1電子商務(wù)的定義.doc

1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.1 電子商務(wù)的定義廣義的電子商務(wù)，就是指一切以電子技術(shù)手段所進(jìn)行的、一切與商業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)，則是指以因特網(wǎng)為運(yùn)行平臺(tái)的商事交易活動(dòng)世界貿(mào)易組織給電子商務(wù)下的定義:通過(guò)電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷(xiāo)售和分配所謂電子商務(wù) (Electronic Commerce) 是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù) (買(mǎi)賣(mài) )過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù) (包括現(xiàn)金 )進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全

2、的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài) )。2 電子商務(wù)交易的過(guò)程（三個(gè)階段）第一個(gè)階段是信息交流階段： 對(duì)于商家來(lái)說(shuō)， 此階段為發(fā)布信息階段。 主要是選擇自己的優(yōu)秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網(wǎng)頁(yè)，然后加入名氣較大、影響力較強(qiáng)、點(diǎn)擊率較高的著名網(wǎng)站中， 讓盡可能多的人們了解你認(rèn)識(shí)你。 對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō)， 此階段是去網(wǎng)上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據(jù)自己的需要，上網(wǎng)查找自己所需的信息和商品，并選擇信譽(yù)好服務(wù)好價(jià)格低廉的商家。第二階段是簽定商品合同階段：作為B2B （商家對(duì)商家）來(lái)說(shuō)，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿(mào)票據(jù)的交換過(guò)程。 要注意的是： 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、 可靠性、 不可更改性等復(fù)

3、雜的問(wèn)題。作為 B2C （商家對(duì)個(gè)人客戶(hù)）來(lái)說(shuō)，這一階段是完成購(gòu)物過(guò)程的定單簽定過(guò)程，顧客要將你選好的商品、 自己的聯(lián)系信息、 送貨的方式、 付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給商家，商家在收到定單后應(yīng)發(fā)來(lái)郵件或電話核實(shí)上述內(nèi)容。第三階段是按照合同進(jìn)行商品交接、 資金結(jié)算階段： 這一階段是整個(gè)商品交易很關(guān)鍵的階段，不僅要涉及到資金在網(wǎng)上的正確、安全到位，同時(shí)也要涉及到商品配送的準(zhǔn)確、按時(shí)到位。在這個(gè)階段有銀行業(yè)、配送系統(tǒng)的介入，在技術(shù)上、 法律上、標(biāo)準(zhǔn)上等等方面有更高的要求。網(wǎng)上交易的成功與否就在這個(gè)階段。3 電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)：p2更廣闊復(fù)雜的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物

4、的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng)： 在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小， 一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者， 而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格： 電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)， 節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求： 如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、 講究個(gè)性， 注重購(gòu)物的環(huán)境， 網(wǎng)上購(gòu)物 , 能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。4 電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生于20 世紀(jì) 70 年代，其前身是電子數(shù)據(jù)交換（EDI ），催化劑是因特網(wǎng)。因特網(wǎng)在全世界商用化，對(duì)電子商務(wù)，或者說(shuō)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有兩個(gè)特別重要的貢獻(xiàn)。一是使原本專(zhuān)用的、成本

5、高昂的EDI 變成可以廣泛使用的、成本低廉的服務(wù)；二是使企業(yè)幾十年在IT 上的投入進(jìn)入高收益的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 1997 年美國(guó)全球電子商務(wù)框架：在 1997 年 ,美國(guó)政府提出了名為 全球電子商務(wù)框架(A Framework for Global Electronic Commerce) 的報(bào)告 .該報(bào)告詳盡地闡述了美國(guó)政府在電子商務(wù)方面的原則與推動(dòng)策略 .按照該報(bào)告 ,美國(guó)政府關(guān)于電子商務(wù)的政策原則是不干預(yù)電子商務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)行 ，表明了美國(guó)政府對(duì)即將來(lái)臨的電子化世界所持的積極態(tài)度。5 電子商務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件P21文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.1）企業(yè)基礎(chǔ)：企

6、業(yè)是電子商務(wù)的執(zhí)行者2）技術(shù)環(huán)境：信息基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)IT 應(yīng)用3）商務(wù)環(huán)境：支付、物流、安全、認(rèn)證4）法制環(huán)境：電子證據(jù)、電子合同、電子簽名5）社會(huì)環(huán)境：社會(huì)信用體系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平1.1.2 電子商務(wù)法的含義電子商務(wù)法是指調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)，是一個(gè)新興的綜合法律領(lǐng)域聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)： 電子商務(wù)示范法 、電子商務(wù)示范半實(shí)施指南 、統(tǒng)一電子簽名規(guī)則、計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值的報(bào)告 、電子資金傳輸示范法美國(guó)： 統(tǒng)一電子交易法我國(guó)：合同法、 電子簽名法、金融機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證指南、 專(zhuān)利法實(shí)施條例1.1.3 電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象調(diào)整對(duì)象是立法的核心問(wèn)題，它揭示了立法調(diào)整的因特定主

