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文檔簡介

1、保潔部經理2021年個人總結范文轉眼_年即將過去,回顧這一年的所有工作,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益最大化為原則,保質保量地完成了集團公司、第一企業(yè)社區(qū)物業(yè)管理處等各級領導布置的各項任務。為了能夠更好地完成_年的工作,現將_年度工作情況做以下總結:一、堅持嚴格的新員工準入制度我保潔部嚴格按照集團公司、第一企業(yè)社區(qū)領導的要求,嚴格執(zhí)行新進員工的準入制度,并對新入職的保潔員工實行嚴格的崗前培訓,所有新進員工均經培訓后才能上崗。二、堅持嚴格的在崗培訓、定期考核制度對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工

2、進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)(范本)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能等),培訓后要進行定期考核、評比,不合格員工進行末位淘汰。三、員工思想溝通工作保潔部由于工作性質導致人員結構具有一定的特殊性。人員年齡結構偏大,文化程度普遍不高。在加之第一企業(yè)社區(qū)保潔工作區(qū)域多半在室外,勞動環(huán)境較為艱苦,勞動強度很大。所以,保潔人員思想波動較為頻繁,思想情緒穩(wěn)定性較差。因此,我管理處領導、保潔部管理人員,一直堅持著“從群眾中來,到群眾中去”的工作理念,非常重視基層員工的思想工作。經常主動與一線保潔員工進行積極的思想溝通。四、保潔部_年度工作具體簡述如下:1:保證園區(qū)的重點景觀、重點區(qū)

3、域的環(huán)境整潔。園區(qū)地球儀噴泉、黨員活動中心、園區(qū)1#樓門前廣場、卓爾大_前廣場等均為我集團公司的對外窗口形象。我保潔部每日堅持專人專崗對上述重點景觀、重點區(qū)域進行循環(huán)不間斷的清潔服務。每周_大規(guī)模的人員對地球儀噴泉內部進行整體清洗。另外,對園區(qū)的重點道路,如品牌大道及周邊道路,每日派出灑水車進行循環(huán)式灑水,并定期、不定期的對上述重點道路進行人工沖洗。2:由于今年逐步接管三期,我保潔部的工作區(qū)域陡增,工作區(qū)域較原來區(qū)域擴大一倍有余。雖然,我保潔部人員非常之有限,人員極度缺編。但我保潔部仍克服人員不足的困難,變更原有的人員工作區(qū)域分工,從有限的人員中抽出精干力量,著力針對三期進行大規(guī)模的清掃、清潔

4、工作。將三期的每一棟獨立樓棟、每一條道路打掃的干干凈凈。3:_月-_月是一年之中最為炎熱的季節(jié)。_月_日,三期漢口北酒店_將正式開張。由于漢口北酒店_剛于_月中旬完成主要建筑的裝飾裝修工程,而要在_月_日這一天舉行開張儀式,正式對外開放、營業(yè)。許多裝飾裝修的收尾工作還未完工,但我管理處所接受的工作認為就是在_月_日之前完成所有的_區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的清理整頓工作,使其達到可以對外營業(yè)的標準。這項工作可以說時間短(_個星期時間)、工作量大(從M_M16,共10棟別墅、3棟主體建筑、_個大型停車場)、而且天氣非常炎熱(平均氣溫在37以上,中午最高溫度可達40以上)。我保潔部在保證日常的正常工作的情況下

5、,抽調專人全天候,其他人員利用中午及下班以后的休息時間,分次分片的進行地毯式清掃、沖洗等工作,達到預期工作要求,圓滿的完成上級領導給予我保潔部的這項特定任務。4:今年_月_日,創(chuàng)意空間2#、3#樓(以下簡稱:“SOHO樓”)正式對業(yè)主進行交房。我保潔部于_月底接到上級領導通知,要將SOHO樓內的公共區(qū)域及SOHO樓周邊區(qū)域環(huán)境進行集中治理。保證到_月_日之前,所有樓內的公共區(qū)域及周邊環(huán)境徹底的煥然一新,給該樓的業(yè)主一個干干凈凈、漂漂亮亮的回家環(huán)境。但是這項任務也是非常艱巨。首先,SOHO樓7棟_個單元,建筑面積接近_萬方,其公共區(qū)域面積、周邊區(qū)域面積非常之大。其次,SOHO樓電梯還在測試當中,

6、尚未正式啟用,保潔人員只能步行上樓。保潔人員年齡普遍偏大,步行上樓十分消耗體力。最后,SOHO樓還有部分收尾工程尚未完工,許多工程都還在施工階段,建筑垃圾、建筑雜物清除量非常多。但我保潔部基層工作人員排除以上諸多不利因素,客服重重困難,保質保量的在規(guī)定時間內圓滿完成領導交付給我保潔部這一艱巨而光榮的任務。給我管理處順利、圓滿的完成SOHO樓交房,提供了一個有力的前提保障。由于我們保潔部管理人員人員較為年輕,管理經驗不足,工作中還會出現一些失誤和不足,望上級各位領導海涵,并提出相關指導意見和管理要求,我保潔部將虛心接受領導的批評及指導意見,嚴格按照領導要求執(zhí)行。新的一年里,我我保潔部全體員工,愿

7、在公司的各級領導英明下,聽從指揮、順從安排,一如即往地做好本職工作,為卓爾出力。為卓爾添光。第4頁共5頁保管員_個人工作總結時間過得真快,轉眼間_年已經結束,我很榮幸能融入這個大_里、成為這個_里的一份子,在這不到_年的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在_年來臨之際,回顧_的工作,具體總結倉庫保管員的工作負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。3.嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢

8、驗,并做好記錄。4.合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。5.做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。6.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)(范本)7.定期向備件主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。8.配合好二級網點和臨時顧客的需求。當接到二級網點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協調工作,不能及時發(fā)放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。10.做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標

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