學(xué)大綱： 第一章第一章 旅游服務(wù)貿(mào)易概述旅游服務(wù)貿(mào)易概述 第二章第二章 旅游服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際規(guī)則旅游服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際規(guī)則 第三章第三章 旅游服務(wù)貿(mào)易供求理論旅游服務(wù)貿(mào)易供求理論 第四章第四章 國(guó)際旅游流理論國(guó)際旅游流理論 第五章第五章 旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)理論旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)理論 第

2、六章第六章 旅游服務(wù)貿(mào)易政策概述旅游服務(wù)貿(mào)易政策概述 第七章第七章 旅游服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際組織旅游服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際組織 第八章第八章 旅游服務(wù)貿(mào)易的條件旅游服務(wù)貿(mào)易的條件 第九章第九章 旅游服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)旅游服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù) 第十章第十章 旅游服務(wù)貿(mào)易的管理旅游服務(wù)貿(mào)易的管理 第一章第一章 旅游服務(wù)貿(mào)易概述旅游服務(wù)貿(mào)易概述 第一節(jié)旅游服務(wù)的特征和內(nèi)容第一節(jié)旅游服務(wù)的特征和內(nèi)容 第二節(jié)旅游服務(wù)貿(mào)易的形式第二節(jié)旅游服務(wù)貿(mào)易的形式 第三節(jié)旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展第三節(jié)旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展 第一節(jié)旅游服務(wù)的特征和內(nèi)容第一節(jié)旅游服務(wù)的特征和內(nèi)容 一、服務(wù)與服務(wù)業(yè)一、服務(wù)與服務(wù)業(yè) 1、服務(wù)：活勞動(dòng)、滿足他人需

3、求、獲取報(bào)酬。 特點(diǎn)：無(wú)形、同一性、不可轉(zhuǎn)移 2、服務(wù)業(yè)分類： 批發(fā)、零售、飯店、餐飲 交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和通訊業(yè) 金融、保險(xiǎn)和商業(yè)服務(wù) 公共管理及防務(wù) 社會(huì)、社區(qū)及個(gè)人服務(wù) 二、旅游服務(wù)的基本特征二、旅游服務(wù)的基本特征 1、旅游服務(wù)的無(wú)形性 2、旅游服務(wù)的不可分性 3、旅游服務(wù)的不可儲(chǔ)存性 4、旅游服務(wù)質(zhì)量的差異性 5、旅游服務(wù)所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)移性 三、旅游服務(wù)的主要內(nèi)容三、旅游服務(wù)的主要內(nèi)容 1、旅行社 2、住宿餐飲 3、游覽觀光 4、交通運(yùn)輸 5、娛樂(lè)休閑 6、旅游購(gòu)物 第二節(jié)第二節(jié) 旅游服務(wù)貿(mào)易的形式和分類旅游服務(wù)貿(mào)易的形式和分類 一、旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)概念一、旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)概念 國(guó)際貿(mào)易國(guó)

4、際貿(mào)易國(guó)際服務(wù)貿(mào)易國(guó)際服務(wù)貿(mào)易旅游服務(wù)貿(mào)易旅游服務(wù)貿(mào)易 1、國(guó)際貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易：世界各國(guó)（或地區(qū)）之間有形商品、 服務(wù)、資本、技術(shù)、信息等社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素相互交換 的活動(dòng)。 2、服務(wù)貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易：即國(guó)際服務(wù)貿(mào)易，以服務(wù)為主要內(nèi) 容的國(guó)際貿(mào)易，服務(wù)在世界各國(guó)之間的等價(jià)交換或 有償流動(dòng)。 3、旅游服務(wù)貿(mào)易旅游服務(wù)貿(mào)易：國(guó)際旅游服務(wù)貿(mào)易，國(guó)家之 間對(duì)旅游服務(wù)的有償交換活動(dòng)。（即國(guó)家間相 互為旅游者進(jìn)行國(guó)際旅游活動(dòng)所提供的各種旅 游服務(wù)的交易過(guò)程 ）從以下方面認(rèn)識(shí)： 其涵括服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定定義范圍和內(nèi)容 包括旅游出口（入境）和進(jìn)口（出境） 遵循國(guó)際規(guī)則和慣例 二、旅游服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn)二、旅游服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn) 1、

5、國(guó)際性旅游活動(dòng)的跨國(guó)性。 2、不確定旅游者的消費(fèi)偏好。 3、高效益國(guó)際旅游消費(fèi)高，同時(shí)帶來(lái)大量 外匯和就業(yè)機(jī)會(huì)。 4、財(cái)富轉(zhuǎn)移出境國(guó)與入境國(guó)之間的財(cái)富轉(zhuǎn) 移。 三、旅游服務(wù)貿(mào)易的形式三、旅游服務(wù)貿(mào)易的形式 1、跨境交付 服務(wù)提供者和服務(wù)消費(fèi)者分別處于不同國(guó)家，但 都不移動(dòng)都不移動(dòng)。 e.g.電信服務(wù)、信息咨詢、衛(wèi)星影視服 務(wù)。 2、境外消費(fèi) 一般是指通過(guò)服務(wù)的消費(fèi)者消費(fèi)者（購(gòu)買者）的過(guò)境過(guò)境移動(dòng)來(lái)實(shí) 現(xiàn)。 e.g.最典型的旅游服務(wù)，另外有教育培訓(xùn)、健康 服務(wù)等。 3、商業(yè)存在 在其他締約方境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)在其他締約方境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)，即服務(wù)提供者通過(guò)在外 國(guó)建立商業(yè)機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者服務(wù)。 e.g.境外金融

6、服務(wù)分支機(jī)構(gòu)、律師、會(huì)計(jì)事務(wù)所、維修服務(wù) 站等。 4、自然人流動(dòng) 一締約方的自然人自然人在其他締約方境內(nèi)提供服務(wù)而 形成貿(mào)易。主要表現(xiàn)為外國(guó)的技術(shù)技術(shù)人員、管理管理人員到 一國(guó)提供有關(guān)的旅游服務(wù)和管理。 e.g.如一國(guó)的醫(yī)生、教授或藝術(shù)家到另一國(guó)從事個(gè)體服務(wù)。 國(guó)外從事旅游規(guī)劃、飯店、旅行社等管理和服務(wù)。 跳過(guò)跳過(guò) 返回 第三節(jié)第三節(jié) 旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展 一、產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ)一、產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ) 現(xiàn)代國(guó)際旅游的萌芽現(xiàn)代國(guó)際旅游的萌芽形成形成發(fā)展發(fā)展， 以國(guó)際旅游的發(fā)展過(guò)程為基礎(chǔ)。 二、產(chǎn)生和發(fā)展條件二、產(chǎn)生和發(fā)展條件 1、世界服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展 2、世界服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易 三、旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展地位和作