7、體所產(chǎn)生的特定社會(huì)關(guān)系，也是一法區(qū)別于另一法的基本標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)法是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文（DATAMESSEGE ）為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系的規(guī)范體系。也就是說(shuō)， 以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系，就是電子商務(wù)法調(diào)整的對(duì)象。（二）狹義的電子商務(wù)法P7我們將調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊為內(nèi)容的電子商務(wù)法稱(chēng)為狹義的電子商務(wù)法第一，它是以數(shù)據(jù)電訊為交易手段的商事關(guān)系第二，該商事關(guān)系是由于交易手段的使用而引起的 ,不涉及交易的實(shí)質(zhì)條款第三，該商事關(guān)系并不直接以交易的標(biāo)的為其權(quán)利義務(wù)內(nèi)容（三）廣義的電子商務(wù)法廣義的電子商務(wù)法主要調(diào)整以下內(nèi)容：1 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及其相關(guān)法律問(wèn)題2

8、在線交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題3 數(shù)據(jù)電文引起的法律問(wèn)題4 網(wǎng)上電子支付問(wèn)題5 電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)制問(wèn)題6 網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題7 在線交易法律適用和管轄沖突問(wèn)題1.2.1 電子商務(wù)法的性質(zhì)1 私法和公法的結(jié)合電子商務(wù)法具有公法和私法相結(jié)合的性質(zhì)，它是調(diào)和自由和安全兩種價(jià)值沖突的產(chǎn)物，私法以意思自治為核心，電子商務(wù)法中的電子商務(wù)交易法體現(xiàn)了交易主體的意思自治，所以電子商務(wù)法具有私法的性質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易又需要安全，安全則體現(xiàn)為國(guó)家的必要干預(yù)，而電子商務(wù)法中的電子商務(wù)安全法就是以國(guó)家必要干預(yù)來(lái)實(shí)現(xiàn)交易安全的，所以電子商務(wù)法又具有公法的性質(zhì)。2 制定法電子商務(wù)法的表現(xiàn)形式是制定法。中國(guó)是大陸法系或者是

9、成文法系國(guó)家，在大陸法系的國(guó)家，法官不可以造法，只可以擁有少量的自由裁量權(quán)。英美是普通法系或者判例法系國(guó)家，判例法讓法官避開(kāi)了糾纏不清的政治考量，而集2文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.中通過(guò)自身的參照系來(lái)解決糾紛。 也正是因?yàn)楸荛_(kāi)了政治道德的深入探討， 避開(kāi)了所謂的 “哲學(xué)家式”的法官，法律的確定性因此倒比制定法更強(qiáng)了。3 具有國(guó)際性的國(guó)內(nèi)法電子商務(wù)是一種世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它的法律框架也不應(yīng)只局限在一國(guó)范圍內(nèi)，而應(yīng)適用于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)， 得到國(guó)際間的認(rèn)可和遵守。 各國(guó)在制定電子商務(wù)法時(shí)應(yīng)參照聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)的電子商務(wù)示范法 ，同時(shí)結(jié)合本國(guó)國(guó)情制定出具有國(guó)

10、際性的國(guó)內(nèi)法，有利于與國(guó)際接軌，也有利于統(tǒng)一的國(guó)際電子商務(wù)法典的制定。1.2.2 電子商務(wù)法的作用P9(1) 為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法律環(huán)境(2) 法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段(3) 鼓勵(lì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動(dòng)(4)保護(hù)信息系統(tǒng)安全和電子交易主體合法權(quán)益的需要1.2.3 電子商務(wù)法的地位電子商務(wù)法在整個(gè)法律體系中應(yīng)處于什么位置？1 歸于民法民法是調(diào)整平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律2 歸于商法電子商務(wù)法主要規(guī)范的是交易主體從事的商事活動(dòng)3 歸于經(jīng)濟(jì)法電子商務(wù)法中有國(guó)家干預(yù)的成分， 也有經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)行為， 體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的干預(yù)。4 電子商務(wù)法屬于獨(dú)立的法

11、律部門(mén)電子商務(wù)法的內(nèi)容涉及到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，有自己特有的調(diào)整對(duì)象。1.3.1 電子商務(wù)法的特點(diǎn)P8-91 國(guó)際性電子商務(wù)是一種世界范圍的商務(wù)活動(dòng)2 技術(shù)性電子商務(wù)是現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物3 安全性電子商務(wù)過(guò)程及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要安全運(yùn)行4 開(kāi)放性數(shù)據(jù)電文在形式上的多樣化的，并且還在不斷發(fā)展之中5 復(fù)合性電子商務(wù)技術(shù)手段的復(fù)雜性和依賴(lài)性6 程序性電子商務(wù)法中有許多程序性規(guī)范，主要解決交易的形式問(wèn)題。電子商務(wù)法的基本原則1 交易自治原則2 證據(jù)平等原則3 中立原則 1）技術(shù)中立2）媒介中立3）實(shí)施中立 4）同等保護(hù)4 保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益原則5 安全性原則從立法的角度講 ,電子商務(wù)的立法可以有兩條基本途

12、徑：（ 1）先分別立法，再綜合立法；即首先解決電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，制定單行法規(guī)，如電子簽名規(guī)則、電子支付規(guī)則、電子提單規(guī)則、電子商務(wù)稅收征收辦法、網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)則等，待時(shí)機(jī)成熟后，在進(jìn)行綜合立法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是， 能夠及時(shí)解決電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的具體問(wèn)題， 并能夠在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提出比較完善的綜合立法的思路。其缺點(diǎn)是缺乏宏觀思考，全局性不足，各單行法規(guī)很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性和一體性；而且，很容易沿襲傳統(tǒng)的按行業(yè)和部門(mén)歸屬立法的弊端（ 2）先綜合立法，在分別立法。即先著手綜合立法，形成我國(guó)電子商務(wù)立法的綜合思路，出臺(tái)電子商務(wù)基本法，然后對(duì)各個(gè)具體問(wèn)題制訂單行規(guī)則。這種立法的優(yōu)勢(shì)是有

13、利于從宏觀上把握電子商務(wù)這一新事物的發(fā)展趨勢(shì)，有利于統(tǒng)一電子商務(wù)活動(dòng)中關(guān)鍵問(wèn)題的看法?；痉ㄖ朴喅鰜?lái)，指導(dǎo)實(shí)踐、規(guī)范實(shí)踐，但不要限制實(shí)踐的發(fā)展。如果立法不適應(yīng)了，還可以修正。而且，由于電子商務(wù)所依賴(lài)的信息技術(shù)發(fā)展迅速，所制訂的單行法規(guī)也需3文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.要經(jīng)常變動(dòng)和修改。這種立法途徑是國(guó)際上電子商務(wù)立法普遍采用的方法。 聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)示范法 已于 1996 年 12 月出臺(tái)，其中第 7 條涉及電子簽名問(wèn)題，之后才開(kāi)始制訂電子簽名統(tǒng)一規(guī)則。國(guó)內(nèi)一些專(zhuān)家學(xué)者也比較傾向于這種方式。一、電子合同的定義電子合同是平等主體的自然人、法人及其他組織之間以

14、數(shù)據(jù)電文的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。P56電子合同是合同的一種，不同的是，電子合同是通過(guò)電子手段訂立的合同。二、電子合同的法律特征電子合同是一種合意電子合同是雙方法律行為電子合同是以電子手段形式訂立的合同特殊性： P56三電子合同的性質(zhì)及分類(lèi)電子合同是合同的一種特殊形式，其特殊性表現(xiàn)為訂立合同的手段或形式發(fā)生了變化。電子合同仍然應(yīng)當(dāng)適用合同法的規(guī)定。分類(lèi) :P57按標(biāo)的分類(lèi)：信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同按訂立方式分類(lèi)：點(diǎn)擊合同、EDI 、 E-mail 合同在適用法律方面，由于 EDI 和 E-mail 等電子形式的廣泛應(yīng)用，因此在合同的訂立、合同的形式、合同成立的時(shí)間

15、和地點(diǎn)、 合同內(nèi)容的確定以及簽字等方面都和傳統(tǒng)的合同規(guī)則有所不同，逐漸形成了一套特殊的法律規(guī)則原告衡陽(yáng)木制品加工廠；被告景榮實(shí)業(yè)有限公司。3 月 5 日上午，景榮發(fā)電子郵件給原告，要求購(gòu)買(mǎi)其生產(chǎn)的辦公家具。電子郵件明確了如下內(nèi)容：（ 1）需要辦公桌8 張，椅子 16 張；（2）要求在 3 月 12 日前將貨送到景榮公司； （ 3）總價(jià)格不高于15000 元。 電子郵件對(duì)辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說(shuō)明，并附了樣圖。當(dāng)天下午3 時(shí) 35 分 18 秒，原告以電子郵件回復(fù)， 全部認(rèn)可了對(duì)方的要求。為負(fù)責(zé)起見(jiàn)， 3 月 6 日原告專(zhuān)門(mén)派人到景榮公司作了確認(rèn)，但雙方未簽署任何紙面文件。3 月 11 日，原告將上述貨物送至被告處。被告由于已于10 日以 11000 元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了另一工廠的辦公桌椅， 就以雙方?jīng)]有簽署書(shū)面合同為由拒收。 雙方協(xié)商不成， 衡陽(yáng)木制品廠起訴至法院。 庭審中， 雙方對(duì)用電子郵件方式買(mǎi)賣(mài)辦公桌椅及衡陽(yáng)木制品加工廠去人確認(rèn)、 3 月 11 日送貨上門(mén)等事實(shí)無(wú)異議。法院判決原告勝訴。1、 電子合同的成立要件一、訂約主體存在雙方當(dāng)事人所謂訂約主體， 是指實(shí)際訂立電子合同的人， 他們既可以是未來(lái)的合同當(dāng)事